ТПЛМ 1091 Дистрибутивні канали й мережі. О.М.Горяїнов (2009)

Тема 9. ЛОГІСТИКА ДИСТРИБУЦІЇ ТА ФІЗИЧНИЙ
РОЗПОДІЛ ТОВАРІВ
Зміст
9.1 Дистрибутивні канали й мережі
(модель дистрибуції, рітейлери, трансакційні витрати,
кастомізація, пряма і непряма дистрибуція, джоббер
та інше)
9.2 Фізичний розподіл
(компанії фізичного розподілу, центр консолідації,
обліково-договірна одиниця, “палетизація”,
“контейнеризація”, «золоті» правила логістики у
фізичному розподілі та інше)
1
Logistics-GR
Горяїнов О.М. Теорія і практика дисципліни "Логістика" (для менеджерів) 2009
Файл подготовлен проектом - Logistics-GR (теория и практика логистики и транспорта) - http://www.logistics-gr.com/

2
Серед базисних логістичних активностей, що визначають
комерційний успіх фірми на ринку, головна роль належить збуту.
Дистрибуція - це комплексна логістична активність (логістична
функція), що полягає в просуванні ГП від виробників до кінцевих (або
проміжних) споживачів, організацій продажів, передпродажного й
післяпродажного сервісу.
Як й інші логістичні активності, дистрибуцію не можна
розглядати у відриві від стратегічних і тактичних цілей бізнесу фірми на
ринку. Якщо ці цілі й конкретні сегменти ринку визначені, то з
логістичних позицій основним завданням дистрибуції є максимальна
економія всіх ресурсів у ланцюзі «виробник-споживач» при забезпеченні
необхідного рівня якості ГП і сервісу.
ОСНОВНИМИ ФУНКЦІЯМИ ЛОГІСТИЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
ДИСТРИБУЦІЇ Є:
1) побудова організаційної структури дистрибутивних каналів і
мереж;
2) дислокація дистрибутивних центрів (баз, складів) і інших ЛЛС
у дистрибутивних каналах;
Logistics-GR

обміну фізичного розподілу підтримуючі
3
УКРУПНЕННО ЦІ ФУНКЦІЇ МОЖНА РОЗДІЛИТИ НА ФУНКЦІЇ
ОСНОВНИМИ ФУНКЦІЯМИ ЛОГІСТИЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
ДИСТРИБУЦІЇ Є (продовження):
3) транспортування ГП, зворотної тари й відходів;
4) складування, зберігання й вантажопереробка ГП у складській
системі;
5) управління запасами, консолідація й розосередження товарів;
6) передача прав власності на ГП;
7) забезпечення збереження й захисту товарів, страхування
ризиків;
8) підтримка стандартів якості ГП і логістичного сервісу;
9) ціноутворення;
10) моніторинг й інформаційно-комп'ютерна підтримка
логістичних активностей у дистрибуції й т.д.
У найбільш загальному вигляді модель дистрибуції на
загальнодержавному рівні можна представити у вигляді схеми (див.рис.)
Logistics-GR

4
ЗАГАЛЬНА МОДЕЛЬ ДИСТРИБУЦІЇ
Процедури
отримання
сировини й
матеріалів
Промислові
процедури
споживачі
Великі
організації
сервісу
Приватні
споживачіОптовики Рітейлери
Сільськогосподарські процедури
РИНОК
Основний товарний потік
Logistics-GR

5
Між виробниками й споживачами знаходиться велика кількість
посередників, що відіграють важливу роль у дистрибуції, яких умовно
можна розділити на дві великі групи: оптовики й роздрібні торговці
(рітейлери — від англ. терміна «retailer»).
Число оптових торговельних посередників у дистрибутивних
каналах сучасних організацій бізнесу перебуває в межах від двох-трьох
до півтора десятків залежно від національних, галузевих і
внутріфірмових особливостей відтворення.
Діапазон зміни логістичних витрат у дистрибуції дуже широкий.
Логістичні витрати можуть становити в середньому від 30% до 70% і
можуть доходити до 300% і більше від собівартості виробництва по
різних галузях і компаніям.
Кожній окремій активності в дистрибуції відповідають свої
витрати, які збільшено можна розділити на:
1) витрати створення й управління запасами,
2) транспортні витрати,
3) так звані трансакційні витрати («transaction costs»), пов'язані з
пошуком логістичних партнерів у дистрибутивній мережі, оформленням
договорів, передачею прав власності на ГП й іншими подібними
операціями.
Logistics-GR

6
Дистрибутивним каналом називається впорядкована множина
ЛЛС, що включає в себе всі логістичні ланцюги і їхні ділянки, що
проводять матеріальні потоки ГП одного найменування (або
асортиментів), а також супутній сервіс від фірми-виробника до кінцевих
або проміжних споживачів.
Повна множина дистрибутивних каналів утворить дистрибутивну
мережу фірми.
ВИДИ ДИСТРИБУТИВНИХ КАНАЛІВ І СТРУКТУРА МЕРЕЖІ
ЗАЛЕЖАТЬ ВІД:
стратегічних і тактичних
цілей і задач фірми на ри-
нку збуту ГП
логістичної
стратегії фір-
ми
видів і параметрів
матеріальних (сер-
вісних) потоків
продуктових атри-
бутів і ряду інших
факторів
Структуру дистрибутивних каналів і мереж, взаємини між ЛЛС у
них, а також рішення логістичного менеджменту в дистрибуції багато в
чому визначають дві базисні концепції фірми-виробника ГП:
спеціалізація й асортимент.
Logistics-GR

7
Спеціалізацію вважають свого роду надбудовою продуктових
асортиментів. Логіка спеціалізації базується на економії в масштабі й
охваті. Коли фірма спеціалізується на здійсненні певної функції в
дистрибуції (наприклад, на вантажопереробці), вона розвиває масштаб й
охват специфічних активностей для досягнення операційної економії.
Асортиментний процес включає три основних етапи:
Концентрація (або консолідація) являє собою збір великих
кількостей одного продукту або декількох різних продуктів таким
чином, щоб вони негайно могли бути продані (розподілені) групою.
Простий приклад — це консолідаційний склад виробника.
концентрацію кастомізацію розсіювання
Використання в дистрибутивних каналах центрів консолідації
(наприклад, вантажних терміналів) дозволяє зменшити загальну
кількість трансакцій (угод) за рахунок того, що споживачі можуть
розмістити асортиментне замовлення на консолідаційному центрі
швидше, ніж робити окремі замовлення на специфічні позиції кожному
виробникові окремо.
Logistics-GR

8
Основним принципом концентрації є мінімізація суми можливих
трансакцій
СХЕМА, ЩО ІЛЮСТРУЄ ЗМЕНШЕННЯ ЗАГАЛЬНОЇ КІЛЬКОСТІ
ТРАНСАКЦІЙ
Кастомізація - процес сортування й групування продуктів в
унікальні комбінації. Результатом кастомізації є такі продуктові
комбінації, які задовольняють специфічні запити споживачів.
Кастомізація часто включає спеціальне пакування для створення
унікального у сенсі продажів товару й просування його по ексклюзивним
дистрибутивним каналам.
Кінцевим етапом асортиментного процесу є розсіювання
(dispersion), що полягає у відправленні унікальних асортиментних груп
ГП споживачам у заданий час і місце.
Ф1 (ГП1)
Ф2 (ГП2)
Р1
Р2
Р3
Р4
Ф1 (ГП1)
Ф2 (ГП2)
О
(ГП1, ГП2)
Р1
Р2
Р3
Р4
Виробники Рітейлери Виробники Оптовик Рітейлери
Logistics-GR

9
Структури дистрибутивних каналів і мереж можна класифікувати
за декількома ознаками.
ЗА КІЛЬКІСТЮ ТОРГОВЕЛЬНИХ ТОЧОК РОЗРІЗНЯЮТЬ:
інтенсивний розподіл (належить до
великої кількості торговельних то-
чок, що дозволяє найбільше інтенси-
вно «покрити» ринок; наприклад, для
товарів повсякденного попиту)
селективний розподіл (належить до
незначного числа торговельних то-
чок, розрахованих на обслугову-
вання особливих потреб спеціаль-
ного сегмента ринку)
ЗА ОЗНАКОЮ ПРЯМОЛІНІЙНОСТІ (ТОБТО КІЛЬКОСТІ ЛАНОК
ВЕРТИКАЛЬНОГО КАНАЛУ РОЗПОДІЛУ)
пряму дистрибуцію (коли виробник
здійснює просування й продаж ГП в
основному безпосередньо споживачам
через структури збуту й відділи про-
дажів)
непряму дистрибуцію (коли товари
надходять споживачам через сис-
тему посередників - оптових і роз-
дрібних торговців, агентів, дилерів і
т.п.)
Традиційні схеми прямої і непрямої дистрибуції показані на
рисунку (див.наступ.слайд).
Logistics-GR

10
СХЕМИ ПРЯМОЇ І НЕПРЯМОЇ ДИСТРИБУЦІЇ
Фірми-виробники продукції
Персонал з
продажу
Агенти,
брокери
Оптовики
Рітейлери
Кінцеві споживачі
Фірмовий персонал
продажів
Контори з продажів
Розсилання товарів
поштою
Продаж «з коліс»
Франчайзинг
Рітейлери
пряма
дистрибуція
непряма
дистрибуція
Logistics-GR

11
ТИПОВІ ДИСТРИБУТИВНІ КАНАЛИ ДЛЯ РІЗНИХ ГРУП
СПОЖИВАЧІВ (ПОКУПЦІВ)
Джоббер - особа, що виконує на фондовій біржі операції із цінними
паперами, причому, на противагу біржовому маклерові, - за власний
рахунок.
Фірми-виробники ГП Фірми-виробники ГП
Агенті
або брокери
Агенти
Агенти
Оптовики Оптовики
Джоббери
дист-
риб’ютори
дист-
риб’ютори
Рітейлери РітейлериРітейлери
Населення (домашні господарства),
інші непромислові споживачі
Промислові споживачі,
великі організації сервісу
Logistics-GR

12
МОЖЛИВІ МОДЕЛІ ДИСТРИБУЦІЇ ЗАЛЕЖНО ВІД ОБСЯГІВ
ВИРОБНИЦТВА Й ПОПИТУ
ВИРОБНИК ВИРОБНИК ВИРОБНИК
Прямі
продажі
Галузеві
контори,
що прода-
ють това-
ри дис-
триб’юто-
рам,
рітейлерам
або
агентам
Продажі
через оп-
товиків й
ексклюзи-
вних аген-
тів
Продажі в ос-
новному через
власний персо-
нал, що базу-
ється на певній
території
Продажі в
основному
напряму
Галузеві
контори
або опто-
вики
Продажі через
ексклюзивних
дистриб'юторів
Галузеві контори
з оптовими мага-
зинами, спеціалі-
зовані дис-
триб’ютори
КІНЦЕВИЙСПОЖИВАЧ КІНЦЕВИЙСПОЖИВАЧ КІНЦЕВИЙСПОЖИВАЧ
Масові продукти Товари середнього класу Спеціальні товари
Logistics-GR

13
1. Що таке дистрибуція?
2. Що є основною задачею дистрибуції?
3. Назвіть основні функції логістичного менеджменту дистрибуції.
4. На які великі групи можна розділити всіх посередників, що приймають
участь у дистрибуції?
5. Який відсоток логістичних витрат припадає на дистрибуцію?
6. Як збільшено розділяються витрати в дистрибуції?
7. Що належить до трансакційних витрат?
8. Що називається дистрибутивним каналом?
9. Що таке дистрибутивна мережа?
10. Від чого залежать види дистрибутивних каналів і структура
дистрибутивної мережі?
11. Які базисні концепції фірми-виробника ГП визначають, в основному,
структуру дистрибутивних каналів і мереж?
12. У чому полягає логіка спеціалізації, як концепції фірми?
13. Що таке концентрація, як етап асортиментного процесу?
14. Що таке кастомізація, як етап асортиментного процесу?
15. Що таке розсіювання, як етап асортиментного процесу?
16. Наведіть приклади класифікацій структур дистрибутивних каналів і
мереж.
Питання для перевірки знань (за пунктом 9.1):
Logistics-GR

ТПЛМ 1091 Дистрибутивні канали й мережі. О.М.Горяїнов (2009)

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to ТПЛМ 1091 Дистрибутивні канали й мережі. О.М.Горяїнов (2009)

Similar to ТПЛМ 1091 Дистрибутивні канали й мережі. О.М.Горяїнов (2009) (20)

More from Oleksiy Goryayinov

More from Oleksiy Goryayinov (12)

Recently uploaded

Recently uploaded (17)

ТПЛМ 1091 Дистрибутивні канали й мережі. О.М.Горяїнов (2009)