I casi presentati all’ultima edizione dell’Intranet Italia Champions lasciano intravedere un passo in avanti nel livello di maturità con cui si affrontano oggi i progetti di intranet e digital workplace. Casi come la bacheca “local to local” di Coop Alleanza 3.0, il social network podistico di Poste Italiane, la gestione dei processi online di Crif, le iniziative di engagement di ACEA e le tante soluzioni originali di design esibite mostrano un approccio ibrido e creativo ai temi della comunicazione, dell’engagement, del lavoro online, della partecipazione. Verranno mostrati gli esempi più significativi tratti dai tanti casi presentati per il Premio. Argomenti del webinar I casi presentati al Premio Analisi delle tendenze emergenti Condivisione delle soluzioni di design più interessanti

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2. Casi, tendenze e soluzioni di design dal premio IIC 2022/ Giugno 2023 / Giacomo Mason 2/58
A proposito di me
Consulente, filosofo, formatore, mi
occupo dal 2000 di comunicazione
digitale.
Fondatore di Intranet Management
curo da più di 20 anni la
progettazione di intranet e sistemi di
comunicazione interna.
Tengo corsi in tutta Italia su intranet,
scrittura digitale, presentazione
efficace.

3. Casi, tendenze e soluzioni di design dal premio IIC 2022/ Giugno 2023 / Giacomo Mason 3/58
https://www.intranetitaliaday.it/
https://www.intranetitaliaday.it
/intranet-italia-champions/
Iniziative intranet in Italia
23 - 24 maggio 2024 - Live

4. Casi, tendenze e soluzioni di design dal premio IIC 2022/ Giugno 2023 / Giacomo Mason 4/58
Corso online «Intranet management in pratica»
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I 12 partecipanti 2022

6. Casi, tendenze e soluzioni di design dal premio IIC 2022/ Giugno 2023 / Giacomo Mason 6/58
6 vincitori

7. Casi, tendenze e soluzioni di design dal premio IIC 2022/ Giugno 2023 / Giacomo Mason 7/58
+ 6 casi di studio

8. Casi, tendenze e soluzioni di design dal premio IIC 2022/ Giugno 2023 / Giacomo Mason 8/58
10 tendenze emergenti
Social
• Gioco, leggerezza, ingaggio
• Il tranquillo brusio delle community
Contenuti e formati
• La lunga strada verso…le info pratiche
• Si consolidano podcast e playlist video
• Benvenuta comunicazione local!
Digital Workplace
• Cataloghi applicazioni
• Processi online
• Aree personali sempre più ricche
Design
• Design modulare
• Pushing Sharepoint over the edge

9. Casi, tendenze e soluzioni di design dal premio IIC 2022/ Giugno 2023 / Giacomo Mason 9/58
#1. La lunga strada verso…le info pratiche
Contenuti e formati

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Una pagina
dedicata a come
attivare la VPN nella
intranet di RINA

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Le aree “HR risponde” e
«welfare» all’interno della
intranet di Trenord. Spazi
completi, aggiornati, facilmente
fruibili.

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La pagina dedicata alle
mense interne della
intranet di Hera.

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L’area assistenza della
intranet di Italgas,
navigabile per ambiti o
argomenti “caldi”.

14. Casi, tendenze e soluzioni di design dal premio IIC 2022/ Giugno 2023 / Giacomo Mason 14/58
#2. Si consolidano podcast e playlist video
Contenuti e formati

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“Voices”, la sezione podcast
all’interno della intranet di
Campari

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“Campari TV”, la sezione
video e playlist
all’interno della intranet
di Campari

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“Play to go”, l’iniziativa di
Trenord per diffondere
buone pratiche sul lavoro.
“Webinar e tutorial in
Trenord

18. Casi, tendenze e soluzioni di design dal premio IIC 2022/ Giugno 2023 / Giacomo Mason 18/58
#3. Benvenuta comunicazione local!
Contenuti e formati

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Un esempio di bacheca del punto
vendita nella intranet di Coop
Alleanaza 3.0. Ogni punto
vendita sul territorio ha una sua
bacheca gestita localmente.

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L’interfaccia della bacheca per chi scrive i contenuti,
visibile dalla home della intranet “globale”.

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La home page della intranet per gli
appartenenti all’azienda Amplia
all’interno della intranet di Autostrade
per l’Italia

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La pagina locale dedicata ad
una sede nella intranet di
Rina.

23. Casi, tendenze e soluzioni di design dal premio IIC 2022/ Giugno 2023 / Giacomo Mason 23/58
#4. Cataloghi applicazioni
Digital workplace

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Il catalogo delle applicazioni
nella intranet di Autostrade
per l’Italia.
Le molte applicazioni sono
organizzate per argomento,
collocate in accordion
espandibili.
Un motore di ricerca
dedicato si trova all’inizio
della pagina.

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Il catalogo delle applicazioni nella
intranet di Hera. Il catalogo generale è
affiancato da quelli delle applicazioni
“preferite”

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Il catalogo delle applicazioni
nella intranet di Italgas. Il
catalogo generale, suddiviso
per categorie è affiancato da
quelli delle applicazioni
“preferite”.

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Il catalogo delle applicazioni
nella intranet di RINA

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Il catalogo delle applicazioni
nella intranet di Campari

29. Casi, tendenze e soluzioni di design dal premio IIC 2022/ Giugno 2023 / Giacomo Mason 29/58
#5. Processi online
Digital workplace

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Il catalogo dei processi eseguibili online sulla
intranet di CRIF.

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Una parte del catalogo dei processi eseguibili online
sulla intranet di CRIF. In questa sezione sono indicati i
processi relativi a persone di HR, ma la intranet ne
ospita molti altri.

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Il form di gestione del
processo di richiesta
congedo parentale nella
intranet di Trenord.

33. 33/58
Altri form di richieste online
nella intranet di Trenord.

34. 34/58
Alcuni esempi di processi online
gestibili con la APP di Infocamere.

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#6. Aree personali sempre più ricche
Digital workplace

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L’area personale all’interno della
intranet di Trenord, con accesso
alle principali applicazioni interne
dedicate al dipendente e il
collegamento ai propri gruppi
Teams.

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L’area personale
all’interno della
intranet di CRIF
presenta un
insieme
ricchissimo di
informazioni,
richiamate da
vari sistemi
interni.

38. 38/58

39. 39/58
L’area personale
all’interno della App di
Infocamere.

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L’area personale all’interno
della intranet di Hera, con una
parte pubblica e una privata.
DA notare i TAG personali che
qualificano interessi e attività
della persona.

41. Casi, tendenze e soluzioni di design dal premio IIC 2022/ Giugno 2023 / Giacomo Mason 41/58
#7. Design modulare
Design

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Il design modulare della home
page della intranet di
Autostrade

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Il design modulare della
pagina dedicata alla
rassegna stampa della
intranet di Hera

44. Casi, tendenze e soluzioni di design dal premio IIC 2022/ Giugno 2023 / Giacomo Mason 44/58
#8. Pushing Sharepoint over the edge
Design

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Il design della intranet di
RINA, molto vario e articolato
all’interno delle pagine
Sharepoint.

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Il design della intranet di
ITALGAS, con template
personalizzati rispetto allo
Sharepoint “tradizionale”.

47. Casi, tendenze e soluzioni di design dal premio IIC 2022/ Giugno 2023 / Giacomo Mason 47/58
#9. Gioco, leggerezza, ingaggio
Social

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Il gioco a premi della intranet di ACEA, nel quale vengono estratti
a sorte ogni settimana gadget frutto delle sponsorizzazioni
dell’azienda. Il meccanismo è quello delle slot.

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La social app di Poste
dedicata al running e
all’attività sportiva in
genere, collegata ai 160
anni di poste “Il nostro
Xcorso” Uno spazio social
che ha avuto grandissimo
successo.

50. 50/58

51. 51/58
La photo competition in RINA
con centinaia di foto caricate dai
colleghi e votate dai colleghi
stessi.

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L’iniziativa “facci caso” in
Reale Mutua: Un concorso a
premi, a puntate, in cui i
colleghi devono risolvere un
caso volto a scoprire una
delle 6 regole d’oro per la
gestione dei clienti,
identificate dagli
ambassador interni.
Gli episodi a fumetti hanno
per protagonista Clio, una
detective nata dalla penna e
dall’inchiostro di Toni Bruno,
famoso illustratore italiano.

53. Casi, tendenze e soluzioni di design dal premio IIC 2022/ Giugno 2023 / Giacomo Mason 53/58
#10. Il tranquillo brusio delle community
Social

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La pagina che elenca le
community attive in Hera,
con evidenziati i gruppi più
attivi.

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La pagina che elenca le
community attive in Italgas,
raggiungibile già dal menù di
primo livello.
Alcuni esempi di
post in Italgas.

56. 56/58
La pagina Collaboration
and communities che
elenca anche le community
attive in CRIF

57. Casi, tendenze e soluzioni di design dal premio IIC 2022/ Giugno 2023 / Giacomo Mason 57/58
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Giacomo Mason
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