The document discusses findability and metadata for knowledge management. It describes using controlled vocabularies and taxonomy to organize information by topics like employee services, compensation, and products. Future knowledge management relies on metadata and adaptive architectures. Social media and open intranets are presented as ways to share knowledge in the future. Contact information is provided for the author, an information management strategy consultant.
11. Metadata and Controlled Vocabularies Metadata Title Author Department Audience Topic Topics Employee Services Compensation Retirement Insurance Further Education Finance and Budget Products and Services Support Services Infrastructure Supplies Each list is a “controlled vocabulary”. The Taxonomy is the set of all the controlled vocabularies. Audience Internal Executives Managers External Suppliers Customers Partners
09-12-03 Informations interoperabilitet Processer, verktyg och ordning och reda ger oss bra ”reporting/utdata” som beslutsunderlag! En felaktig ”röd” strumpa i vit fin tvätt, ger inte lyckat resultat! Vi drunknar i informationsmiljön!!! Det är INTE bara kända källor, som ERP, CRM, Legacy Systems osv….. Interoperabiliteten är i högsta grad beroende av omvärldsdata genom samarbetspartners, konkurenter, kunder, samhälle…. Stabilitet FINNS INTE! HealthCare & Pharma! (Informations Strategier) Standardiseringar, ontologier, samarbeten Regulatoriskakrav Alla IM (BI/DW) projekt fastnar i DETTA steg! Och det tar mycket tid och kraft att bygga fungerande verksamma modeller över olika verksamheter. Problem: Bidragsmodellen!
09-12-03 Adaptation: Fredrik Lindström exempel! Focus hos IM (BI/DW) = Architecture, Strategy, Roles, Process, Governance, Tools and Management!!! Människor: Tar godtyckliga beslut baserade på hörsägen, vänner/nätverk, tidigare erfarenhet, uppfattade signaler utifrån! Verkligheten är föränderlig, upprepande, öppen och framväxande…. IM måsta ta avstamp i vardagen! IM är både strukturerad och ostrukturerad data i en salig blandning, och mitt i detta arbetar vi med kontrollerade vokabulär, taxonomier, ontologier, master-meta-data för åtminstone skapa en informationsstruktur! Detta arbete är LÅNGSAMT, TIDSKRÄVANDE, NÖDVÄNDIGT och blir aldrig klart! ” Good Enough”?