19. Jakie działania marketingowe prowadzą marki konkurencyjne? Identyfikacja wszystkich działań marketingowych prowadzonych przez marki konkurencyjnej wraz z ewaluacją wpływu prowadzonych działań na jakość dyskusji i poziom zaangażowania fanów.
20. Jakie KPI faktycznie realizują marki konkurencyjne? Analiza prowadzonych działań komunikacyjnych i marketingowych marek konkurencyjnych i ich wpływ na wskaźniki jakości strony, zaangażowania fanów, jakości wpisów oraz wzrostu zasięgu.