Pazarlama Kanalları

10,733 views

Published on

4 Şubat 2012 tarihinde Bilgi Üniversitesi - Sosyal Medya Uzmanlığı 1. dönem sertifika programı için hazırladığım sunumun "Pazarlama Kanalları" isimli bölümüdür.

Published in: Business

Pazarlama Kanalları

  1. 1. Pazarlama Kanalları Gizem Yücel 4 Şubat 2012 Bilgi Üniversitesi gizemyucel mgyucel Dijitalist
  2. 2. İnternet Gen-D RadyoPazarlama Gazete Dergi İnternet, offline mecraya katkıda bulunacak bir TV mecra olarak değerlendiriliyordu. Gizem Yücel
  3. 3. İnternet Gen-D RadyoPazarlama Gazet eDergi Etrafındaki insanları etkileme gücü TV yüksek olan Dijital Jenerasyon (Gen-D) ile etkileşime geçmek için en güçlü mecranın İnternet olduğu anlaşıldıkça, offline mecra güçsüzleşiyor. Gizem Yücel
  4. 4. Pazarlama KanallarıPerformans • AdWords: (Türkiye’de) Hazırlanan hesabın içinde kelimeler ve bunlara uygun reklam metinleriSEO/Referral bulunur. İnsanlar bu kelimeleri veya benzeri bir kelime aradığında, ilgili reklam arama sonuçlarında Online Branding görüntülenir. Offline • Görüntülü Reklam Ağı: Google, AdSense üzerinden Branding sitelerle anlaşma sağlar. Ziyaretçiler farklı hedeflemeSosyal Medya seçenekleri ile hedeflenir. Aradıkları konu ile ilgili banner veya metin reklamları, sitede görürler. CRM • Remarketing: Hedef siteye gelmiş kişiler işaretlenir. Google görüntülü reklam ağında yeniden PR hedeflenirler. Gizem Yücel
  5. 5. Pazarlama KanallarıPerformans • Retargeting: (e-Ticaret için) Hedef sitedeki ürünlere bakan kişiler, reklam ağının içinde bulunduğuSEO/Referral sitelere gittiğinde, baktığı ürünlerin bulunduğu otomatik banner’lar ile karşılaşırlar. İnsanlara, sitede Online Branding baktığı ürünleri gösteren bir ayna gibidir. Offline Branding • Affiliate: Hedeflenen dönüşüm için (mesela satış),Sosyal Medya affiliate ağındaki siteler çalışır ve satış başı komisyon alırlar. CRM Sitenin outsource ettiği satış ekibi gibidir. PR Gizem Yücel
  6. 6. Pazarlama KanallarıPerformans • SEO: Sitenin, organik arama sonuçlarında üst sıralarda yer alabilmesi amacıyla; arama motorlarıSEO/Referral tarafından «konusu anlaşılan» bir site haline getirilmesi ve bunun sürdürülmesi için çalışılmasıdır. Online Branding Bebek gibi sürekli ilgi ister. Offline Branding • Off-site SEO (Referral): Başka sitelerden, hedefSosyal Medya siteye link verilmesidir. CRM PR Gizem Yücel
  7. 7. Pazarlama KanallarıPerformans • Online Branding: CPM hedefi ile çalışan prestij sitelerinde ve reklam network’lerinde yer almaktır.SEO/Referral Online Branding Offline BrandingSosyal Medya CRM PR Gizem Yücel
  8. 8. Pazarlama KanallarıPerformans • Geleneksel = Offline Branding: (Yeni Pazarlama Sistemi’nde) Online kampanyaların, gelenekselSEO/Referral kanallarda sürdürülmesinin sağlanmasıdır. Online – Televizyon Branding – Radyo Offline Branding – Yayınlar – OutdoorSosyal Medya – Alternatif Mecra Kullanımı CRM – Promosyon Malzemeleri – Etkinlikler PR – Sponsorluk Gizem Yücel
  9. 9. Pazarlama Kanalları Performans • Sosyal Medya: Birebir iletişim kurulan kanallarda; hedef site ile ilgili içerik paylaşmak, şikayet yönetimiSEO/Referral yapmak, markayı sevdirmek, sevgiyi sürdürmek, hedef kitle ile kimi zaman birebir iletişime Online Branding geçmektir. Offline BrandingSosyal Medya CRM PR Gizem Yücel
  10. 10. Pazarlama KanallarıPerformans • CRM: (Kısaca) Markanın mevcut müşterileri ile sağlıklı iletişimini sürdürmesi, kampanya veSEO/Referral yenilikleri paylaşması, ayrıcalık tanınan promosyonlar sunmasıdır. Online Branding Offline BrandingSosyal Medya CRM PR Gizem Yücel
  11. 11. Şu ana kadar saydıklarımızın kaçı online, kaçı offline’dı? Gizem Yücel
  12. 12. Pazarlama KanallarıPerformans • PR: Online’a geçişiyle birlikte tam anlamıyla ölçülebilir hale gelen;SEO/Referral – SEO – Off-site SEO (Referral) Online Branding – Sosyal Medya Offline kanallarından birebir beslenen, hedef kitleyle «özel Branding ilişkiler» kurmayı hedefleyen pazarlamaSosyal Medya çalışmasıdır. • Eskiden «basın ilişkileri» demek daha doğru CRM olabilirdi. Artık gerçekten «halkla ilişkiler» denebilir. PR Gizem Yücel
  13. 13. Teşekkürler Gizem Yücel gizemyucel mgyucel Dijitalist

×