İş geliştirme ve pazarlama stratejileri​ ile kurumsal satışların, kârlılığın ve müşterilerin arttılrıması için yol haritası​

1. İş Geliştirme ve Pazarlama Stratejileri
KURUMSAL SATIŞLARIN, KÂRLILIĞIN VE MÜŞTERİLERİN ARTTILRIMASI İÇİN YOL HARİTASI

2. Multi-Channel Marketing

3. Multi-Channel Marketing
Multi-Channel Marketing çeşitli platformlarda potansiyel müşteriler ile etkileşim yeteneğidir. Bu anlamda, hedef kitleye e-posta, kısa mesaj yoluyla, bir web sitesi ile, katalog veya doğrudan kişisel iletişim kurulmalıdır. Çok kanallı pazarlama ile hedef kitleyle en uygun şekilde iletişime geçilerek, sadık müşteriler sağlamak hedeflenir.
Çok Kanallı pazarlama stratejileri uygulanarak hedef kitleye ve mevcut müşteri potansiyeline sürekli temas halinde olunur.

4. Pazarlama Stratejileri
Pazara yönelik alan ve saha stratejileri
Yeni pazarlara giriş stratejileri
Yeni ve varolan ürünler üzerine pazarlama stratejileri
Promosyon ile pazarlama stratejileri

5. Dijital pazarlamanın yükselişi
Teknik bilgi gerektiren yapının değişmesi
Fonksiyonelliğinin yanına dizaynın gelmesi
Dijital ortamda özgürce özgün içeriğin yayılması
( Örneğin geniş kitlelere hitap eden eski model bir TV reklamını dijital ortamda manipule etmek çok kolay. Artık dijital bir yayın TV'den değil de online stream yöntemiyle tüketiliyor. Bu stream yayınlarda reklamlar kolaylıkla manipüle ediliyor. )
Artık TV'nin kurallarına uymak söz konusu bile değil.

6. Dijital pazarlamanın yükselişi
Artık insanlar içerik üretmeye başladı
Kullanıcıların her yere ulaşımı var
VE İNTERNETTE HİÇ BİR ŞEY KAYBOLMUYOR !
Web 2.0 teknolojisi teknik bilgisi olmayan insanların da içerik üretebilmesine olanak sağladı. (BLOGGER, WORDPRESS vs.)
Web 2.0 ile internet demokratik hale geldi
" Tag Cloud " kavramı ile etiketlenmiş bir içeriğe erişim artık daha kolay hale geldi ( örn. HASHTAG # kavramı )

7. Dijital pazarlama kanalları
Blog
Mikro Blog
Wiki
Social bookmark -Sosyal imleme
Social network -Sosyal network
Location sharing -Yer imleme
Video -görsel -müzik paylaşma
Dijital pazarlamada SEO -SEM -AFFILIATE gibi organik olmayan yöntemler ise "online performans reklamcılığı" başlığı altında ayrıca değerlendirilecektir.

8. Kurumsal Bloglar
Blog yazarı yazı üretmeli
Yazarların belirlenmesi ve kaç yazar olacağı belirlenmeli
Konuk yazarlar olacak mı, olacaksa kim olmalı belirlenmeli
Ayda 5-20 arası yazı yayınlanabilmeli
SEO için uygun, özgün içerik üretilmeli
Hedef kitleye uygun içerik üretilmeli
Kurumsal web sitesinden blog'a link verilmeli
Teknik alt yapı hazırlanmalı
SEO kuralları gereği ilgili sosyal "backlink" lerin artışı SEO punanını da arttırır.

9. Micro Blog |Twitter
140 karakter ile sınırlı olan mesaj hakkı doğru kullanılmalı
Görsel paylaşımı ve video paylaşımı yapılmalı
Şikayet yönetimi yapılmalı
Birebir iletişim kurmak için kullanılmalı
Blog yazılarının linklerini paylaşmak için kullanılmalı
Etkinliklerden ve kampanyalardan haberdar etmek için kullanılmalı
SEO kuralları gereği ilgili sosyal "backlink" lerin artışı SEO punanını da arttırır.

10. Wiki
Siteye erişimi olan herkesin içerik üretebildiği ve/veya editleyebildiği web sayfaları serisidir.
Bir konu başlığı açıldığı anda dönüş yoktur, ilk oluşturan kişi içeriğe sahip çıkamaz, isteyen herkes içeriğe katkıda bulunabilir.
Objektif olmayacağı için PR editörlerin marka/kişi/kurum ile ilgili içerik girmesi engellenebilir ve yasaklanmıştır
Bir wiki sayfasına görsel, video, ve ses kaydı yüklenebilir ve konu ile ilgili detaylı enformasyon sağlanır
SEO kuralları gereği ilgili sosyal "backlink" lerin artışı SEO punanını da arttırır.

11. Sosyal İmleme
İçeriklere etiket vererek diğer insanların daha kolay bulması sağlanır.
SEO kuralları gereği ilgili sosyal "backlink" lerin artışı SEO punanını da arttırır.

12. Sosyal ağlar
Markayı / kişiyi / ürünü sevenler bir araya geliyor ve "ayrıcalıklı" oldukları bir topluluğun içinde bulunuyorlar.
İnsanlar kendini ayrıcalıklı hissetme eğilimindedir.
Kurulan markaya ait sosyal topluluğa, üye olanların kendini "diğerlerinden" ayrıcalıklı hissetmelerini sağlamak gerekmektedir
Ayrıca insanların özel hayatına giren Sosyal Ağlarda PR yönetimi çok önemlidir ve kırılgandır.
Sosyal ağlarda PR ve İtibar yönetimi yapılması adına PR kurallarına uymalılardır.
SEO kuralları gereği ilgili sosyal "backlink" lerin artışı SEO punanını da arttırır.

13. Sosyal ağlar

14. Yer imleme
İnsanlar nerede olduklarını çevreleriyle paylaşma eğilimindeler.
Yani ister istemez bulundukları yerin "REKLAMINI" yapıyorlar.
PR için yer bildirimlerimizi ve dolayısıyla "reklamımızı" arttırmalıyız.
Yer bildirimlerinde, yorum bırakma, fotoğraf paylaşma özelliği de bulunmaktadır. PR için ekip içinde herkes görev olarak yer bildirimi yapmalı, fotoğraf paylaşmalıdır, yorum bırakmalıdır.
Paylaşılan fotoğraflar photoshop ile editlenmeli, yorumlar özellikle pozitif mesajlar olmalıdır
SEO kuralları gereği ilgili sosyal "backlink" lerin artışı SEO punanını da arttırır.

15. Video / Görsel / Müzik Paylaşımı
Marka hakkında başka sitelerde de bilgi paylaşılmasını sağladığı için
kurumsal itibar yönetimi ve PR için çok önemli alanlardır

16. Online Performansa Dayalı Pazarlama
Ölçülebilir trafik kaynağı yaratarak avantaj sağlar
Ziyaretçileri potansiyel müşterileri daha iyi analiz etmeye olanak sağlar
Müşteriler ile özel iletişim kurmaya olanak sağlar
Çalışmaların etkisini görmeye olanak sağlar

17. Temel Parçalar
Arama motoru reklamcılığı; arama yapılan kelime ile ilgili bütçeye uygun rekabetçi reklamlar verilmeli
SEO; ilgili aramalarda mümkün olduğunca en ön sıralarda çıkmak için çalışma sürekli durmadan yapılmalı
Re-Marketing; siteyi ziyaret etmiş kişilerin cookie kayıtları üzerinden kişi ya da kitle olarak tekrar hedeflenir
Gelir ortaklığı (Affiliate) modeli; belirlenen dönüşümü, gerçekleşirilen anlaşmalı sitelerin/network'lerin gelirleri üzerinden komisyon aldığı/verdiği sistem ile pazarlama düşünülmeli

18. E-mail Marketing
E-mail marketing ile hedef kitleye mesajı iletmek direkt olarak mümkündür
Çok hızlı olduğu için avantajlıdır
Optimize edilebilir ve ölçülebilir
Çok basittir ve kolayca tasarlanabilir & uygulanabilir
Yüksek dönüşüm oranları sağlanır
Ekonomiktir ve maliyeti düşüktür
Not: E-mail marketing tüm kurallara uygun, spamdan uzak ve hedef kitleyi / potansiyel müşteriler ile negatif etkileşim yaratmayacak şekilde uygulanmalıdır.

19. Ongun AKAY
info@ongunakay.com
www.ongunakay.com
Teşekkürler