Юридические особенности приема онлайн-платежей

1. Юридические
особенности приема
онлайн платежей
Юридическая компания
«Зарцын и партнеры»
info@zarlaw.ru
www.zarlaw.ru

2. Онлайн платеж
Покупатель нажимает на сайте кнопку
«оплатить» и товар оплачен.
Так ли все просто на самом деле?

3. Что такое онлайн платежи?
• переводы электронными деньгами;
• оплата банковской картой через
мобильные платежные терминалы (иные
устройства) ;
• иные способы (например списание со счета
мобильно телефона).

4. Есть ли в России правовая основа
для таких платежей?
Да, есть:
• Федеральный закон от 27.06.2011г. №161-ФЗ «О
национальной платежной системе»;
• Федеральный закон от 3 июня 2009 г. N 103-ФЗ «О
деятельности по приему платежей физических лиц,
осуществляемой платежными агентами»;
• Гражданский Кодекс РФ;
• Положение Банка России от 29 июня 2012 г. N 384-П
«О платежной системе Банка России»;
• Положение Центрального Банка России №2-П от
03.10.2002 «О безналичных расчетах в Российской
Федерации»;

5. Электронные денежные средства
денежные средства, которые предварительно предоставлены одним
лицом (лицом, предоставившим денежные средства) другому лицу,
учитывающему информацию о размере предоставленных денежных
средств без открытия банковского счета (обязанному лицу), для
исполнения денежных обязательств лица, предоставившего денежные
средства, перед третьими лицами и в отношении которых лицо,
предоставившее денежные средства, имеет право передавать
распоряжения исключительно с использованием электронных средств
платежа.
Электронное средство платежа
средство и (или) способ, позволяющие клиенту оператора по переводу
денежных средств составлять, удостоверять и передавать распоряжения в
целях осуществления перевода денежных средств в рамках применяемых
форм безналичных расчетов с использованием информационно-
коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в
том числе платежных карт, а также иных технических устройств;

6. Проблема закона:
• не до конца сформирована законодательная база
(часть подзаконных актов не принята);
• не сложилась правоприменительная и судебная
практика;
• нет сроков рассмотрения заявки клиента на
возмещение средств по операциям с
использованием электронных средств платежа,
совершенных без его согласия;

7. В процессе платежа участвуют:
• Покупатель - владелец карты, эмитированной банком,
входящим в одну из мировых карточных платежных
систем;
• Продавец - интернет-магазин, заключивший соглашение с
платежной системой интернет о приеме запросов на
авторизацию карт с целью платежа;
• Платежная система интернет - система, позволяющая
накапливать запросы об авторизации от своих клиентов и
передавать эти запросы на авторизацию в процессинговые
центры традиционных (мировых) карточных платежных
систем.
• Банки, входящие платежную систему - они осуществляют
перевод средств со счета плательщика на счет получателя
на основании авторизации, проведенной процессинговым
центром традиционной платежной системы.

9. Риски
• Оплата с использованием украденных
карт;
• Оплата с использованием данных
скомпрометированных карт;
• Риск мошенничества сотрудником
магазина (сговор с мошенниками).

10. Обратите внимание!!!
Уже есть судебная практика по
оспариванию онлайн платежей.

11. Основные причины оспаривания
Между клиентом и банком (оператором) нет
договора или оферты;
Физически денежные средства списаны со счета
карты после поступления в банк заявления об
опротестовании и блокировки карты;
Клиент не находился в месте платежа в момент
транзакции;
Банком (оператором) не созданы безопасные условия
для платежа

12. Интернет-магазину необходимо иметь
Публичную оферту с Покупателем
(с обязательным отражением вопросов по
осуществлению платежей и ответственности
операторов)
Договор с оператором
(обязательно включить положения о
последствиях оспаривания платежа)

13. В публичной оферте в .ч. необходимо указать сведения:
1) о наименовании и месте нахождения оператора, а
также о номере его лицензии на осуществление
банковских операций;
2) об условиях использования электронного средства
платежа, в том числе в автономном режиме;
3) о способах и местах осуществления перевода
электронных денежных средств;
4) о способах и местах предоставления денежных
средств клиентом - физическим лицом оператору;
5) о размере и порядке взимания оператором
вознаграждения с физического лица;
6) о способах подачи претензий и порядке их
рассмотрения.

14. Онлайн платежи
Могут существовать в рамках российского
законодательства;
Платежи должны осуществляться в рамках
договорных отношений.

15. Обратите внимание!
Платежные реквизиты если они сообщаются
у Вас на страинце нужно внести в согласие
на обработку ПДн

16. Спасибо за внимание!
E-mail: Shalova.i@zarlaw.ru
info@zarlaw.ru
www.zarlaw.ru