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- I Retail non possono
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B2B Omnichannel Experience – Digital Showroom promuovere prodotti e collezioni in modo interattivo e ricevere ordini digitalizzati dalla rete vendita - Nicola Sinao e Alessandro Bresciano.pptx

  • 1. B2B Experience - la soluzione E-Commerce Øbrand per approcciare all’omnicanalità nella distribuzione digitale. Raccogliere ordini tramite Smartphone integrando i sistemi informatici ed i canali di vendita. Alessandro Bresciani - CTO Nicola Siano - partner Giffoni (Sa) - 07 ottobre 2022
  • 2. - documento riservato e confidenziale - Tecnologia Made in Italy Øbrand è una piattaforma E-Commerce «Generativa».
  • 3. - documento riservato e confidenziale - Ogni volta «genera» un progetto «Custom», personalizzato per ottimizzare la promozione e vendita di prodotti e servizi. La modularità della Piattaforma E-Commerce rende l’applicativo performante, personalizzabile ed integrabile con tutti i sistemi informatici coinvolti nel processo di vendita Online.
  • 4. - documento riservato e confidenziale - Esperienza Omnichannel Unica e Personalizzata
  • 5. - documento riservato e confidenziale - Wireframe vs Full Custom Soluzioni diverse, un’unica piattaforma. Il design parte da un wireframe definito oppure da «Ø» con possibilità di personalizzazione totale. Partiamo dal pixel per un progetto full custom
  • 6. - documento riservato e confidenziale - Il Modulo Omnichannel vs System Integration E-Commerce B2C (Multi Store) Modulo E-Commerce Øbrand Marketing Analytics Advertising Servizi di Marketing Content Management Social Shopping Servizi Sistemi di Pagamento Sistemi di Consegna Customer Care CMS personalizzato Catalogo Ordini Resi Report Editor Design Connettore Sistemi informatici Erp Logistica Anagrafiche prodotto (Pim) Crm Sistemi di Cassa Ecc. Company / Brand Operations Gestione Ordini / Resi Fatturazione Note di Credito Logistica Social Shopping Marketplace Digital Retail E-Commerce B2B Sito / Blog
  • 7. - documento riservato e confidenziale - Caratteristiche Piattaforma E-Commerce Tecnologia Piattaforma full responsive Smartphone, Desktop e Tablet. Web Design Wirefram 100% Custom UX / UI Applicazioni ad hoc (es. personalizzazione Prodotti) Multi Lingua Italiano, Inglese, Tedesco, Francese, Spagnolo, (disponibile in tutte le lingue) Multi Valuta Euro, Dollaro Usa, Sterlina Inglese, (tutte quelle necessarie) Pagamenti Bonifico bancario, Carte di Credito, Debit Card, Paypal, Sofort Geo Localizzazione In base ad indirizzo IP proponiamo: lingua, listino, valuta, servizi di consegna, diverse prodotti, ecc. Marketing Automation Wishlist Mail Compleanno Carrelli Abbandonati Database relazionale Promozioni 100% Soluzioni Custom Codici Sconto Concorsi Gift Card Statistiche Google Analytics Integrazione con sistemi di Business Intelligence Finance & Reporting Integrazione 100% con Erp Multi Listini In base ai mercati di riferimento ed alle valute. Modulo Editor Informazioni Istituzionali News Blog Omnichannel System Integration Erp / Crm / Logistiche / Retail / Customer Care / ecc
  • 8. - documento riservato e confidenziale - Piattaforma / Hosting Soluzione AWS Cloud La gestione della Tecnologia e dell’Hosting include: • Aggiornamento Piattaforma (Performance e Sicurezza) • Disponibilità nuove applicazioni e funzioni • Connessione Https: certificato sicurezza SSL LABS • Soluzione AWS Cloud Hosting • High Performance Hosting • Web Server virtuali gestiti da un Bilanciatore • Nr. 2 Data Center • Backup giornaliero con storico mensile • Firewall dedicati • CDN per la gestione dei contenuti statiti e repository esterno distribuito • Servizio di statistica su base Google Analytics • Aggiornamenti, patch di scurezza e supporto sistema operativo • Aggiornamenti, patch di sicurezza e supporto applicativi standard • Monitoraggio e assistenza proattiva infrastruttura e disponibilità server • Monitoraggio e assistenza proattiva sistema operativo a applicativi standard • Server protection
  • 9. - documento riservato e confidenziale - E-Commerce B2B ? «Siamo a posto!»
  • 10. - documento riservato e confidenziale - Come siete organizzati? «Di cosa parliamo esattamente?» «Noi usiamo i copia commissione. » «Da noi gli ordini li fanno gli agenti» «Noi siamo avanti, abbiamo i tablet!» «Abbiamo già una soluzione» ? - Trascrivere ordini a mano - Giacenze non aggiornati ed ordini annullati - Dobbiamo verificare se il cliente che ha fatto l’ordine ha i requisiti - … - Trascrivere ordini a mano - Giacenze non aggiornati ed ordini annullati - Situazione Retail non disponibile - Perdiamo tanto tempo - … - Giacenze non aggiornati ed ordini annullati - I Retail non possono fare ordini (ordini solo agenti) - L’agente non ha la situazione del cliente aggiornata - … - Siamo stati tra i primi ma non ha funzionato - I sistemi in realtà non sono connessi - Andrebbe ripreso tutto - … - Non va bene per il ns business - Non siamo pronti - …
  • 11. - documento riservato e confidenziale - La Soluzione
  • 12. - documento riservato e confidenziale - E-Commerce B2B Øbrand • Full Responsive • Presentazione Collezioni • Homepage personalizzata • Digital Look book • Dashboard personalizzate • Direzione • Area Manager • Agenti / Key Account • Retail • Catalogo • Raccolta Ordini • Multi Listino • Copia commissione digitalizzato • Widget Personalizzati • Area Promozioni • Integrazione Marketplace B2B • Sfilate • Totem Retail https://xd.adobe.com/view/db20fc09-025c-4fca-9bb2-34d9ef652a8d-8e73/?fullscreen
  • 13. - documento riservato e confidenziale - Login in base al tipo di account: • Direzione • Area Manager • Agenti / Key Account • Retail Dashboard con widget personalizzati: • Budget Agente • Fatturato • Calendario Attività • Spedizioni • Ordini / Resi • Clienti • Fatture • Promozioni Dashboard Ordini Agente
  • 14. - documento riservato e confidenziale - Dashboard con widget personalizzati: • Budget Retail • Fatturato • Calendario Attività • Spedizioni • Ordini / Resi • Dati Finanziari • Fatture • Promozioni Dashboard Ordini Retail
  • 15. - documento riservato e confidenziale - Modulo Ordini
  • 16. - documento riservato e confidenziale - Catalogo
  • 17. - documento riservato e confidenziale - Lookbook
  • 18. - documento riservato e confidenziale - Scheda Prodotto Info generali Varianti prodotto Download file es: • Scheda ecnica • Scheda di manutenzione • Foto e video • Materiale marketing Dettagli Cross Selling Up Selling
  • 19. - documento riservato e confidenziale - Brand Communication Video Banner Materiale Marketing Comunicati Stampa Informazioni sul Brand Nuovo Mood / Collezione Novità di Prodotto Nuova Collezione Designer Piano Marketing Brand Manager Comunicazioni istituzionali Bestseller Promozioni
  • 20. - documento riservato e confidenziale - Omnicanalità: Integrazione Retail / Totem Retail Totem Retail Piattaforma eCommerce B2B Connettore vs Erp Gestionale (Erp) B2B Retail
  • 21. - documento riservato e confidenziale - E-Commerce B2B ? «Assolutamente si!»
  • 22. - documento riservato e confidenziale - • Full Integration • Raccolta Ordini: Direzione / Area Manager / Agenti / Retail • Gestione Anagrafiche direttamente da B2B • Report personalizzati • Supply chain Amazon Vendor Case History B2B Mambaby Prodotti per bambini www.ordinimambaby.it
  • 23. - documento riservato e confidenziale - • Full Integration • Raccolta Ordini: Direzione / Area Manager / Agenti / Retail • Integrazione Erp: Sage X3 • Valorizzazione Ordine vs Promozioni • Mercato Internazionale • Multilingua Case History B2B Gruppo Ivas Edilizia / Vernici / Rivestimenti https://b2b.gruppoivas.com/
  • 24. - documento riservato e confidenziale - • Worldwide delivery • Personalizzazione prodotti • Integrazione comitati regionali / sponsor • Supply chain integrata Case History B2C2B FIGC Store Federazione Italiana Giuoco Calcio www.figcstore.com
  • 25. - documento riservato e confidenziale - Case History B2C WhyNow Jewels Una collezione di lucchetti con cui celebrare emozioni, storie, legami, passioni, ideali ed istanti che vorresti non finissero mai. www.whynow.it • UX Design Custom • Personalizzazione gioielli • Integrazione Retail • Supply chain integrata
  • 26. - documento riservato e confidenziale - Case History B2C Kidult Gioielli www.discoverkidult.com • UX Design Custom • Integrazione Retail • Supply chain integrata • Shop in shop
  • 27. - documento riservato e confidenziale - Case History B2C Mabina Gioielli www.mabina.it • UX Design Custom • Integrazione Retail • Supply chain integrata • Concorso Retail + Digital
  • 28. - documento riservato e confidenziale - • E-Commerce Vendita e Noleggio • Configuratore Prodotti • Contenuti Istituzionali • Sistemi Integrati Case History B2C / Istituzionale Igeamedical Medicale www.igeamedical.com
  • 29. - documento riservato e confidenziale - • UX Design «sostenibile» • Integrazione • Social Shopping • Supply chain integrata Case History B2C Goalgreen Cosmetica Bio www.goalgreen.com
  • 30. - documento riservato e confidenziale - Grazie a tutti! Per maggiori informazioni e per fissare una demo contattateci sul ns sito web. www.0brand.com