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ACG Enterprise... La Storia
Continua!
Relatore:
Roberta Marinoni
Responsabile Supporto Canale
Aziende Gruppo TeamSystem
1
Alyante Enterprise
Ambiente Windows Ambiente IBM Power System
Polyedro
CRM
ACG Enterprise
DMS
Mobile App
Bilancio Europeo
MES
…
La nostra strategia di prodotto: una gamma d’offerta
ampia, solida e fruibile dal cliente su un’unica piattaforma
2
Ambiente web nativo
Agenda condivisa
Workflow
Dashboards
Utilizzo integrato delle procedure
ACG fruisce di tutte le caratteristiche di Polyedro
3
Documenti da Gestionale
Rubriche e Contatti
Team Update
ACG fruisce di tutte le caratteristiche di Polyedro
Widget App
Bacheca
4
La piattaforma di riferimento di Gruppo:
intuitiva, flessibile, moderna
Il più solido, stabile e completo set di
procedure Power
Un prodotto completamente rinnovato che porta in dote
oltre 20 anni di esperienza
5
La soluzione TeamSystem per il mondo Power
Soluzione nativa su Power
Ampia copertura funzionale
Tecnologia innovativa nella user experience
6
Una esperienza d’uso d’avanguardia su sistema Power
L’accesso ad ACG Enterprise avviene
tramite un avanzato portale (Polyedro)
L’interfaccia è WEB nativa (HTML):
accesso ai dati in ogni momento via web
e mobile
Il portale gestisce sia ACG Enterprise che
altre applicazioni ad esso integrate (single
sign on, unico menù)
Accesso ai tool di Polyedro
Personalizzazione dal proprio spazio di
lavoro
Mantenimento degli standard
dell’interfaccia a caratteri (Tasti funzionali)
Interfaccia mista
7
Copertura funzionale ampia e completa
Procedure solide frutto di oltre 20 anni di esperienza
Applicazioni Teamsystem integrate
User experience rinnovata, innovativa, web-based
Portale web nativo
Il nostro investimento su IBM Power Systems: ACG
Enterprise
8
Una copertura funzionale ampia e profonda
ACCESSIBILITA’, COLLABORATION E FUNZIONALITA’ CONDIVISE
Amm.ne e
Finanza
Bilancio
Europeo
Cespiti
Budget e
controllo di
gestione
Provvigioni Vendite Acquisti
Magazzino
e logistica
Pianif.ne e
Gestione
Produzione
Commesse
e MES
PersonaleCRM
Business Intelligence DMS e Archiviazione Documentale
Workflow Management . Centralini Software
STRUMENTI DI SUPPORTO
Sales Force Automation Cataloghi digitali CRM
APPLICAZIONI MOBILE
Formazione ed aggiornamento professionale Formazione e aggiornamento software
FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO
9
Una copertura funzionale ampia e profonda
ACCESSIBILITA’, COLLABORATION E FUNZIONALITA’ CONDIVISE
Budget e
controllo di
gestione
Provvigioni Vendite Acquisti
Magazzino
e logistica
Pianif.ne e
Gestione
Produzione
Commesse
e MES
PersonaleCRM
Business Intelligence DMS e Archiviazione Documentale
Workflow Management . Centralini Software
STRUMENTI DI SUPPORTO
Sales Force Automation Cataloghi digitali CRM
APPLICAZIONI MOBILE
Formazione ed aggiornamento professionale Formazione e aggiornamento software
FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO
▪ Contabilità generale e IVA
▪ Doppia divisa di conto
▪ Iva per attività e IVA di gruppo
▪ Gestione IAS
▪ Bilancio di esercizio su più schemi di bilancio
▪ Generazione ed acquisizione telematica dei flussi
bancari
▪ Tesoreria di gruppo e centralizzata
▪ Cash flow
▪ Ritenuta d’acconto
▪ Crediti: attività di recupero
▪ Piani di ammortamento fiscale, civilistico e gestionale
▪ Registrazioni contabili e di analitica
▪ Reportistica fiscale e gestionale
▪ Analisi dei dati storici
▪ Simulazione piani di ammortamento
▪ Tipi di ammortamento definiti a livello di gruppo o di
singola società
▪ Predisposizione bilancio
▪ Documenti correlati e nota integrativa
▪ Costante aggiornamento rispetto alle novità normative
▪ Presentazione delle pratiche in formato elettronico
▪ Creazione dei tracciati elettronici richiesti dalle Camere
di Commercio, anche in formato XBRL
▪ Presentazione della nota integrativa in formato XBRL
Amm.ne e
Finanza
Bilancio
Europeo
Cespiti
 Sollecito dei crediti
 Tesoreria centralizzata
 Nuova gestione del
bilancio europeo
 Bilanci e nota integrativa
XBLR
10
Una copertura funzionale ampia e profonda
ACCESSIBILITA’, COLLABORATION E FUNZIONALITA’ CONDIVISE
Amm.ne e
Finanza
Bilancio
Europeo
Cespiti
Budget e
controllo di
gestione
Provvigioni Vendite Acquisti
Magazzino
e logistica
Pianif.ne e
Gestione
Produzione
Commesse
e MES
Personale
Business Intelligence DMS e Archiviazione Documentale
Workflow Management . Centralini Software
STRUMENTI DI SUPPORTO
Sales Force Automation Cataloghi digitali CRM
APPLICAZIONI MOBILE
Formazione ed aggiornamento professionale Formazione e aggiornamento software
FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO
▪ Pianificazione attività di vendita
▪ Gestione visite
▪ Cataloghi
▪ Visibilità sulla Situazione credito
▪ Disponibilità prodotti
▪ Profilazione clienti
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▪ Promozioni
▪ Lead Generation
▪ GeoMarketing
▪ Social Media
▪ Richieste assistenza
▪ Gestione contratti
▪ Gestione SLA
▪ Parco installato e garanzie
▪ Portale servizi
▪ Customer satisfaction
▪ Generatore di survey
▪ Telemarketing
▪ Integrazione con centralino aziendale
▪ Analisi attività call center
CRM
 Gestione
completa dei processi di
marketing e vendite
 Gestione post vendita
 Completa visibilità sui
dati contabili
 Mobile
11
CRM
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12
CRM
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GESTIONE FLUSSI
13
CRM
MAILING LIST CON STATISTICHE
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CRM
SERVICE: COMMESSE
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Una copertura funzionale ampia e profonda
ACCESSIBILITA’, COLLABORATION E FUNZIONALITA’ CONDIVISE
Amm.ne e
Finanza
Bilancio
Europeo
Cespiti
Budget e
controllo di
gestione
Provvigioni Vendite Acquisti
Magazzino
e logistica
Pianif.ne e
Gestione
Produzione
Commesse
e MES
PersonaleCRM
STRUMENTI DI SUPPORTO
Formazione ed aggiornamento professionale Formazione e aggiornamento software
FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO
Business Intelligence DMS e Archiviazione Documentale
Workflow Management . Centralini Software
▪ Nuovo sistema di Document
Management
▪ Archiviazione automatica documenti
generati dai processi gestionali
▪ Archiviazione documenti in ingresso
(con rilevamento OCR)
▪ Gestione legame tra documento e
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▪ Conservazione a norma on site
▪ Conservazione sostitutiva in cloud
▪ Gestione Firma digitale
Sales Force Automation Cataloghi digitali CRM
APPLICAZIONI MOBILE
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Una copertura funzionale ampia e profonda
ACCESSIBILITA’, COLLABORATION E FUNZIONALITA’ CONDIVISE
Amm.ne e
Finanza
Bilancio
Europeo
Cespiti
Budget e
controllo di
gestione
Provvigioni Vendite Acquisti
Magazzino
e logistica
Pianif.ne e
Gestione
Produzione
Commesse
e MES
PersonaleCRM
Business Intelligence DMS e Archiviazione Documentale
Workflow Management . Centralini Software
STRUMENTI DI SUPPORTO
APPLICAZIONI MOBILE
Formazione ed aggiornamento professionale Formazione e aggiornamento software
FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO
▪ Dati anagrafici e commerciali del cliente
▪ Situazione contabile, scadenze e analisi rischio
▪ Articoli (listini, disponibilità)
▪ Catalogo Fotografico Prodotti
▪ Preventivi
▪ Raccolta ordini
▪ Acquisizione firma
▪ Ordine in PDF con invio mail immediato
▪ Gestione politiche di sconto
▪ Statistiche
Sales Force Automation Cataloghi digitali CRM
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SALES APP
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ACG Enterprise 2015-2017 – Roadmap Area Tecnica
2015
Nuovo tool per funzioni
collegate
Storicizzazione dei files XML
dei pannelli personalizzati
Gestione videate a 132
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personalizzazioni
Integrazione Widget App di
Polyedro
Personalizzazione stampe
per sistema informativo
Supporto Web Services
bidirezionali
Supporto Windows10 e
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2016 2017
Navigazione tra diverse
query
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stampe
Query precaricate su Liste e
R.O.
Navigazione Cross tra
sistemi informativi
Nuova installazione guidata
Integrazione di nuovi
WidgetApp
Supporto NLS
. . .
Nuova gestione
multipannello
Modulo stampe avanzate
Workflow
Integrazione di nuovi
WidgetApp
. . .
. . .
. . .
. . .
19
ACG Enterprise: roadmap 2015-2017
EVOLUZIONE IN
AREA FINANCE
EVOLUZIONE IN
AREA SCM E
PRODUZIONE
20
ACG Enterprise: l’integrazione tecnologica tra le ACG e la
piattaforma Polyedro, con tencologia TeamSystem
Il risultato dell’integrazione tra l’esperienza e le procedure ACG e la piattaforma
TS Polyedro attraverso la tecnologia ed i servizi ACG Enterprise Hub
ACG Enterprise
ACG Enterprise Hub
21
L’architettura di ACG Enterprise
Servizi
Libreria per interfaccia
grafica
Gestione utenti/sistemi
informativi
Ruoli/Operazioni/Gruppi
di operazioni
Gestione delle licenze
Gestione Menu
Monitoring e logging
Rendering interfacce
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Architettura
Polyedro
ACG Enterprise Hub
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22
Grazie!
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ACG ENTERPRISE...la storia continua!

  • 1. 0 ACG Enterprise... La Storia Continua! Relatore: Roberta Marinoni Responsabile Supporto Canale Aziende Gruppo TeamSystem
  • 2. 1 Alyante Enterprise Ambiente Windows Ambiente IBM Power System Polyedro CRM ACG Enterprise DMS Mobile App Bilancio Europeo MES … La nostra strategia di prodotto: una gamma d’offerta ampia, solida e fruibile dal cliente su un’unica piattaforma
  • 3. 2 Ambiente web nativo Agenda condivisa Workflow Dashboards Utilizzo integrato delle procedure ACG fruisce di tutte le caratteristiche di Polyedro
  • 4. 3 Documenti da Gestionale Rubriche e Contatti Team Update ACG fruisce di tutte le caratteristiche di Polyedro Widget App Bacheca
  • 5. 4 La piattaforma di riferimento di Gruppo: intuitiva, flessibile, moderna Il più solido, stabile e completo set di procedure Power Un prodotto completamente rinnovato che porta in dote oltre 20 anni di esperienza
  • 6. 5 La soluzione TeamSystem per il mondo Power Soluzione nativa su Power Ampia copertura funzionale Tecnologia innovativa nella user experience
  • 7. 6 Una esperienza d’uso d’avanguardia su sistema Power L’accesso ad ACG Enterprise avviene tramite un avanzato portale (Polyedro) L’interfaccia è WEB nativa (HTML): accesso ai dati in ogni momento via web e mobile Il portale gestisce sia ACG Enterprise che altre applicazioni ad esso integrate (single sign on, unico menù) Accesso ai tool di Polyedro Personalizzazione dal proprio spazio di lavoro Mantenimento degli standard dell’interfaccia a caratteri (Tasti funzionali) Interfaccia mista
  • 8. 7 Copertura funzionale ampia e completa Procedure solide frutto di oltre 20 anni di esperienza Applicazioni Teamsystem integrate User experience rinnovata, innovativa, web-based Portale web nativo Il nostro investimento su IBM Power Systems: ACG Enterprise
  • 9. 8 Una copertura funzionale ampia e profonda ACCESSIBILITA’, COLLABORATION E FUNZIONALITA’ CONDIVISE Amm.ne e Finanza Bilancio Europeo Cespiti Budget e controllo di gestione Provvigioni Vendite Acquisti Magazzino e logistica Pianif.ne e Gestione Produzione Commesse e MES PersonaleCRM Business Intelligence DMS e Archiviazione Documentale Workflow Management . Centralini Software STRUMENTI DI SUPPORTO Sales Force Automation Cataloghi digitali CRM APPLICAZIONI MOBILE Formazione ed aggiornamento professionale Formazione e aggiornamento software FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO
  • 10. 9 Una copertura funzionale ampia e profonda ACCESSIBILITA’, COLLABORATION E FUNZIONALITA’ CONDIVISE Budget e controllo di gestione Provvigioni Vendite Acquisti Magazzino e logistica Pianif.ne e Gestione Produzione Commesse e MES PersonaleCRM Business Intelligence DMS e Archiviazione Documentale Workflow Management . Centralini Software STRUMENTI DI SUPPORTO Sales Force Automation Cataloghi digitali CRM APPLICAZIONI MOBILE Formazione ed aggiornamento professionale Formazione e aggiornamento software FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO ▪ Contabilità generale e IVA ▪ Doppia divisa di conto ▪ Iva per attività e IVA di gruppo ▪ Gestione IAS ▪ Bilancio di esercizio su più schemi di bilancio ▪ Generazione ed acquisizione telematica dei flussi bancari ▪ Tesoreria di gruppo e centralizzata ▪ Cash flow ▪ Ritenuta d’acconto ▪ Crediti: attività di recupero ▪ Piani di ammortamento fiscale, civilistico e gestionale ▪ Registrazioni contabili e di analitica ▪ Reportistica fiscale e gestionale ▪ Analisi dei dati storici ▪ Simulazione piani di ammortamento ▪ Tipi di ammortamento definiti a livello di gruppo o di singola società ▪ Predisposizione bilancio ▪ Documenti correlati e nota integrativa ▪ Costante aggiornamento rispetto alle novità normative ▪ Presentazione delle pratiche in formato elettronico ▪ Creazione dei tracciati elettronici richiesti dalle Camere di Commercio, anche in formato XBRL ▪ Presentazione della nota integrativa in formato XBRL Amm.ne e Finanza Bilancio Europeo Cespiti  Sollecito dei crediti  Tesoreria centralizzata  Nuova gestione del bilancio europeo  Bilanci e nota integrativa XBLR
  • 11. 10 Una copertura funzionale ampia e profonda ACCESSIBILITA’, COLLABORATION E FUNZIONALITA’ CONDIVISE Amm.ne e Finanza Bilancio Europeo Cespiti Budget e controllo di gestione Provvigioni Vendite Acquisti Magazzino e logistica Pianif.ne e Gestione Produzione Commesse e MES Personale Business Intelligence DMS e Archiviazione Documentale Workflow Management . Centralini Software STRUMENTI DI SUPPORTO Sales Force Automation Cataloghi digitali CRM APPLICAZIONI MOBILE Formazione ed aggiornamento professionale Formazione e aggiornamento software FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO ▪ Pianificazione attività di vendita ▪ Gestione visite ▪ Cataloghi ▪ Visibilità sulla Situazione credito ▪ Disponibilità prodotti ▪ Profilazione clienti ▪ Campagne ▪ Promozioni ▪ Lead Generation ▪ GeoMarketing ▪ Social Media ▪ Richieste assistenza ▪ Gestione contratti ▪ Gestione SLA ▪ Parco installato e garanzie ▪ Portale servizi ▪ Customer satisfaction ▪ Generatore di survey ▪ Telemarketing ▪ Integrazione con centralino aziendale ▪ Analisi attività call center CRM  Gestione completa dei processi di marketing e vendite  Gestione post vendita  Completa visibilità sui dati contabili  Mobile
  • 14. 13 CRM MAILING LIST CON STATISTICHE
  • 16. 15 Una copertura funzionale ampia e profonda ACCESSIBILITA’, COLLABORATION E FUNZIONALITA’ CONDIVISE Amm.ne e Finanza Bilancio Europeo Cespiti Budget e controllo di gestione Provvigioni Vendite Acquisti Magazzino e logistica Pianif.ne e Gestione Produzione Commesse e MES PersonaleCRM STRUMENTI DI SUPPORTO Formazione ed aggiornamento professionale Formazione e aggiornamento software FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO Business Intelligence DMS e Archiviazione Documentale Workflow Management . Centralini Software ▪ Nuovo sistema di Document Management ▪ Archiviazione automatica documenti generati dai processi gestionali ▪ Archiviazione documenti in ingresso (con rilevamento OCR) ▪ Gestione legame tra documento e transazione gestionale ▪ Conservazione a norma on site ▪ Conservazione sostitutiva in cloud ▪ Gestione Firma digitale Sales Force Automation Cataloghi digitali CRM APPLICAZIONI MOBILE
  • 17. 16 Una copertura funzionale ampia e profonda ACCESSIBILITA’, COLLABORATION E FUNZIONALITA’ CONDIVISE Amm.ne e Finanza Bilancio Europeo Cespiti Budget e controllo di gestione Provvigioni Vendite Acquisti Magazzino e logistica Pianif.ne e Gestione Produzione Commesse e MES PersonaleCRM Business Intelligence DMS e Archiviazione Documentale Workflow Management . Centralini Software STRUMENTI DI SUPPORTO APPLICAZIONI MOBILE Formazione ed aggiornamento professionale Formazione e aggiornamento software FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO ▪ Dati anagrafici e commerciali del cliente ▪ Situazione contabile, scadenze e analisi rischio ▪ Articoli (listini, disponibilità) ▪ Catalogo Fotografico Prodotti ▪ Preventivi ▪ Raccolta ordini ▪ Acquisizione firma ▪ Ordine in PDF con invio mail immediato ▪ Gestione politiche di sconto ▪ Statistiche Sales Force Automation Cataloghi digitali CRM
  • 19. 18 ACG Enterprise 2015-2017 – Roadmap Area Tecnica 2015 Nuovo tool per funzioni collegate Storicizzazione dei files XML dei pannelli personalizzati Gestione videate a 132 colonne e 27 righe Pubblicazione personalizzazioni Integrazione Widget App di Polyedro Personalizzazione stampe per sistema informativo Supporto Web Services bidirezionali Supporto Windows10 e Microsoft Edge 2016 2017 Navigazione tra diverse query Nuovi criteri di selezione lista stampe Query precaricate su Liste e R.O. Navigazione Cross tra sistemi informativi Nuova installazione guidata Integrazione di nuovi WidgetApp Supporto NLS . . . Nuova gestione multipannello Modulo stampe avanzate Workflow Integrazione di nuovi WidgetApp . . . . . . . . . . . .
  • 20. 19 ACG Enterprise: roadmap 2015-2017 EVOLUZIONE IN AREA FINANCE EVOLUZIONE IN AREA SCM E PRODUZIONE
  • 21. 20 ACG Enterprise: l’integrazione tecnologica tra le ACG e la piattaforma Polyedro, con tencologia TeamSystem Il risultato dell’integrazione tra l’esperienza e le procedure ACG e la piattaforma TS Polyedro attraverso la tecnologia ed i servizi ACG Enterprise Hub ACG Enterprise ACG Enterprise Hub
  • 22. 21 L’architettura di ACG Enterprise Servizi Libreria per interfaccia grafica Gestione utenti/sistemi informativi Ruoli/Operazioni/Gruppi di operazioni Gestione delle licenze Gestione Menu Monitoring e logging Rendering interfacce legacy Architettura Polyedro ACG Enterprise Hub ACG Enterprise CRM DMS Mobile …