Cosa fare e non fare su Facebook dall'account ufficiale della biblioteca

1. Modelli e teorie della biblioteca
digitale (DL)
Il flusso di lavoro della biblioteca
digitale e le sue differenze con la
biblioteca tradizionale
Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014

2. Modelli e teorie della biblioteca
digitale (DL)
Social Media:
Facebook
Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014

3. Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Facebook
Fondato nel 2004 conta oltre 1 miliardo di utenti
Oltre 25 milioni in Italia
E' un canale del quale si prevede un declino futuro

4. Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Viene considerato un canale maturo o argento
I più giovani prediligono altri social

5. Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Valgono le stesse considerazioni fatte per altri canali:
Si è social per stabilire conversazioni alla pari
Il brand della biblioteca è forte
Il social è uno strumento per costruire reputazione e autorevolezza
Il riscontro in termini di utenti (soprattutto reali) non è immediato

6. Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Aprite una pagina non un profilo: siete un'azienda
La pagina può avere più amministratori e, in teoria, essere aperta anche da non
iscritti a FB
Con la pagina si può fare promozione (Facebook ADS)
E gettare l'occhio sulle statistiche (Insights)

7. Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Se si apre una pagina partendo da un profilo, tranquilli: non avviene nessun
passaggio di dati fra i due
Possono essere necessari alcuni giorni perché venga indicizzato

8. Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Il layout cambia :
Gruppo

9. Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Pagina

10. Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Come sempre la chiave di tutto è il coinvolgimento degli utenti
I contenuti di qualità fanno la differenza
Potete ricorrere ai tool di automazione, ma occhio alle norme esplicite e implicite

11. Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Arricchite i post con immagini e domande (le imm. Aumentano del 130% i like)
Aprite contest e trivia per coinvolgere gli utenti
Distribuite i post fra vostri e condivisi, almeno il 30% condivisi
Selezionate e seguite istituzioni vicine a voi come mission o territorialmente
Evitate il coinvolgimento nelle operazioni commerciali

12. Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Date grande importanza al titolo e all'immagine del post: fanno la differenza
Se potete pianificate i post relativi a eventi futuri
Coordinate le piattaforme: prima postate e poi twittate

13. Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
SVEGLIA!: avvertimenti importanti
Non modificate o cancellate post pubblicati. SE proprio dovete spiegate i motivi
(almeno della cancellazione)
Presidiate il canale: pubblicate qualcosa almeno una volta al giorno
I like non sono nulla: non pensate il contrario
Se dovete lasciare la vostra mansione calendarizzate o lasciate post pronti per
chi vi sostituirà

14. Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Alcune biblioteche su facebook