Презентация "Создание офиса управления проектами у регионального лидера системной интеграции" Ситуация Проблема Решение

1. »
ры
Особенности применения проектного
управления в малом бизнесе: стандартные
решения для нестандартных ситуаций и
наоборот
не
Михаил Чулков
www.mtron.ru
рт
па
ви
LOGO Содержание
но
1.
Сведения о компании
да
2. Ситуация проблема решение
ог
3. Специфика наших проектов
«Б

2. »
ры
LOGO Сведения о компании
Компания
Мехатроника
не
Электронная сдача
Продажи оргтехники Системная Структурированные
налоговой Сервисный центр 1С. Бизнес решения
и ПО интеграция кабельные системы
отчетности
Клиенты
рт
 Крупнейшие коммерческие и государственные организации: Банки, Энергетика, Нефть Газ,
Государственные учреждения, Образование, Промышленность, Телекоммуникации связь и др.,
более 5 000 клиентов.
Компания Мехатроника работает с производителями и имеет партнерские статусы:
 Cisco, Microsoft, HP, Zyxel, Intel, D-Link, AVIV, Nateks, AddPack, APC, Samsung, Panasonic, LG, RAD,
Zelax, Avocent, Huawei-3Com, Intel, IBM, Aquarius, Compaq, Asustek, KraftWay, Aсer, ИВК, Toshiba,
па
Iiyama, ViewSonic, Epson, Kyocera Mita, PowerCom и др.
ви
LOGO История УП в компании
но
Первое применение
проектных методик
2006
2008
да
Первый
Открытие комплексный
Появление интеграционных проект с
направлений
компании применением
2000 УП
1990
2008
ог
«Б

3. »
ры
LOGO Ситуация проблема решение
Компания, работающая
на рынке 18 лет, есть
не
направления бизнеса
занимающиеся
проектной
деятельностью.
Оценка эффективности
рт
своей работы и работы
подразделений. Убедить
руководство использовать
практики управления
проектами в повседневной
деятельности
предприятия.
па
ви
LOGO Ситуация проблема решение
но
Не закреплены
направления
развития
компании.
да
Огромный опыт
работы на рынке,
но вся информация
ог
«в голове»
руководства.
«Б

4. »
ры
LOGO Ситуация проблема решение
Различное
понимание
не
проектной
терминологии в
компании.
рт
Проблемы
взаимодействия
в компании.
па
ви
LOGO Ситуация проблема решение
но
Работа без учета
реально
потраченных
ресурсов на того или
да
иного заказчика.
Нет точного понимания
полезности работы над каждым
из проектов (по прибыльности,
стратегическим критериям,
рисковым критериям). Нет
ог
приоритезации. Невозможно
обосновать дополнительное
выделение ресурсов.
«Б

5. »
ры
LOGO Ситуация проблема решение
Функциональная
работа нескольких
не
подразделений без
выделения
проектов.
Потери информации при
рт
проработке решений и передачи от
отдела к отделу. Отсутствие
понимания у отделов, что даже
малая задача, касающаяся их в
проекте, в целом влияет на все
решение, что иногда есть
необходимость сделать работы
па
даже по себестоимости и т.д.
ви
LOGO Ситуация проблема решение
но
Стратегические
программы
реализуются
медленно.
да
Проблема понимания,
с какой стороны
взяться. Оценки затрат
ог
ресурсов и полученных
результатов.
«Б

6. »
ры
LOGO Пей кофе в проектах
не
рт
па
ви
LOGO Ситуация проблема решение
но
Отсутствие единой
системы
документирования
решений.
да
Потеря опыта при
увольнении
сотрудников.
Проработка заново
ог
решения, которое уже
было реализовано.
«Б

7. »
ры
LOGO Ситуация проблема решение
Ведение двух
не
«бухгалтерий».
Учет бухгалтерский
и проектный.
рт
Нет возможности отделить
реальные затраты
списываемые по проекту.
Определиться и отделить
затраты по проекту и
накладные расходы.
па
ви
LOGO Ситуация проблема решение
но
Оплата труда
сотрудников не
привязана к
результатам
деятельности по
да
проектам
Нет возможности в
цифрах объяснить
влияние результатов
труда сотрудника на
ог
его материальное
благополучие.
«Б

8. »
ры
LOGO Наши практики
не
Постоянное общение.
Максимально точное Максимальное Постоянная переоценка и
определение результатов информирование команды. проверка на соответствие
проекта «на берегу» «Планирование - Все, План – планам компании
Ничто» Эйзенхауэр.
рт
Быстрые изменения и прототипирование.
Документирование только действительно «Вокруг слишком много непонятного, поэтому мы
важных составляющих. Помня о том, что обычно говорим своим сотрудникам: смелее, действуйте,
«Мы досконально описываем простые проекты, пробуйте! Взявшись за дело … наделаете ошибок.
потому, что там все понятно и известно. … Предприняв вторую попытку, наделаете еще.
Большие проекты описаны гораздо меньше» Только так, совершенствуясь через действие,
Роберт Баттрик можно подняться к вершинам мастерства и
знания» Фудзио Тѐ
па
ви
LOGO Специфика наших проектов
но
Большое количество
и разнообразие
(содержание, сроки)
проектов
Глубокое Несколько
внедрение к проектных ролей на
одном человеке
да
заказчику
Уникальность
Быстрые изменения
(незаменимость)
в проектах
ог
сотрудников
Высокая сложность
проектных решений
«Б

9. »
ры
LOGO Ситуация проблема решение
Заключен договор
франшизы по открытию
не
нового бизнес
направления. Оценка до
заключения договора
проводилась на уровне
ощущений.
рт
Показать
нежизнеспособность
нового бизнес направления
и не потерять работу,
являясь руководителем
этого проекта.
па
ви
LOGO Ситуация проблема решение
но
Осталось оборудование,
закупленное под новое
направление, данные по
потребностям
потенциальных
да
клиентов.
Использовать
оставшиеся
ресурсы. Уменьшить
ог
потери от закрытого
проекта.
«Б

10. »
ры
LOGO Ситуация проблема решение
Комплексный проект у
клиента по созданию ИТ
не
инфраструктуры офиса и
филиалов с внедрением
бизнес приложений «с
нуля под ключ».
рт
Работа с заказчиком
осуществляется отдельно
каждым подразделением.
Решения не стыкуются между
собой. Нет совместной работы
подразделений над проектом.
па
ви
LOGO Ситуация проблема решение
но
Управляющая
компания планирует
реализовать проект, но
не имеет и не может
получить сведений от
да
филиалов.
Определить границы
проекта невозможно,
соответственно
ог
неизвестен размер
бюджета.
«Б

11. »
ры
LOGO Ситуация проблема решение
Крупный проект у
заказчика, в котором
не
мы являемся
ответственными лишь
за участок работы.
рт
Наши работы проводятся
после завершения работ
всех остальных
подрядчиков. Самое
критичное ограничение
срок сдачи объекта.
па
ви
LOGO Ситуация проблема решение
но
При работе одного из
подразделений над
небольшим проектом
казалось, что нет
необходимости привлекать
да
других сотрудников.
Локально участок у
клиента был сдан,
но в целом
ог
заказчик остался не
доволен.
«Б

12. »
ры
LOGO Проблемы / Задачи
Проблемы
разработки
не
системы
мотивации
«Планирование
квартальной
выручки» vs
«Планирования
портфеля
проектов»
рт
Проблема
интеграции учетных
систем бухгалтерии и
проекта.
па
ви
LOGO Компания «Мехатроника»
но
да
Работы по Создавать для
Увеличить качество и
совершенствованию Улучшить клиентов решения
количество
системы управления взаимодействие оптимально
выполняемых
проектами в между сотрудниками соответствующие
проектов
компании позволили: бизнес целям
ог
«Б

13. »
ры
В работе использованы практики и советы, почерпнутые в книгах:
Баттрика, Портера, Питерса, ДеКарло,
Минцберга, Голдратта, Деминга, Богданова,
авторов PMBOK.3d и многих других уважаемых авторов.
не
www.mtron.ru
рт
па
ви
но
да
ог
«Б