HR Konferencija 2013

1. Specifičnosti razvoja informatičkih kadrova
mag. oec. Saša Aksentijevid, univ.spec.oec.
stalni sudski vještak za informatiku i telekomunikacije

2. Što je zapravo ICT?
•
•
•
•
•
•
ICT - konvergentna upotreba audiovizualnog sadržaja, telefonskih i kompjuterskih
mreža
IT – primjena kompjutera i telekomunikacijske opreme za pohranu, primanje,
slanje i manipuliranje podacima u poslovnom kontekstu
Trošak IT-ja je 3500 milijardu US$, raste oko 5 % godišnje i udvostručava se svakih
15 godina
Prosječni raspored: 75 % su operativni troškovi, 25 % su inovacije (IT Costs – The
Costs, Growth And Financial Risk Of Software Assets". OMT-CO Operations
Management Technology Consulting GmbH. Retrieved 26 June 2013.)
Tipična struktura u korporacijama: 31 % trošak internog osoblja, 29 % trošak
softvera, 26 % trošak hardvera, 14 % trošak eksternalizacije (osoblje, usluge)
Najviše pod utjecajem Moore-ovog zakona od svih djelatnosti
Regionalna HR Konferencija 23 25.10.2013. Beograd

3. Znanost i ljudski resursi u kvinarnom sektoru
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Franjo Bratina, K. SHS, patent P-110/23 (1923.) – koncept mlaznog motora i
propulzije, novi patenti 1930., 1931. i 1932.
Vinča nuklearni institut, osnovan 1948; dva reaktora (1955. i 1958.)
incident 1958., prva transplantacija koštane srži prof.dr.sc. Radojko Maksid (Pariz)
„Galaksija”, časopis za popularne nauke, 1972.-2001.
računalo Galaksija, bazirano na Z80A mikroprocesoru, 1983. (Voja Antonid)
Ei Niš Pecom 32, 1985. (tvornica osnovana 1948., 50 povezanih poduzeda, 28.000
zaposlenika, prihod 700 mil. US$)
„Računari u vašoj kudi”, BIGZ Duga, 1983.-1995.
BBS scena: YUMBO BBS (1986., 300 bps); Politika BBS (1990.)
Sezam BBS, 1989.-1995.
1999., preko 80 BBS-ova
Regionalna HR Konferencija 23 25.10.2013. Beograd

4. ICT Development Index – Measuring the Information Society MIS 2012
Regionalna HR Konferencija 23 25.10.2013. Beograd

5. ICT Development Index – Measuring the Information Society MIS 2012
•
•
•
•
•
•
Podskup „Pristup IT-ju”: 46-ta (47)
Podskup „Vještine korištenja”: 51-va (50)
Podskup “Košara ICT cijena” (telefoni, mobiteli, broadband): 69-ta
Podskup „Fiksni telefoni”: 70-ta
Podskup „Mobilni telefoni”: 58-ma
postotak cijene od BDP p.c.
Podskup „Broadband”: 78-ma
•
•
•
Prosjek Evrope IDI 6,49; Srbija 5,40 [1. – Švedska (8,34) ; 37. – Albanija (3,78)]
Kudanstva s pristupom Internetu (četvrta odostraga, manji pristup imaju Turska, BiH i Albanija)
Albanija, Rumunjska, Srbija i Turska: <50 % populacije s pristupom Internetu
Regionalna HR Konferencija 23 25.10.2013. Beograd

6. Standardna klasifikacija djelatnosti i ICT
•
Sektor A - Poljoprivreda, šumarstvo i ribarstvo
•
Sektor B - Rudarstvo
•
Sektor C - Prerađivačka industrija
•
Sektor D - Snabdevanje električnom energijom, gasom, parom i klimatizacija
•
Sektor E - Snabdevanje vodom; upravljanje otpadnim vodama, kontrolisanje procesa uklanjanja otpada i slične aktivnosti
•
Sektor F - Građevinarstvo
•
Sektor G - Trgovina na veliko i trgovina na malo; popravka motornih vozila i motocikala
•
Sektor H - Saobraćaj i skladištenje
•
Sektor I - Usluge smeštaja i ishrane
•
Sektor J - Informisanje i komunikacije
•
Sektor K - Finansijske delatnosti i delatnost osiguranja
•
Sektor L - Poslovanje nekretninama
•
Sektor M - Stručne, naučne, inovacione i tehničke delatnosti
•
Sektor N - Administrativne i pomoćne uslužne delatnosti
•
Sektor O - Državna uprava i odbrana; Obavezno socijalno osiguranje
•
Sektor P - Obrazovanje
•
Sektor Q - Zdravstvena i socijalna zaštita
•
Sektor R - Umetnost; Zabava i rekreacija
•
Sektor S - Ostale uslužne delatnosti
•
Sektor T - Delatnost domaćinstva kao poslodavca; Delatnost domaćinstava koja proizvode robu i usluge za sopstvene potrebe
•
Sektor U - Delatnost eksteritorijalnih organizacija i tela
Regionalna HR Konferencija 23 25.10.2013. Beograd

7. IT zanimanja
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
sistem arhitekt
sistem dizajner
sistem analitičar
sistemski softver inženjer
Web administrator
Web developer
softverski inženjer
analitičar upravljanja kvalitetom
softvera
specijalist za tehnologije
specijalist za telekomunikacije
Webmaster
administrator baze podataka
tehničar za korisničku podršku
IT direktor
IT menadžer
MIS direktor
arhitekt za mreže
inženjer za mreže
administrator mrežnih sistema
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
programer
•
programer-analitičar
•
specijalist za informacijsku sigurnost
•
inženjer za aplikacije
•
menadžer IT projekata
•
analitičar poslovnih informacija
•
CIO/CTO
inženjeri
arhitekti računarstva u oblaku
•
CAD specijalisti
IT forenzičari
CRM specijalist
specijalist za cyber sigurnost
inženjer razvoja baza podataka
arhitekt podataka
specijalist za podatkovnu razmjenu
administrator informacijskih sistema
specijalist za Javu/J2EE
specijalist za mobilne
komunikacijske tehnologije
Regionalna HR Konferencija 23 25.10.2013. Beograd
SAP specijalist
specijalist za optimizaciju Internet
pretraživača (SEO)
softverski inženjeri
prodajni predstavnik za softver
specijalist za dokumentiranje
inženjer za virtualizacijske
tehnologije
...

8. Primjenjivost Hayove skale (Point Factor System,1948.) na ICT
Ocjenjuje tri faktora:
• znanje (tehničko, menadžersko, rad s
ljudima),
• sposobnost rješavanja problema (okoliš
i upravljanje promjenama), i
• odgovornost (sloboda samostalnog rada,
utjecaj na poslovanje)
Kritika:
• Dobro prilagodjen tradicionalnom
menadžmentu; spolno pristran
• Ne može adresirati problem tržišne
supstitucije
Regionalna HR Konferencija 23 25.10.2013. Beograd

9. Raspoloživost i kvaliteta IT kadrova
The Human Capital Report 2013. – World Economic Forum & Mercer
Država
UKUPNO
Obrazovanje
Zdravlje i
dobrobit
Radna snaga i
zaposlenost
Poticajnost
okruženja
Slovenija
32
21
26
41
38
Hrvatska
46
38
24
88
60
Makedonija
65
52
63
115
54
Srbija
85
59
52
118
89
Regija Evropa i Centralna Azija: predzadnja
Regionalna HR Konferencija 23 25.10.2013. Beograd

10. Raspoloživost i kvaliteta IT kadrova
Regionalna HR Konferencija 23 25.10.2013. Beograd

11. Raspoloživost i kvaliteta IT kadrova
Regionalna HR Konferencija 23 25.10.2013. Beograd

12. Raspoloživost i kvaliteta IT kadrova
Regionalna HR Konferencija 23 25.10.2013. Beograd

13. Razvoj IT karijera
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Korisnička podrška (Service/Help Desk)
Administracija mreža
Sigurnost mreže i sistema
Nove tehnologije
Upravljanje projektima
Uredska produktivnost
Trening
Regionalna HR Konferencija 23 25.10.2013. Beograd

14. Specifičnosti 10 najboljih IT karijera
Regionalna HR Konferencija 23 25.10.2013. Beograd

15. Zahtjevi za IT stručnjake
MOGUĆNOSTI NAPREDOVANJA: Postoje mogudnosti napredovanja u navedenim zanimanjima, kao i dodatne profesionalne
certifikacije (obrazovanje)
FLEKSIBILNO RADNO VRIJEME: U vedini slučajeva postoji mogudnost punog ili djelomičnog radnog vremena; međutim, vedina
ovih karijera zahtijeva prekovremeni rad te rad po pozivu van radnog vremena (pripravnost, dežurstvo)
DJELOMIČNA MOGUĆNOST UDALJENOG RADA („TELECOMMUTING”)
DIO IT KARIJERA ZAHTIJEVA RAD U PROMJENJIVIM SMJENAMA, NOĆNI RAD, RAD VIKENDOM I I PRAZNICIMA
INTERAKCIJA S DRUGIM KOLEGAMA (samostalan rad, rad u timovima, interakcija s klijentima ili dobavljačima)
FIZIČKI ZAHTJEVI: dobar vidi, statičan posao, ponekad sposobnost nošenja tereta, uglavnom ne postoji dress code
TRAŽENE OPĆE VJEŠTINE: gramatika, uredska pismenost, matematika, desetoprstno tipkanje, Office alatai (Word, Excel,
Powerpoint, Access, Outlook), komunikacijske sposobnosti, sposobnost samostalnog planiranja i dostizanja zadanih vremenskih
ciljeva, poznavanje engleskog jezika
Situacija u RS:
•
•
•
•
•
prosječna netto plada, cca 370 EUR (Albanija 380 EUR; Bugarska 390 EUR; Makedonija 380 EUR; BiH 450 EUR; Rumunjska
480 EUR; CG 530 EUR). Plade u javnom sektoru 20-25 % više nego u privatnom sektoru
„računarsko programiranje i konsultantske delatnosti”: 1507 EUR netto
prosječna netto plada ex. SFRJ republika: 550 EUR
udio visokoobrazovanih: 7 %; „bijela kuga”: RS godišnje gubi oko 60.000 stanovnika (2002.-2011., -0.5 mil. ljudi), 50 godina
ispod razine jednostavne reprodukcije, 200-300.000 abortusa, 800.000 neplodnih žena
veliki udio javnog sektora u ukupno zaposlenima, veliki broj penzionera, problem kvalitete rada drzavnih službi, niska
produktivnost rada
Regionalna HR Konferencija 23 25.10.2013. Beograd

16. Okruženje
•
Njemačka: Plava karta (Blue Card) za stranca izvan EU ako ima diplomu usporedivu
s njemačkom; ima ugovor s bruto pladom od 46.400 EUR/godišnje (za IT stručnjake
36.192 EUR), važi 4 godine
•
USA, EU
•
Novi Zeland, Australija
•
Naftna industrija
Regionalna HR Konferencija 23 25.10.2013. Beograd

17. Specifičnosti razvoja informatičkih kadrova
mag. oec. Saša Aksentijevid, univ.spec.oec.
stalni sudski vještak za informatiku i telekomunikacije