Intervento del professor Francesco Schianchi in occasione dell'iniziativa "Enzima Creativo" tenutasi Ravenna il 15 maggio 2014. Gli altri materiali dell'iniziativa promossa da Confesercenti Ravenna sono disponibili sul sito http://www.federpubblicitaravenna.it/

1. Progettare a 720°
Quando la creatività diventa competitività
Una conversazione con Francesco Schianchi
ENZIMA CREATIVO CONFESERCENTI RAVENNA
15
Maggio 2014

2. Progetta sempre una
cosa considerandola
nel suo più grande
contesto,
una sedia in una stanza,
una stanza in una casa,
una casa nell'ambiente,
l'ambiente nel progetto
di una città.
Eliel Saarinen
Per iniziare

3. Una consapevolezza necessaria
Non siamo in un’epoca di
cambiamento, ma in
un cambiamento d’epoca:
nulla è più come prima.

4. DOBBIAMO ESSERE CONTEMPORANEI
E’ necessario cambiare le
chiavi interpretative,
i linguaggi, i
comportamenti e
tutte le strutture

5. L’ECONOMIA E’ CAMBIATA
All’economia tradizionale si affianca la
WECONOMY,
l’economia del NOI
si basa su 5 C:
Connettività
Collaborazione
Cooperazione
Condivisione
Co-creazione

6. LE PERSONE SONO CAMBIATE
le persone vivono nuove
esperienze di socialità, di
comunicazione, di
relazione, di creazione
di simboli, di immaginari,
di linguaggi, di emozioni,
di saperi che vengono
condivisi, scambiati,
arricchiti, trasformati
diventando spesso una
mente collettiva, che si
interfaccia con il mondo.

7. IL CONSUMO E’ CAMBIATO
Siamo di fronte alla pratica
del condividere, barattare,
prestare, commerciare,
noleggiare, scambiare
Il consumo collaborativo
sta scardinando i vecchi modelli di business ,
reinventando non solo ciò che consumiamo,
ma anche come lo consumiamo.

8. I CONSUMATORI SONO CAMBIATI: CONSUM-AUTORI
Il riferimento,
la fonte dell’analisi,
della proposta, è
L ‘USER
L’UTILIZZATOR
E
chi vive in prima persona
la conoscenza, le
esperienze , le relazioni
con gli oggetti e con gli
altri, con la propria vita ,
con i contesti

9. LE IMPRESE SONO CAMBIATE
Le imprese
sono sempre più
“fabbriche di idee”
che utilizzano creatività
e innovazione, per
produrre sorpresa,
emozioni, attraenza,
soprattutto relazioni/
conversazioni,
attraverso la
narrazione.

10. LE IMPRESE SONO FATTE DA/DI PERSONE
Persone che
Sognano
Desiderano
 Dubitano
Sbagliano
Condividono
Inventano
Operano
a volte stravaganti,
a volte difficili
a volte insopportabili:
ma
ogni volta che ci mettono
la mente e il cuore
in ciò che fanno sono
persone vere

11. Un nuovo orientamento
E’ necessario
rimettere al centro
“le persone”
i loro diritti inalienabili
(vita, libertà e felicità).
Fare emergere
il senso della comunità,
della convivialità,
della lentezza,
della parsimonia,
della bellezza.

12. Innovare è
è il desiderio profondo
dell’uomo: dal suo non
accontentarsi dei
luoghi, delle scoperte,
delle condizioni della
propria esistenza
fisica e mentale, alla
sfida, al viaggio, al
sogno, all’invenzione:
UNA SPIRALE
PROIETTATA
nell’INFINITO

13. Ogni innovazione è
la risultante di un cambiamento continuo
che è connaturato alle persone, agli animali
alle cose, agli ambienti, ai linguaggi, alle
culture, alle tecnologie, ai mercati:
l’inesorabile evoluzione delle specie.

14. Innovare è
Un processo
•COSTANTE
•NECESSARIO
•OBBLIGATORIO
per chi,
persone e
imprese,
vuole restare in
sintonia con la
contemporaneità

15. L’innovazione è
è una esperienza
progettuale ed
operativa
che si concretizza nel
creare ciò che
prima non esisteva
 ri-creare una nuova
relazione con le persone,
gli oggetti, i luoghi, le
organizzazioni:
produrre uno stupore
positivo di fronte al non
richiesto, all’inatteso,
all’inimmaginabile

16. Esempi di innovazione
TX Active, il cemento antismog
Grazie ad un film che riveste la
superficie del cemento e
all’azione fotovoltaica del sole
gli esterni degli edifici saranno
in grado non solo rimanere
puliti più a lungo sfidando
l’azione opacizzante dello
smog, ma anche di contribuire
a neutralizzare i componenti
inquinanti, migliorando la
qualità dell’aria

17. Esempi di innovazione
• Orange Fiber
Un progetto di moda che trasforma gli scarti
agrumicoli in trattamenti vitaminici per abiti e in
materia prima tessile, grazie a R&S e
nanotecnologie

18. l’innovazione è
Starbuck, un personaggio di Moby Dick
L’implementazione di
una idea creativa
che si trasforma in
progetto
che si trasforma in
un percorso concreto
che produce il futuro
dell’impresa

19. La creatività è
Immaginazione
Invenzione
 Trasgressione
Eresia
Maieutica
Nasce da:
Insoddisfazione/Intuizione/ Entusiasmo/
Sperimentazione/ Errori/ Divertimento/
Gioco/Curiosità/Visioni

20. non è soltanto
“ unire elementi
esistenti con
connessioni
nuove, che siano
utili…e belle “ (H
. Poincarè),
CREATIVITA’
Una definizione condivisa
“ unire elementi
esistenti con
connessioni nuove,
che siano utili…e
belle “ (H . Poincarè),

21. CREATIVITA’ è
sempre più
La capacità di proporre
qualcosa di
inaudito
magico
sorprendente
“poetico”

22. La CREATIVITA’ è
la capacità di :
•trovare nuove soluzioni
•essere prometeico , guardare avanti e prima
•esprimere sguardi sul possibile, sul probabile, sul
futuribile, utilizzando l’immaginazione ed esprimendo
la serendipità*

23. *La serendipità
Cercare un ago in un pagliaio e trovare
la figlia del contadino
Julius
Comroe Jr.Cercare un ago in un pagliaio e trovare la figlia del contadino
La condizione di imbattersi in qualcosa per caso o la capacità di
collegare fra loro fatti apparentemente insignificanti,
arrivando a una conclusione imprevista.

24. *La serendipità
Brandina The Original è la linea di borse e accessori made in
Italy realizzata con il tessuto dei lettini da mare. L’idea nasce
durante la realizzazione da parte del designer e fotografo Marco
Morosini del libro fotografico dedicato alla Riviera Adriatica, nel
2004 . Morosini decide di utilizzare il materiale di cui sono composti i
tradizionali lettini da mare per realizzare delle sovracopertine al libro.

25. LA CENTRALITA’ DEL PROGETTO
PROGETTOProgettare è
PROGETTARE è
INVENTARE:
una invenzione (invenio)
un ri-trovare nella
propria memoria,
sensibilità, tensione,
ricerca, prefigurazione,
la “materia”, le
coordinate per un
incamminamento
nei sentieri del senso

26. Progettare è
•Esprimere altri guardi sul mondo
•Proporre “condensatori”di esperienze e emozioni
•Creare complicità e intimità
•Sedurre

27. Progettare è
27
Trasformare un’idea, una intuizione, un sogno in
una visione, un progetto sfidante
Definire la trama e l’ordito di un percorso “sconosciuto”
Utilizzare le energie profonde del cuore e dell’intelligenza

28. PROGETTARE A 360°
Bisogni
Aspettative
Desideri
Interessi
Valori
DOMANDA DI
MERCATO
INTERPRETAZIONE
dell’ORGANIZZAZIONE
Conoscenze
Competenze
Capacità
Esperienze
Risorse
PRODOTTO/SERVIZIO
RISPOSTA
Segmentati per
STAKEHOLDERS

29. PROGETTARE A 720°
•INNOVAZIONE
•QUALITA’
•SERVIZIO
•ECONOMICITA’
• DURATA
•SOLUZIONI
360° di base altri 360°
•UN NUOVO ASCOLTO
•UNA NUOVA VISIONE
•UN NUOVO
ORIENTAMENTO

30. Per ascoltare oggi
DOBBIAMO UTILIZZARE 4 ORECCHI
e 4 tipi di ascolto
2 orecchi:
il nostro apparato
di percezione
1. ASCOLTO ATTIVO
basato sull’empatia,
sull’accettazione, sulla
creazione di un rapporto
positivo, sul bisogno/desiderio
di conoscere/capire

31. Per ascoltare oggi
DOBBIAMO UTILIZZARE 4 ORECCHI
E 4 tipi di ascolto
ORECCHIO MENTALE
Il nostro sistema
analitico/selettivo
2.ASCOLTO INTERPRETATIVO
basato sulla valutazione degli
elementi acquisiti, sulla loro
importanza, incidenza, urgenza:
il senso della riflessione, della
meditazione

32. Per ascoltare oggi
DOBBIAMO UTILIZZARE 4 ORECCHI
e 4 tipi di ascolto
ORECCHIO EMOTIVO
il nostro cuore
3. ASCOLTO PROFONDO
basato sulle “ragioni del cuore”,
su una attenzione liberamente
fluttuante, su “illuminazioni
reciproche”: una esperienza
conoscitiva e alchemica

33. Per ascoltare oggi
DOBBIAMO UTILIZZARE 4 ORECCHI
e 4 tipi di ascolto
ORECCHIO ASSOLUTO
per saper ascoltare
il silenzio
4. ASCOLTO ASSOLUTO
basato sulla percezione,
introiezione di segnali, suoni
impercettibili, soffici, nascenti:
una esperienza “spirituale”,
illuminante

34. Non si vede bene
che con il cuore:
l’essenziale è invisibile
agli occhi”
Antoine de Saint Exupery

35. Dobbiamo utilizzare il 3 occhio
Il terzo occhio"
è lo strumento
dell'"intuito" e della lungi-
miranza , la facoltà di
vedere "cose che gli altri
non riescono a vedere,
non sanno vedere”.
L’occhio
dell’immaginazione
dell’illuminazione
del sesto senso

36. Dobbiamo utilizzare il 4 occhio
Il quarto occhio
ci permette la
visualizzazione e la
proiezione di noi stessi
nel futuro,
di vedere l’invisibile
L’occhio
della prefigurazione
degli immaginari
dell’altrove,
il settimo senso

37. Dobbiamo centrarci sull’ANTROPOLOGIA
Rapportarsi alle persone, comprendendole nelle
loro diverse dimensioni: sociale ,culturale,
psicoevolutivo, artistico, filosofico-spirituale:
com –prendere per “prendere assieme”
Scienza dell’uomo, discorso attorno alla sua vita

38. L’ANTROPOLOGIA
Uno sguardo intenso,
partecipato, complesso
sull’esistenza delle persone:
una metodologia ed un
insieme di contenuti per
ripensare il senso delle cose,
delle relazioni, dell’istituzioni
pubbliche e private, e il senso
del FUTURO da costruire.

39. Mettere l’ANTROPOLOGIA al centro
Per confrontarsi
con la vita vera,
quella delle emozioni, dei
sogni, dei desideri, delle
conoscenze, dei bisogni, dei
comportamenti, dei rituali,
delle sconfitte, dei traguardi.
la vita vera ci restituisce
autenticità, urgenza,
contenuti ,“materia” dei nostri
progetti e dei nostri percorsi.

40. In sintesi: ANDARE OLTRE
Superare
•I clienti
• I prodotti/servizi
• Il marketing
•Le quote di mercato
COMPETERE SULLE QUOTE DI CUORE

41. In sintesi: costruire
•UNICITA’
•DIALOGHI
•RELAZIONI
•ESPERIENZE
PROFONDE
•FELICITA’

42. Per concludere
NON ACCONTENTARTI DELL’ORIZZONTE
CERCA L’INFINITO
(Jim Morrison)

43. PER IL VOSTRO ASCOLTO
GRAZIE