1. Konrad Dopieralski, Web Analyst, Bluerank Piotr Poznański, Information Architect, Amnesty International Web Analytics na usługach globalnej organizacji Amnesty International

2. Web Analityka w dużej organizacji Świadomość organizacji w dziedzinie analityki Amnesty International jest ogólnoświatowym ruchem ludzi działających na rzecz praw człowieka. Nasi zwolennicy są oburzeni łamaniem praw człowieka, ale mając nadzieję na lepszy świat dążą do poprawy praw człowieka poprzez kampanie i solidarność międzynarodową. Mamy ponad 3 miliony członków w ponad 150 krajach i regionach, koordynujemy wsparciem dla akcji na rzecz zapewnienia sprawiedliwości w bardzo wielu kwestiach. Możesz mieć realny wpływ na to co się dzieje, stając się członkiem lub zwolennikiem Amnesty International. Do ilu osób docieramy miesięcznie przez stronę internetową? How effective we are in e-campaigning (benchmark) What is an average conversion rate from website user into member How many of them do we engage via digital assets? 1

3. Komunikacja i model zaangażowania IS’ web sites Sections’ web sites Campaigns AIR e-commerce Social media Ruch Wpłaty Akwizycja członków Syndykacja treści Poparcie online Budowanie list mailingowych Sprzedaż 2

5. Decydujące czynniki Google Analytics jako klasyczne rozwiązanie Zalety : - Sprawdzona metodologia pomiaru - Stabilna platforma badawcza - Popularność rozwiązania i łatwość implementacji Wady : - Zdecentralizowany system zarządzania wieloma profilami - Problem z integracją danych z wielu serwisów w jednym raporcie - Procesowanie rozwiązań jest bardzo czasochłonne 4

6. Rozwiązania dedykowane Google Analytics jako kontener danych API Google Analytics Spersonalizowany raport zbiorczy 5

7. Zalety rozwiązań dedykowanych Rozwiązania oparte na API Google Analytics Aplikacja bazująca na API Google Analytics - Całkowita personalizacja raportów - Analiza tylko tych danych które nas interesują - Mocno zaawansowana segmentacja danych 6

8. Zalety rozwiązań dedykowanych Rozwiązania oparte na API Google Analytics Aplikacja bazująca na API Google Analytics - Znacznie większa liczba parametrów do śledzenia - Zaawansowane przetwarzanie danych (operacje na danych) - Przetwarzanie wielu profili w jednym raporcie 7

11. - Istotne dane o użytkowniku - Jak się zachowuje i co go interesuje? W jaki sposób migruje pomiędzy serwisami? Zastosowanie raportów Aplikacje dedykowane GA Czego możemy się dowiedzieć o użytkownikach? 10

12. - Kraje z których przychodzą użytkownicy - Sposób w jaki generują konwersje Rzeczywisty udział strony kraju w konwersjach Zastosowanie raportów Aplikacje dedykowane GA W jaki sposób zachowują się użytkownicy? amnesty.org.uk / lead 11

15. - Jakie jest faktyczne źródło konwersji? - Jak przebiega „proces zakupowy”? - Co należy poprawić? - W co zainwestować? Jaki jest wpływ poszczególnych sekcji na sukces końcowy Zastosowanie raportów Aplikacje dedykowane GA W jaki sposób osiągamy sukces? 14

16. Zastosowanie raportów Aplikacje dedykowane GA Możliwości są o wiele większe… 15

17. Dziękuję za uwagę Konrad Dopieralski [email_address] Piotr Poznański [email_address] Bluerank ul. Gdańska 80 90-613 Łódź Tel: (42) 632 33 21 Fax : ( 42 ) 63 2 15 51 16