Mikroformaty - rich snippets w e-commerce: historia, przykłady, CTR

1. Czy mikroformaty Google zwiększają
ruch i sprzedaż w sklepach online?
Akademia Internetu Cezarego Glijera
AICG.pl

2. Agenda
I. Definicje
 Snippets
 Rich snippets
 Mikrodane, Mikroformaty, RDFa
II. Historia rich snippets
III. Semantic web, semantic search
IV. Rodzaje rich snippets
 Opinie, recenzje
 Authorship
 Przepisy
 Koncerty, wydarzenia
 Produkty, oferty
V. Poradnik Google: produkty, oferty
VI. Rich snippets na świecie
VII. Narzędzia
VIII. Rich snippets w wynikach
IX. Szara strefa
X. Statystyki
XI. Rich snippets a CTR
XII. Korzyści z wdrożenia rich snippets
XIII. Takeaway

3. I. Google Rich Snippet
Rich snippets: mikrodata, microformaty, RDF,
Marker Danych (nowa funkcjonalnośd)

4. I. Rich snippets – fragmenty rozszerzone
Aby wyświetlić fragmenty rozszerzone wyszukiwarki szukają w kodzie HTML 3 rodzajów oznaczeń danych*:
1. Mikrodane (zalecane przez Google) – używa tagów HTML takich jak <span> lub <div> do formatowania i opisu danych:
2. Mikroformaty – używają klas w tagach HTML takich jak <span> lub <div> do formatowania i opisu danych
3. RDFa - używają atrybutów w tagach XHTML takich jak <span> lub <div> do oznaczenia i opisu danych
*Google dodatkowo korzysta z Markera Danych

5. I. Rich snippets
http://www.slideshare.net/silesiasem/mikroformaty-i-rich-snippets

6. II. Rich snippets – alians konkurentów
bigmouthmedia.com

7. III. Przyszłość internetu: Semantic WEB
http://www.seoptics.co.uk

8. III. Definicje: Semantic WEB
Semantic Web jest wizją Tima Bernersa-Lee:
 twórcy standardu WWW
 twórcy pierwszej przeglądarki internetowej
 przewodniczącego W3C
„Informacje przekazywane w ramach Semantic Web wymagałyby nie tylko
samych danych, ale także informacji o nich – meta danych, które zawierałyby
sformułowania dotyczące relacji między danymi.”

9. III. Definicje: Semantic Search
Wikipedia.org
Wyszukiwarka semantyczna ma na celu poprawę dokładności wyników
wyszukiwania poprzez zrozumienie intencji internauty oraz kontekstów wyniku
pojawiającego się w przestrzeni wyszukiwania:
 Konteksty wyszukiwanej frazy
 Odmiany wyrazów
 Synonimy
 „natural language queries”
 Miejsca (IP, kraj, miasto) itp.
 Bazy wiedzy
 Porównywarki

10. III. Google vs Bing: Semantic Search

11. III. Google vs Bing: Semantic Search

12. IV. Rich snippets - rodzaje
https://support.google.com/webmasters/topic/1088474?hl=en&ref_topic=21997

13. IV. Rodzaje rich snippets
1. Opinie, oceny
2. Osoby, Authorship
3. Przepisy
4. Wydarzenia, koncerty
5. Produkty, oferty
6. Firmy i organizacje
7. Muzyka
8. Aplikacje
9. Elemnty nawigacyjne
10.Filmy

14. www.mlecznepodroze.pl Tbilisi 2013
1. OPINIE | RECENZJE | OCENY
UWIDOCZNIJ SIĘ I ZYSKAJ ZAUFANIE

15. 2. GOOGLE AUTHORSHIP
POKAŻ SIĘ I ZBUDUJ
SWOJĄ INDYWIDUALNĄ MARKĘ

16. 2. Authorship
moz.com/blog/google-author-photos

17. 3. PRZEPISY
CZAS + KALORYCZNOŚD
ZDJĘCIE + OPINIE = CTR

18. 4. KONCERTY, WYDARZENIA
WYNIKI WYSZUKIWANIA Z NADCHODZĄCYMI
WYDARZENIAMI JAKO ’SITELINKI’

19. 5. PRODUKTY/OFERTY
AKTULANE INFO O PRODUKCIE I OFERCIE W WYNIKACH
WYSZUKIWANIA PODNOSI CTR

20. 5. Polskie sklepy a rich snippets
SKLEP REAL USERS/GEMIUS 07.2013 FRAGMENTY ROZSZERZONE
1 EURO.COM.PL 1 834 181 Opinie, breadcrumb, pozostałe źle zaimplementowane
2 EMPIK.COM 1 692 451 Opinie, produkty
3 LEROYMERLIN.COM 1 683 410 Produkt źle zaimplementowany
4 TCHIBO.PL 1 589 711 Produkt
5 BONPRIX.PL 1 426 127 Produkt
6 ZALANDO.PL 1 374 901 Produkt
7 DOZ.PL 1 331 362 Produkt
8 MEDIAMARKT.PL 1 298 076 -
9 MEDIAEXPERT.PL 1 008 756 -
10 MERLIN.PL 953 358 Wydawca, produkt, opnie. Brak oferty
11 ZLOTEWYPRZEDAZE.PL 932 739 -

21. V. Produkty, oferty – poradnik Google
1. Produkty
Rodzaje stron z fragmentami rozszerzonymi:
 Strona 1 produktu
 Strona zagregowanych ofert (poświęcona jednemu produktowi zawierającej informacje na temat sprzedawców, którzy go oferują).
Opis rozszerzony konkretnego produktu ma na celu dostarczenie użytkownikom dodatkowych informacji na jego temat, takich jak np.:
 cena,
 dostępność (czy jest w magazynie)
 oceny i opinie klientów.
Wymagania Google:
 Głównym tematem strony musi być konkretny produkt. Nie są one obsługiwane na stronach z listą produktów.
 Produkt powinien być dostępny do zakupu bezpośrednio na stronie. Nie obsługujemy znaczników dotyczących produktu w przypadku stron wymagających
od użytkownika odwiedzenia innej witryny sprzedawcy lub kontaktowania się ze sprzedawcą offline, aby dokonać zakupu.
 Produkty dla dorosłych nie są uwzględniane.
 Jeśli tylko jeden klient dodał opinię o produkcie, należy podać imię i nazwisko tej osoby (np. „Jan Kowalski”) lub nazwę zespołu/organizacji (np. „Recenzenci
CNET”).
2. Oferty produktów
Oferta dotycząca produktu składa się z informacji o produkcie - szczegóły takie jak:
 nazwa,
 marka
 model
oraz jednego z następujących elementów:
 oferta (cena i inne powiązane informacje);
 zagregowane oferty (zagregowane szczegółowe informacje o wielu ofertach dotyczących tego samego produktu, w tym najniższa i najwyższa dostępna cena).

22. VI. Rich snippets na świecie
Searchmetrics.com Study 2013 [450000 domen; 60000 fraz]
 tylko 0.27% domen używa mikrodanych.
 średnio 47% z nich zdobyło wyższe pozycje w wynikach

23. VI. Rich snippets - przykłady ze świata

24. VI. Authorship - przykłady ze świata

25. VI. Przepisy - przykłady ze świata

26. VII. Narzędzia: Data Highlighter
http://www.youtube.com/watch?v=WrEJds3QeTw

27. VII. Narzędzia: Testowanie danych strukturalnych
http://www.google.com/webmasters/tools/richsnippets

28. VII. Narzędzia: wtyczki do popularnych systemów CMS

29. VII. Platformy e-commerce ze wsparciem rich snippets

30. VIII. Rich snippets w wynikach: pozycje

31. VIII. Rich snippets w wynikach - Eye tracking
http://connect.icrossing.co.uk/how-rich-snippets-influence-ctr_10694 http://moz.com/ugc/how-to-get-more-clicks-with-low-rankings

32. IX. Szara strefa

33. IX. Szara strefa

34. X. Statystyki

36. X. Statystyki

40. XI. Wzrost CTR wg Moz.com
http://moz.com/blog/a-visual-guide-to-rich-snippets

41. XI. Przepisy: wzrost CTR
catalystsearchmarketing.com 2012

42. XI. Przepisy: wzrost CTR w Food.com
 42% wzrost liczby wizyt w ciągu 2
miesięcy
 Rok do roku 51%

43. XI. Authorship – CTR na cezzy.pl
Wysoki CTR nawet na
odległych pozycjach

44. XII. Fragmenty rozszerzone –> korzyści dla SEO?
 Strona zazwyczaj w wynikach wyszukiwania – wzrost ruchu
 Zyskujesz uwagę szukających.
 Internautów przyciągają: zdjęcia, zielone gwiazdki i inne wyróżniki
 Zwykłe wyniki wyszukiwania są nudne
 Szukający będą klikać w twoje wyniki
 Zyskujesz ruch!

45. XII. Znaczenie rich snippets
 Rozbijają nudną listę bloków tekstowych
 Zwracają uwagę
 Mogą sprowadzić lepszy jakościowo ruch
 Pomagają zrozumieć co się stanie po kliknięciu
 Authorship - budowanie zaufania i wizerunku eksperckiego poprzez
publikację informacji o autorze i jego zdjęcia
 Opinie nie zawsze są pozytywne – ale budują zaufanie i zwiększają CTR
 Ceny – wpływają na CTR
 Zwiększają ruch organiczny
 Budują przewagę konkurencyjną
 Zwiększają zaufanie wyszukiwarek
http://moz.com/blog/a-visual-guide-to-rich-snippets

46. 1. Pomagamy Google w zrozumieniu danych
2. Zwracają uwagę i podnoszą CTR
3. Zwiększają konwersję
4. Google cały czas podnosi ich priorytet
DLACZEGO
NALEŻY WDROŻYĆ
RICH SNIPPETS?

47. DLACZEGO
NALEŻY WDROŻYĆ
RICH SNIPPETS?
www.wpromote.com

48. XIII. Takeaway

49. XIII. Takeway
MIKROFORMATY
DZIAŁAJĄ WSTECZ

50. XIII. Takeaway – Aggregate Reviews
http://searchengineland.com/from-microdata-schema-to-rich-snippets-markup-for-the-advanced-seo-162902

51. XIII. Takeaway: oceny
Średnie oceny dla 60 000 domen z ocenami w rich snippets:
 4-5 stars: 63.42%
 2.5-3.5 stars: 31.16%
 0-2 stars: 5.42%
Searchmetrics.com

52. XIII. Takeway - infografika
http://moz.com/blog/a-visual-guide-to-rich-snippets

53. XIII. Takeway - infografika
http://moz.com/blog/a-visual-guide-to-rich-snippets

54. XIII. Takeway - infografika
http://www.search-mojo.com/infographics/google-rich-snippets-infographic.php

55. XIII. Takeway – Snippet Designer
http://saney.com/tools/google-snippets-generator.html

56. Promocja Authorship – SMX 2013

57. Dziękuję 
Cezzy.pl
AICG.pl
cezary@glijer.pl