теоретические основы маркетинга

1. Теоретические основы
маркетинга
Выполнил студент 2 курса 7
группы Алимов Тимур

2. План
• Сущность, значение и цели маркетинга.
• Основные категории маркетинга: нужды,
потребности, запросы, товар, обмен, сделка,
рынок
• Сущность современной концепции
маркетинга
• Принципы маркетинга
• Функции маркетинга

3. Сущность, значение и цели маркетинга.
• Слово «маркетинг» произошло от слияния двух
английских слов «market» и «getting» условно
переводимых, как завоевание рынка. Считается, что оно
впервые появилось в 30-х годах в США среди фермеров,
которые в условиях разразившегося экономического
кризиса столкнулись с проблемой сбыта продукции. По
мнению ученых, именно в этот период
сельскохозяйственные производители западных стран
осознали, что производство продукции само по себе дело
весьма сложное, но не менее трудной проблемой является
ее сбыт. Экономический кризис подтолкнул к переходу от
товарной ориентации к сбытовой, затем под влиянием
других факторов к рыночной , а информационная эра к
маркетинговому управлению, или управлению через
маркетинг, иногда хозяином положения является
потребитель.

4. • Маркетинг – это система организации всей
деятельности предприятия по разработке,
производству и сбыту товаров и
предоставлению услуг на основе
комплексного изучения рынка и реальных
запросов покупателей с целью получения
высокой прибыли.

5. Основные задачи современного
маркетинга.
• Тщательно и всесторонне изучать рынок,
спрос, вкусы и пожелания потребителей.
• Приспосабливать производство к этим
требованиям, выпускать товары отвечающие
спросу.
• Воздействовать на рынок и общественный
спрос в интересах фирмы.

6. Основные категории маркетинга:
нужды, потребности, запросы,
товар, обмен, сделка, рынок.
• Понятие маркетинга можно также
охарактеризовать как вид человеческой
деятельности, направленной на
удовлетворение нужд и потребностей
посредством обмена.
• Исходной идеей, лежащей в основе этого
определения маркетинга, является идея
человеческих нужд.

7. • Нужда – чувство ощущаемой человеком
нехватки чего-либо.
 физиологические нужды (в пище,
одежде, тепле, безопасности).
 социальные нужды (в духовной
близости, влияние и привязанности).
 личные нужды (в знаниях и
самовыражении).

8. • Вторая исходная идея маркетинга – идея
человеческих потребностей.
• Потребность – нужда, принявшая специфическую
форму в соответствии с культурным уровнем и
личностью индивида.
• Потребности людей практически безграничны,
а вот ресурсы для их удовлетворения
ограничены.
• Запрос – это потребность, подкрепленная
покупательской способностью.

9. • Товары – это, по сути дела, наборы свойств, все
что может удовлетворить потребность или нужду
человека за данную цену и предлагается рынку с
целью привлечения внимания, приобретения,
использования или потребления. Совокупность
товаров способных удовлетворить нужду
покупателя, называется товарным ассортиментом
выбора.
• Обмен – акт получения от кого-либо желаемого
объекта с предложением чего-либо в замен.

10. Сделка – коммерческий обмен ценностями между
двумя сторонами.
Сделка может быть двух видов: денежная и
бартерная.
• Рынок – совокупность существующих и
потенциальных покупателей товара.

11. Сущность современной концепции
маркетинга
• Маркетинговая деятельность с целью достижения
желаемых уровней сбыта на разных рынка
должна осуществляться в рамках выбираемой
единой концепции. Такая концепция строится на
определении потребностей и реальных
покупательских оценок ассортимента и качества
товаров и признании необходимости
приспособления производства и сбыта к этим
потребностям и сделкам, причем лучше и
эффективнее, чем это делают конкуренты.

12. • Современная концепция маркетинга утверждает,
что залогом достижения целей организации
являются определение нужды потребителей
целевых рынков и обеспечение желаемой
удовлетворенности более эффективными и
продуктивными, чем у конкурентов, способами.

13. Принципы маркетинга
• Главным в маркетинге является целевая
ориентация и комплексность – слияние в единый
процесс всех звеньев производственно-сбытовой
деятельности.
Маркетинг базируется на следующих
принципах:
• Нацеленность на достижение конечного
результата производственно-сбытовой
деятельности;
• Направленность на долговременный результат
при постоянном сопоставлении затрат, уровня
цен, платежеспособного спроса и дохода;

14. • применение в единстве и взаимосвязи тактики и стратегии
активного приспособления к требованиям потенциальных
потребителей с одновременным воздействием на них.
• глубокое и всестороннее исследование рынка и
экономической коньюктуры во взаимосвязи с
производственно-сбытовыми возможностями субъектов
хозяйствования;
• использование систем гибкого реагирования производства
и сбыта к требованиям рынка и конкретные затраты
потребителей;
• проведение инновационной деятельности: постоянное
совершенствование, модифицирование и обновление
товара, а также приемов и методов стимулирование сбыта,
определение новых каналов товародвижения;
• планирование производственно-сбытовой деятельности с
помощью маркетинговых программ, основанных на
коньюктурных и научно-технических программ.

15. Функции маркетинга
Аналитическая функция
 Изучение рынка как такового.
 Изучение потребителей.
 Изучение фирменной структуры
 Изучение товара (товарной структуры)
 Анализ внутренней среды предприятия.
Производственная функция
• Организация производства новых товаров, разработка
новых технологий.
• Организация материально-технического снабжения.
• Управление качеством и конкурентоспосбностью
готовой продукции.

16. Сбытовая функция (функция продаж)
• Организация системы товародвижения.
• Организация сервиса.
• Организация формирования спроса и стимулирования
сбыта.
• Проведение целенаправленной товарной политики.
• Проведение целенаправленной ценовой политики.
Функция управления и контроля
• Организация стратегического и оперативного
планирования на предприятии.
• Информационное обеспечение управления маркетингом.
• Коммуникативная подфункция маркетинга (организация
системы коммуникации на предприятии).
• Организация контроля маркетинга (обратные связи,
ситуационный анализ).