Bab 3 slides_bab_analisis_kerja_26hb_september_2011_semester_a111
Bab 1pengurusan
1. BAB 1
KONSEP PENGURUSAN
By
S uzana Wati bt Adnan
suzanawati@pmm.edu.my
Jabatan Kejuruteraan Awam
Politeknik Merlimau Melaka
KPTM, Malaysia
2. ISI KANDUNGAN
1. Falsafah dan Teori Pengurusan
2. Sistem Pengurusan Islam
3. Sistem Pengurusan Barat
4. Nilai dan Etika Pengurusan
2
3. Bab 1 : Falsafah dan Teori
Pengurusan
Definisi Pengurusan, Projek dan Pengurusan
Projek
Rasional pengurusan projek dalam industri
pembinaan
Tiga aspek utama dalam pengurusan projek
3
5. Definition of Management
• Management is an art of getting work done
by other through the process of planning,
organizing, leading, controlling, forecasting,
coordinating, directing, communication and
motivating to achieve the goal and
objective of an organization.
5
6. Definisi Pengurusan
Webster’s New Collegiate Dictionary
“Tindakan atau seni pengurusan
(management), mengarah
(directing) dan pengawasan (controlling)”
6
7. Definisi Pengurusan
Encyclopedia of Social Science
“Pengurusan adalah suatu proses dimana
perlaksanaan sesuatu tujuan
tertentu diselenggara dan diawasi”
7
8. Definisi Pengurusan
Haimann
“Pengurusan adalah fungsi untuk mencapai
sesuatu melalui kegiatan
orang lain dan mengawasi usaha individu
untuk mencapai tujuan
bersama”
8
9. Definisi Pengurusan
Robert Kreitner 1983
“Suatu proses kerja dengan melalui orang
lain bagi mencapai objektif
organisasi secara berkesan dengan
menggunakan sumber-sumber
terhad secara cekap dalam suasana yang
sentiasa berubah-ubah”
9
11. 5 unsur utama dalam pengurusan bagi
sekumpulan manusia (organisasi)
i- bekerja “dengan” & “melalui” org lain
ii- objektif organisasi
iii- keberkesanan ‘Vs’ kecekapan
iv- sumber-sumber terhad
v- suasana yang sentiasa berubah
11
12. OKAY !! SILA HAFAL
SEKARANG!!
OKAY! DAH FAILED!!
TIPS!!
13. TRY THIS
CHART!! Basic Component
of Management
Different Situation Different Situation
Work With &
Through other
people
Organizational
Goals
Impressive Limited
and Efficient Resources
Different Situation
13
14. 5 unsur utama dalam pengurusan bagi
sekumpulan manusia (organisasi)
manusia
suasana
objektif
Keberkesanan sumber
& kecekapan
(Menurut : Robert Kreitner, 1983. Management, edisi kedua, Beston : Houghton Mifflin Company. hlmn 10)
14
15. B ekerja “ dengan” & “ melalui” org
lain
Dalam sesebuah organisasi, seseorang pengurus amat
memerlukan bantuan dan kerjasama kakitangan
bawahannya untuk berurusan dengan pihak yang
hendak diurus. Sebagai contoh, pengurus projek akan
mewakilkan kuasanya melalui kakitangan tertentu untuk
berurusan dengan pihak kontraktor untuk memastikan
kerja-kerja yang dilaksanakan menepati spesifikasi
projek. Kesimpulannya, kejayaan dan kegagalan
sesebuah organisasi itu amat berkait rapat dengan
faktor kemanusiaan dalam melaksanakan sesuatu
beban tugas bagi mencapai objektif yang digariskan.
15
16. Objektif Organis as i
Matlamat utama pengurusan bagi sesebuah organisasi
adalah untuk mencapai objektif yang telah dibentuk,
secara cekap dan berkesan. Oleh itu, kejayaan atau
kegagalan sesebuah organisasi dapat dinilai
berdasarkan kepada sejauh mana pencapaian objektif
yang telah ditetapkan.
16
17. Keberkes anan ‘Vs ’ kec ekapan
‘keberkesanan’ merujuk kepada pencapaian objektif
‘kecekapan’ pula mencerminkan jumlah
masukan/sumber (masa/wang/kos dan tenaga) yang
digunakan bagi melaksanakan sesuatu kerja
Oleh itu, kesimbangan antara keberkesanan dan
kecekapan amat penting untuk mencapai objektif
pengurusan
17
21. S umber-s umber terhad
- Sumber seperti tenaga manusia, jentera, bahan, dll
- Tugas pengurus untuk mengawal dan mengagih
sumber-sumber yang ada untuk mencapai matlamat
atau objektif
- Pengurusan yang cekap akan mengunakan sumber
secara optimum dan berkesan bagi mencapai
objektif
21
22. S uas ana yang s entias a berubah-
ubah
- Keadaan sekeliling yg sentiasa berubah-ubah
- 5 faktor mempengaruhi perubahan
1. suasana fizikal
2. suasana sosial
3. suasana maklumat
4. suasana politik
5. suasana moral
22
23. Kesimpulannya
“Pengurusan sebagai proses perancangan
(planning), penyusunan (organising),
pengarahan (directing) dan pengawalan
(controlling) usaha ahli-ahli organisasi dan
menggunakan semua sumber organisasi
untuk mencapai matlamat organisasi”
23
24. Kesimpulannya
S
U
M
P B
E Perancangan (planning) E MENCAPAI
N Penyusunan (organising) R MATLAMAT
G Pengarahan (directing) -
U S ORGANISASI
R
Pengawalan (controlling) U
U M
S B
E
A
R
N
24
25. Definisi Projek
Punmia P.C & Khandelwal K.K (1989)
“Siri rangkaian aktiviti yang mempunyai
tujuan tertentu, titik permulaan dan titik
tamat yang jelas bagi mencapai satu set
objektif
secara berkesan dengan menggunakan
sumber-sumber terhad yang
diperuntukkan secara cekap”.
25
26. Definisi Projek
Harold Kerzner
yang menyatakan sesuatu projek mempunyai beberapa ciri
seperti yang berikut, iaitu :
mempunyai titik mula dan titik tamat yang jelas
(tempoh masa tertentu).
mempunyai objektif tertentu untuk dicapai.
mempunyai satu siri aktiviti kerja
melibatkan penggunaan sumber-sumber masukan
seperti tenaga,
modal, bahan dan peralatan.
26
27. Kesimpulannya
sesuatu projek atau rancangan hanya akan
menjadi kenyataan sekiranya
dilaksanakan dan diurus secara cekap
dan berkesan.
27
29. Main Objective In Construction Project.
Time
Result
-On Time
-On Budget
-On Quality
-Good safety
-Good Relationship
-Good Performance
Cost Quality
29
30. Definisi Pengurusan Organisasi
The Charted Institute of Building (CIOB)-United
Kingdom
“Perancangan keseluruhan, pengawalan dan
koordinasi sesuatu projek daripada peringkat
permulaan sehingga peringkat penyiapan bagi
memenuhi keperluan pelanggan & memastikan projek
tersebut disiapkan pada masa yang ditetapkan dalam
lingkungan kos & kualiti kerja seperti yang diharapkan
oleh pelanggan”.
30
31. Kesimpulannya
Pengurusan projek ialah suatu suasana
yang melibatkan pengurusan sumber-
sumber terhad secara cekap bagi mencapai
objektif secara berkesan, bermula daripada
peringkat permulaan sehingga penyerahan
projek kepada pelanggan (klien).
31
32. Rasional pengurusan org. dalam
industri pembinaan
Terdapatnya ahli-ahli profesional yang berbeza bidang dalam
menghasilkan satu-satu projek binaan
Hasil dari gabungan pelbagai latar belakang profesional ini boleh
menyimpang dari kehendak asal pelanggan sekiranya wujud
ketidakseimbangan antara kehendak-kehendak individu yang
terbabit, Rajah 1.2. Masing-masing mempunyai interpretasi yang
berbeza ke atas projek yang hendak dibuat.
Ketidakseimbangan kehendak ini boleh diatasi jika pelanggan
mempunyai pengalaman, ilmu dan pengaruh yang luas dalam
mengendalikan projek berkenaan.
Kesimpulannya, kesemua tenaga pakar ini perlu disatukan dan
saling berkerjasama di bawah satu pengurusan untuk mengasilkan
rekabentuk bangunan seperti yang dikehendaki oleh pelanggan
sama ada dari segi kos, masa dan kualiti yang ditetapkan.
32
34. Tiga aspek utama dalam pengurusan
organisasi
Masa
Untuk memastikan sesuatu projek itu disiapkan dalam
tempoh masa yang minimum atau lingkungan jangka
waktu yang telah ditetapkan.
Kualiti/Mutu Kerja
Untuk memastikan projek yang diurus itu mengikut
spesifikasi dan kualiti yang diharapkan supaya
memenuhi kehendak pelanggan.
Kos
Untuk memastikan jumlah kos diakhir projek tidak melebihi
daripada perancangan belanjawan asl yang telah
diperuntukkan.
34
35. Rajah 1.3 : Perkaitan antara kos, masa dan kualiti dalam projek (Sumber : O.P. Kharbanda dan E.A
Stallworthy, 1986. Successful Projects with a Moral for Management.
Gower Publishing Company Limited, hlm.53 35
