2. Sosyal medya uzmanı Brian Solis, pazarlama karmasını
oluşturan meşhur 4p‟nin yanına beşinci P‟yi ekler.
O da ‘people’ yani insandır.
Bu sonuncu P, pazarlamanın temelinde yatan “fayda”
kavramının insana yani tüketiciye uyarlanmasını çağrıştırır.
Çünkü pazarlama, markaya öncelikle tüketiciye fayda
sağlanması gerektiğini hatırlatan bir araçtır..
3. “Katma değer” yaratan bir içerik aracılığıyla tüketicide
marka sadakati yaratmanın yollarını arayan şirketlerin
sayısı giderek artıyor. Bu yüzden içerik pazarlaması yani
content marketing son dönemde iyiden iyiye tartışılan bir
kavram haline geldi.
4. Content Marketing Nedir?
Dijital Pazarlamanın önemli bir ayağı olan Content
Marketing marka değerini artırmak ve potansiyel
Müşterilere ulaşmak için oluşturulan ve müşterilere
fayda sağlaması amaçlanarak paylaşılan her türlü içeriktir.
5. Başka bir tanıma göre;
İçerikle pazarlama, net olarak tanımlanmış ve doğru
anlaşılmış hedef kitleyi kârlı müşteri hareketi yaratma
hedefiyle etkilemek, çekmek, bağlılıklarını sağlamak için
ilgili ve değerli içeriğin yaratılması ve dağıtılmasını kapsayan
pazarlama tekniğidir.
Temelde içerikle pazarlama, müşteri elde etmek ve
korumak için markaların yayıncı olarak hareket etmeleridir.
6. Neleri Content Marketing’e Örnek Olarak Verebiliriz?
Dinlediğimiz, okuduğumuz, izlediğimiz herhangi bir şeyi
içerik pazarlamasına dahil edebiliriz:
• Bu bir blog yazısı,
• Bir dergideki makale,
• Bilgi verici bir video,
• Gazetenin vurgulu haber spotu veya
• Bir lokantanın ilginç menüsü bile olabilir.
Herhangi bir başka içerikten farkı, sizinle marka arasında bağ
kurmaya çalışıyor ve kullanılan diğer content marketing
unsurlarıyla senkronize çalışıyor oluşudur.
7. İçerik pazarlamasının en önemli özelliği,
Müşteri
Arasında bağ kurmasıdır.
Marka
Bunu da müşteriye, müşterinin kendisiyle ilgili çok
ilgi çekici ve hayatını kolaylaştıracak bilgiler
vererek yapar.
8. Bu şekildeki güçlü bağ ile, markanız sattığınız ürün/hizmet
alanında güvenilen bir konuma ulaşır. Çünkü, müşteriye “bu
çok güzeldir, bunu alın!” gibi altı doldurulamayan bir
pazarlama tekniğinden ziyade; müşterinin ürün veya hizmeti
neden alması gerektiği konusunda bilgilendirici materyaller
kullanılmıştır.
Günümüz pazarlamasının gediği nokta olan
“müşterine satış yapma, onunla bağ kur!”
olgunluğuna erişilmiştir.
10. Bu sorunun yanıtı ikna edici hikaye anlatma yani içerikle
pazarlamada yatıyor. Aslında içerikle pazarlama yüz
yıllardır yapılıyor ancak içeriği medya şirketlerinin dışında
şirketlerin de yayma ve yayınlama olanaklarının
oluşmasıyla birlikte içerikle pazarlamanın önündeki
engeller ortadan kalktı ve pazarlama gürültüsünün içinden
sıyrılmanın zorluğuna karşı içerikle pazarlama aşamasına
geçildi.
11. İçerik Pazarlama Kanalları Nelerdir?
Sahip Olunan Medya: Markaya ait ve markanın
kontrolündeki kanallar: Markanın web sitesi, e-
mailing, makaleler, sosyal medya hesapları
Kazanılan Medya: Bir bedel karşılığı olmaksızın,
markanın içeriğini paylaşılması: Bloglar,
gazetedeki haberler, içeriklerin takipçiler
tarafından paylaşılması
Satın Alınan Medya: Bedel karşılığı markanın
içeriklerini yayınlayan kanallar: Advetorial,
reklamlar
12. İçerik Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Yeni Medyanın en büyük gücünün içerik olacağını
söylemek yersiz olmaz. Fakat içerik üretmek ve bu
içeriğin viral olması, yani dilden dile dolanıp dallanıp
budaklanması, paylaşılması için dikkat edilmesi
gereken unsurlar bulunmaktadır. İster bir blog yazarı,
ister web yöneticisi, ister şirket olsun, hedefleri
maliyeti düşük şekilde büyütmek için içeriğe, viral
içeriğe ihtiyaç vardır.
13. Peki, virale dönük içerik pazarlama stratejisi
oluşturmak için nelere dikkat edilmeli?
14. Tıklanabilir Olmalı
Ürettiğiniz içerik insanlarda tıklama hevesi
uyandırmadığı müddetçe içerik istediğiniz kadar kaliteli
olsun, bir değer ifade etmez. „‟Tıklamak‟‟ insanların
oturup üzerinde düşündükleri bir şey değildir. Karar
verme süreniz anlıktır. Bu yüzden içeriğinizin tıklanma
hevesi uyandırması öncelikle içerik başlığından geçiyor.
İçerik başlığında “7 Kilit Metod‟‟ , „‟ Nasıl…., „’Yapılır‟‟
gibi sözcüklere yer vermeniz o içeriğin tıklanabilirliğini
arttırır. Bu tarz üç başlık seçimi dışında bir başlığa karar
verecekseniz başlığınız aşırı dikkat çeken, merak
uyandıran sözcükler içermelidir.
15. Başlık Vaat Ettiğini Gerçekleştirmeli
İnsanlar başlığa tıkladı ya sonra?
Eğer içerik- başlık uyumu vasatsa şüpheniz olmasın kısa
süre sonra terk edilirsiniz. Siz onlara bir söz verdiniz, onlara
bir yol göstereceksiniz, umut verdiniz, sözünüzü
tutmalısınız. Yazdıklarınız, başlığınızı teyit etmeli, insanlar
yazıyı okuduklarında aldatıldıklarını hissetmemeli, aksine
bir fayda sağlamalılar. Yoksa, popülarite uğruna itibarınızı
zedelersiniz.
16. İçerik Fayda Sağlamalı
Bir ürünü neden satın alırsınız?
Cevap: Fayda sağladığı için.
Bir ürün iki şekilde fayda sağlar. A) Somut olarak B)
Soyut olarak. İçeriğiniz de bir ürün aslında. İnsanlar
içeriğinizden ya bir şey öğrenmeli, ya eğlenmeli ya da
reel hayatına adapte edebileceği birikimler elde
etmelidir. Ancak bu takdirde içeriğiniz değerlidir.
17. Kolay Paylaşılabilir Olmalı
Mükemmel bir başlığınız var ve başlığınıza uyan
kaliteli bir içeriğiniz var ise yolun yarısını
yarıladınız demektir. Yolun diğer yarısında
karşınıza çıkan en önemli faktör, fayda sağlayan
içeriğin paylaşmaya teşvik etmesidir. Bunun
için, her içeriğinizin sonunda sosyal paylaşım
butonları mutlaka bulunmalıdır, butonlar
yalnızca birkaç büyük sosyal ağ oyuncusunu
değil, piyasada rağbet gören 10-15 sosyal ağı
kapsamalıdır. Kısaca, paylaşılabilecek her
mecranın „‟paylaş‟‟ butonu bulunmalıdır.
18. İnsanlar bir içeriği neden paylaşır?
Daha önce hiç bahsedilmeyen bir konudan
bahsetmişsinizdir.
Daha önce bahsedilen bir konuyu detaylı ve ciddi
şekilde incelemişsinizdir.
İçeriği okuyan kişileri
heyecanlandırmış, gülümsetmişsinizdir.
İşte bu üç detaydan birini sade, herkesin
anlayabileceği bir dile indirgeyip, klavyenizle
ifade ettiğiniz takdirde viral, paylaşılacak bir
içeriği oluşturmuş olursunuz.
19. Arama Motoruna Uygunluk
Burada dikkat etmeniz gereken nokta, anahtar
kelimelere odaklanarak anahtar kelime işini
abartıya kaçırmamak olacaktır. İlk sayfada
çıkacağım diye okuyucuyu rahatsız
etmemelisiniz.
20. Doğru Zamanda Doğru Mecrada Paylaşım
Bir medya gücünüz vardır, ya da müthiş bir
ziyaretçi trafiğiniz vardır, içeriğinizi kendi
sitenizde paylaşmanız yeterli olabilir. Fakat eliniz
bu kadar güçlü değilse elinizdeki diğer seçenekler
nelerdir?
Sosyal medyada alakalı kişilerin Twitter hesabınızı takip
etmelerini sağlamak
Özellikle B2B şirketiyseniz içeriğinizi alakalı Linkedin
gruplarında paylaşmak
Siteniz ya da bloğunuza giden ziyaretçi sayısını arttıracak
faaliyetlerde bulunmak
21. İçerik pazarlama, yeni nesil pazarlama kanalları
arasında son yıllarda en çok başvurulan
yöntemlerden biri haline geldi. Ancak bu yöntemin
dinamikleri gerektiği gibi anlaşılmadığında, içerik
pazarlama faaliyetlerinden istenen verimi almak
güçleşiyor.
Peki, bu konuda en sık yapılan yanlışlar nelerdir?
22. Ürününüz ya da Şirketinizden Çok Fazla
Bahsetmek
Ne yazık ki birçok firmanın sıkça düştüğü
yanlışlardan biri, markalarının blog faaliyetlerinin
yalnızca ürün ve hizmetlerden bahsetmek için
yapıldığını düşünmektir.
23. Gönderi Sıklığınızın Değişken Olması
İçeriklerinizi kendiniz oluşturuyorsanız, sosyal
medyada ve blog adresinizde aynı ölçüde faal
olmanız ve gönderi sıklığını standardize etmeniz
elbette kolay değildir. Bu yüzden, bir içerik
takvimi oluşturmanız oldukça faydalıdır
24. Tek Taraflı İletişim
İyi bir içerik stratejisi, salt içerik yayınlamak
üzerine kurulu olmamalıdır. Okuyucularınız ve
fanlarınızla etkileşim halinde olmak, içerik
pazarlamanın en temel dinamiklerinden biridir.
Blogunuzdaki yorumlara cevap verin, Facebook
yorumlarını beğenin ve Twitter‟daki
mention‟ları yanıtladığınızdan emin olun.
26. Otobüs Durağında Photoshop Şakası
Adobe'nin geçtiğimiz yaz yaptığı bu outdoor
çalışmada otobüs durağına gelen yolcuların
fotoğrafları farkettirilmeden çekiliyor ve
photoshop ile düzenlenerek daha önce
duraktaki reklam panosuna yerleştirilen ekrana
yansılarak eğlendiren bir şaka yapılıyor.
27. Normal zamanda herkes yürüyen merdivenleri
tercih ederken, insanları daha sağlıklı bir hayat için
daha çok hareket ettirmeyi amaçlayan çalışmada
merdivenler piyano tuşlarına çevriliyor ve normal
merdiven kullanım oranı % 66 oluyor.
Volswagen İsviçre’den “Piyano Merdiven”
28. Turkcell “14 Kubat” Sevgililer Günü
14 Şubat ile dalga geçen markalar” arasında en
hızlı davranıp içeriğini yaratmış olduğu için
doğal avantaj yakalamış ve çokça paylaşılmıştır.
