SlideShare a Scribd company logo
1 of 17
Download to read offline
Szkolenie zwiększające osobistą efektywność w sprzedaży
Strategie skutecznego sprzedawcy
Szkolenie	
  zwiększające	
  osobistą	
  	
  
efektywność	
  sprzedaży	
  dla	
  zespołu	
  Epos	
  Poland	
  
Dlaczego:
1.  Ja chcę sprzedawać?
2.  Ja chcę sprzedawać zegarki?
3.  Klientowi podoba się zegarek?
4.  Klient chce kupić?
Zawsze zaczynaj od „DLACZEGO”?
Motywacja, to stan gotowości do
podjęcia działań, które z
pewnych względów są dla Ciebie
istotne. Jest siłą, która napędza
Cię do osiągania celów i
pokonywania trudności.
Automatyczna Motywacja
Przekonania
Cechy
1.  Powtarzalny	
  
2.  Duplikowalny
3.  Skalowalny
4.  Uniwersalny
ModeL 3S
Strategie skutecznego sprzedawcy
Niemiecki model sprzedaży 90% strategii i 10% umiejętności
Pamiętaj:
•  Te same modele sprzedażowe działają w każdej
organizacji.
•  Raz rozwiązany problem już nigdy nie będzie
Twoim problemem.
•  To czego masz świadomość możesz kontrolować,
to czego nie masz świadomości kontroluje Ciebie.
ModeL 3S
Strategie skutecznego sprzedawcy
Niemiecki model sprzedaży 90% strategii i 10% umiejętności
1.  Czego sprzedawca nie robi?
2.  Co robi?
3.  Z kim wchodzi w relacje?
4.  Ile czasu to trwa?
5.  Jakie ma cechy?
6.  Dlaczego, po co?
7.  Jaką aktywność wykonuje?
8.  Jak wygląda?
	
  
Model-tożsamość skutecznego sprzedawcy zegarków
9.  Czy to odpowiada moim potrzebom?
10.  Jakie korzyści przyniesie mi
posiadanie takiej tożsamości?
11. Czy warto?
12.  Kim muszę się stać by tam dojść?
13.  Ile czasu może mi to zająć?
14.  Jaką należy za to płacić?
15.  Czy jestem na to gotów?
	
  
Model-tożsamość skutecznego sprzedawcy zegarków
1.  „Ja to wiem”, „Niech mi Pan powie..”
2.  Mówimy zamiast sprzedawać
3.  Nie zadajemy pytań
4.  Skupiamy się na tym czego chcemy
MY
5.  Zadajemy zbyt wiele pytań
zamkniętych
6.  Nie wskazujemy na korzyści
odpowiadające potrzebą klienta
7.  Nieprawidłowo rozpoznajemy
potrzeby klienta i przedwcześnie
składamy ofertę
13 największych błędów utrudniających proces sprzedaży:
9.  Unikamy emocji
10. Nie wzbudzamy zaufania
11. Odstraszamy swoim wizerunkiem
12. Jesteśmy nachalni
13. Boimy się
14. Nie wiemy kiedy i jak należy zamykać sprzedaż
13 największych błędów utrudniających proces sprzedaży:
Dlaczego tracimy klientów?
Jeden niezadowolony klient przekazuje informację o niezadowoleniu 11 innym a z tych 11
każdy następnym 6 osobom ( badania przeprowadzone na potrzeby Grupy szkoleniowo -
doradczej ODITK)
13 największych błędów utrudniających proces sprzedaży:
10%
Umiejętności twarde
Wiedza zawodowa, znajomość
produktu, wiedza o komunikacji
Umiejętności sprzedawcy
15% 25% 50%
Umiejętności sprzedaży
Umiejętność przekonywania
Umiejętność prezentacji towaru
Umiejętność negocjacji
Umiejętność zamykania
sprzedaży
Osobiste umiejętności:
Słuchanie
Komunikowanie
Zadawanie pytań
Język ciała
Nastawienie
Zaangażowanie
Wiara w siebie
Entuzjazm
Automotywacja
Sukces sprzedawcy tworzą
1.  Połączyć sukces w sprzedaży ze
szczęściem
2.  Pomagać sobie nawzajem ze
współpracownikami i znajomymi
3.  Dołączyć do swojej twardej wiedzy
umiejętności miękkie, marketing i promocje
4.  Pracować na swój sukces wytrwale i
cierpliwie
5.  Nie krytykować, dawać konstruktywny
feedback
6.  Korzystać z narzędzi i technik ludzi którzy
już osiągnęli to czego chcesz
7.  Pamiętać o automotywacjii
7 fundamentów nowego nastawienia do sprzedaży
•  Fokus na potrzeby klienta
•  Empatia
•  Ambicja
•  Odpowiedzialność
•  Uczciwość
•  Wdupomatość
•  Optymizm
•  Umiejętności sprzedażowe
8 cech najskuteczniejszych sprzedawców
Najskuteczniejsze techniki sprzedaży
Dziękuję
Dziękuję Ci, za czynny udział w warsztacie szkoleniowym rozwijającym Twoje
kluczowe kompetencje sprzedażowe które, wraz z wytrwałą, codzienną pracą
przyczyniają się do zwiększenia Twoich zarobków i osobistej efektywności.
Pozostańmy w kontakcie, jeśli mogę Ci w czymś pomoc pamiętaj, pisz do mnie
śmiało:
www.facebook.pl/AnetaWator11 wator.aneta@gmail.com

More Related Content

What's hot

Allegro - Jak zwiększyć sprzedaż
Allegro - Jak zwiększyć sprzedażAllegro - Jak zwiększyć sprzedaż
Allegro - Jak zwiększyć sprzedażallemoon
 
Dlaczego warto mieć konkurencję?
Dlaczego warto mieć konkurencję?Dlaczego warto mieć konkurencję?
Dlaczego warto mieć konkurencję?EACTIVE wiemy jak
 
Najważniejsza Cecha w Marketingu Sieciowym?
Najważniejsza Cecha w Marketingu Sieciowym?Najważniejsza Cecha w Marketingu Sieciowym?
Najważniejsza Cecha w Marketingu Sieciowym?Paweł Grzech
 
UsabilityTools - Jak budować Sales Team: ludzie, procesy, narzędzia
UsabilityTools - Jak budować Sales Team: ludzie, procesy, narzędziaUsabilityTools - Jak budować Sales Team: ludzie, procesy, narzędzia
UsabilityTools - Jak budować Sales Team: ludzie, procesy, narzędziaUsabilityTools
 
Jak stworzyć proces sprzedaży?
Jak stworzyć proces sprzedaży?Jak stworzyć proces sprzedaży?
Jak stworzyć proces sprzedaży?Livespace
 
Jak skutecznie sprzedawać
Jak skutecznie sprzedawaćJak skutecznie sprzedawać
Jak skutecznie sprzedawaćOferteo
 
Lean Startup. Czy Sony znało przepis na sukces wprowadzając walkmana?
Lean Startup. Czy Sony znało przepis na sukces wprowadzając walkmana?Lean Startup. Czy Sony znało przepis na sukces wprowadzając walkmana?
Lean Startup. Czy Sony znało przepis na sukces wprowadzając walkmana?Emilia M. Ostapowicz
 
Jak Zbudować Własny Biznes w Domu
Jak Zbudować Własny Biznes w DomuJak Zbudować Własny Biznes w Domu
Jak Zbudować Własny Biznes w DomuPaweł Grzech
 
Jak zwiększyć sprzedaż w eCommerce dzięki obsłudze telefonicznej
Jak zwiększyć sprzedaż w eCommerce dzięki obsłudze telefonicznejJak zwiększyć sprzedaż w eCommerce dzięki obsłudze telefonicznej
Jak zwiększyć sprzedaż w eCommerce dzięki obsłudze telefonicznejCallPage
 
ShopCamp Łódź/ Tomasz Miler (Spiritandstyle.com) - ...
ShopCamp Łódź/ Tomasz Miler (Spiritandstyle.com) - ...ShopCamp Łódź/ Tomasz Miler (Spiritandstyle.com) - ...
ShopCamp Łódź/ Tomasz Miler (Spiritandstyle.com) - ...ecommerce poland expo
 
Jak skutecznie zbudować lejek sprzedażowy?
Jak skutecznie zbudować lejek sprzedażowy?Jak skutecznie zbudować lejek sprzedażowy?
Jak skutecznie zbudować lejek sprzedażowy?Jacek Szczepan
 
Webinar Ryfka-Cygan
Webinar Ryfka-CyganWebinar Ryfka-Cygan
Webinar Ryfka-Cyganecomotive
 
Ryfka-Cygan 2
Ryfka-Cygan 2Ryfka-Cygan 2
Ryfka-Cygan 2ecomotive
 
Jak skutecznie sprzedawać?
Jak skutecznie sprzedawać?Jak skutecznie sprzedawać?
Jak skutecznie sprzedawać?Oferteo
 
Emocje i zaangażowanie
Emocje i zaangażowanieEmocje i zaangażowanie
Emocje i zaangażowanieArtur Rak
 

What's hot (18)

Allegro - Jak zwiększyć sprzedaż
Allegro - Jak zwiększyć sprzedażAllegro - Jak zwiększyć sprzedaż
Allegro - Jak zwiększyć sprzedaż
 
Michał Sadowski
Michał SadowskiMichał Sadowski
Michał Sadowski
 
Dlaczego warto mieć konkurencję?
Dlaczego warto mieć konkurencję?Dlaczego warto mieć konkurencję?
Dlaczego warto mieć konkurencję?
 
Paweł Tkaczyk
Paweł TkaczykPaweł Tkaczyk
Paweł Tkaczyk
 
Najważniejsza Cecha w Marketingu Sieciowym?
Najważniejsza Cecha w Marketingu Sieciowym?Najważniejsza Cecha w Marketingu Sieciowym?
Najważniejsza Cecha w Marketingu Sieciowym?
 
UsabilityTools - Jak budować Sales Team: ludzie, procesy, narzędzia
UsabilityTools - Jak budować Sales Team: ludzie, procesy, narzędziaUsabilityTools - Jak budować Sales Team: ludzie, procesy, narzędzia
UsabilityTools - Jak budować Sales Team: ludzie, procesy, narzędzia
 
Jak stworzyć proces sprzedaży?
Jak stworzyć proces sprzedaży?Jak stworzyć proces sprzedaży?
Jak stworzyć proces sprzedaży?
 
Jak skutecznie sprzedawać
Jak skutecznie sprzedawaćJak skutecznie sprzedawać
Jak skutecznie sprzedawać
 
Lean Startup. Czy Sony znało przepis na sukces wprowadzając walkmana?
Lean Startup. Czy Sony znało przepis na sukces wprowadzając walkmana?Lean Startup. Czy Sony znało przepis na sukces wprowadzając walkmana?
Lean Startup. Czy Sony znało przepis na sukces wprowadzając walkmana?
 
Jak Zbudować Własny Biznes w Domu
Jak Zbudować Własny Biznes w DomuJak Zbudować Własny Biznes w Domu
Jak Zbudować Własny Biznes w Domu
 
Jak zwiększyć sprzedaż w eCommerce dzięki obsłudze telefonicznej
Jak zwiększyć sprzedaż w eCommerce dzięki obsłudze telefonicznejJak zwiększyć sprzedaż w eCommerce dzięki obsłudze telefonicznej
Jak zwiększyć sprzedaż w eCommerce dzięki obsłudze telefonicznej
 
ShopCamp Łódź/ Tomasz Miler (Spiritandstyle.com) - ...
ShopCamp Łódź/ Tomasz Miler (Spiritandstyle.com) - ...ShopCamp Łódź/ Tomasz Miler (Spiritandstyle.com) - ...
ShopCamp Łódź/ Tomasz Miler (Spiritandstyle.com) - ...
 
Jak skutecznie zbudować lejek sprzedażowy?
Jak skutecznie zbudować lejek sprzedażowy?Jak skutecznie zbudować lejek sprzedażowy?
Jak skutecznie zbudować lejek sprzedażowy?
 
Sprzedaż pogłębiona 2.0
Sprzedaż pogłębiona 2.0Sprzedaż pogłębiona 2.0
Sprzedaż pogłębiona 2.0
 
Webinar Ryfka-Cygan
Webinar Ryfka-CyganWebinar Ryfka-Cygan
Webinar Ryfka-Cygan
 
Ryfka-Cygan 2
Ryfka-Cygan 2Ryfka-Cygan 2
Ryfka-Cygan 2
 
Jak skutecznie sprzedawać?
Jak skutecznie sprzedawać?Jak skutecznie sprzedawać?
Jak skutecznie sprzedawać?
 
Emocje i zaangażowanie
Emocje i zaangażowanieEmocje i zaangażowanie
Emocje i zaangażowanie
 

Similar to Szkolenie zwiększające osobistą efektywność sprzedaży dla zespołu Epos Poland.

Artykuł "Czwarty Wymiar w Sprzedaży"
Artykuł "Czwarty Wymiar w Sprzedaży"Artykuł "Czwarty Wymiar w Sprzedaży"
Artykuł "Czwarty Wymiar w Sprzedaży"KATARZYNAWARELIS
 
Szkolenia - www.manyloy.eu
Szkolenia - www.manyloy.euSzkolenia - www.manyloy.eu
Szkolenia - www.manyloy.eumanyloy
 
Budowanie zespołów sprzedażowych.pdf
Budowanie zespołów sprzedażowych.pdfBudowanie zespołów sprzedażowych.pdf
Budowanie zespołów sprzedażowych.pdfKlaudiaKsicka
 
Pierwszy kontakt z klientem
Pierwszy kontakt z klientemPierwszy kontakt z klientem
Pierwszy kontakt z klientemFabryka Rozwoju
 
OFFON Agency Szkolenia i Consulting
OFFON Agency Szkolenia i ConsultingOFFON Agency Szkolenia i Consulting
OFFON Agency Szkolenia i ConsultingOFFON Agency
 
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i Partnerzy
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i PartnerzyFestiwal Inspiracji 2015, Mówcy i Partnerzy
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i PartnerzyJerzy Zientkowski
 
​Jak stworzyć proces sprzedaży i sprzedawać więcej
​Jak stworzyć proces sprzedaży i sprzedawać więcej​Jak stworzyć proces sprzedaży i sprzedawać więcej
​Jak stworzyć proces sprzedaży i sprzedawać więcejCallPage
 
Customer Care - Agnieszka Gałczyńska I More Bananas
Customer Care - Agnieszka Gałczyńska I More BananasCustomer Care - Agnieszka Gałczyńska I More Bananas
Customer Care - Agnieszka Gałczyńska I More BananasMore Bananas
 
Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019
Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019
Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019Tomasz Utkowski
 
Testowanie hipotez zawartych w modelu biznesowym startupu
Testowanie hipotez zawartych w modelu biznesowym startupuTestowanie hipotez zawartych w modelu biznesowym startupu
Testowanie hipotez zawartych w modelu biznesowym startupuProject: People
 
Budowa wizerunku w rozmowach biznesowych
Budowa wizerunku w rozmowach biznesowych Budowa wizerunku w rozmowach biznesowych
Budowa wizerunku w rozmowach biznesowych Y-Consulting
 
Sprzedaż rozwiązuje wszystkie problemy
Sprzedaż rozwiązuje wszystkie problemySprzedaż rozwiązuje wszystkie problemy
Sprzedaż rozwiązuje wszystkie problemyDivante
 
Module 3 your creative business strategy pl
Module 3 your creative business strategy plModule 3 your creative business strategy pl
Module 3 your creative business strategy plcaniceconsulting
 

Similar to Szkolenie zwiększające osobistą efektywność sprzedaży dla zespołu Epos Poland. (20)

Artykuł "Czwarty Wymiar w Sprzedaży"
Artykuł "Czwarty Wymiar w Sprzedaży"Artykuł "Czwarty Wymiar w Sprzedaży"
Artykuł "Czwarty Wymiar w Sprzedaży"
 
Szkolenia - www.manyloy.eu
Szkolenia - www.manyloy.euSzkolenia - www.manyloy.eu
Szkolenia - www.manyloy.eu
 
Budowanie zespołów sprzedażowych.pdf
Budowanie zespołów sprzedażowych.pdfBudowanie zespołów sprzedażowych.pdf
Budowanie zespołów sprzedażowych.pdf
 
Pierwszy kontakt z klientem
Pierwszy kontakt z klientemPierwszy kontakt z klientem
Pierwszy kontakt z klientem
 
OFFON Agency Szkolenia i Consulting
OFFON Agency Szkolenia i ConsultingOFFON Agency Szkolenia i Consulting
OFFON Agency Szkolenia i Consulting
 
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i Partnerzy
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i PartnerzyFestiwal Inspiracji 2015, Mówcy i Partnerzy
Festiwal Inspiracji 2015, Mówcy i Partnerzy
 
Agencja marketingowa
Agencja marketingowaAgencja marketingowa
Agencja marketingowa
 
Agencja marketingowa
Agencja marketingowaAgencja marketingowa
Agencja marketingowa
 
​Jak stworzyć proces sprzedaży i sprzedawać więcej
​Jak stworzyć proces sprzedaży i sprzedawać więcej​Jak stworzyć proces sprzedaży i sprzedawać więcej
​Jak stworzyć proces sprzedaży i sprzedawać więcej
 
Alchemia manipulacji
Alchemia manipulacjiAlchemia manipulacji
Alchemia manipulacji
 
Customer Care - Agnieszka Gałczyńska I More Bananas
Customer Care - Agnieszka Gałczyńska I More BananasCustomer Care - Agnieszka Gałczyńska I More Bananas
Customer Care - Agnieszka Gałczyńska I More Bananas
 
Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019
Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019
Zarządzanie w małej firmie - Tomasz Utkowski 2019
 
Testowanie hipotez zawartych w modelu biznesowym startupu
Testowanie hipotez zawartych w modelu biznesowym startupuTestowanie hipotez zawartych w modelu biznesowym startupu
Testowanie hipotez zawartych w modelu biznesowym startupu
 
Budowa wizerunku w rozmowach biznesowych
Budowa wizerunku w rozmowach biznesowych Budowa wizerunku w rozmowach biznesowych
Budowa wizerunku w rozmowach biznesowych
 
5 mitów o marce osobistej
5 mitów o marce osobistej5 mitów o marce osobistej
5 mitów o marce osobistej
 
Jak sprzedawać więcej
Jak sprzedawać więcejJak sprzedawać więcej
Jak sprzedawać więcej
 
Cropp Stargard
Cropp StargardCropp Stargard
Cropp Stargard
 
Sprzedaż rozwiązuje wszystkie problemy
Sprzedaż rozwiązuje wszystkie problemySprzedaż rozwiązuje wszystkie problemy
Sprzedaż rozwiązuje wszystkie problemy
 
RUM YBP - lean startup
RUM YBP -   lean startupRUM YBP -   lean startup
RUM YBP - lean startup
 
Module 3 your creative business strategy pl
Module 3 your creative business strategy plModule 3 your creative business strategy pl
Module 3 your creative business strategy pl
 

Szkolenie zwiększające osobistą efektywność sprzedaży dla zespołu Epos Poland.

  • 1. Szkolenie zwiększające osobistą efektywność w sprzedaży Strategie skutecznego sprzedawcy Szkolenie  zwiększające  osobistą     efektywność  sprzedaży  dla  zespołu  Epos  Poland  
  • 2. Dlaczego: 1.  Ja chcę sprzedawać? 2.  Ja chcę sprzedawać zegarki? 3.  Klientowi podoba się zegarek? 4.  Klient chce kupić? Zawsze zaczynaj od „DLACZEGO”?
  • 3. Motywacja, to stan gotowości do podjęcia działań, które z pewnych względów są dla Ciebie istotne. Jest siłą, która napędza Cię do osiągania celów i pokonywania trudności. Automatyczna Motywacja
  • 5. Cechy 1.  Powtarzalny   2.  Duplikowalny 3.  Skalowalny 4.  Uniwersalny ModeL 3S Strategie skutecznego sprzedawcy Niemiecki model sprzedaży 90% strategii i 10% umiejętności
  • 6. Pamiętaj: •  Te same modele sprzedażowe działają w każdej organizacji. •  Raz rozwiązany problem już nigdy nie będzie Twoim problemem. •  To czego masz świadomość możesz kontrolować, to czego nie masz świadomości kontroluje Ciebie. ModeL 3S Strategie skutecznego sprzedawcy Niemiecki model sprzedaży 90% strategii i 10% umiejętności
  • 7. 1.  Czego sprzedawca nie robi? 2.  Co robi? 3.  Z kim wchodzi w relacje? 4.  Ile czasu to trwa? 5.  Jakie ma cechy? 6.  Dlaczego, po co? 7.  Jaką aktywność wykonuje? 8.  Jak wygląda?   Model-tożsamość skutecznego sprzedawcy zegarków
  • 8. 9.  Czy to odpowiada moim potrzebom? 10.  Jakie korzyści przyniesie mi posiadanie takiej tożsamości? 11. Czy warto? 12.  Kim muszę się stać by tam dojść? 13.  Ile czasu może mi to zająć? 14.  Jaką należy za to płacić? 15.  Czy jestem na to gotów?   Model-tożsamość skutecznego sprzedawcy zegarków
  • 9. 1.  „Ja to wiem”, „Niech mi Pan powie..” 2.  Mówimy zamiast sprzedawać 3.  Nie zadajemy pytań 4.  Skupiamy się na tym czego chcemy MY 5.  Zadajemy zbyt wiele pytań zamkniętych 6.  Nie wskazujemy na korzyści odpowiadające potrzebą klienta 7.  Nieprawidłowo rozpoznajemy potrzeby klienta i przedwcześnie składamy ofertę 13 największych błędów utrudniających proces sprzedaży:
  • 10. 9.  Unikamy emocji 10. Nie wzbudzamy zaufania 11. Odstraszamy swoim wizerunkiem 12. Jesteśmy nachalni 13. Boimy się 14. Nie wiemy kiedy i jak należy zamykać sprzedaż 13 największych błędów utrudniających proces sprzedaży:
  • 11. Dlaczego tracimy klientów? Jeden niezadowolony klient przekazuje informację o niezadowoleniu 11 innym a z tych 11 każdy następnym 6 osobom ( badania przeprowadzone na potrzeby Grupy szkoleniowo - doradczej ODITK) 13 największych błędów utrudniających proces sprzedaży:
  • 12. 10% Umiejętności twarde Wiedza zawodowa, znajomość produktu, wiedza o komunikacji Umiejętności sprzedawcy 15% 25% 50% Umiejętności sprzedaży Umiejętność przekonywania Umiejętność prezentacji towaru Umiejętność negocjacji Umiejętność zamykania sprzedaży Osobiste umiejętności: Słuchanie Komunikowanie Zadawanie pytań Język ciała Nastawienie Zaangażowanie Wiara w siebie Entuzjazm Automotywacja
  • 14. 1.  Połączyć sukces w sprzedaży ze szczęściem 2.  Pomagać sobie nawzajem ze współpracownikami i znajomymi 3.  Dołączyć do swojej twardej wiedzy umiejętności miękkie, marketing i promocje 4.  Pracować na swój sukces wytrwale i cierpliwie 5.  Nie krytykować, dawać konstruktywny feedback 6.  Korzystać z narzędzi i technik ludzi którzy już osiągnęli to czego chcesz 7.  Pamiętać o automotywacjii 7 fundamentów nowego nastawienia do sprzedaży
  • 15. •  Fokus na potrzeby klienta •  Empatia •  Ambicja •  Odpowiedzialność •  Uczciwość •  Wdupomatość •  Optymizm •  Umiejętności sprzedażowe 8 cech najskuteczniejszych sprzedawców
  • 17. Dziękuję Dziękuję Ci, za czynny udział w warsztacie szkoleniowym rozwijającym Twoje kluczowe kompetencje sprzedażowe które, wraz z wytrwałą, codzienną pracą przyczyniają się do zwiększenia Twoich zarobków i osobistej efektywności. Pozostańmy w kontakcie, jeśli mogę Ci w czymś pomoc pamiętaj, pisz do mnie śmiało: www.facebook.pl/AnetaWator11 wator.aneta@gmail.com