Handleiding Qsuite | Wat is een plan opstellen en hoe doe ik dat?
training-partnership-in-de-zorg
1. Afzender
Contact
Sylke van der hout
sylke.van.der.hout@kiwa.nl
06-53231664
Leonie Zoer
Leonie.zoer@kiwa.nl
088-9983 471
Gerelateerde producten
Inzicht in de
Gezondheidszorg
Masterclass Zorglogistiek
in de GGZ
Financieel management
in de zorg voor niet-
financiële managers
Leergang
Adviesvaardigheden
Basiscursus DBC’s in de
GGZ
Praktijkcursus DBC ’s
voor de Ziekenhuiszorg
Business Cases opstellen
en ondernemen in de
gezondheidszorg
Verkoop en inkoop van Medisch specialistische zorg
Van tegenstrijdige belangen naar een langdurige samenwerking.
Klinkt dat als muziek in de oren, maar weet u niet waar en hoe te beginnen?
Het verkopen en inkopen van medisch specialistische zorg is een complex strategisch vraagstuk
waar veel zorgaanbieders en zorgverzekeraars al geruime tijd mee worstelen. Uiteindelijk is de
financiële basis het uitgangspunt.
Wilt u graag op een constructieve manier langdurig samenwerken met uw zorgverzekeraar resp.
zorgaanbieder, in plaats van de jaarlijkse strijd over tegengestelde belangen? Durft u de dialoog
aan te gaan over de wederzijdse en gezamenlijke belangen? Elkaars sterke kanten te ontdekken
en vanuit die gezamenlijke kracht samen te werken aan het verbeteren van de zorg?
In deze training gaan wij samen met zorgverkopers en zorginkopers aan de slag hoe zij de
verbinding aan kunnen gaan en de transitie kunnen maken naar een partnership in een
constructieve samenwerking gericht op de lange termijn. We brengen het complexe veld van dit
proces in kaart en werken toe naar een concreet en praktijkgericht plan van aanpak. Dit alles in
een open en vertrouwelijke sfeer waarin we met elkaar het gesprek aangaan en ontdekken hoe we
die samenwerking gestalte kunnen geven. Uiteraard zal er een fictieve situatie gebruikt worden als
uitgangspunt.
Voor wie?
Z iekenhuizen en Z B C’s: zorgverkopers, (beleids)adviseurs, vertegenwoordigers van medisch
specialistische bedrijven die betrokken zijn bij het zorgverkoopproces.
Zorgverzekeraars: zorginkopers, medisch adviseurs die betrokken zijn bij het zorginkoopproces.
Doel
Het in een praktijkgerichte situatie overbrengen van methodes, werkwijzen en aanpak om partnerships in
de zorg concreet gestalte te geven.
Programma en studieduur
Dag1:
Op de eerste dag creëren we de setting voor dit strategische thema. We verkennen eerst de context en
relevante trends (bijv. value-based healthcare en substitutie). Vervolgens brengen we de huidige in- en
verkooppraktijk in kaart aan de hand van een inventarisatie van waarom partijen handelen zoals ze
handelen. Dit doen we aan de hand van het model van Kaats & Opheij. Door te werken met tweezijdige
portfoliomodellen wordt helder in welke situaties partnerships zinvol kunnen zijn. We besluiten de dag met
een kennismaking met verschillende partnershipmodellen.
Dag 2:
Dag twee gaat volledig over de wederzijdse belangen. Eerst benoemen we de tegengestelde belangen,
zodat we helder krijgen wat bedreigingen/blokkades voor partnerships (kunnen) zijn. We richten ons ook
op de belevingen en opvattingen van partners en de boven- en onderstroom van partnerships.
Vervolgens verkennen we potentieel gemeenschappelijke belangen. Aan de hand hiervan stellen we een
verdiepingsanalyse op door de gemeenschappelijke belangen en verwachtingen vanuit het perspectief
van de verschillende stakeholders te bezien. We leren ons te verplaatsen in de percepties van de
verschillende partners.
Dag 3:
Op deze laatste dag nemen we dag één en twee samen en maken we de vertaalslag naar de praktijk. De
opzet is tot concrete voorbeelden/invullingen te komen van partnershipagenda’s. Met behulp van een
effectieve planningsmethodiek (OGSM) benoemen we het doel van het partnership en werken we de
daarvoor benodigde partnershipstrategieën uit richting een plan van aanpak. Daarbij behandelen we ook
wat het partnership betekent voor de praktijk van contractering en financieringsafspraken.
Docenten
Gerco Rietveld, strategist, is een erkende autoriteit op inkoopgebied zowel binnen als buiten de zorg. In
zijn loopbaan was hij onder meer inkoopdirecteur van ING Group en oprichter/CEO van een middelgroot
inkoopadviesbureau. Daarnaast is hij auteur van ‘Inkoop, een nieuw paradigma’, dat werd uitgeroepen tot
Managementboek van het Jaar 2010. Gerco is tevens geruime tijd Senior Adviseur geweest bij een grote
zorgverzekeraar.
Arjan Kouwen, Senior Adviseur, heeft een ruime ervaring in de ziekenhuiszorg en specifiek op het
financiële vlak. Hij heeft ervaring met het onderhandelproces met en vanuit ziekenhuizen en ervaring op
19-07-2016
Training Partnerships in de zorg
2. het gebied van beleidsvorming vanuit zijn werkzame jaren voor de Nederlandse Zorgautoriteit.
Maatwerkmogelijkheden
Heeft u behoefte aan verdere training of begeleiding? Wij kunnen deze training ook op maat incompany bij
u verzorgen of een verder uitwerking begeleiden.
Neemt u in dat geval contact op met Sylke van der Hout – Dijkstra, 06-53231664 of
sylke.van.der.hout@kiwa.nl.
Cursus details
Naam:
Partnerships in de zorg
Startdatum, plaats, bijeenkomsten:
20-09-2016, Nieuwegein, 20/9 04/10 17/10
Prijzen:
Cursuskosten Partnerships in de zorg: € 1.850,00 excl. 21% BTW