www.stobs.org.uk المرصد السوري التيشوري للادارة والتطوير الى من يرغب من الكفاءات السورية بالكتابة في موقعنا الالكتروني ارجو ارسال سيرة ذاتية مع المواد مكتوبة الكترونيا كملفات وورد او ملفات صوتية او مقاطع فديو ان وجدت كما نرجو ان تكون المواد ذات طابع عام تعالج مشاكل الشأن العام السوري سنظل نعمل لتخليص سورية من الفاسدين لان جذورنا قوية فيها ولن يستطيع احد اقتلاعنا منها https://www.youtube.com/channel/UCN6bGQBBgjxrNdAmmu5CaJA هاتف 043369100 فاكس 043 369200 ALRAHMANABD@GMAIL.COM عبد الرحمن تيشوري شهادة عليا بالادارة شهادة عليا بالاقتصاد دبلوم علوم نفسية وتربوية دورة اعداد المدربين T.O.T كل عام وانتم بالف خير اتشرف بكم www.stobs.org.uk

1. ‫الجمهورية العربية السورية‬
‫المؤسسة العامة للصتصالت‬
‫مديرية اصتصالت طرطوس‬
‫السيد مدير اصتصالت المحافظة‬
‫صتحية طيبة وبعد:‬
‫يرجى الطل ع على بعض من فلسفة ومقاصد صتجربة مراكز الصتصال في العالم :‬
‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫-‬
‫-‬
‫عمر التجربة في العالم 04 سنة‬
‫صتعتبر امريكا اعرق دولة في التجربة صتليها الهند وكندا وكورية الجنوبية‬
‫صتجربة فرنسا في وضع جيد نسبيا‬
‫صتقممدم المراكممز خممدمات التسممويق الهمماصتفي والتسممويق الشممبكي وصتسممويق المعلومممات‬
‫والخدمات الهاصتفية للزبائن وخدمات الحكومة الدارية وغيرها‬
‫في اوربة وحدها 0053 مركز اصتصال يعمل فيها حوالي 000007 موظف‬
‫يتطور هذا القطا ع بشكل كبير جدا‬
‫%05 من الموظفين يعملون بدوام كامل والجر على اساس الداء‬
‫فرنسمما هممي الدولممة الممتي صتوظممف اكممثر الممموظفين المممؤهلين وهنمماك معهممد عممالي‬
‫للصتصالت في فرنسا‬
‫اصبحت فرنسا بفضل هذه المراكز منصة للعمال التجارية الدولية وهي صتوظف فممي‬
‫بومباي عمال هنود في مراكز اصتصال حيث يطلب مواطن فرنسممي او امريكممي فممروج‬
‫من كنتاكي يرد عليه موظف في الهند ثم يتصل الهندي بشممركة امريكيممة فممي امريكمما‬
‫لرسال الفروج البروستد الكنتاكي الى الشار ع المجاور له والى الشقة كذا‬
‫بمعنى انه اصمبح لمراكمز الصتصمال صترابمط اممامي وخلفمي ببماقي النشمطة والعممال‬
‫الخممرى داخممل القتصمماد ومممن هممذا المنطلممق دائممما نركممز نحممن علممى صتطمموير قطمما ع‬
‫الصتصالت وخاصة حزم النفاذ العريضة الى النترنت‬
‫ولكم جزيل الشكر‬
‫عبد الرحمن صتيشوري‬
‫طرطوس في 82-21-9002‬