SlideShare a Scribd company logo
1 of 8
Download to read offline
МАСТЕР-КЛАСС
«Душевные продажи»
ПРОДАЙТЕ СВОЮ ДУШУ
Продажи- краеугольный камень всей мировой экономики. Но что движет ими?
Брэнды? Продукты? А может быть люди? Конечно!
Лично продавая продукт своей компании, мы продаем себя. И лишь достигнув
мастерства в этом мы поможем увеличить продажи своей компании.
Представляем вам мастер - класс «Душевные продажи» Сергея Елпатьевского.
Получите новые эффективные инструменты и методики, позволяющие увеличить
продажи Вашего продукта.
ХОТИТЕ БОЛЬШЕ ПРОДАВАТЬ?
Существует только один способ стать мастером продаж - мастерски продавать.
Тренинг позволит вам:
•увеличить продажи минимум на 30%
•узнать о технологии и особенностях взаимодействия с клиентом
•развить навыки искусства ведения переговоров и коммуникаций
•повысить результативность "холодных звонков"
•отработать реальные рабочие ситуации и речевые модули
•смоделировать полный цикл продаж, исходя из особенностей вашей отрасли
•сформировать собственную стратегию продаж
СТАНЬ ИСКУСИТЕЛЕМ
ПРОДАЖ
Сергей Елпатьевский
Бизнес-тренер с десятилетним стажем, автор
образовательных программ по эффективным коммуникациям и
искусству продаж.
Окончил Московскую Бизнес Школу. MBA.
Курс «Искусство ведения презентаций», «Эмоциональное
управление».
Курс IBM. Специализация: Проектное управление.
Курс PM Expert. Специализация: Практические методы
эффективного управления рисками, изменениями и командой
проекта.
Курс повышения квалификации. Специализация: Эффективный
руководитель, эффективные продажи, «Клиентинг»,
эффективные коммуникации.
СЕРГЕЙ ЕЛПАТЬЕВСКИЙ
Сильные стороны спикера:
- Способен сплотить и привести команду к достижению намеченных целей
- Опыт создания и построения команды и бизнеса с нуля
- Опыт управления межрегиональной командой
- Отличные презентационные навыки и навыки проведения мероприятий
- «Продавец»
Сергей развивал телекоммуникационные технологии на атомных
станциях, занимался развитием национальных платежных систем и
систем лояльности.
В настоящее время директор департамента управления и поддержки VAS
услуг бизнес-рынка, МТС.
МАСТЕР-КЛАСС
«КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ»
КОГДА
18 мая 2015
ГДЕ
Отель Radisson Калининград, зал Кёнигсберг
С КЕМ
руководители, топ-менеджеры, маркетологи, управляющие менеджеры
ЗАЧЕМ
Какие клиенты нужны вашей компании сегодня? Где взять клиента? Как
предложить клиентам то, что им нужно? Как узнать больше о своих
клиентах? Как понять сколько клиент готов заплатить?
ДЛЯ КОГО ЭТОТ МАСТЕР-КЛАСС?
Если вы …
•коммерческий директор
•руководитель отдела продаж
•предприниматель
•менеджер по продажам
Или
периодически вам необходимо проводить переговоры и заключать сделки с
дьяволом
ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА
Пирамида продаж
Определение идеологии компании
Лестница возражений
Алгоритм обработки возражений
ЧТО ПОКУПАЕТ КЛИЕНТ
ВЫБОР СТРАТЕГИИ ПРОДАЖ
ФОРМИРУЕМ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ
Определение основной стратегии в продажах,
взгляд на переговоры со стороны. 13 шагов к
сделке.
Подход к клиенту:
- холодные продажи
- переговоры с Л.П.Р.
- первое впечатление.
Формирование портрета целевого клиента.
Технология конструирования вопросов.
«Типизация клиентов»
Позиционирование компании на рынке. Элементы
предложения:
- потребности клиента
- возможности компании
- знания о конкурентах.
Технологии оказания влияния на клиента.
Принципы создания «продающей презентации».
ЧЕРТОВСКИ ИНТЕРАКТИВНАЯ ИГРА
ТАЙМИНГ
11:00 – 12:30
СБОР УЧАСТНИКОВ
ЧТО ПОКУПАЕТ КЛИЕНТ
ВЫБОР СТРАТЕГИИ ПРОДАЖ
12:30 – 12:40
ФОРМИРУЕМ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ
ОБЕД
ИНТЕРАКТИВНАЯ ИГРА
12:40 – 14:10
14:40 – 16:10
14:10 – 14:40
10:45 – 11:00
перерыв

More Related Content

What's hot

Большие контракты! Принципы успешных B2B продаж.
Большие контракты! Принципы успешных B2B продаж.Большие контракты! Принципы успешных B2B продаж.
Большие контракты! Принципы успешных B2B продаж.UltraUnion
 
Главные выводы по управлению бизнесом за 4 года работы Uni Consulting
Главные выводы по управлению бизнесом за 4 года работы Uni ConsultingГлавные выводы по управлению бизнесом за 4 года работы Uni Consulting
Главные выводы по управлению бизнесом за 4 года работы Uni ConsultingСтанислав Цыс
 
" Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать...
" Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать..." Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать...
" Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать...awgua
 
"Настройка Вашего отдела продаж" И. Сокуренко
"Настройка Вашего отдела продаж" И. Сокуренко"Настройка Вашего отдела продаж" И. Сокуренко
"Настройка Вашего отдела продаж" И. Сокуренкоawgua
 
История фильма о торговом представителе. Татьяна Гончарова
История фильма о торговом представителе. Татьяна ГончароваИстория фильма о торговом представителе. Татьяна Гончарова
История фильма о торговом представителе. Татьяна ГончароваCorporate_E-Learning_UA
 
"Как построить систему продаж высокотехнологичной компании"
"Как построить систему продаж высокотехнологичной компании""Как построить систему продаж высокотехнологичной компании"
"Как построить систему продаж высокотехнологичной компании"Business incubator HSE
 
Cкорая Бизнес-Помощь
Cкорая Бизнес-ПомощьCкорая Бизнес-Помощь
Cкорая Бизнес-ПомощьPavel Miloserdov
 
Аржаева Татьяна
Аржаева ТатьянаАржаева Татьяна
Аржаева ТатьянаMaksim Dorofeev
 
Ваш бизнес может быть ярче!
Ваш бизнес может быть ярче!Ваш бизнес может быть ярче!
Ваш бизнес может быть ярче!Fuls Creative
 
Экспресс-тренинг Олега Афанасьева. Психологические секреты успешной продажи....
Экспресс-тренинг Олега Афанасьева. Психологические секреты успешной продажи....Экспресс-тренинг Олега Афанасьева. Психологические секреты успешной продажи....
Экспресс-тренинг Олега Афанасьева. Психологические секреты успешной продажи....Oleg Afanasyev
 
Конференция "Взрывные продажи! Как продавать и зарабатывать больше."
Конференция "Взрывные продажи! Как продавать и зарабатывать больше."Конференция "Взрывные продажи! Как продавать и зарабатывать больше."
Конференция "Взрывные продажи! Как продавать и зарабатывать больше."Anastasya Mizina
 
Кадровые кризисы бизнеса (Александр Зиза)
Кадровые кризисы бизнеса (Александр Зиза)Кадровые кризисы бизнеса (Александр Зиза)
Кадровые кризисы бизнеса (Александр Зиза)Ontico
 
Авторский практический курс Дьячкова Александра "Технология достижения ДА.
Авторский практический курс Дьячкова  Александра "Технология достижения ДА.Авторский практический курс Дьячкова  Александра "Технология достижения ДА.
Авторский практический курс Дьячкова Александра "Технология достижения ДА.Наталья Чайлытко
 
ADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT | Сергей КрасильниковADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT | Сергей КрасильниковADCONSULT
 
игорь рызов построение отдела продаж
игорь рызов построение отдела продажигорь рызов построение отдела продаж
игорь рызов построение отдела продажНина Грибова
 

What's hot (20)

Большие контракты! Принципы успешных B2B продаж.
Большие контракты! Принципы успешных B2B продаж.Большие контракты! Принципы успешных B2B продаж.
Большие контракты! Принципы успешных B2B продаж.
 
Главные выводы по управлению бизнесом за 4 года работы Uni Consulting
Главные выводы по управлению бизнесом за 4 года работы Uni ConsultingГлавные выводы по управлению бизнесом за 4 года работы Uni Consulting
Главные выводы по управлению бизнесом за 4 года работы Uni Consulting
 
" Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать...
" Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать..." Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать...
" Развитие бренда организации: как организовать поток клиентов и начать спать...
 
"Настройка Вашего отдела продаж" И. Сокуренко
"Настройка Вашего отдела продаж" И. Сокуренко"Настройка Вашего отдела продаж" И. Сокуренко
"Настройка Вашего отдела продаж" И. Сокуренко
 
История фильма о торговом представителе. Татьяна Гончарова
История фильма о торговом представителе. Татьяна ГончароваИстория фильма о торговом представителе. Татьяна Гончарова
История фильма о торговом представителе. Татьяна Гончарова
 
"Как построить систему продаж высокотехнологичной компании"
"Как построить систему продаж высокотехнологичной компании""Как построить систему продаж высокотехнологичной компании"
"Как построить систему продаж высокотехнологичной компании"
 
Cкорая Бизнес-Помощь
Cкорая Бизнес-ПомощьCкорая Бизнес-Помощь
Cкорая Бизнес-Помощь
 
О чём этот блог 2
О чём этот блог 2О чём этот блог 2
О чём этот блог 2
 
школа продаж
школа продажшкола продаж
школа продаж
 
Аржаева Татьяна
Аржаева ТатьянаАржаева Татьяна
Аржаева Татьяна
 
Ваш бизнес может быть ярче!
Ваш бизнес может быть ярче!Ваш бизнес может быть ярче!
Ваш бизнес может быть ярче!
 
Helprez - Advertising Agency
Helprez - Advertising AgencyHelprez - Advertising Agency
Helprez - Advertising Agency
 
Экспресс-тренинг Олега Афанасьева. Психологические секреты успешной продажи....
Экспресс-тренинг Олега Афанасьева. Психологические секреты успешной продажи....Экспресс-тренинг Олега Афанасьева. Психологические секреты успешной продажи....
Экспресс-тренинг Олега Афанасьева. Психологические секреты успешной продажи....
 
Конференция "Взрывные продажи! Как продавать и зарабатывать больше."
Конференция "Взрывные продажи! Как продавать и зарабатывать больше."Конференция "Взрывные продажи! Как продавать и зарабатывать больше."
Конференция "Взрывные продажи! Как продавать и зарабатывать больше."
 
Russian Sales Forum 2014
Russian Sales Forum 2014Russian Sales Forum 2014
Russian Sales Forum 2014
 
Кадровые кризисы бизнеса (Александр Зиза)
Кадровые кризисы бизнеса (Александр Зиза)Кадровые кризисы бизнеса (Александр Зиза)
Кадровые кризисы бизнеса (Александр Зиза)
 
Мифы и реальность в мире внешнего бизнес обучения
Мифы и реальность в мире внешнего бизнес обученияМифы и реальность в мире внешнего бизнес обучения
Мифы и реальность в мире внешнего бизнес обучения
 
Авторский практический курс Дьячкова Александра "Технология достижения ДА.
Авторский практический курс Дьячкова  Александра "Технология достижения ДА.Авторский практический курс Дьячкова  Александра "Технология достижения ДА.
Авторский практический курс Дьячкова Александра "Технология достижения ДА.
 
ADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT | Сергей КрасильниковADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT | Сергей Красильников
 
игорь рызов построение отдела продаж
игорь рызов построение отдела продажигорь рызов построение отдела продаж
игорь рызов построение отдела продаж
 

Viewers also liked

Кардио-Контроль
Кардио-КонтрольКардио-Контроль
Кардио-КонтрольIvan Pisarev
 
Потребительские тренды интернета 2014
Потребительские тренды интернета 2014Потребительские тренды интернета 2014
Потребительские тренды интернета 2014Артем Кудрявцев
 

Viewers also liked (20)

т.комиссарова 14.02.2017
т.комиссарова  14.02.2017т.комиссарова  14.02.2017
т.комиссарова 14.02.2017
 
Трансформация медицинских услуг. Аскольд Романов, генеральный директор Управл...
Трансформация медицинских услуг. Аскольд Романов, генеральный директор Управл...Трансформация медицинских услуг. Аскольд Романов, генеральный директор Управл...
Трансформация медицинских услуг. Аскольд Романов, генеральный директор Управл...
 
Виртуальный госпиталь. Яков Махиборода, директор проекта «Виртуальный госпита...
Виртуальный госпиталь. Яков Махиборода, директор проекта «Виртуальный госпита...Виртуальный госпиталь. Яков Махиборода, директор проекта «Виртуальный госпита...
Виртуальный госпиталь. Яков Махиборода, директор проекта «Виртуальный госпита...
 
Линник А. "Персональный мониторинг сердца"
Линник А. "Персональный мониторинг сердца"Линник А. "Персональный мониторинг сердца"
Линник А. "Персональный мониторинг сердца"
 
Digital health a.nikolaev
Digital health a.nikolaevDigital health a.nikolaev
Digital health a.nikolaev
 
Богомолов П.О. "Дистанционные технологии в кардиологии"
Богомолов П.О. "Дистанционные технологии в кардиологии"Богомолов П.О. "Дистанционные технологии в кардиологии"
Богомолов П.О. "Дистанционные технологии в кардиологии"
 
Генетическая предрасположенность артериальной гипертензии. Карта здоровья. Ма...
Генетическая предрасположенность артериальной гипертензии. Карта здоровья. Ма...Генетическая предрасположенность артериальной гипертензии. Карта здоровья. Ма...
Генетическая предрасположенность артериальной гипертензии. Карта здоровья. Ма...
 
Кардио-Контроль
Кардио-КонтрольКардио-Контроль
Кардио-Контроль
 
Технологии смартфонов и беспровлочной связи в эндокринологии. Неверов Н.И.
Технологии смартфонов и беспровлочной связи в эндокринологии. Неверов Н.И.Технологии смартфонов и беспровлочной связи в эндокринологии. Неверов Н.И.
Технологии смартфонов и беспровлочной связи в эндокринологии. Неверов Н.И.
 
Автоматизированное информирование пациентов Медси. Юрий Сафронов, директор по...
Автоматизированное информирование пациентов Медси. Юрий Сафронов, директор по...Автоматизированное информирование пациентов Медси. Юрий Сафронов, директор по...
Автоматизированное информирование пациентов Медси. Юрий Сафронов, директор по...
 
Перспективы применения дистанционных технологий в диспансерном наблюдении. Ко...
Перспективы применения дистанционных технологий в диспансерном наблюдении. Ко...Перспективы применения дистанционных технологий в диспансерном наблюдении. Ко...
Перспективы применения дистанционных технологий в диспансерном наблюдении. Ко...
 
Роль передовых информационных технологий в сфере коммерческих медицинских усл...
Роль передовых информационных технологий в сфере коммерческих медицинских усл...Роль передовых информационных технологий в сфере коммерческих медицинских усл...
Роль передовых информационных технологий в сфере коммерческих медицинских усл...
 
Perspectives in telemedicine. prof. Dr. Bodo Kress
Perspectives in telemedicine. prof. Dr. Bodo KressPerspectives in telemedicine. prof. Dr. Bodo Kress
Perspectives in telemedicine. prof. Dr. Bodo Kress
 
Ранняя диагностика и иммунотерапия рака. Врач-онколог МЕДСИ Евгений Лошаков
Ранняя диагностика и иммунотерапия рака. Врач-онколог МЕДСИ Евгений ЛошаковРанняя диагностика и иммунотерапия рака. Врач-онколог МЕДСИ Евгений Лошаков
Ранняя диагностика и иммунотерапия рака. Врач-онколог МЕДСИ Евгений Лошаков
 
Маркетинговая активность региональных фитнес клубов
Маркетинговая активность региональных фитнес клубовМаркетинговая активность региональных фитнес клубов
Маркетинговая активность региональных фитнес клубов
 
Потребительские тренды интернета 2014
Потребительские тренды интернета 2014Потребительские тренды интернета 2014
Потребительские тренды интернета 2014
 
мастер класс вмк_и.базилева
мастер класс вмк_и.базилевамастер класс вмк_и.базилева
мастер класс вмк_и.базилева
 
Проект Удачный год 2016
Проект Удачный год 2016Проект Удачный год 2016
Проект Удачный год 2016
 
Проект Удачный год 2016
Проект Удачный год 2016Проект Удачный год 2016
Проект Удачный год 2016
 
дайджест итоги 2016
дайджест итоги 2016 дайджест итоги 2016
дайджест итоги 2016
 

Similar to "Душевные продажи", мастер-класс

Мифы о скриптах продаж. Алексей Урванцев. ККД / 10.11.16.
Мифы о скриптах продаж. Алексей Урванцев. ККД / 10.11.16.Мифы о скриптах продаж. Алексей Урванцев. ККД / 10.11.16.
Мифы о скриптах продаж. Алексей Урванцев. ККД / 10.11.16.Salecraft
 
корп.книга продаж
корп.книга продажкорп.книга продаж
корп.книга продажSergey Koshechkin
 
презентация менталистов
презентация менталистовпрезентация менталистов
презентация менталистовmentalistsme
 
Программа VI Всеукраинской практической конференции B2bMaster-2016:ТОП-20 Луч...
Программа VI Всеукраинской практической конференции B2bMaster-2016:ТОП-20 Луч...Программа VI Всеукраинской практической конференции B2bMaster-2016:ТОП-20 Луч...
Программа VI Всеукраинской практической конференции B2bMaster-2016:ТОП-20 Луч...TradeMasterGroup
 
Открытые семинары в 2014 году
Открытые семинары в 2014 годуОткрытые семинары в 2014 году
Открытые семинары в 2014 годуADCONSULT
 
Каталог тематик обучения специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
Каталог тематик обучения  специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...Каталог тематик обучения  специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
Каталог тематик обучения специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...Фармацевтическая Ассоциация Lege Artis
 
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"Pro Retail - training and consulting
 
Елена Мельниченко "Нетворкинг"
Елена Мельниченко "Нетворкинг"Елена Мельниченко "Нетворкинг"
Елена Мельниченко "Нетворкинг"PechaKucha-Cheboksary
 
Soldis
SoldisSoldis
Soldis3djov
 
BalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковBalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковДмитрий Шахов
 
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....SellClones
 
Soldis Communication
Soldis CommunicationSoldis Communication
Soldis Communicationrnyurzbc
 
Коучинг в продажах и консалтинге
Коучинг в продажах и консалтингеКоучинг в продажах и консалтинге
Коучинг в продажах и консалтингеСергей Вельтищев
 
Off-Take bureau full version
Off-Take bureau full versionOff-Take bureau full version
Off-Take bureau full versionVladimir Plokhikh
 
как увеличить продажи в вашем бизнесе
как увеличить продажи в вашем бизнесекак увеличить продажи в вашем бизнесе
как увеличить продажи в вашем бизнесеAlexandr Trapeznikov
 
Агентство Soldis
Агентство SoldisАгентство Soldis
Агентство Soldisgopuudcc
 
Soldis
Soldis Soldis
Soldis soldis
 
Программа V Всеукраинской практической конференции DistributionMaster-2016
Программа V Всеукраинской практической конференции DistributionMaster-2016Программа V Всеукраинской практической конференции DistributionMaster-2016
Программа V Всеукраинской практической конференции DistributionMaster-2016TradeMasterGroup
 

Similar to "Душевные продажи", мастер-класс (20)

Мифы о скриптах продаж. Алексей Урванцев. ККД / 10.11.16.
Мифы о скриптах продаж. Алексей Урванцев. ККД / 10.11.16.Мифы о скриптах продаж. Алексей Урванцев. ККД / 10.11.16.
Мифы о скриптах продаж. Алексей Урванцев. ККД / 10.11.16.
 
корп.книга продаж
корп.книга продажкорп.книга продаж
корп.книга продаж
 
презентация менталистов
презентация менталистовпрезентация менталистов
презентация менталистов
 
Программа VI Всеукраинской практической конференции B2bMaster-2016:ТОП-20 Луч...
Программа VI Всеукраинской практической конференции B2bMaster-2016:ТОП-20 Луч...Программа VI Всеукраинской практической конференции B2bMaster-2016:ТОП-20 Луч...
Программа VI Всеукраинской практической конференции B2bMaster-2016:ТОП-20 Луч...
 
Интенсив для агентств
Интенсив для агентствИнтенсив для агентств
Интенсив для агентств
 
Открытые семинары в 2014 году
Открытые семинары в 2014 годуОткрытые семинары в 2014 году
Открытые семинары в 2014 году
 
Каталог тематик обучения специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
Каталог тематик обучения  специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...Каталог тематик обучения  специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
Каталог тематик обучения специалистов фармацевтического рынка и их клиентов ...
 
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"
Тренинг практикум "Инструменты продаж в розничный канал"
 
Елена Мельниченко "Нетворкинг"
Елена Мельниченко "Нетворкинг"Елена Мельниченко "Нетворкинг"
Елена Мельниченко "Нетворкинг"
 
Soldis
SoldisSoldis
Soldis
 
BalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковBalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
BalticDigitalDays 2014: Андрей Гавриков
 
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....
 
Soldis Communication
Soldis CommunicationSoldis Communication
Soldis Communication
 
Коучинг в продажах и консалтинге
Коучинг в продажах и консалтингеКоучинг в продажах и консалтинге
Коучинг в продажах и консалтинге
 
Off-Take bureau full version
Off-Take bureau full versionOff-Take bureau full version
Off-Take bureau full version
 
как увеличить продажи в вашем бизнесе
как увеличить продажи в вашем бизнесекак увеличить продажи в вашем бизнесе
как увеличить продажи в вашем бизнесе
 
Social Hospitality
Social HospitalitySocial Hospitality
Social Hospitality
 
Агентство Soldis
Агентство SoldisАгентство Soldis
Агентство Soldis
 
Soldis
Soldis Soldis
Soldis
 
Программа V Всеукраинской практической конференции DistributionMaster-2016
Программа V Всеукраинской практической конференции DistributionMaster-2016Программа V Всеукраинской практической конференции DistributionMaster-2016
Программа V Всеукраинской практической конференции DistributionMaster-2016
 

More from Высшая школа маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ

More from Высшая школа маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ (20)

Adidas hse
Adidas hseAdidas hse
Adidas hse
 
как бренды становятся медиа абуланов
как бренды становятся медиа абулановкак бренды становятся медиа абуланов
как бренды становятся медиа абуланов
 
день вышки 2017
день вышки 2017день вышки 2017
день вышки 2017
 
Выступление В.Фофанова «Как сделать, чтобы клиенты покупали больше»
Выступление В.Фофанова «Как сделать, чтобы клиенты покупали больше»Выступление В.Фофанова «Как сделать, чтобы клиенты покупали больше»
Выступление В.Фофанова «Как сделать, чтобы клиенты покупали больше»
 
презентация для вшм (попов)
презентация для вшм (попов)презентация для вшм (попов)
презентация для вшм (попов)
 
Sokolov 2017-06-06
Sokolov 2017-06-06Sokolov 2017-06-06
Sokolov 2017-06-06
 
ии и маркетинг (вшэ 2017) с шумский
ии и маркетинг (вшэ 2017) с шумскийии и маркетинг (вшэ 2017) с шумский
ии и маркетинг (вшэ 2017) с шумский
 
трансформация маркетинга сми-т.комиссарова
трансформация маркетинга сми-т.комиссароватрансформация маркетинга сми-т.комиссарова
трансформация маркетинга сми-т.комиссарова
 
Pavel targashin_hse
Pavel targashin_hsePavel targashin_hse
Pavel targashin_hse
 
презентация Media metrics
презентация Media metricsпрезентация Media metrics
презентация Media metrics
 
Draft m2 new version_v10
Draft m2 new version_v10Draft m2 new version_v10
Draft m2 new version_v10
 
Draft m2 new version_v07
Draft m2 new version_v07Draft m2 new version_v07
Draft m2 new version_v07
 
Чем помогут большие данные
Чем помогут большие данные Чем помогут большие данные
Чем помогут большие данные
 
Резолюция по большим данным в биомедицине
Резолюция по большим данным в биомедицинеРезолюция по большим данным в биомедицине
Резолюция по большим данным в биомедицине
 
н.толстая
н.толстаян.толстая
н.толстая
 
е.докучаев
е.докучаеве.докучаев
е.докучаев
 
а.щербина
а.щербинаа.щербина
а.щербина
 
высшая школа маркетинга и развития бизнеса ниу вшэ 02.02.2017
высшая школа маркетинга и развития бизнеса ниу вшэ 02.02.2017высшая школа маркетинга и развития бизнеса ниу вшэ 02.02.2017
высшая школа маркетинга и развития бизнеса ниу вшэ 02.02.2017
 
н.галкина нейрокоммуникации как новый уровень диалога 14.02
н.галкина нейрокоммуникации как новый уровень диалога 14.02н.галкина нейрокоммуникации как новый уровень диалога 14.02
н.галкина нейрокоммуникации как новый уровень диалога 14.02
 
а.шестакова нейромаркетинг 14_02_2017_
а.шестакова нейромаркетинг 14_02_2017_а.шестакова нейромаркетинг 14_02_2017_
а.шестакова нейромаркетинг 14_02_2017_
 

"Душевные продажи", мастер-класс

  • 2. ПРОДАЙТЕ СВОЮ ДУШУ Продажи- краеугольный камень всей мировой экономики. Но что движет ими? Брэнды? Продукты? А может быть люди? Конечно! Лично продавая продукт своей компании, мы продаем себя. И лишь достигнув мастерства в этом мы поможем увеличить продажи своей компании. Представляем вам мастер - класс «Душевные продажи» Сергея Елпатьевского. Получите новые эффективные инструменты и методики, позволяющие увеличить продажи Вашего продукта.
  • 3. ХОТИТЕ БОЛЬШЕ ПРОДАВАТЬ? Существует только один способ стать мастером продаж - мастерски продавать. Тренинг позволит вам: •увеличить продажи минимум на 30% •узнать о технологии и особенностях взаимодействия с клиентом •развить навыки искусства ведения переговоров и коммуникаций •повысить результативность "холодных звонков" •отработать реальные рабочие ситуации и речевые модули •смоделировать полный цикл продаж, исходя из особенностей вашей отрасли •сформировать собственную стратегию продаж
  • 4. СТАНЬ ИСКУСИТЕЛЕМ ПРОДАЖ Сергей Елпатьевский Бизнес-тренер с десятилетним стажем, автор образовательных программ по эффективным коммуникациям и искусству продаж. Окончил Московскую Бизнес Школу. MBA. Курс «Искусство ведения презентаций», «Эмоциональное управление». Курс IBM. Специализация: Проектное управление. Курс PM Expert. Специализация: Практические методы эффективного управления рисками, изменениями и командой проекта. Курс повышения квалификации. Специализация: Эффективный руководитель, эффективные продажи, «Клиентинг», эффективные коммуникации.
  • 5. СЕРГЕЙ ЕЛПАТЬЕВСКИЙ Сильные стороны спикера: - Способен сплотить и привести команду к достижению намеченных целей - Опыт создания и построения команды и бизнеса с нуля - Опыт управления межрегиональной командой - Отличные презентационные навыки и навыки проведения мероприятий - «Продавец» Сергей развивал телекоммуникационные технологии на атомных станциях, занимался развитием национальных платежных систем и систем лояльности. В настоящее время директор департамента управления и поддержки VAS услуг бизнес-рынка, МТС.
  • 6. МАСТЕР-КЛАСС «КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ» КОГДА 18 мая 2015 ГДЕ Отель Radisson Калининград, зал Кёнигсберг С КЕМ руководители, топ-менеджеры, маркетологи, управляющие менеджеры ЗАЧЕМ Какие клиенты нужны вашей компании сегодня? Где взять клиента? Как предложить клиентам то, что им нужно? Как узнать больше о своих клиентах? Как понять сколько клиент готов заплатить? ДЛЯ КОГО ЭТОТ МАСТЕР-КЛАСС? Если вы … •коммерческий директор •руководитель отдела продаж •предприниматель •менеджер по продажам Или периодически вам необходимо проводить переговоры и заключать сделки с дьяволом
  • 7. ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА Пирамида продаж Определение идеологии компании Лестница возражений Алгоритм обработки возражений ЧТО ПОКУПАЕТ КЛИЕНТ ВЫБОР СТРАТЕГИИ ПРОДАЖ ФОРМИРУЕМ ПРЕДЛОЖЕНИЕ РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ Определение основной стратегии в продажах, взгляд на переговоры со стороны. 13 шагов к сделке. Подход к клиенту: - холодные продажи - переговоры с Л.П.Р. - первое впечатление. Формирование портрета целевого клиента. Технология конструирования вопросов. «Типизация клиентов» Позиционирование компании на рынке. Элементы предложения: - потребности клиента - возможности компании - знания о конкурентах. Технологии оказания влияния на клиента. Принципы создания «продающей презентации». ЧЕРТОВСКИ ИНТЕРАКТИВНАЯ ИГРА
  • 8. ТАЙМИНГ 11:00 – 12:30 СБОР УЧАСТНИКОВ ЧТО ПОКУПАЕТ КЛИЕНТ ВЫБОР СТРАТЕГИИ ПРОДАЖ 12:30 – 12:40 ФОРМИРУЕМ ПРЕДЛОЖЕНИЕ РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ ОБЕД ИНТЕРАКТИВНАЯ ИГРА 12:40 – 14:10 14:40 – 16:10 14:10 – 14:40 10:45 – 11:00 перерыв