Kỹ năng Cố vấn Đồng hành

1. CHƯƠNG TRÌNH CỐ VẤN KHỞI NGHIỆP TOÀN CẦU
GLOBAL MENTORING PROGRAM FOR V-STARTUPS
(GMPV)
WEBINAR
“TƯ VẤN VÀ ĐỊNH HƯỚNG MENTOR”
26/09/2021
Trần Trí Dũng * vebimo@gmail.com
KỸ NĂNG CỐ VẤN ĐỒNG HÀNH

2. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN
Chương trình hỗ trợ khởi nghiệp của Chính phủ Thụy Sĩ, có văn phòng chính đặt
tại TP. HCM.
● Thực hiện tại TP. HCM, Hà Nội, Đà Nẵng và Huế với mục tiêu thúc đẩy hoạt
động khởi nghiệp, tăng cường tính sẵn sàng của các doanh nghiệp đổi mới
sáng tạo để khởi nghiệp, kiến tạo một hệ sinh thái hỗ trợ khởi nghiệp.
● Tập trung cung cấp hỗ trợ kỹ thuật từ các chuyên gia quốc tế và đội ngũ
chương trình tại Việt Nam.
Swiss EP hỗ trợ sự phát triển bền vững của hệ sinh thái khởi nghiệp và các thành
phần của hệ sinh thái.

3. VÌ SAO CẦN CỐ VẤN ĐỒNG HÀNH?

4. CỐ VẤN ĐỒNG HÀNH
✔ Cố vấn đồng hành giúp người khởi nghiệp phát triển:
1. Năng lực giải quyết vấn đề
2. Năng lực lãnh đạo
✔ Hai nguồn lực quan trọng:
1. Sự khôn ngoan
2. Vốn xã hội: quan hệ kinh doanh
✔ Mối quan hệ tự nguyện và dài hạn:
❖ 6 đến 12 tháng
❖ Sự tin tưởng

5. Cố vấn đồng hành
(Mentor)
Huấn luyện viên
(Coach)
Mục tiêu Phát triển năng lực
giải quyết vấn đề và
lãnh đạo
Hướng dẫn giải quyết
vấn đề cụ thể bằng
cách cùng làm việc
Quan hệ Dài hạn Ngắn hạn
Tự nguyện Hợp đồng
Phạm vi
công việc
Thay đổi theo quá
trình phát triển của
hoạt động kinh doanh
Mô tả công việc
Ưu tiên Mối quan hệ
Năng lực
Giải pháp
Kết quả
Kỹ thuật Lắng nghe
Đặt câu hỏi
Giải quyết vấn đề

6. Cố vấn đồng hành ở vị trí nào?
Nghệ thuật Cân bằng

7. o “Cái tôi nhỏ, Hiệu quả lớn”
o Ghi chép trong lúc nghe:
✔Con số
✔Kết nối logic
✔Góc nhìn mới
Lắng Nghe = Lắng & Nghe

8. ✔Đặt câu hỏi về những điều thực sự quan tâm
✔Theo mạch câu chuyện của nhà sáng lập
✔Dẫn dắt, định hướng bằng câu hỏi mở
✔Khích lệ và động viên
✔Sẵn sàng học hỏi từ nhà sáng lập
Đặt câu hỏi: Chân thành

9. o Các kỹ thuật giải quyết vấn đề:
✔“Câu chuyện bó đũa”
✔Devil’s advocate: lật ngược vấn đề
✔The 6 hats: 6 chiếc mũ
o Làm việc với con số
o Tư duy phản biện
Phương pháp giải quyết vấn đề

10. • Nhân vật: nhà sáng lập
• Hành động: sử dụng động từ
• Cảm xúc: cá nhân người cố vấn
• Điểm nhấn: Vì sao người cố vấn thấy cần kể
câu chuyện này?
• Cấu trúc một câu chuyện
Kể chuyện

11. ❖Kiên nhẫn
✔ Công việc của cố vấn dẫn dắt là xây dựng năng lực giải quyết vấn đề và năng lực lãnh đạo
✔ Mối quan hệ giữa cá nhân với cá nhân
✔ Mục tiêu: thay đổi, thậm chí là thay đổi con người
❖Tin tưởng và Cam kết
✔ Niềm tin cần được xây dựng và củng cố
✔ Học tập không ngừng
✔ “Nói ít và Hỏi nhiều”
✔ Đặt câu hỏi từ trái tim, không phải từ khối óc
✔ Tránh áp đặt kinh nghiệm bản thân
❖Kỷ luật làm việc
✔ Thời gian là nguồn lực quý báu
✔ Làm bài tập ở nhà
✔ Đặt mục tiêu cho lần gặp tiếp theo