SOP ini mengatur tentang proses penerbitan sertifikat elektronik untuk tanda tangan elektronik di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Ketapang. Prosesnya meliputi pengajuan permohonan oleh pemohon, verifikasi data diri oleh tim verifikator, pendaftaran di sistem AMS, pembuatan passphrase, hingga penerbitan sertifikat elektronik oleh Badan Sertifikasi Elektronik Nasional.

1. PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN KETAPANG
DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
NOMOR SOP : P/251/Diskominfo-B.046/VI/2022
TANGGAL PEMBUATAN : 16 Mei 2022
TANGGAL REVISI : -
TANGGAL AKTIF : 16 Juni 2022
DISAHKAN OLEH : KEPALA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
Drs. NUGROHO WIDYO SISTANTO, M.Si
Pembina Utama Muda
NIP. 19640828 199203 1 016
BIDANG KOMUNIKASI PUBLIK
SEKSI PENGAMANAN INFORMASI DAN PERSANDIAN
NAMA SOP :
PENERBITAN SERTIFIKAT ELEKTRONIK UNTUK TANDA
TANGAN ELEKTRONIK
DASAR HUKUM : KUALIFIKASI PELAKSANA :
1. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektonik;
2. Peraturan Menteri Negara PAN dan RB Nomor 35 Tahun 2012 Tentang Pedoman Penyusunan
SOP Administrasi Pemerintah;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2019 tentang Penyelengaraan Sistem dan Transaksi
Elektronik;
4. Peraturan Badan Siber & Sandi Negara Nomor 4 Tahun 2021 tentang Pedoman Manajemen
Keamanan Informasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik dan Standar Teknis dan
Prosedur Keamanan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik
5. Peraturan Bupati Ketapang Nomor 92 Tahun 2021 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi,
Tugas dan Fungsi, Serta Tata Kerja Dinas Komunikasi dan Informatika
1. Berstatus Aparatur Sipil Negara;
2. Memahami Tugas Pokok dan Fungsi Unit Kerjanya;
3. Menguasai SOP Penerbitan Sertifikat Elektronik;
4. Memiliki Kemampuan Mengoperasikan Komputer dengan baik;
5. Memiliki Kemampuan Administrasi Umum.
KETERKAITAN : PERALATAN / PERLENGKAPAN :
1. SOP Pembuatan Email Dinas 1. Komputer, Printer, Scanner;
2. Jaringan Internet;
3. Aplikasi Manajemen Sertifikat (AMS);
4. Email Dinas;
5. Akun (Username dan Password Verifikator);
6. Surat Rekomendasi, KTP, SK Jabatan Terakhir.
PERINGATAN : PENCATATAN DAN PENDATAAN :
Apabila SOP tidak dijalankan maka yang terjadi adalah :
1. Menghambat proses pendaftaran sertifikat elektronik
2. Pemohon tidak mendapat sertifikat elektronik
Disimpan sebagai data pemohon penerbitan Sertifikat Elektronik, Surat Rekomendasi Sertifikat Elektronik
dan data pegawai yang Sertifikat Elektronik telah terbit.

2. SOP PENERBITAN SERTIFIKAT ELEKTRONIK UNTUK TANDA TANGAN ELEKTRONIK
NO KEGIATAN
PELAKSANA MUTU BAKU
KET
PEMOHON
KEPALA DINAS
KOMINFO
KEPALA
BIDANG
KEPALA SEKSI VERIFIKATOR BSrE KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
- KTP Pemohon
1
Menyampaikan Surat Permohonan Penerbitan
Sertifikat Elektronik kepada Kepala Dinas
- SK Jabatan Terakhir
60 Menit
Surat Permohonan
dengan lampiran formulir
Komunikasi dan Informatika Kabupaten Ketapang - Scanner dan SK Jabatan Terakhir
- Komputer/Laptop
Menerima dan menelaah Surat Permohonan
-
Disposisi Surat
Permohonan
Formulir Permohonan
-
Sertifikat Elektronik
-
SK Jabatan Terakhir
Surat Permohonan yang
2
Penerbitan Sertifikat Elektronik dari Pemohon ke
Kepala Dinas Kominfo dan mendisposisikan ke
10 Menit
telah didisposisi ke
Kepala Bidang
Kepala Bidang Komunikasi Publik Komunikasi Publik
3
Menerima dan menelaah disposisi surat dari
Kepala Bidang Komunikasi Publik dan
mendisposisikan kepada Kepala Seksi
Pengamanan Informasi dan Persandian
-
Disposisi Surat
Permohonan
-
Formulir Permohonan
Sertifikat Elektronik
-
SK Jabatan Terakhir
10 Menit
Surat Permohonan yang
telah didisposisi ke
Kepala Seksi Pengamanan
Informasi dan Persandian
4
Kepala Seksi Pengamanan Informasi dan
Persandian memerintahkan ke tim verifikator
untuk membuat Surat Rekomendasi Penerbitan
Sertifikat Elektronik
-
Disposisi Surat
Permohonan
-
Formulir Permohonan
Sertifikat Elektronik
-
SK Jabatan Terakhir
10 Menit
Surat Rekomendasi
Penerbitan Sertifikat
Elektronik
5
Tim Verifikator membuat surat rekomendasi
penerbitan sertifikat elektronik untuk
ditandatangani oleh Kepala Dinas kemudian surat
rekomendasi yang telah ditandatangani tersebut
diserahkan kembali ke Tim Verifikator
Surat Rekomendasi
-
Pemohon
Formulir Permohonan
-
Sertifikat Elektronik
-
SK Jabatan Terakhir
10 Menit
Surat Rekomendasi
Penerbitan Sertifikat
Elektronik yang sudah
ditandatangani
6
Tim verifikator mendaftarkan permohonan
penerbitan Sertifikat Elektronik ke BSrE dengan
mengisi data nama dan email pengguna dan
mengunggah surat rekomendasi pada aplikasi
AMS
- Surat Permohonan
Formulir Permohonan
- Sertifikat Elektronik
- SK Jabatan Terakhir
- Surat Rekomendasi
- Komputer/Laptop
- Scanner dan
- Jaringan Internet
15 Menit
Data Pemohon telah
diinput

3. NO KEGIATAN
PELAKSANA MUTU BAKU
KET
PEMOHON
KEPALA DINAS
KOMINFO
KEPALA
BIDANG
KEPALA SEKSI VERIFIKATOR BSrE KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
6
Pemohon menerima tautan aktivasi pada email
dan mengklik link tautan aktivasi dengan mengisi
data identitas, melengkapi identitas, pindai KTP
dan swafoto
- KTP
- Komputer/Laptop/Smartph
one dengan kamera
- Email Dinas
15 Menit Data identitas diunggah
7
Tim verifikator memeriksa data identitas,
pindaian KTP dan swafoto yang diunggah
pemohon :
- jika disetujui, lanjut proses set phassphare
- jika ditolak, mengisi kelengkapan ulang
- Data identitas 15 Menit Data identitas diverifikasi
ditolak
8
Pemohon menerima link set passphrase ,
informasi akun dan mengklik link tautan set
passphrase pada email pemohon untuk membuat
passphrase yang akan terkirim ke BSrE dan
menunggu approval dari BSrE
disetujui -
Komputer/Laptop/Smartph
one dengan kamera
-
Email Dinas
-
Koneksi Internet
5 Menit
passphrase telah dibuat
dan di approval BSrE
9
Setelah disetujui oleh BSrE selanjutnya status
enrollment pada AMS akan berubah menjadi
"issued " bahwa Sertifikat Elektronik sudah
diperbaharui oleh BSrE
Data permohonan
- Pembaharuan Sertifikat
Elektronik
1-2 Hari
Data Permohonan
Pembaharuan Sertifikat
Elektronik diperiksa oleh
BSrE
10
Pemohon akan menerima email notifikasi bahwa
sertifikat elektronik telah diperbaharui oleh BSrE
-
Data pemohon telah
diverifikasi
5 Menit
Notifikasi Pembaharuan
Sertifikat Elektronik
Berhasil
KEPALA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
Drs. NUGROHO WIDYO SISTANTO, M.Si
Pembina Utama Muda
NIP. 19640828 199203 1 016