Dr Irena Eris to jedna z najcenniejszych i najbardziej znanych polskich marek. Od lat konsekwentnie budowany
wizerunek jest dziełem założycielki i właścicielki firmy. Wszystkie kosmetyki Dr Irena Eris są oparte na własnych
oryginalnych recepturach, a ich tworzeniu nieodłącznie towarzyszą badania na każdym etapie ich powstawania.
Produkty Dr Irena Eris wyróżnia najwyższa jakość kosmetyków, innowacyjność, skuteczność i bezpieczeństwo ich stosowania, przy jednoczesnym otwarciu na najnowsze światowe trendy.
Case study marki Kinga Pienińska z Albumu Superbrands Polska 2017
Case study marki Dr Irena Eris z Albumu Superbrands Polska 2008
1. Oferta i wartości
Działalność marki Dr Irena Eris skupia się
na 4 filarach: kosmetykach ekskluzywnych
Dr Irena Eris, Hotelach SPA Dr Irena Eris,
Kosmetycznych Instytutach Dr Irena Eris
oraz Centrum Naukowo-Badawczym
Dr Irena Eris.
Wartość marki oparta jest na holistycz-
nym podejściu do klienta z uwzględnieniem
jego indywidualnych potrzeb. Grupą doce-
lową marki Dr Irena Eris są kobiety powyżej
25. roku życia, które poszukują ekskluzyw-
nych produktów wysokiej jakości, nowoczes-
nych i przyjemnych w użyciu, a jednocześnie
dużą wagę przykładają do potwierdzonej
badaniami skuteczności kosmetyku. Każdy
z nich jest starannie przygotowywany
Dr Irena Eris jako pierwsza w Polsce
stworzyła nowatorską formułę firmowego
instytutu kosmetycznego, łączącego bogatą
ofertę profesjonalnych usług kosmetycznych
z fachowym doradztwem lekarzy dermatolo-
gów. Poza konsultacjami, lekarze wykonują
także zabiegi z zakresu dermatologii
estetycznej.
Firma wydaje też kwartalnik „Sense
of Beauty” poświęcony marce Dr Irena
Eris. Magazyn jest źródłem informacji na
temat kosmetyków, badań prowadzonych
w Centrum Naukowo-Badawczym Dr Irena
Eris, pielęgnacji urody, nowości i trendów
w kosmetologii, oferty Kosmetycznych
Instytutów Dr Irena Eris w i Hoteli SPA
Dr Irena Eris. „Sense of Beauty” już
i badany z zachowaniem niezwykle rygo-
rystycznych procedur. Kosmetyczna oferta
marki Dr Irena Eris obejmuje serie przezna-
czone dla kobiet, jak i linię dla mężczyzn,
a także kosmetyki profesjonalne Prosystem,
w tym Prosystem Home Care – indywidualny
program pielęgnacyjny polecany po uprzed-
niej diagnozie skóry w Kosmetycznych
Instytutach Dr Irena Eris.
Wizerunek marki Dr Irena Eris kreują
nie tylko kosmetyki, ale również sieć
Kosmetycznych Instytutów Dr Irena
Eris, która obecnie liczy 28 placówek
w Polsce i 3 za granicą (Bogota,
Kaliningrad, Praga) oraz Hotele SPA
Dr Irena Eris (w Krynicy Zdroju oraz
w Wysokiej Wsi koło Ostródy).
Dr Irena Eris to jedna z najcenniejszych i najbardziej znanych polskich marek. Od lat konsekwentnie budowany
wizerunek jest dziełem założycielki i właścicielki firmy. Wszystkie kosmetyki Dr Irena Eris są oparte na własnych
oryginalnych recepturach, a ich tworzeniu nieodłącznie towarzyszą badania na każdym etapie ich powstawania.
Produkty Dr Irena Eris wyróżnia najwyższa jakość kosmetyków, innowacyjność, skuteczność i bezpieczeństwo ich
stosowania, przy jednoczesnym otwarciu na najnowsze światowe trendy.
22 SUPERBRANDS POLSKA
2. Hotelu SPA Dr Irena Eris. Kolejny turniej
jest zaplanowany na czerwiec 2008 r.
Osiągnięcia i perspektywy
Jeden z najistotniejszych obszarów
działania firmy Dr Irena Eris są badania
naukowe. Jako jedyna firma kosmetyczna
w Polsce i jedna z nielicznych w Europie,
Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris
posiada własne Centrum Naukowo-
-Badawcze Dr Irena Eris, w którym
prowadzone są badania in vitro i in vivo.
Zespół biologów, biologów molekularnych,
lekarzy dermatologów, alergologów prowadzi
unikalne badania na komórkach skóry
– fibroblastach i komórkach śródbłonka
naczyniowego. Badania umożliwiają
zastosowanie w kosmetykach składników
aktywnych w optymalnych stężeniach
i synergicznie działających kompleksach.
Centrum współpracuje z licznymi placów-
kami naukowymi w Polsce i na świecie
Efektem tej działalności jest nie tylko
produkcja skutecznych, bezpiecznych
i innowacyjnych kosmetyków, ale także
publikacje naukowe i popularno-naukowe
w polskich i zagranicznych pismach
branżowych oraz wystąpienia naukowe
w Polsce i za granicą. Dzięki zasadzie
nietestowania kosmetyków na zwierzętach
i jednocześnie prowadzeniu badań metodą
in vitro na hodowlach komórek skóry, firma
Dr Irena Eris jest jedynym polskim produ-
centem zaproszonym do prac nad tworze-
niem Polskiej Platformy Porozumienia
ds. Rozwoju Metod Alternatywnych do
Badań na Zwierzętach.
Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena
Eris rozpoczęło eksport produktów
w 1989 r. Produkty Dr Irena Eris sprzeda-
wane są w sklepach kosmetycznych,
aptekach, supermarketach i gabinetach
kosmetycznych w 26 krajach świata.
Największymi odbiorcami są Stany
Zjednoczone, Litwa, Rosja, Niemcy, Czechy,
Słowacja. Dzisiaj firma zatrudnia ponad
300 pracowników i produkuje około
400 rodzajów produktów w różnych seriach
kosmetycznych. Miesięczna produkcja
wynosi około 2 mln sztuk.
Firmie przyznano w 1996 r. Między-
narodowy Certyfikat Zarządzania Jakością
ISO 9001 i w roku 2001 Zarządzania
Środowiskiem ISO 14001. Gwarantują
1983 Małżeństwo Irena Eris i Henryk
Orfinger założyło mały zakład rze-
mieślniczy, zatrudniający jednego
pracownika i produkujący jeden
rodzaj kremu
1995 Otwarcie pierwszego Kosmetycz-
nego Instytutu Dr Irena Eris
1997 Rozpoczęcie działalności Hote-
lu SPA Dr Irena Eris w Krynicy
Zdroju
2000 Nagroda Kisiela dla dr Ireny Eris
za stworzenie wielkiego średniego
przedsiębiorstwa
2001 Powstanie Centrum Naukowo-Ba-
dawczego Dr Irena Eris, w którym
prowadzone są badania in vitro
na komórkach ludzkiej skóry
2003 Otwarcie Kosmetycznego Instytu-
tu Dr Irena Eris w stolicy Kolum-
bii – Bogocie
2005 Nagroda Gospodarcza Prezyden-
ta RP dla najlepszego średnie-
go polskiego przedsiębiorstwa
oraz nagroda Superbrand 2005
i Marqa 2005 dla najmocniejszej
polskiej marki w kategorii Pro-
dukty Niespożywcze według Ran-
kingu Najcenniejszych Polskich
Marek, przygotowanego przez
„Rzeczpospolitą” i firmę dorad-
czą Ernst&Young
2007 Otwarcie Kosmetycznego Instytu-
tu w Pradze (Czechy) i ekspansja
na rynek irlandzki oraz ukraiński
one, że oferowane kosmetyki mają
światową potwierdzoną jakość, a jedno-
cześnie ich produkcja nie szkodzi środowi-
sku. Produkty, firma i jej właściciele
otrzymali ponad 100 nagród i wyróżnień.
Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris
dwukrotnie było nominowane do Nagrody
Gospodarczej Prezydenta RP (w 2000
i 2005 r.).
To, czego nie wiedziałeś
J Dr Irena Eris jako pierwsza
w Polsce stworzyła nowatorską
formułę firmowego instytutu
kosmetycznego, łączącego bogatą
ofertę profesjonalnych usług
kosmetycznych z fachowym
doradztwem lekarzy dermatologów.
Sieć Kosmetycznych Instytutów
Dr Irena Eris liczy 28 placówek
w Polsce i 3 za granicą (Bogota,
Kaliningrad, Praga).
J Hotele SPA Dr Irena Eris jako
jedyne placówki w Polsce należą
do elitarnej międzynarodowej
organizacji International SPA
Association.
J Firma Dr Irena Eris jest jedynym
polskim producentem zaproszonym
do prac nad tworzeniem Polskiej
Platformy Porozumienia ds. Rozwoju
Metod Alternatywnych do Badań na
Zwierzętach.
J W 2007 roku odbył się pierwszy
międzynarodowy turniej golfowy
Dr Irena Eris Ladies’ Golf Cup.
Kolejny turniej odbędzie się
w czerwcu 2008 r.
J Wszystkie kampanie reklamo-
we Dr Irena Eris są przygotowywa-
ne we współpracy z najlepszymi,
światowymi specjalistami. Firma
współpracuje m.in. z Marcinem
Tyszką – światowej sławy fotogra-
fikiem, którego prace pojawiały się
m.in. na okładkach Vogue’a.
dwukrotnie (w 2006 r. oraz w 2007 r.)
został uznany za najlepszy zewnętrzny
magazyn firmowy w Polsce.
Innowacje i promocje
Budowanie mocnej pozycji marki Dr Irena
Eris w działaniach marketingowych i promo-
cyjnych skupia się na komunikowaniu
innowacyjności i nowoczesności. Stałe
działania reklamowe i PR prowadzone są
też na zagranicznych rynkach strategicz-
nych, a materiały reklamowe i promocyjne
są przygotowywane równocześnie w języku
polskim i siedmiu językach obcych.
Firma jest również obecna na wielu prestiżo-
wych konferencjach i sympozjach międzyna-
rodowych, gdzie Centrum Naukowo-
-Badawcze Dr Irena Eris prezentuje wyniki
swoich badań.
W 2007 r. odbył się również pierwszy
międzynarodowy turniej golfowy Dr Irena
Eris Ladies’ Golf Cup. Turniej był wydarze-
niem, w skład którego weszły zmagania
sportowe na polu golfowym oraz holistyczna
troska o samopoczucie fizyczne i psychiczne
w atmosferze pełnej harmonii, komfortu
i pielęgnacji w luksusowych warunkach
SUPERBRANDS POLSKA 23
www.drirenaeris.pl