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3.
消費者:你解決了了什什麼問題? • 問題 =
痛點 = 機會: 找出問題 分析問題 發展多種解決⽅方案 選擇最佳⽅方案
4.
消費者:你解決了了什什麼問題? • ⼈人們要什什麼? 賺錢 省錢 省時 • 發掘各⾏行行各業需要什什 麼才能達成以上任何 ⼀一點
=> 正確道路路!
5.
你的獨特價值主張是? • 價值主張: 清楚解釋你的產品/服務如何能解決消費者的問題, 或改善其 (相關的)
處境; 提供具體的好處 (可量量化的價值) 告訴理理想的客⼾戶為何該向你買,⽽而非競爭者 (獨特的 差異異性)
6.
UBER - 乘客好處 •
點⼀一下⼿手機,⾞車車就來來 (地廣⼈人稀的地區很重要) • 司機知道你要去哪裡 • 不⽤用現⾦金金付款 (⼈人⾝身安全有保障)
7.
UBER - 司機好處 •
想開⾞車車時再開 (Drive when you want) • 賺多少由你決定 (Make what you need)
8.
瞭解你的⽬目標市場 • 什什麼是⽬目標市場? 不是瞄準每個⼈人 只需對準 “對的”
⼈人群 => 理理想客⼾戶
9.
製作理理想客⼾戶的⼈人物誌 - 1 •
⼈人物誌(Persona)是⼀一種在⾏行行銷規劃或商業 設計上描繪⽬目標⽤用⼾戶的⽅方法,經常有多種組 合,⽅方便便規劃者⽤用來來分析並設定其針對不同 ⽤用⼾戶類型所開展的策略略。 • 維基百科 - http://ppt.cc/I2CS3
10.
製作理理想客⼾戶的⼈人物誌 - 2 •
買家⼈人物誌(buyer persona)是基於: 市場研究 現有客⼾戶真實數據 所描繪出的理理想客⼾戶,可視其為半虛構的客⼾戶代表。 • 請考慮包括客⼾戶的⼈人⼝口統計,⾏行行為模式,動機和⽬目標。 • 越詳細,越好。
11.
你的市場: • 你的客⼾戶在哪裡買? 線上? 線下?(實體店⾯面?) • 確認你的市場能⾒見見度如何
12.
利利基型市場 • 為什什麼? • 對你有效益 •
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