Strømselskapet E-co ønsket innspill på hvordan de mer hensiktsmessig kan ta i bruk nye kommunikasjonsverktøy. Under seansen på i oktober 2012 på trivelige Kleivstua vektla vi særlig nytteverdien av å bruke redskapene til å gjøre unge mer nysgjerrige og til rekruttering.

1. E-CO Energi 31.oktober 2012
Høyskolelektor Cecilie Staude @ceciliestaude
Statsviter Svein Tore Marthinsen @stmarthinsen
#SosialKommunikasjon

2. Hvorfor bruke sosiale medier? (1)
• Gøy
• Nyttig
• Styrker demokratiet

4. Sosiale medier
• Sekkebegrep
• Fellestrekk
• Egenart

6. Brukerne
• Kikkere
• Delere
• Skapere

7. Privat nytte
• Sosiale
• Hobbyer
• Torg

8. Profesjonell nytte
- Markedsinnsikt/overvåkning
- Læringsverktøy
- Brukerkontakt
- Intern kommunikasjon
- Samfunnskommunikasjon
- Rekruttering

9. Rekruttering
• Nye ansatte
• Tidligere ansatte
• Gjøre unge nysgjerrige

11. ”Vi får reduserte rekrutteringskostnader og kjappere
rekrutteringsprosesser. Vi opplever enklere opplæring, og den
ansatte kommer raskere i produktivt arbeid. Vi er dessuten
veldig stolte av de som kommer tilbake. De blir suksesshistorier
og et symbol på at KPMG er et attraktivt sted å være”
HR-direktør i KPMG, Vivi Kristensen

12. Gjøre unge nysgjerrige
• Invitere
• Lytte
• Delta
• Personlig

13. Verdi
• Tilføre andre noe
• Bli tilført noe av andre

14. Hvordan bruke sosiale medier?
• Ildsjeler
• Endringsvilje
• Nytte  Forankring
- Individuell
- Organisatorisk

15. Utfordringer
• Redaktøransvar
• Muntlig skrift
• Offentlig - privat
• Lojalitet – ytringsfrihet