Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Workshop hr norge 20 januar 2015 slideshare

981 views

Published on

En workshop for HR Norge 20. januar 2015, med temaet "Sosiale medier for offentlige virksomheter".

Published in: Social Media

Workshop hr norge 20 januar 2015 slideshare

  1. 1. Sosiale medier - for offentlig sektor
  2. 2. Knagger for dagen:
 Hei! Hva er sosiale medier? Off. virksomheters 
 bruk av sosiale medier Positivt vs negativt Ansattes bruk
 Husk pauser!
  3. 3. Finn oss i sosiale medier; Facebook http://www.facebook.com/valenutvik
 Twitter http://www.twitter.com/valenutvik
 Blogg http://www.valen-utvik.no/blogg
  4. 4. • alle gis en stemme • alle kan bli “viktige” • en til en til mange • kostnadseffektivt • direkte, personlig Hva er spesielt med 
 kommunikasjon i sosiale medier? • tradisjonell komm. har ikke trad. effekt • gir nye muligheter • endrer samfunnet • skaper verdi
  5. 5. Hva er godt innhold? • godt innhold = god kommunikasjon, legg puslespill • hva liker vi som privatpersoner? • hva kan bedrifter tilby av innhold som skaper verdi? • teste, utforske, erfare • fasiten til en bedrift, er ikke lik fasiten til andre • tung strategi vs bevisst testing og erfaring • dynamisk og fleksibelt! • skape verdi for følgere vs formidle det du ønsker?
  6. 6. • Funker det ikke? Flott, da vet vi det - gå videre! • Gjort noe feil? Si unnskyld, erfar og gå videre!
  7. 7. Husk hjertet - bygg magefølelse! Er du vant til å sende ut respons i brevform, med offentlige, formelle formuleringer? Det fungerer ikke i sosiale medier. Tør du ha en personlig (ikke privat) stemme? Vise frem menneskene bak merkevaren? Formidle myke verdier?
  8. 8. Spørsmål til diskusjon; Hva er særegent for kommunikasjon i 
 sosiale medier for offentlige virksomheter + hva er likheten ved kommunikasjon i
 sosiale medier for off. og privat næring?
  9. 9. Særegent • rammeverk / lover • offentlighet / dokumentering • org. i forandring? • kontortid? Likheter • mennesker • målene • virkemidlene • utfordringene
  10. 10. Tips og triks
 • langsiktighet - utnytt alle muligheter, bygg over tid • engasjement krever spørsmål og oppfordringer • dialog bør dyrkes, respons er viktig • øke antall gode innlegg - tilfør verdi • fordel innholdet over tid • utnytt mulighetene for annonsering
  11. 11. Spørsmål til diskusjon; Hvilke elementer er viktig å vurdere og inkludere om man skal lage en strategi eller et arbeidsverktøy for kommunikasjon i sosiale medier for off. virksomheter?
  12. 12. Spørsmål til diskusjon; Hvordan kan sosiale medier forandre virksomheten vår - både positivt og negativt?
  13. 13. Positivt • utøve samfunnsansvar enda bedre og med flere • bedre rekruttering både pga og gjennom SoMe • øke intern stolthet • åpnere org. / samfunn • mer effektivt • mer fleksibelt • direkte kontakt - marked • mer uformelt, kreativt, lekent - større muligheter Negativt • utfordring med å bedrive saksbehandling i SoMe • synlighet av negative henvendelser og komm. • ugunstige tider • forandrer organisasjonen, nye oppgaver, endring av status / «viktighet» • ….annet?
  14. 14. Spørsmål til diskusjon; Hvordan kan (eller skal?) man som leder forholde seg til at ansatte uansett er aktive på sosiale medier?
  15. 15. Sunn fornuft, folkeskikk 
 - og en god arbeidskontrakt
  16. 16. KORT OPPSUMMERT; • Let’s go! • Prøve og feile med hjertet • Fokus på hverdag, feire god hverdagskomm. med kampanjer • Strategi som arbeidsverktøy
  17. 17. @astridvu www.valen-utvik.no

×