1. Università degli Studi di Urbino “Carlo Bo”
Facoltà di Economia
Laurea Magistrale
Marketing e Comunicazione per le aziende
INNOVAZIONE NEL
MANAGEMENT DELLE
UNIVERSITÁ: STIMOLI DAL
MARKETING ESPERIENZIALE
Relatore Tesi di
Prof. Giancarlo Ferrero Simone Moriconi

2. 16.000 studenti iscritti
1.800 studenti stranieri iscritti
1.300 personale accademico e amministrativo
1.100 studenti Exchange (in entrata) ogni anno
367 agreements con Università nel mondo
23 corsi di Laurea in inglese
880 pubblicazioni scientifiche ogni anno
Enterprise University

3. …Innovation
Knowledge…

4. Il sondaggio. La voce degli studenti
17 domande risposta multipla
1 domanda aperta
Fattori di scelta
Punti di forza
Esperienze e trasformazioni
37% Economia
70 risposte 35% Lingue
28% altre Facoltà

5. I risultati. Cosa chiedono gli
studenti?
Didattica. Un approccio innovativo e
orientato alla pratica
Socialità. Occasioni che uniscano aspetti
ricreativi e culturali
Mondo del lavoro. Contatti con le imprese e
più garanzia di occupazione

6. La strategia. Cosa può fare
l’Università?
1. Prendere
consapevolezza Trasformazioni
Esperienze
THINK:
THINK learning experience
Servizi
RELATE:
RELATE social experience
Beni
“Le esperienze che viviamo influiscono su chi siamo, cosa possiamo ottenere
e dove stiamo andando…”
“Quando si personalizza un’esperienza per renderla adatta a un individuo,
non si può evitare di cambiare quell’individuo…”
(Pine e Gilmore, 2000)

7. La strategia. Cosa può fare
l’Università?
Analisi domanda
2. Creare un SIM Questionari sistematici e mirati
Palinsesto di attività: occasioni
3. Gestire la student di esperienza”
experience Eventi “simbolo”
Progetti di ricerca congiunti
4. Network di imprese
Open innovation
5. Comunicare gli Sicurezza (città Campus)
elementi di valore Rapporti umani studenti / docenti
Aumentare la student satisfaction

8. Grazie per
l’attenzione!