บทที่ 1 เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

2. 1.1. ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
• คำว่ำ เทคโนโลยี หมำยถึง การประยุกต์เอาความรู้ทางด้านวิทยาศาสตร์มาใช้ให้เกิดประโยชน์ กำรศึกษำพัฒนำองค์ควำมรู้ต่ำง ๆ ก็เพื่อให้
เข้ำใจธรรมชำติ กฎเกณฑ์ของสิ่งต่ำง ๆ และหำทำงนำมำประยุกต์ให้เกิดประโยชน์ เทคโนโลยีจึงเป็นคำที่มีควำมหมำยกว้ำงไกล เป็นคำที่เรำได้พบ
เห็นและได้ยินอยู่ตลอดมำ
• ส่วนคำว่ำ สารสนเทศ หมำยถึง ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการดาเนินชีวิตของมนุษย์ มนุษย์แต่ละคนตั้งแต่เกิดมำได้เรียนรู้สิ่งต่ำงๆเป็นจำนวน
มำก เรียนรู้สภำพสังคมควำมเป็นอยู่ กฎเกณฑ์และวิชำกำร

3. เมื่อรวมคำว่ำ เทคโนโลยี กับ สารสนเทศ เข้ำด้วยกัน จึงหมำยถึง เทคโนโลยีที่ใช้จัดการสารสนเทศ เป็นเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องตั้งแต่กำรรวบรวม
กำรจัดเก็บข้อมูล กำรประมวลผล กำรพิมพ์ กำรสร้ำงรำยงำน กำรสื่อสำรข้อมูล ฯลฯ เทคโนโลยีสำรสนเทศจะรวมไปถึงเทคโนโลยีที่ทำให้เกิดระบบกำร
ให้บริกำร กำรใช้ และกำรดูแลข้อมูล เทคโนโลยีสำรสนเทศจึงมีควำมหมำยที่กว้ำงขวำงมำก เรำจะได้พบกับสิ่งรอบ ๆ ตัวที่เกี่ยวกับกำรใช้สำรสนเทศอยู่
มำก
สรุปก็คือ คำว่ำ "เทคโนโลยีสารสนเทศ" หมำยถึง กำรนำควำมรู้ทำงด้ำนวิทยำศำสตร์มำประยุกต์ใช้เพื่อสร้ำงหรือจัดกำรสำรสนเทศอย่ำงเป็น
ระบบและรวดเร็ว โดยอำศัยเทคโนโลยีทำงด้ำนคอมพิวเตอร์ ตำมแผ่นแม่บท เทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำรประเทศไทย พ.ศ. 2545-2549
หมำยถึง เทคโนโลยีเกี่ยวข้องกับข่ำวสำรข้อมูล และกำรสื่อสำรนับตั้งแต่กำรสร้ำง กำรนำมำวิเครำะห์หรือกำรประมวลผล

4. 1.2 องค์ประกอบของสารสนเทศ
• 1.2.1 HARDWARE เป็นองค์ประกอบสำคัญของระบบสำรสนเทศ หมำยถึง เครื่องคอมพิวเตอร์อุปกรณ์ รอบข้ำง รวมทั้งอุปกรณ์สื่อสำรสำหรับ
เชื่อมโยงคอมพิวเตอร์เข้ำเป็นเครือข่ำย เช่น เครื่องพิมพ์ เมื่อพิจำรณำเครื่องคอมพิวเตอร์ สำมำรถแบ่งเป็น 3 หน่วย คือ
1.หน่วยรับข้อมูล [ INPUT UNIT ] ได้แก่ แผงแป้ นพิมพ์ เมำส์

5. 2.หน่วยประมวลผลกลำง [ CENTRAL PROCESSING UNIT : CPU ]
3.หน่วยแสดงผล [ OUTPUT UNIT ] ได้แก่ จอภำพ เครื่องพิมพ์ ลำโพง

6. • 1.2.2.SOFTWARE คือชุดคำสั่งที่สั่งงำนคอมพิวเตอร์หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ เป็นองค์ประกอบที่สำคัญประกำรที่สอง ซึ่งก็คือลำดับขั้นตอน
ของคำสั่งที่จะสั่งงำนให้ฮำร์ดแวร์ทำงำน เพื่อประมวลผลข้อมูลให้ได้ผลลัพธ์ตำมควำมต้องกำรของกำรใช้งำน ในปัจจุบันซอฟต์แวร์มีลักษณะกำรใช้
งำนที่ง่ำยขึ้น โดยมีรูปแบบกำรติดต่อที่สื่อควำมหมำยให้เข้ำใจง่ำย เช่น มีส่วนประสำนกรำฟิกกับผู้ใช้ที่เรียกว่ำ "กุย" [ GRAPHICAL USER
INTERFACE : GUI ) ส่วนซอฟต์แวร์สำเร็จที่มีใช้ในท้องตลำดทำให้กำรใช้งำนในระดับบุคคลเป็นไปอย่ำงกว้ำงขวำง และเริ่มมีลักษณะส่งเสริม
กำรทำงำนของกลุ่มมำกขึ้น ส่วนงำนในระดับองค์กรส่วนใหญ่มักจะมีกำรพัฒนำระบบตำมควำมต้องกำรโดยกำรว่ำจ้ำง หรือโดยนักคอมพิวเตอร์ที่อยู่
ในฝ่ำยคอมพิวเตอร์ขององค์กร แบ่งออกได้หลำยประเภท เช่น

7. 1.2.2.1 ซอฟต์แวร์ระบบ คือ ซอฟต์แวร์ที่ใช้จัดกำรกับระบบคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่ำงๆ ที่มีอยู่ในระบบ
1) ระบบปฏิบัติการ [ OPERATING SYSTEM: OS ) เป็นซอฟต์แวร์ที่ทำหน้ำที่ควบคุมกำรทำงำนของอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ทั้งหมด
ภำยในคอมพิวเตอร์ ตัวอย่ำงระบบปฏิบัติกำร เช่น ดอส ยูนิกซ์ วินโดวส์( WINDOWNS ) ลินุกซ์ ( LINUX ) และ แมคโอเอส ( MAC OS )

8. 2) โปรแกรมอรรถประโยชน์ [ UTILITIES PROGRAM ) เป็นโปรแกรมที่ช่วยเสริมกำรทำงำนของคอมพิวเตอร์ หรือช่วยเสริมกำร
ทำงำนอื่นๆให้มีควำมสำมำรถใช้งำนได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น

9. 3)โปรแกรมขับอุปกรณ์ หรือดีไวซ์ไดร์ฟเวอร์ [ DEVICE DRIVER ) เป็นโปรแกรมที่ช่วยในกำรติดตั้งระบบเพื่อให้คอมพิวเตอร์สำมำรถ
ติดต่อหรือใช้งำนอุปกรณ์ต่ำงๆ

10. 4) โปรแกรมแปลภาษา เป็นโปรแกรมที่ทำหน้ำที่แปลโปรแกรมที่เขียนขึ้นด้วยภำษำคอมพิวเตอร์ระดับสูงให้เป็นรหัสที่อยู่ในรูปแบบที่เครื่อง
คอมพิวเตอร์สำมำรถทำงำนได้ ตัวอย่ำงตัวแปลภำษำ เช่น ตัวแปลภำษำจำวำ ตัวแปลภำษำซี

11. 1.2.2.2.ซอฟต์แวร์ประยุกต์ คือ ซอฟต์แวร์ที่พัฒนำขึ้นเพื่อใช้งำนด้ำนต่ำงๆ ตำมควำมต้องกำรของผู้ใช้ เช่น ซอฟต์แวร์กรำฟิก ซอฟต์แวร์
ประมวลคำ ซอฟต์แวร์ตำรำงทำงำน ซอฟต์แวร์นำเสนอข้อมูล

12. 1.2.3 ข้อมูล [ DATA) ข้อมูลจะถูกรวบรวมและป้ อนเข้ำสู่เครื่องคอมพิวเตอร์โดยผ่ำนอุปกรณ์ของหน่วยรับเข้ำ เช่น คีย์บอร์ด เมำส์ และสแกนเนอร์
[SCANNER) ข้อมูลต้องมีโครงสร้ำงในกำรจัดเก็บที่เป็นระบบเพื่อกำรสืบค้นที่รวดเร็วและมีประสิทธิภำพ ข้อมูลจะถูกจัดเก็บอยู่ในหน่วยควำมจำ
[MEMORY UNIT) ก่อนที่จะถูกย้ำยไปเก็บที่หน่วยเก็บข้อมูล [ STORAGE UNIT) เช่น ฮำร์ดดิสก์ และแผ่นซีดี [ COMPACT DISC: CD)

13. •1.2.4. บุคลากร [ PEOPLE) บุคลำกรในระดับผู้ใช้ ผู้บริหำร ผู้พัฒนำระบบ นักวิเครำะห์ระบบ และนักเขียนโปรแกรม เป็นองค์ประกอบสำคัญ
ในควำมสำเร็จของระบบสำรสนเทศ บุคลำกรมีควำมรู้ควำมสำมำรถทำงคอมพิวเตอร์มำกเท่ำใดโอกำสที่จะใช้งำนระบบสำรสนเทศและระบบ
คอมพิวเตอร์ได้เต็มศักยภำพและคุ้มค่ำยิ่งมำกขึ้นเท่ำนั้น โดยเฉพำะระบบสำรสนเทศในระดับบุคคลซึ่งเครื่องคอมพิวเตอร์มีขีดควำมสำมำรถมำกขึ้น
ทำให้ผู้ใช้มีโอกำสพัฒนำควำมสำมำรถของตนเองและพัฒนำระบบงำนได้เองตำมควำมต้องกำร สำหรับระบบสำรสนเทศในระดับกลุ่มและองค์กรที่มี
ควำมซับซ้อนจะต้องใช้บุคลำกรในสำขำคอมพิวเตอร์โดยตรงมำพัฒนำและดูแลระบบงำน

14. •1.2.5 ขั้นตอนการปฏิบัติงาน ขั้นตอนกำรปฏิบัติงำนที่ชัดเจนของผู้ใช้หรือของบุคลำกรที่เกี่ยวข้องก็เป็นเรื่องสำคัญอีกประกำรหนึ่ง เมื่อได้
พัฒนำระบบงำนแล้ว จำเป็นต้องปฏิบัติงำนตำมลำดับขั้นตอนในขณะที่ใช้งำนก็จำเป็นต้องคำนึงถึงลำดับขั้นตอนกำรปฏิบัติของคนและ
ควำมสัมพันธ์กับเครื่อง ทั้งในกรณีปกติและกรณีฉุกเฉิน เช่น ขั้นตอนกำรบันทึกข้อมูล ขั้นตอนกำรประมวลผล ขั้นตอนปฏิบัติเมื่อเครื่องชำรุดหรือ
ข้อมูลสูญหำย และขั้นตอนกำรทำสำเนำข้อมูลสำรองเพื่อควำมปลอดภัย เป็นต้น สิ่งเหล่ำนี้จะต้องมีกำรซักซ้อม มีกำรเตรียมกำร และกำรทำ
เอกสำรคู่มือกำรใช้งำนที่ชัดเจน

15. 1.3 ประโยชน์และตัวอย่างของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและ
การสื่อสาร
•1.3.1 ด้านการศึกษา เทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำรถูกนำมำใช้เพื่ออำนวยควำมสะดวกในกำรบริหำรด้ำนกำรศึกษำ เช่น ระบบกำร
ลงทะเบียน และระบบกำรจัดตำรำงสอน นอกจำกนี้ยังใช้เป็นเครื่องมือในกำรเพิ่มโอกำสทำงด้ำนกำรศึกษำและเพิ่มประสิทธิภำพกำรเรียน
กำรสอน ตัวอย่ำงเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำรในด้ำนกำรศึกษำ
1) กำรศึกษำทำงไกลผ่ำนดำวเทียม ทำให้ผู้ที่อยู่ห่ำงไกลหรือไม่สะดวกในกำรเดินทำงสำมำรถได้รับกำรศึกษำเช่นเดียวกับผู้ที่อยู่ในเมือง
2) บทเรียนอิเล็กทรอนิกส์ยังช่วยเสริมประสิทธิภำพกำรเรียนกำรสอนในวิชำต่ำงๆ เช่น ฟิสิกส์ เคมี ชีวะ ภำษำต่ำงประเทศ ทำให้บทเรียนมีควำม
น่ำสนใจมำกขึ้น และเกิดควำมเข้ำใจได้ง่ำยขึ้น นักเรียนสำมำรถเตรียมตัวก่อนเรียน หรือทบทวนบทเรียนด้วยตนเองเมื่อใดก็ได้
3) บทเรียนอิเล็กทรอนิกส์ เพิ่มโอกำสในกำรเรียนรู้ให้กับผู้พิกำรทำงสำยตำหรือหูหน่วยงำนต่ำงๆ ใช้บทเรียนออนไลน์ในกำรฝึกอบรมพนักงำน
เพื่อให้ควำมรู้เพิ่มเติม นอกจำกนี้อินเทอร์เน็ตยังเป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญที่ทั้งครูและนักเรียนหรือบุคคลทั่วไป ใช้สำหรับค้นหำข้อมูลเรื่องต่ำงๆ ในกำร
ทำรำยงำน หรือเพื่อศึกษำหำควำมรู้

16. •1.3.2 ด้านการแพทย์และสาธารณสุข เทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำรถูกนำมำใช้เริ่มตั้งแต่กำรทำทะเบียนคนไข้ กำรรักษำพยำบำล
ทั่วไปตลอดจนกำรวินิจฉัยและรักษำโรคต่ำงๆ ได้อย่ำรวดเร็วและแม่นยำ นอกจำกนี้ยังใช้ในห้องทดลอง กำรศึกษำและกำรวิจัยทำง
กำรแพทย์ รักษำคนไข้ด้วยระบบกำรรักษำทำงไกลผ่ำนเครือข่ำยกำรสื่อสำร เครื่องเอ็กซเรย์คอมพิวเตอร์ [ EMI SCANNER ) ถูกนำมำใช้
ถ่ำยภำพสมองมนุษย์เพื่อตรวจหำควำมผิดปกติในสมอง เช่น ดูเนื้องอกพยำธิเลือดออกในสมอง

17. •1.3.3 ด้านการเกษตรและอุตสาหกรรม เช่น กำรจัดทำระบบข้อมูลเพื่อกำรเกษตรและพยำกรณ์ผลผลิตด้ำนกำรเกษตร ช่วยพัฒนำ
ควำมก้ำวหน้ำทำงด้ำนอุตสำหกรรม กำรประดิษฐ์หุ่นยนต์เพื่อใช้ทำงำนบ้ำน และหุ่นยนต์เพื่องำนอุตสำหกรรมที่ต้องเสี่ยงภัยและเป็นอันตรำยต่อ
สุขภำพ เช่น โรงงำน สำรเคมี โรงผลิตและควบคุมกำรจ่ำยไฟฟ้ ำ รวมถึงงำนที่ต้องทำซ้ำๆ เช่น โรงงำนประกอบรถยนต์ และโรงงำนแบตเตอรี่

18. •1.3.4 ด้านการเงินการธนาคารเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำรถูกนำมำใช้ในด้ำนกำรเงินและธนำคำร โดยใช้ช่วยงำนด้ำนบัญชี กำร
ฝำก-ถอนเงิน โอนเงิน บริกำรสินเชื่อแลกเปลี่ยนเงินตรำ บริกำรข่ำวสำรกำรธนำคำร กำรใช้คอมพิวเตอร์ด้ำนกำรเงินกำรธนำคำรที่รู้จักและนิยมใช้กัน
ทั่วไป เช่น บริกำรฝำกถอนเงิน กำรโอนเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์

19. •1.3.5 ด้านความมั่นคง มีกำรใช้เทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำรกันอย่ำงแพร่หลำย เช่น ใช้ในกำรควบคุมประสำนงำนวงจรสื่อสำรทหำร
กำรแปลรหัสลับในงำนจำรกรรมระหว่ำงประเทศ กำรส่งดำวทียมและกำรคำนวณวิถีกำรโคจรของจรวด สำนักงำนตำรวจแห่งชำติของประเทศไทยมี
ศูนย์ประมวลข่ำวสำร มีระบบจัดทำทะเบียนปืน ทะเบียนประวัติอำชญำกร ทำให้เกิดควำมสะดวกและรวดเร็วในกำรสืบค้นข้อมูลเพื่อกำรสืบสวนคดี
ต่ำงๆ

20. •1.3.6 ด้านการคมนาคม มีกำรใช้เทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำรในส่วนที่เกี่ยวกับกำรเดินทำง เช่น กำรเดินทำงโดยรถไฟ มีกำรเชื่อมโยง
ข้อมูลกำรจองที่นั่งไปยังทุกสถำนี ทำให้สะดวกต่อผู้โดยสำร กำรเช็คอินของสำยกำรบิน ได้จัดทำเครื่องมือที่สะดวกต่อลูกค้ำ ในรูปแบบของกำร
เช็คอินด้วยตนเอง
•1.3.7 ด้านวิศวกรรมและสถาปัตยกรรม มีกำรใช้เทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำรในกำรออกแบบ หรือจำลองสภำวกำรณ์ต่ำงๆ เช่น
กำรรับแรงสั่นสะเทือนของอำคำรเมื่อเกิดแผ่นดินไหว โดยกำรคำนวณและแสดงภำพสถำนกำรณ์ใกล้เคียงควำมจริง

21. •1.3.8 ด้านการพาณิชย์ องค์กรในภำคธุรกิจใช้ประโยชน์จำกเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำรในกำรบริหำรจัดกำร เพื่อช่วยเพิ่มควำม
ยืดหยุ่นให้กับองค์กรในกำรทำงำนทำให้กำรประสำนงำนหรือกำรทำกิจกรรมต่ำงๆ ของแต่ละหน่วยงำนในองค์กร หรือระหว่ำงองค์กรเป็นไปได้อย่ำงมี
ประสิทธิภำพมำกขึ้น สำมำรถนำมำใช้ปรับปรุงกำรให้บริกำรกับลูกค้ำซึ่งเป็นกำรสร้ำงภำพพจน์ที่ดีต่อองค์กร สิ่งเหล่ำนี้นับเป็นกำรสร้ำงโอกำส
ควำมได้เปรียบในกำรแข่งขันให้กับองค์กร ตัวอย่ำงของกำรนำเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำรมำใช้ เช่น กำรให้บริกำรชำระค่ำสินค้ำบริกำร
กำรสั่งซื้อสินค้ำทำงอินเทอร์เน็ต และกำรตรวจสอบรำคำสินค้ำผ่ำนเครื่องอ่ำนรำคำสินค้ำ

22. 1.4 แนวโน้มการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
•1.4.1 ด้านอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเมื่อพิจำรณำเครือข่ำยกำรสื่อสำรทั่วไปจำกอดีตจนถึงปัจจุบัน เห็นได้ชัดว่ำ
มนุษย์ใช้อุปกรณ์กำรสื่อสำรแบบพกพำมำกขึ้นเรื่อยๆ เริ่มจำกวิทยุเรียกตัว [ PAGER) มำเป็นโทรศัพท์เคลื่อนที่ อุปกรณ์สื่อสำรชนิดนี้ได้ถูกพัฒนำ
จนสำมำรถใช้งำนด้ำนอื่นๆได้ นอกจำกกำรพูดคุยธรรมดำ โทรศัพท์เคลื่อนที่รุ่นใหม่สำมำรถใช้ถ่ำยรูป ฟังเพลง ฟังวิทยุ ดูโทรทัศน์ บันทึกข้อมูลสั้นๆ
บำงรุ่นมีลักษณะเป็นเครื่องช่วยงำนส่วนบุคคล [ PERSONAL DIGITAL ASSISTANT : PDA) ซึ่งสำมำรถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ อีกทั้ง
ยังมีหน้ำจอแบบสัมผัส ทำให้สะดวกต่อกำรใช้งำนมำกขึ้น บำงรุ่นมีอุปกรณ์สไตลัส

23. •1.4.2 ด้านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่ำยคอมพิวเตอร์ในอดีตเป็นระบบที่ใช้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เชื่อมต่อตรงโดย
จุดเดียว [ STAND ALONE) ต่อมำมีกำรเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ เข้ำด้วยกันภำยในองค์กร เพื่อทำให้สำมำรถใช้ข้อมูลร่วมกัน หรือใช้เครื่องพิมพ์
ร่วมกัน จนเกิดเป็นระบบรับและให้บริกำร หรือที่เรียกว่ำระบบรับ-ให้บริกำร [ CLIENT-SERVER SYSTEM) โดยมีเครื่องให้บริกำร [SERVER)
และเครื่องรับบริกำร [ CLIENT) กำรให้บริกำรบนเว็บก็นำหลักกำรของระบบรับ-ให้บริกำร มำใช้ช่วยให้กำรทำงำน ง่ำยขึ้น สะดวก รวดเร็ว เพรำะ
สำมำรถทำงำนจำกที่ใดก็ได้โดยผ่ำนระบบอินเตอร์เน็ต โดยมีเว็บเซอร์เวอร์ เป็นเครื่องให้บริกำร

24. •1.4.3 ด้านเทคโนโลยีระบบทำงำนอัตโนมัติที่สำมำรถตัดสินใจได้เองจะเข้ำมำแทนที่มำกขึ้น เช่น ระบบแนวนำเส้นทำงจรำจร ระบบจอดรถ
ระบบตรวจหำตำแหน่งของวัตถุ ระบบควบคุมควำมปลอดภัยภำยในอำคำร ระบบที่ทำงำนอัตโนมัติเช่นนี้อำจกลำยเป็นระบบหลักในกำรดำเนินกำร
ของหน่วยงำนต่่ำงๆ โดยเข้ำมำแทนที่กำรทำงำนของมนุษย์ มีกำรเชื่อมต่ออย่ำงกว้ำงขวำงไปยังหน่วยงำนที่เกี่ยวข้องมำกกว่ำที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน

25. 1.5 ความเปลี่ยนแปลงจากการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการ
สื่อสาร
1) ด้านสังคม สภำพเหมือนจริง กำรใช้อินเทอร์เน็ตเชื่อมโยงกำรทำงำนต่ำงๆ จนเกิดเป็นสังคมที่ติดต่อผ่ำนทำงอินเทอร์เน็ต หรือที่รู้จักกันว่ำ
"ไซเบอร์สเปซ" [ CYBER SPACE) ซึ่งมีกิจกรรมต่ำงๆ เช่น กำรพูดคุย กำรซื้อสินค้ำ และกำรบริกำร กำรทำงำนผ่ำนเครือข่ำยคอมพิวเตอร์ทำให้เกิด
สภาพที่เหมือนจริง [ VIRTUAL) เช่น เกมเสมือนจริง ห้องสมุดเสมือนจริง พิพิธภัณฑ์เสมือนจริง ห้องประชุมเสมือนจริง และที่ทำงำนเสมือนจริง ซึ่ง
ทำให้ลดเวลำในกำรเดินทำงและสำมำรถใช้งำนได้ทุกที่ทุกเวลำ
สำหรับเกมเสมือนจริง อำจสร้ำงปัญหำให้กับผู้ที่ไม่สำมำรถแยกแยะระหว่ำงเกมกับชีวิตจริง อำจใช้ควำมรุนแรงเลียนแบบเกม และเกิดปัญหำ
อำชญำกรรมตำมที่เป็นข่ำวในสังคมปัจจุบัน

26. 2) ด้านเศรษฐกิจเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำรส่งผลให้เกิดสังคมโลกาภิวัฒน์ [ GLOBALIZATION) เพรำะสำมำรถชมข่ำว
ชมรำยกำรโทรทัศน์ที่จะส่งกระจำยผ่ำนดำวเทียมของประเทศต่ำงๆ ได้ทั่วโลก สำมำรถรับรู้ข่ำวสำรได้ทันที ใช้อินเทอร์เน็ตในกำรติดต่อสื่อสำรระหว่ำง
กัน ระบบเศรษฐกิจซึ่งแต่เดิมมีขอบเขตจำกัดภำยในประเทศ ก็กระจำยเป็นเศรษฐกิจโลก เกิดกระแสกำรหมุนเวียนแลกเปลี่ยนสินค้ำและบริกำรอย่ำง
กว้ำงขวำงและรวดเร็ว ระบบเศรษฐกิจของทุกประเทศในโลกจึงเชื่อมโยงและผูกพันกันมำกขึ้น
3) ด้านสิ่งแวดล้อม เทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรสื่อสำร มีประโยชน์ในด้ำนธรรมชำติและสิ่งแวดล้อม เช่น ระบบป้ องกันกำรกัดเซำะ
ชำยฝั่ง โดยใช้ภำพถ่ำยดำวเทียม หรือภำพถ่ำยทำงอำกำศ ควำมสูงของคลื่นจำกระบบเรดำร์ เป็นกำรศึกษำเพื่อหำสำเหตุ และนำข้อมูลมำวำงแผนและ
สร้ำงระบบป้ องกันกำรกัดเซำะชำยฝั่งแต่ละแห่งได้อย่ำงเหมำะสม
แต่ก็มีข้อเสียเช่นกัน นอกจำกนี้ในรถยนต์ที่ใช้เครื่องยนต์แบบผสม [ HYBRID ENGINE) เพื่อรักษำสิ่งแวดล้อม ก็ต้องใช้เทคโนโลยี
เพื่อควบคุมให้เครื่องยนต์ลดกำรเผำไหม้เชื้อเพลิงเป็นกำรช่วยลดมลภำวะจำกก๊ำซไนโตรเจนออกไซด์ ไฮโดรคำร์บอน และก๊ำซคำร์บอนมอน-ออกไซด์ ที่
ทำให้เกิดภำวะโลกร้อน

27. 1.6 ตัวอย่างอาชีพทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการ
สื่อสาร
- นักเขียนโปรมแกรมหรือโปรแกรมเมอร์ [ PROGRAMMER) ทำหน้ำที่ในกำรเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อใช้ในงำนด้ำนต่ำงๆ เช่น โปรมแกรม
เกี่ยวกับกำรซื้อขำยสินค้ำ โปรแกรมที่ใช้กับงำน ด้ำนบัญชี หรือโปรแกรมที่ใช้กับระบบงำนขนำดใหญ่ขององค์กร
- นักวิเคราะห์ระบบ [ SYSTEM ANALYST) ทำหน้ำที่ในกำรศึกษำวิเครำะห์และพัฒนำระบบสำรสนเทศ นักวิเครำะห์ระบบจะทำกำรวิเครำะห์ระบบงำน
และออกแบบระบบสำรสนเทศให้ตรงกับควำมต้องกำรของผู้ใช้งำน ซึ่งอำจรวมถึงงำนด้ำนกำรออกแบบฐำนข้อมูลด้วย
- ผู้ดูแลและบริหารฐานข้อมูล [ DATABASE ADMINISTRATOR) ทำหน้ำที่บริหำรและจัดกำรฐำนข้อมูล [ DATABASE) รวมถึงกำรออกแบบ
บำรุงรักษำข้อมูล และกำรดูแลระบบควำมปลอดภัยของฐำนข้อมูล เช่น กำรกำหนดบัญชีผู้ใช้ กำรกำหนดสิทธิผผู้ใช้
- ผู้ดูแลและบริหารระบบ [ SYSTEM ADMINISTRATOR) ทำหน้ำที่บริหำรและจัดกำรระบบคอมพิวเตอร์ในองค์กร โดยดูแลกำรติดตั้งและ
บำรุงรักษำระบบปฎิบัติกำร กำรติดตั้งฮำร์ดแวร์ สร้ำง ออกแบบและบำรุงรักษำบัญชีผู้ใช้ สำหรับองค์กรขนำดเล็กเจ้ำหน้ำที่ควำมคุมระบบอำจต้องดูแลและ
บริหำรระบบเครือข่ำยด้วย

28. - ผู้ดูแลและบริหารระบบเครือข่าย [ NETWORK ADMINISTRATOR) ทำหน้ำที่บริหำรและจัดกำรออกแบบระบบเครือข่ำยคอมพิวเตอร์ และ
ดูแลรักษำควำมปลอดภัยของระบบเครือข่ำยขององค์กร เช่น ตรวจสอบกำรใช้งำนเครือข่ำยของพนักงำนและติดตั้งโปรแกรมป้ องกันผู้บุกรุกเครือข่ำย
- ผู้พัฒนาและบริหารระบบเว็บไซต์ [ WEBMASTER) ทำหน้ำที่ออกแบบพัฒนำ ปรับปรุงและบำรุงรักษำเว็บไซต์ให้มีควำมทันสมัย โดยเฉพำะ
อย่ำงยิ่งต้องมีกำรปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
- เจ้าหน้าที่เทคนิค [ TECHNICIAN)ทำหน้ำที่ซ่อมบำรุงรักษำเครื่องคอมพิวเตอร์ ติดตั้งโปรแกรม หรือติดตั้งฮำร์ดแวร์ต่ำงๆและแก้ไขปัญหำที่อำจ
เกิดจำกกำรใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ในองค์กร
- นักเขียนเกม [ GAME MAKER) ทำหน้ำที่เขียนหรือพัฒนำโปรแกรมเกมคอมพิวเตอร์ในปัจจุบันนี้กำรเขียนโปรมแกรมคอมพิวเตอร์เป็นอำชีพ
ได้รับควำมนิยมอย่ำงสูงในประเทศไทย ฯลฯ