10.78.84.sulaiman

1. Jurnal Manajemen ISSN 2302-0199
Pascasarjana Universitas Syiah Kuala 7 Pages pp. 78- 84
Volume 3, No. 2, Mei 2014 - 78
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN GAYA
KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI SERTA
DAMPAKNYA PADA KINERJA SEKRETARIAT DAERAH
KABUPATEN PIDIE JAYA
Sulaiman1
, Mukhlis Yunus2
, Amri3
1)
Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala Banda Aceh
Abstract: The purpose of this study was to determine the effect of leadership styles and communication styles
on employee performance as well as its impact on the performance of the Regional Secretariat Pidie Jaya.
Sample taken in this study were as many as 100 people were taken by random sampling. Data was collected
using questionnaires . Furthermore, the data obtained were analyzed using path analysis. The results indicate that
the style of leadership and communication styles significantly influence employee performance , which in turn
will significantly affect the performance of the secretariat . Indirectly leadership styles and communication styles
have a significant effect on the performance of the secretariat through employee performance. The most
dominant variables affect the performance of the secretariat is variable leadership style that is equal to 0.483 . In
improving the performance of the Secretariat of the Pidie Jaya district leadership styles and communication
styles deemed necessary to be improved , because the style of leadership and communication style is one factor
that can affect the performance of employees that have an impact on the performance of the Regional Secretariat
Pidie Jaya victorious.Under conditions that occur in the field , this study produced recommendations for
improvement of future work related to leadership style , communication style , employee performance and the
performance of the Regional Secretariat Pidie Jaya.
Keywords : Leadership Styles , Styles of Communication , Employee Performance and Performance Secretariat.
Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan dan gaya komunikasi
terhadap kinerja pegawai serta dampaknya pada kinerja Sekretariat Daerah Kabupaten Pidie Jaya.Sampel yang
diambil dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 orang yang diambil secara random sampling. Data
dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner.Selanjutnya data yang diperoleh dianalisa dengan menggunakan
path analisys. Hasil penelitian memberikan indikasi bahwa gaya kepemimpinan dan gaya komunikasi
berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai, yang pada gilirannya akan berpengaruh secara
signifikan terhadap kinerja sekretariat. Secara tidak langsunggaya kepemimpinan dan gaya komunikasi
berpengaruh signifikan terhadap kinerja sekretariat melalui kinerja pegawai.Variabel yang paling dominan
berpengaruh terhadap kinerja sekretariat adalah variabel gaya kepemimpinan yaitu sebesar 0,483. Dalam
meningkatkan kinerja Sekretariat Daerah Kabupaten Pidie Jaya maka gaya kepemimpinan dan gaya komunikasi
dipandang perlu untuk dilakukan perbaikan, karena gaya kepemimpinan dan gaya komunikasi merupakan salah
satu faktor yang dapat mempengaruhi kinerja pegawai sehingga berdampak kepada kinerja Sekretariat Daerah
Kabupaten Pidie jaya. Berdasarkan kondisi yang terjadi dilapangan, penelitian ini menghasilkan rekomendasi
untuk perbaikan pekerjaan dimasa depan yang berkaitan dengan gaya kepemimpinan, gaya komunikasi, kinerja
pegawai dan kinerja Sekretariat Daerah Kabupaten Pidie Jaya.
Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan, Gaya Komunikasi, Kinerja Pegawai dan Kinerja Sekretariat.
Latar Belakang Penelitian
Peraturan Menteri Pendayagunaan
Aparatur Negara nomor: PER/2O/M.PAN/11/
2008” menjelaskan bahwa kinerja didefinisikan
sebagai unjuk kerja, prestasi kerja, tampilan
hasil kerja, capaian dalam memperoleh hasil
kerja, tingkat kecepatan/ efesiensi/

2. Jurnal Manajemen
Pascasarjana Universitas Syiah Kuala
79 - Volume 3, No. 2, Mei 2014
produktivitas/ efektivitas dalam mencapai
tujuan. Jadi kinerja merupakan state of
condition dari suatu pelaksanaan kerja dalam
mencapai sesuatu yang diinginkan (tujuan,
sasaran, hasil yang diinginkan, kondisi yang
diinginkan, perubahan yang diinginkan)..
Sekretariat Daerah Kabupaten Pidie
Jaya memiliki 152 orang pegawai dengan
berbagai jenjang pendidikan yang berbeda
dan terdiri dari berbagai jurusan, yaitu: SD
berjumlah 1 orang, SLTP berjumlah 4
orang, SLTA berjumlah 45 orang, D-III
berjumlah 44 orang, S1 berjumlah 49
orang, S2 berjumlah 9 orang.Sekretariat
Daerah Kabupaten Pidie Jaya adalah satu
organisasi yang mengemban tugas
koordinasi dan petunjuk tehnis administrasi
kepada seluruh intansi vertikal pemerintah
Daerah Kabupaten Pidie Jaya, maka dengan
penilaian kinerja organisasi yang belum
optimal diharapkan sangat bermanfaat,
terutama untuk melakukan perbaikan
kinerja dimasa yang akan datang.
Fenomena yang terjadi saat ini pada
kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Pidie
Jaya dengan jumlah pegawai 152 orang,
sebagian besar dalam melaksanakan tugas
pokok dan fungsinya masih kurang
memahami perintah yang diberikan oleh
atasan. Gaya kepemimpinan dan gaya
komunikasi yang kurang baik dari atasan,
sehingga menyebabkan pembinaan pegawai
kurang maksimal dalam melaksanakan
tugas-tugas yang diberikan
kepadanya.Belum optimalnya kinerja dari
pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten
Pidie Jaya. Keadaan ini dapat dilihat dari
kedisiplinan dan sikap profesionalitas
pegawai dalam melakukan pekerjaan seperti
membuat laporan kerja yang tidak tepat
waktu, pengulangan kesalahan dalam
membuat laporan dan lambat dalam
melaksanakan instruksi atasan. Hal ini tentu
saja dapat menggangu kinerja organisasi
secara menyeluruh.
Dari hasil pemantauan peneliti
memberikan indikasi bahwa kinerja yang
selama ini dinilai masih rendah. Untuk itu
dipandang perlu dilakukan pengkajian
ulang dalam upaya memperbaiki kinerja
pegawai di lingkungan Sekretaariat Daerah
Kabupaten Pidie Jaya.Berdasarkan uraian
diatas, maka perlu dilakukan upaya untuk
mencari solusi yang dapat meningkatkan
kinerja pegawai untuk memberikan kualitas
pelayanan kepada masyarakat. Penilaian
kinerja pegawai dan keluar masuknya
pegawai sangat berpengaruh terhadap
kinerja organisasi dalam pelaksanaan tugas
dan fungsi, maka peneliti tertarik untuk
meneliti hal-hal yang berhubungan dengan
gaya kepemimpinan dan gaya komunikasi
terhadap kinerja pegawai. Dengan alasan
tersebut penulis mencoba untuk

3. Jurnal Manajemen
Pascasarjana Universitas Syiah Kuala
Volume 3, No. 2, Mei 2014 - 80
mengadakan penelitian, dengan judul
“Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan
Gaya Komunikasi Terhadap Kinerja
Pegawai Serta Dampaknya Pada Kinerja
Sekretariat Daerah Kabupaten Pidie
Jaya”.
KAJIAN PUSTAKA
Kinerja
Menurut Siagian (2003) Kinerja adalah
konsep yang bersifat universal yang
merupakan efektivitas operasional suatu
organisasi, bagian organisasi dan bagian
karya berdasar standar dan kriteria yang
ditetapkan.Kinerja merupakan perilaku
manusia dalam suatu organisasi yang
memenuhi standar perilaku yang ditetapkan
untuk mencapai hasil yang diinginkan.
Kinerja organisasi adalah hasil kerja
seseorang atau lebih selama periode tertentu di
bandingkan dengan berbagai kemungkinan,
misalnya standar, target/sasaran atau kriteria
yang telah ditentukan terlebih dahulu dan telah
disepakati bersama. (Robbins 2008)
Kinerja Pegawai
Berhasil tidaknya kinerja yang telah
dicapai oleh organisasi tersebut dipengaruhi
oleh tingkat kinerja pegawai secara individual
maupun secara kelompok. Dengan asumsi
semakin baik kinerja pegawai maka
mengharapkan kinerja organisasi akan semakin
baik. Beberapa pendekatan untuk mengukur
sejauh mana pegawai mencapai suatu kinerja
secara individual menurut Hasibuan (2005)
Indikator-indikator untuk menilai kinerja
pegawai (Dessler,2009) yaitu:
1. Kualitas kerja adalah akuransi, ketelitian dan
bisa diterima atas pekerjaan yang dilakukan.
2.Produktivitas adalah kuantitas dan efisiensi
kerja yang dihasilkan dalam periode waktu
tertentu.
3. Pengetahuan pekerjaan adalah ketrampilan
dan informasi praktis/teknis yang digunakan
pada pekerjaan.
4. Bisa diandalkan adalah sejauh mana seorang
karyawan bisa diandalkan atas penyelesaian
dan tindak lanjut tugas.
5. Kehadiran adalah sejauh mana karyawan
tepat waktu, mengamati periode istirahat/
makan yang ditentukan dan catatan
kehadiran secara keseluruhan.
6. Kemandirian adalah sejauh mana pekerjaan
yang dilakukan dengan atau tanpa
pengawasan.
Gaya Komunikasi
Gaya komunikasi didefinisikan
sebagai seperangkat perilaku antar pribadi
yang terspesialisasi yang di gunakan dalam
suatu situasi tertentu (Tubbs danMoss 2000).
Masing-masing gaya komunikasi terdiri dari
sekumpulan perilaku komunikasi yang dipakai
untuk mendapatkan respons atau tanggapan
tertentu dalam situasi yang tertentu
pula.Kesesuaian dari satu gaya komunikasi
yang digunakan,bergantung pada maksud dari

4. Jurnal Manajemen
Pascasarjana Universitas Syiah Kuala
81 - Volume 3, No. 2, Mei 2014
pengiriman (sender) dan harapan dari
penerima (receiver).
Gaya Kepemimpinan
Menurut Thoha (2007) pengertian gaya
kepemimpinan adalah suatu cara yang
dipergunakan oleh seorang pemimpin dalam
mempengaruhi perilaku orang lain. Sunarcaya
(2008) menyatakan bahwa gaya kepemimpinan
adalah bagaimana cara mengendalikan bawahan
untuk melaksanakan sesuatu. Gaya
kepemimpinan adalah perilaku dan strategi,
sebagai hasil kombinasi dari falsafah,
ketrampilan, sifat, sikap, yang sering diterapkan
seorang pemimpin ketika ia mencoba
mempengaruhi kinerja bawahannya.
METODE PENELITIAN
Lokasi dan Objek Penelitian
Lokasi penelitian ini pada Kantor
Sekretariat Daerah Kabupaten Pidie Jaya yang
terletak di komplek perkantoran Cot Trieng
Meureudu. Objek penelitian adalah mengenai
pengaruh gaya kepemimpinan dan gaya
komunikasi terhadap kinerja pegawai serta
dampaknya pada kinerja Sekretariat Daerah
Kabupaten Pidie Jaya.
Populasi dan Sampel
Adapun yang menjadi sampel dalam
penelitian ini adalah 100 orang dari 152 orang
populasi pegawai yang ada di Sekretariat
Daerah Kabupaten Pidie Jaya. Untuk penarikan
sampel penelitian akandilakukan dengan
menggunakan metode random sampling bagi
seluruh pegawai pada Sekretariat Daerah
Kabupaten Pidie Jaya menjadi sampel
penelitian.
Hipotesis Penelitian
H1 = Gaya kepemimpinan dangaya komunikasi
berpengaruh terhadap kinerja pegawai
Sekretariat Daerah Kabupaten Pidie Jaya
H2 = Gaya kepemimpinan dangaya
komunikasi berpengaruh terhadap kinerja
Sekretariat Daerah Kabupaten Pidie Jaya
H3 = Kinerja pegawai berpengaruh terhadap
kinerja Sekretariat Daerah Kabupaten
Pidie Jaya
H4 = Gaya kepemimpinan dan gaya
komunikasi berpengaruh terhadap kinerja
melalui kinerja pegawai Sekretariat
Daerah Kabupaten Pidie Jaya
HASIL PENELITIAN
Menghitung Koefesien Jalur Gaya
Kepemimpinan (X1)dan Gaya Komunikasi (X2)
terhadap Kinerja Pegawai (Y). Struktur dapat
digambarkan sebagai berikut:
Gambar Diagram Jalur Substruktur
Secara parsial gaya kepemimpinan
berpengaruh signifikan terhadap kinerja
pegawai, ini dibuktikan nilai sig uji t lebih kecil

5. Jurnal Manajemen
Pascasarjana Universitas Syiah Kuala
Volume 3, No. 2, Mei 2014 - 82
dari 0,05 (0,000 < 0,05). Besaran pengaruh
gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai
sebesar 0,432, ini bermakna setiap penambahan
gaya kepemimpinan sebesar 1 unit akan
meningkatkan kinerja pegawai sebesar 0,432
unit pada skala likert.
Gaya komunikasi pada taraf kepercayaan
95% atau taraf kesalahan 5% juga berpengaruh
signifikan terhadap kinerja pegawai, ini dapat
dilihat dari nilai sig pada hasil uji t lebih kecil
dari 0,05 (0,000 < 0,05). Besaran pengaruh
gaya komunikasi terhadap kinerja pegawai
sebesar 0,420, ini bermakna bahwa setiap
penambahan gaya komunikasi 1 unit akan
meningkatkan kinerja pegawai sebesar 0,420
unit pada skala likert.
Dari hasil uji t pada tabel.1 diatas dapat
dijelaskan bahwa nilai signifikan gaya
kepemimpinan dan gaya komunikasi lebih kecil
dari 0,05, ini bermakna bahwa hipotesis Ha1
diterima dan Ho1 ditolak. Yang artinya gaya
kepemimpinan dan gaya komunikasi
berpengaruh signifikan terhadap kinerja
pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Pidie
Jaya.
Menghitung Koefesien jalur pengaruh
tidak langsung Gaya Kepemimpinan (X1) dan
Gaya Komunikasi (X2) terhadap Kinerja (Z)
melalui Kinerja Pegawai (Y). Struktur ini dapat
digambarkan sebagai berikut:
Gambar Diagram Jalur
Dapat dijelaskan bahwa pengaruh tidak
langsung gaya kepemimpinan terhadap kinerja
sekretariat melalui kinerja pegawai sebesar
0,152. Hal ini bahwa gaya kepemimpinan
seorang pemimpin, maka kinerja sekretariat
menjadi semakin rendah. Sedangkan pengaruh
langsung gaya kepemimpinan terhadap kinerja
pegawai sebesar 0,186 dan pengaruh langsung
gaya kepemimpinan terhadap kinerja sekretariat
sebesar 0,483. Pengaruh tidak langsung gaya
komunikasi terhadap kinerja sekretariat melalui
kinerja pegawai sebesar 0,148 sedangkan
pengaruh langsung gaya komunikasi terhadap
kinerja pegawai sebesar 0,176 dan pengaruh
langsung gaya komunikasi terhadap kinerja
sekretariat sebesar 0,167. Sedangkan pengaruh
langsung kinerja pegawai terhadap kinerja
sekretariat sebesar 0,125. Hal ini
mengindikasikan bahwa pengaruh langsung dan
tidak langsung terbesar dalam penelitian ini
adalah pengaruh gaya kepemimpinan terhadap
kinerja sekretariat dengan nilai sebesar 0,483
(langsung) dan nilai sebesar 0,152 (tidak
langsung).

6. Jurnal Manajemen
Pascasarjana Universitas Syiah Kuala
83 - Volume 3, No. 2, Mei 2014
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
1. Terdapat pengaruh antara variabel gaya
kepemimpinan dan gaya komunikasi secara
simultan terhadap kinerja melalui kinerja
pegawai pada Sekretariat Daerah Kabupaten
Pidie Jaya. Namun untuk gaya komunikasi
adalah berpengaruh negative. Berarti gaya
komunikasi yang diterapkan oleh seorang
pemimpin pada kinerja pegawai untuk
meningkatkan kinerja Sekretariat Daerah
Kabupaten Pidie Jaya semakin rendah.
2. Terdapat pengaruh antara variabel gaya
kepemimpinan dan gaya komunikasi secara
simultan terhadap kinerja pegawai pada
Sekretariat Daerah Kabupaten Pidie Jaya.
3. Terdapat pengaruh antara variabel gaya
kepemimpinan dan gaya komunikasi secara
simultan terhadap kinerja Sekretariat Daerah
Kabupaten Pidie Jaya.
4. Terdapat pengaruh antara variabel kinerja
pegawai secara parsial terhadap kinerja
Sekretariat Daerah Kabupaten Pidie Jaya
sehingga Ha diterima dan Ha ditolak.
Saran
1. Diharapkan para pimpinan pada Sekretariat
Daerah Kabupaten Pidie Jaya agar dapat
menerapkan gaya kepemimpinan yang
sesuai dengan karakter atau yang diharapkan
oleh pegawai, dikarenakan gaya
kepemimpinan yang diterapkan selama ini
belum mampu meningkatkan kinerja
Sekretariat Daerah Kabupaten Pidie Jaya.
2. Dilingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten
Pidie Jaya harus menguasai gaya
komunikasi berstruktur, karena gaya
komunikasi berstruktur yang paling cocok
diterapkan untuk meningkatkan kinerja
pegawai maupun kinerja organisasi.
3. Untuk dapat menunjang peningkatan kinerja
Sekretariat Daerah Kabupaten Pidie Jaya
yang lebih baik dimasa yang akan datang
harus diciptakan kinerja pegawai, ini semua
baru terwujud jika pimpinan mau menerap
kan gaya kepemimpinan demokrasi secara
tepat dan gaya komunikasi berstruktur yang
sesuai untuk diterapkan dalam organisasi.
DAFTAR PUSTAKA
Astuti, Dyah Ayu Lestari Windi. 2006. Penciptaan
Sistem Penilaian Kinerja Yang Efektif
Dengan Assessement Center. Jurnal
Manajemen, Vol. 6. No. 1: 23-34.
Arikunto, Suharsimi, (2002). “Prosedur
Penelitian”.Rineka Cipta, Jakarta.
Brahmasari, Ayu, Ida. 2008. Pengaruh Motivasi
Kerja, Kepemimpinan dan Budaya
Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja
Karyawan serta Dampaknya pada Kinerja
Perusahaan (Studi kasus pada PT. Pei Hai
Internasional Wiratama Indonesia). Tesis.
Indonesia.
Dessler, Gary. 2009. Manajemen Sumber Daya
Manusia. Index. Jakarta
Elizabeth, A & Aulia, G. M. 2010.Gaya
Kepemimpinan Dalam Organisasi.
Universitas Indonesia, Jakarta.
Gibson, J. Ivancovich J. M, Donnelly,J. H. 1996.
Organisasi: Perilaku, Struktur, Proses. Alih
Bahasa Nunuk Adiarni, Edisi ke 8, Jilid II,
Binarupa Aksara, Jakarta.
Hasibuan, Malayu. 2006. Manajemen Dasar
Pengertian dan Masalah. Edisi Revisi.
Jakarta: PT Bumi Aksara
Hasibuan, Malayu.2005. Manajemen
Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi,
Cetakanketujuh. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Husnaina Mailisa Safitri, 2012. Pengaruh Gaya

7. Jurnal Manajemen
Pascasarjana Universitas Syiah Kuala
Volume 3, No. 2, Mei 2014 - 84
Kepemimpinan, Kerja Sama Tim, dan Gaya
Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja serta
dampaknya terhadap Kinerja Pegawai pada
Sekretariat Daerah Kota Sabang. Tesis.
MM. Universitas Syiah Kuala.
Khamid, Nur. 2013. Pengaruh Kepemimpinan,
Pendidikan dan Senioritas Terhadap
Kinerja Personil Serta Dampaknya pada
Kinerja Polresta Banda Aceh.Tesis. MM.
Universitas Syiah Kuala.
Kiswanto.M., 2010. Pengaruh Kepemimpinan dan
Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan
Kaltim Pos Samarinda.Jurnal Eksis vol.6
no.1: 1267 – 1439
Robbins, Stephen. P & Judge, Timothy. A. 2008.
Perilaku Organisasi. Edisi ke 12, Jilid 1,
Penerbit: Erlangga, Jakarta
Siagian, Sondang P. (1994), “Teori dan Praktek
Kepemimpinan”, Rineka Cipta, Jakarta