два аспекта: первый - что важно учесть в продажах и в маркетинге; второй - как организовать маркетинг чтобы он генерил бизнес, а не являлся статьей расходов (это лучше всего рассказывать на примере интернет коммуникаций, так как в интернет мы уже научились все мерить и планировать)