More Related Content Similar to ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ (20) More from Preepram Laedvilai (6) ระบบจองห้องประชุมออนไลน์1. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 1
บทที่ 1
บทนำ
1.1 ที่มำและควำมสำคัญของปัญหำ / เหตุจูงใจ
ในปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมีบทบาทในการดารงชีวิตของมนุษย์มากขึ้นเป็น
ส่วนที่ทาให้ชีวิตมนุษย์สะดวกสบายขึ้น และในสถานที่ต่างๆ ได้นาเทคโนโลยีเข้ามาใช้มากยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น
ห้างร้าน บริษัท หรือแม้กระทั่งสถานที่ราชการ ทั้งเทคโนโลยีการสื่อสาร เทคโนโลยีประมวลผล ทาให้
กระบวนการทางานที่เป็นระบบ และรวดเร็ว ตัวอย่างเทคโนโลยีที่นามาใช้เกี่ยวกับการทางาน เช่น เครื่อง
คอมพิวเตอร์ สื่อวีดิทัศน์ เครื่องฉายภาพ เป็นต้น และเนื่องด้วยในปัจจุบันการจองห้องประชุมนั้นจะต้อง
ดาเนินการโดยต้องเข้ามาติดต่อเพื่อขอใช้ห้องด้วยตัวเอง หรือการโทรศัพท์เพื่อสอบถามทาให้เป็นการยุ่งยาก
ในการอธิบายข้อจากัดในการใช้หลายๆครั้ง อีกทั้งยังมีการจัดเก็บข้อมูลด้วยการจดบันทึก ซึ่งไม่มีระบบ
รองรับการทางานในส่วนนี้
ด้วยเหตุนี้จึงเกิดแนวคิดที่จะจัดทาระบบจองห้องประชุมออนไลน์ขึ้น เพื่อให้การทางานในส่วนนี้มี
ความเป็นระบบ ลดความยุ่งยากในการตอบคาถามและการบันทึกข้อมูล และเหมาะสมกับการทางานมาก
ที่สุด
1.2 วัตถุประสงค์
1. เพื่อพัฒนาระบบจองห้องประชุม
2. เพื่อลดปริมาณกระดาษและใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
3. เพื่อสามารถทารายงานการใช้ห้องประชุม แบบรายวัน รายเดือน และรายปี ได้อย่างดี
4. เพื่อให้สามารถใช้งานได้จริงเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งาน
1.3 ขอบเขต
ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ จะแบ่งขอบเขตงานออกเป็น 2 ส่วน ดังนี้
1. ส่วนของผู้ดูแลระบบ
1.1 สามารถเพิ่ม ลบ แก้ไขข้อมูลห้องประชุม
- ชื่อห้องประชุม, ขนาดและความจุ ,อุปกรณ์ภายใน
1.2 สามารถอนุมัติ / ยกเลิกการจอง
- พิจารณาจากโครงการและความเหมาะสม
1.3 สามารถอนุมัติ / ยกเลิกสมาชิก
- เพิ่มหรือลบสมาชิกภายในระบบ
1.4 สามารถกาหนดอัตราค่าเช่าการใช้ห้องประชุม
2. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 2
- คานวณจากระยะเวลาการใช้ห้องประชุมและประเภทสมาชิกที่จอง
1.5 สามารถแสดงปฏิทินการจองได้
- สถานะของห้องประชุมใน วัน เดือน ปี ตามข้อมูลการจอง
1.6 สามารถแสดงข้อมูลการจองได้
- วันที่,เวลา, เรื่องที่ประชุม, จานวนผู้เข้าประชุม, หน่วยงาน, ชื่อผู้จอง
1.7 สามารถเรียกดูรายงานข้อมูลการใช้ห้องประชุมได้
- วันที่,เวลา, รายละเอียดของเรื่องที่ประชุม, จานวนผู้เข้าประชุม, หน่วยงาน, ชื่อผู้
จอง
2. ส่วนของผู้ใช้งาน
2.1 สมาชิก
2.1.1 สามารถ login เข้าสู่ระบบได้
- โดยใช้ username, password
2.1.2 สามารถจองห้องประชุมได้
- โดยต้องกรอกรายละเอียดโครงการ
2.1.3 สามารถแสดงข้อมูลการจองได้
- วันที่,เวลา, เรื่องที่ประชุม, จานวนผู้เข้าประชุม, หน่วยงาน, ชื่อผู้จอง
2.1.4 สามารถแสดงข้อมูลห้องประชุมได้
- ชื่อห้องประชุม, ขนาดและความจุ ,อุปกรณ์ภายใน,สถานที่ตั้ง
2.1.5 สามารถแสดงปฏิทินการจองได้
- สถานะของห้องประชุมใน วัน เดือน ปี ตามข้อมูลการจอง
2.1.6 สามารถเรียกดูรายงานข้อมูลการใช้ห้องประชุมได้
- วันที่,เวลา, รายละเอียดของเรื่องที่ประชุม, จานวนผู้เข้าประชุม, หน่วยงาน, ชื่อผู้
จอง
2.1.7 สามารถยกเลิกการจองได้
2.2ผู้ใช้งานทั่วไป
2.2.1 สามารถแสดงข้อมูลการจองได้
- วันที่,เวลา, เรื่องที่ประชุม, จานวนผู้เข้าประชุม, หน่วยงาน, ชื่อผู้จอง
2.1.8 สามารถแสดงข้อมูลห้องประชุมได้
- ชื่อห้องประชุม, ขนาดและความจุ ,อุปกรณ์ภายใน,สถานที่ตั้ง
2.1.9 สามารถแสดงปฏิทินการจองได้
3. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 3
- สถานะของห้องประชุมใน วัน เดือน ปี ตามข้อมูลการจอง
2.1.10 สามารถเรียกดูรายงานข้อมูลการใช้ห้องประชุมได้
- วันที่,เวลา, รายละเอียดของเรื่องที่ประชุม, จานวนผู้เข้าประชุม, หน่วยงาน, ชื่อผู้
จอง
2.1.11 สามารถสมัครสมาชิกได้
- ชื่อหน่วยงาน, ชื่อ, นามสกุล, ตาแหน่ง, E-mail, โทรศัพท์
1.4 ประโยชน์ที่คำดว่ำจะได้รับ
1. ปรับปรุงการให้บริการให้มีความสะดวกและรวดเร็วขึ้น
2. ลดข้อผิดพลาดในการทางานให้น้อยลง
3. ลดความยุ่งยากในการจองห้องประชุม
4. ลดการจัดเก็บข้อมูลที่เป็นกระดาษทั้งหมดในการขอเข้าใช้ห้องประชุม
5. ช่วยลดภาระของเจ้าหน้าที่ในการจัดการข้อมูล และสามารถจัดเก็บข้อมูลให้มีประสิทธิภาพ
6. สามารถนาระบบที่จัดทาไปใช้ได้จริง
5. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 5
บทที่ 2
รำยละเอียดระบบงำนปัจจุบัน
รำยละเอียดระบบงำนปัจจุบัน
เนื่องจากระบบการจัดการปัจจุบันของห้องประชุม เป็นระบบที่ไม่ได้มีการนาคอมพิวเตอร์มาใช้ใน
การให้บริการในแต่ละครั้งในการใช้บริการ ในการจองห้องประชุมจะจัดเก็บเฉพาะข้อมูลห้องประชุม ที่อยู่
และ เบอร์ติดต่อผู้ใช้บริการเท่านั้น ซึ่งเมื่อระยะเวลาผ่านไปนานทาให้ต้องใช้กระดาษมากขึ้น ก็อาจ
ก่อให้เกิดความยุ่งยากเกิดข้อผิดพลาดและความล่าช้าในการค้นหา อีกทั้งยังพบปัญหาในการให้บริการ
ค้นหาในกรณีที่ผู้ใช้บริการว่าห้องว่างหรือไม่เพราะไม่มีการแสดงตารางการจองห้องประชุมจึงอาจเกิดการ
ซ้าซ้อนของการจองห้องประชุมได้ง่าย ทาให้มีความน่าเชื่อถือต่าไม่สามารถนาเสนอข้อมูลได้อย่างทันท่วงที
2.1 รำยละเอียดขั้นตอนของระบบงำนปัจจุบัน
ขั้นตอนการทางานของระบบจองห้องประชุมออนไลน์ มีขั้นตอนดังนี้
1. ผู้ใช้บริการส่งแบบฟอร์มรายละเอียดของโครงการ
2. เจ้าหน้าที่รับแบบฟอร์มจากผู้ใช้บริการ
3. ตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการเป็นบุคคลภายในหรือไม่
3.1 ถ้าใช่ ไม่ต้องทาขั้นตอนที่ 6
3.2 ถ้าไม่ ทาต่อทุกขั้นตอน
4. ตรวจสอบว่าห้องประชุมว่างหรือไม่
4.1 ถ้าใช่ ทาต่อขั้นตอนที่ 5
4.2 ถ้าไม่ ยกเลิกการจองและจบการทางาน
5. รอผลอนุมัติการจอง
5.1 ถ้าใช่ ทาต่อขั้นตอนที่ 6
5.2 ถ้าไม่ ยกเลิกการจองและจบการทางาน
6. ชาระค่าบริการในการ
6.1 ถ้าใช่ ทาต่อขั้นตอนที่ 7
6.2 ถ้าไม่ ยกเลิกการจองและจบการทางาน
7. บันทึกการจอง
7. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 7
2.3 ปัญหำที่พบในระบบจองห้องประชุมออนไลน์
ปัญหาหลักของการทางานของระบบจองห้องประชุมออนไลน์ คือ
1. ระบบการทางานมีประสิทธิภาพต่า เนื่องจากไม่ได้มีการนาคอมพิวเตอร์มาใช้ในการให้บริการและ
ช่วยในการจัดเก็บข้อมูล
2. ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ทาให้บุคคลทั่วไปที่ไม่เกี่ยวข้องกับการบริการที่ไม่ใช่
พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย
3. ใช้การบันทึกข้อมูลผู้ใช้บริการและข้อมูลสื่อสิ่งพิมพ์ลงบนกระดาษ จึงใช้กระดาษในปริมาณมาก
เมื่อเวลาผ่านไป ทาให้เปลืองพื้นที่จัดเก็บ ยุ่งยากต่อการจัดการและค้นหาเอกสารที่มีจานวนมาก
และไม่เป็นระบบ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆได้ง่าย มีต้นทุนสะสมเพิ่มขึ้นในระยะยาว การ
ค้นหาข้อมูลและทรัพยากรใช้เวลามากเกินความจาเป็น ไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้อย่าง
ทันท่วงที
4. การจองใช้ห้องประชุม ผู้มาขอใช้บริการจะต้องทาการจองใช้ห้องประชุมที่ห้องเจ้าหน้าที่เท่านั้น ทา
ให้เสียเวลาในการเดินทาง
5. ผู้มาขอใช้บริการจองห้องประชุมไม่สามารถรู้สถานะของห้องประชุมล่วงหน้าได้
6. ไม่สามารถป้องกันการสูญหายของรายงานข้อมูลการจองได้ ทาให้ไม่สามารถเรียกดูข้อมูลการจอง
ย้อนหลังได้
จากปัญหาของระบบงานในปัจจุบันที่เกิดขึ้นสามารถเขียนเป็น Cause-and-Effect- Diagram ได้ดังภาพที่ 2.2
ภาพที่ 2.2 Cause-and-Effect Diagram ของระบบจองห้องประชุมออนไลน์
8. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 8
2.4 Problem Statement
โครงการ : ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ ผู้จัดการโครงการ : นาย ปรีด์เปรม เลิศวิลัย
จัดทาโดย : นางสาว สุธิดา นารินทร์ แก้ไขครั้งล่าสุดโดย : นางสาว สุธิดา นารินทร์
จัดทาเมื่อ : 10 กุมพาพันธ์ 2560 แก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อ : 13 กุมภาพันธ์ 2560
CAUSE-AND-EFFECT ANALYSIS SYSTEM IMPROVEMENT OBJECTIVES
Problem or Opportunity Causes and Effects System Objective System Constraint
1.ต้องกรอกแบบฟอร์ม
พร้อมระบุรายละเอียดลงใน
แบบฟอร์มขอใช้บริการห้อง
ประชุมเท่านั้น
1. ผู้มาขอใช้บริการจอง
ห้องประชุมจะต้องทาการ
จองใช้ห้องประชุมที่ห้อง
เจ้าหน้าที่เท่านั้น ทาให้
เสียเวลาในการเดินทาง
2. ผู้มาขอใช้บริการจอง
ห้องประชุมไม่สามารถรู้
สถานะของห้องประชุม
ล่วงหน้าได้
1. ระบบใหม่สามารถลด
ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
ได้จากระบบเก่า เช่น การ
จองห้องซ้า
2. ลดปริมาณกระดาษ
1. ความถูกต้องและความ
ปลอดภัยขึ้นอยู่กับ
พนักงานผู้ดูแลระบบ
2. กระบวนการในการ
ประสานงานล่าช้า
1. ไม่มีโปรแกรมในการจอง
ห้องประชุมออนไลน์ ดังนั้น
ผู้ใช้บริการจึงไม่สะดวกใน
การเข้าจองห้องประชุม
และใช้ระยะเวลานานใน
การประสานงาน
2. การใช้กระดาษบันทึก
หรือค้นหาข้อมูลของการ
จองห้องประชุมไม่สามารถ
ตอบสนองความต้องการได้
อย่างรวดเร็ว
1. ระบบใหม่สามารถ
บันทึกและค้นหาข้อมูลการ
จองห้องประชุมได้อย่าง
รวดเร็ว
2. ลดเวลาในการทางาน
โดยใช้ระบบมาช่วยในการ
จองห้องประชุม และ
สามารถระบุตัวตนของ
สมาชิกได้
1. ทุกการจองของผู้มาขอ
ใช้บริการจองห้องประชุม
ต้องรอการอนุมัติ
3. รายงานข้อมูลของการ
จองห้องประชุมมีความ
น่าเชื่อถือต่า
1. ไม่สามารถป้องกันการ
สูญหายของรายงานข้อมูล
การจองได้ ทาให้ไม่
สามารถเรียกดูข้อมูลการ
จองย้อนหลังได้
1. ระบบมีการบันทึกข้อมูล
การจองห้องประชุมในแต่
ละครั้ง เพื่อรวบรวมเป็น
ข้อมูลอ้างอิงในการทา
รายงาน
2. สามารถทาสรุปรายงาน
การใช้งานห้องประชุมแบบ
รายวัน เดือน หรือปีได้
10. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 10
บทที่ 3
กำรวิเครำะห์ระบบสำรสนเทศ
จากการศึกษาระบบงานปัจจุบันของระบบจองห้องประชุมออนไลน์
3.1 List of system logical elements
Processes
1. การสมัครสมาชิก
1) ผู้ใช้บริการสามารถกรอกแบบฟอร์มขอ Username และ Password ผ่านระบบออนไลน์
โดยแบ่งประเภทของสมาชิกเป็น 2 ประเภทดังนี้
- นักศึกษา/บุคคลากรภายในสถานศึกษา ไม่เสียค่าบริการในการใช้ห้องประชุม
- บุคคลภายนอก เสียค่าบริการในการใช้ห้องประชุม
2) เจ้าหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้อง/ครบถ้วนของข้อมูล
- ถ้าข้อมูลถูกต้อง/ครบถ้วน เจ้าหน้าที่บันทึกข้อมูลลงในระบบ
- ถ้าข้อมูลไม่ถูกต้อง/ครบถ้วน เจ้าหน้าที่แจ้งผู้ใช้บริการเพื่อตรวจสอบความถูกต้องและ
แก้ไขข้อมูลอีกครั้ง
3) เจ้าหน้าที่แจ้งชื่อ Username/Password แก่ผู้ใช้บริการผ่านทาง Email
2. การตรวจสอบสถานะห้องประชุม
1) ตรวจสอบห้องประชุมว่าง
1.1 ผู้ใช้บริการทั่วไป(ที่ไม่ใช่สมาชิกของระบบ) และผู้ใช้ที่เป็นสมาชิก สามารถตรวจสอบ
ห้องประชุมว่างได้โดยระบบจะแสดงปฏิทินการใช้ห้องประชุม และมีสถานะการจอง
ในวันที่นั้นๆโดยแบ่งได้ 3 สถานะดังนี้
- มีรายการจอง
- รออนุมัติ
- ว่าง
2) ตรวจสอบรายละเอียดห้องประชุม
2.1 ผู้ใช้บริการทั่วไป(ที่ไม่ใช่สมาชิกของระบบ) และผู้ใช้ที่เป็นสมาชิก สามารถ
ตรวจสอบรายละเอียดของห้องประชุมได้
โดยระบบจะแสดงข้อมูลรายละเอียดของห้องประชุม ดังนี้
- รูปห้องประชุม
- ที่นั่ง (แสดงจานวนที่นั่งที่สามารถจุได้)
11. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 11
- อุปกรณ์ (แสดงรายละเอียดที่มีอุปกรณ์ในห้องประชุม)
- สถานที่ตั้ง
- รายละเอียดเพิ่มเติม
3. การจองห้องประชุม
1) ผู้ใช้บริการต้อง Login เข้าสู่ระบบจองห้องประชุมออนไลน์และกรอกรายละเอียดลงใน
แบบฟอร์มการขอใช้ห้องประชุมให้ครบถ้วน ระบบจะบันทึกข้อมูลการจองไว้เพื่อรออนุมัติ
เสร็จสิ้นการจองห้องประชุม และผู้ใช้บริการสามารถ Download ข้อมูลการจองไว้
เป็นหลักฐานได้
4. การอนุมัติการจองห้องประชุม
1) เจ้าหน้าที่ตรวจสอบแบบฟอร์มการขอใช้ห้องประชุม
- ถ้าข้อมูลถูกต้อง/ครบถ้วน เจ้าหน้าที่ส่งแบบฟอร์มการขอใช้ห้องประชุมเสนอผู้บริหาร
- ถ้าข้อมูลไม่ถูกต้อง/ครบถ้วน เจ้าหน้าที่แจ้งผู้ใช้บริการเพื่อตรวจสอบความถูกต้องและ
แก้ไขข้อมูลอีกครั้ง
2) พิจารณาการอนุมัติจากผู้บริหาร
3) เจ้าหน้าที่บันทึกอนุมัติ/ไม่อนุมัติการขอใช้ห้องประชุม
4) เจ้าหน้าที่แจ้งผลการอนุมัติแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางบัญชีผู้ใช้ในระบบจองห้องประชุมออนไลน์
และ Email
5. การยกเลิกการจองห้องประชุม
1) ผู้ใช้บริการต้อง Login เข้าสู่ระบบจองห้องประชุมออนไลน์และเลือกลบการจองที่ต้องการ
ยกเลิก ระบบจะทาการลบข้อมูลการจองที่ผู้ใช้บริการเลือก เสร็จสิ้นการยกเลิกการจองห้อง
ประชุม
6. การคานวณค่าใช้บริการห้องประชุม (ในกรณีผู้ใช้บริการมีสถานะเป็นบุคคลภายนอก)
1) ผู้บริหารพิจารณาจากระยะเวลาที่ใช้งานห้องประชุม จานวนผู้เข้าร่วมประชุม
และอุปกรณ์ที่ใช้ในการประชุม
2) คานวณค่าใช้บริการตามความเหมาะสม
3) เจ้าหน้าที่แจ้งจานวนค่าใช้บริการห้องประชุมแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางบัญชีผู้ใช้ในระบบการจอง
ห้องประชุมออนไลน์ และ Email
4) เจ้าหน้าที่ออกใบบึกทึกรายการและใบเสร็จ รับเงินจากผู้ใช้บริการ
5) เจ้าหน้าที่บันทึกข้อมูล
7. ออกรายงาน
1) ออกสถิติการใช้ห้องประชุมประจาเดือน
2) ออกสถิติการใช้ห้องประชุมแบ่งตามประเภทผู้ใช้บริการ
3) ข้อมูลการจองห้องประชุม
12. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 12
Data
1. ข้อมูลผู้ใช้บริการ
2. ข้อมูลเจ้าหน้าที่
3. ข้อมูลห้องประชุม
4. ข้อมูลการจองห้องประชุม
Boundaries
1. ผู้ใช้บริการ
2. เจ้าหน้าที่
3. ผู้บริหาร
3.1.1 Group of Data
1. ข้อมูลผู้ใช้บริกำร
1) รหัสผู้ใช้บริการ
2) รหัสประเภทผู้ใช้บริการ
3) คานาหน้า
4) ชื่อ นามสกุล
5) เพศ
6) E-mail
7) เบอร์โทรศัพท์
8) รหัสหน่วยงาน
9) รหัสคณะ
10) รหัสตาแหน่ง
11) Username
12) Password
2. ข้อมูลเจ้ำหน้ำที่
1) รหัสเจ้าหน้าที่
2) คานาหน้า
3) ชื่อ นามสกุล
4) Username
5) Password
13. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 13
3. ประเภทผู้ใช้บริกำร
1) รหัสประเภทผู้ใช้บริการ
2) ชื่อประเภทผู้ใช้บริการ
4. หน่วยงำน
1) รหัสหน่วยงาน
2) ชื่อหน่วยงาน
5. คณะ
1) รหัสคณะ
2) ชื่อคณะ
6. สำขำ
1) รหัสสาขา
2) ชื่อสาขา
3) รหัสคณะ
7. ตำแหน่ง
1) รหัสตาแหน่ง
2) ชื่อตาแหน่ง
8. ข้อมูลห้องประชุม
1) หมายเลขห้องประชุม
2) ชื่อห้องประชุม
3) ความจุ
4) อุปกรณ์ภายใน
5) สถานที่ตั้ง
6) ค่าบริการห้องประชุม
7) ค่าบริการอุปกรณ์
9. ข้อมูลกำรจองห้องประชุม
1) ลาดับการจอง
2) รหัสผู้ใช้บริการ
3) รหัสเจ้าหน้าที่
4) หมายเลขห้องประชุม
5) หัวข้อเรื่องที่จะประชุม
15. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 15
3.1.2 Group of Process
จากการวิเคราะห์ขั้นตอนการทางานระบบจองห้องประชุมออนไลน์ สามารถสรุปขั้นตอนการ
ประมวลผลข้อมูล (Group of Process) ได้ดังนี้
ตารางที่ 3.1 Group of Process
Process Trigger Event Contains Process Name
1 การสมัครสมาชิก - กรอกข้อมูลบนเว็บ
- แบ่งประเภทสมาชิก
- ตรวจสอบความถูกต้อง/ครบถ้วน
ของข้อมูล
- แจ้งชื่อUsername/Password
แก่ผู้ใช้บริการ
สมัครสมาชิก
2 การใช้บริการห้องประชุม
ออนไลน์
- ตรวจสอบห้องประชุมว่าง
- ตรวจสอบรายระเอียดห้อง
ประชุม
- การจองห้องประชุม
การบริการของ
ระบบ
3 การอนุมัติและการยกเลิกการ
จองห้องประชุมออนไลน์
- ตรวจสอบแบบฟอร์มการจอง
ห้องประชุม
- การอนุมัติจากผู้บริหาร
- บันทึกอนุมัติ/ไม่อนุมัติการจอง
- แจ้งผลการขอใช้ห้องประชุม
- การยกเลิกการจอง
การจองห้องประชุม
4 การคานวณค่าใช้บริการห้อง
ประชุม
- คานวณค่าใช้บริการห้องประชุม
- ออกบันทึกรายการ/ใบเสร็จ
คานวณค่าใช้บริการ
5 การออกรายงาน - ออกสถิติการใช้ห้องประชุม
ประจาเดือน
- ออกสถิติการใช้ห้องประชุมแบ่ง
ตามประเภทผู้ใช้
- ข้อมูลการจองห้องประชุม
การออกรายงาน
18. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 18
Data Flow Diagram and Level 2 ของระบบจองห้องประชุมออนไลน์
ทั้ง 5 โปรเซส สามารถแสดงระดับของโปรเซสย่อยระดับที่ 2 ของการทางานในส่วนของ สมัครสมาชิก
การบริการของระบบ การจองห้องประชุม คานวณค่าใช้บริการ การออกรายงาน ได้ดังนี้
Data Flow Diagram and Level 2 Process 1 : สมัครสมำชิก
ภาพที่ 3.3 Data Flow Diagram and Level 2 Process 1 : สมัครสมาชิก
23. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 23
Data Flow Diagram and Leveling
3.2.2.1 Process Description
Process 1: สมัครสมาชิก
Description: การสมัครสมาชิก
Input:
D1 : ข้อมูลผู้ใช้บริการ
- คานาหน้า - ชื่อ นามสกุล
- เพศ - E-mail
- เบอร์โทรศัพท์
D3 : ประเภทผู้ใช้บริการ
- ชื่อประเภทผู้ใช้บริการ
D4 : หน่วยงาน
- ชื่อหน่วยงาน
D5 : คณะ
- ชื่อคณะ
D6 : สาขา
- ชื่อสาขา
D7 : ตาแหน่ง
- ชื่อตาแหน่ง
Actor : ผู้ใช้บริการ
Output:
D1 : ข้อมูลผู้ใช้บริการ
- รหัสผู้ใช้บริการ - รหัสประเภท
ผู้ใช้บริการ
- คานาหน้า - ชื่อ นามสกุล
- เพศ - E-mail
- เบอร์โทรศัพท์ - รหัสหน่วยงาน
- รหัสคณะ - รหัสตาแหน่ง
- Username - Password
D3 : ประเภทผู้ใช้บริการ
- รหัสประเภทผู้ใช้บริการ - ชื่อประเภทผู้ใช้บริการ
D4 : หน่วยงาน
- รหัสหน่วยงาน - ชื่อหน่วยงาน
D5 : คณะ
- รหัสคณะ - ชื่อคณะ
D6 : สาขา
- รหัสสาขา - ชื่อสาขา
- รหัสคณะ
D7 : ตาแหน่ง
- รหัสตาแหน่ง - ชื่อตาแหน่ง
Actor : ผู้ใช้บริการ
Task:
- กรอกข้อมูลบนเว็บ
- แบ่งประเภทสมาชิก
- ตรวจสอบความถูกต้อง/ครบถ้วนของข้อมูล
- แจ้งชื่อUsername/Password แก่ผู้ใช้บริการ
24. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 24
Process 2: การบริการของระบบ
Description: การใช้บริการห้องประชุมออนไลน์
Input:
D1 : ข้อมูลผู้ใช้บริการ
- รหัสผู้ใช้บริการ
D2 : ข้อมูลเจ้าหน้าที่
- รหัสเจ้าหน้าที่ - คานาหน้า
- ชื่อ นามสกุล
D8 : ข้อมูลห้องประชุม
- ชื่อห้องประชุม - ความจุ
- อุปกรณ์ภายใน - สถานที่ตั้ง
- ค่าบริการห้องประชุม - ค่าบริการ
อุปกรณ์
Actor : เจ้าหน้าที่, ผู้ใช้บริการ
Output:
D8 : ข้อมูลห้องประชุม
- หมายเลขห้องประชุม - ชื่อห้องประชุม
- ความจุ - อุปกรณ์ภายใน
- สถานที่ตั้ง - ค่าบริการห้อง
ประชุม
- ค่าบริการอุปกรณ์
Actor : เจ้าหน้าที่, ผู้ใช้บริการ
Task:
- ตรวจสอบห้องประชุมว่าง
- ตรวจสอบรายระเอียดห้องประชุม
- การจองห้องประชุม
Process 3: การจองห้องประชุม
Description: การอนุมัติและการยกเลิกการจองห้องประชุมออนไลน์
Input:
D1 : ข้อมูลผู้ใช้บริการ
- รหัสผู้ใช้บริการ - รหัสประเภท
ผู้ใช้บริการ
- คานาหน้า - ชื่อ นามสกุล
- เพศ - E-mail
- เบอร์โทรศัพท์ - รหัสหน่วยงาน
- รหัสคณะ - รหัสตาแหน่ง
D2 : ข้อมูลเจ้าหน้าที่
- รหัสเจ้าหน้าที่ - คานาหน้า
- ชื่อ นามสกุล
D3 : ประเภทผู้ใช้บริการ
- รหัสประเภทผู้ใช้บริการ
Output:
D9 : ข้อมูลการจอง
- ลาดับการจอง - รหัสผู้ใช้บริการ
- รหัสเจ้าหน้าที่ - หมายเลขห้องประชุม
- หัวข้อเรื่องที่จะประชุม - จานวนผู้เข้าร่วม
ประชุม
- อุปกรณ์ที่ขอใช้ - เวลาเริ่ม
- เวลาสิ้นสุด - วันที่เริ่ม
- วันที่สิ้นสุด
Actor: เจ้าหน้าที่, ผู้ใช้บริการ, ผู้บริหาร
25. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 25
- ชื่อประเภทผู้ใช้บริการ
D4 : หน่วยงาน
- รหัสหน่วยงาน - ชื่อหน่วยงาน
D5 : คณะ
- รหัสคณะ - ชื่อคณะ
D6 : สาขา
- รหัสสาขา - ชื่อสาขา
D7 : ตาแหน่ง
- รหัสตาแหน่ง - ชื่อตาแหน่ง
D8 : ข้อมูลห้องประชุม
- หมายเลขห้องประชุม - ชื่อห้อง
ประชุม
- ค่าบริการห้องประชุม
- ค่าบริการอุปกรณ์
D9 : ข้อมูลการจอง
- หัวข้อเรื่องที่จะประชุม
- จานวนผู้เข้าร่วมประชุม - อุปกรณ์ที่ขอ
ใช้
- เวลาเริ่ม - เวลาสิ้นสุด
- วันที่เริ่ม - วันที่สิ้นสุด
Actor: เจ้าหน้าที่, ผู้ใช้บริการ
Task:
- ตรวจสอบแบบฟอร์มการจองห้องประชุม
- การอนุมัติจากผู้บริหาร
- บันทึกอนุมัติ/ไม่อนุมัติการจอง
- แจ้งผลการขอใช้ห้องประชุม
- การยกเลิกการจอง
26. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 26
Process 4: คานวณค่าใช้บริการ
Description: การคานวณการใช้บริการห้องประชุม
Input:
D1 : ข้อมูลผู้ใช้บริการ
- รหัสผู้ใช้บริการ - รหัสประเภท
ผู้ใช้บริการ
- คานาหน้า - ชื่อ นามสกุล
- เพศ - E-mail
- เบอร์โทรศัพท์ - รหัสหน่วยงาน
- รหัสคณะ - รหัสตาแหน่ง
D2 : ข้อมูลเจ้าหน้าที่
- รหัสเจ้าหน้าที่ - คานาหน้า
- ชื่อ นามสกุล
D3 : ประเภทผู้ใช้บริการ
- รหัสประเภทผู้ใช้บริการ
- ชื่อประเภทผู้ใช้บริการ
D4 : หน่วยงาน
- รหัสหน่วยงาน - ชื่อหน่วยงาน
D5 : คณะ
- รหัสคณะ - ชื่อคณะ
D6 : สาขา
- รหัสสาขา - ชื่อสาขา
D7 : ตาแหน่ง
- รหัสตาแหน่ง - ชื่อตาแหน่ง
D8 : ข้อมูลห้องประชุม
- หมายเลขห้องประชุม - ชื่อห้อง
ประชุม
- ความจุ - อุปกรณ์
ภายใน
- สถานที่ตั้ง - ค่าบริการห้อง
ประชุม
- ค่าบริการอุปกรณ์
D9 : ข้อมูลการจอง
- ลาดับการจอง - รหัสผู้ใช้บริการ
- รหัสเจ้าหน้าที่ - หมายเลขห้อง
ประชุม
Output:
D9 : ข้อมูลการจอง
- ลาดับการจอง - รหัสผู้ใช้บริการ
- รหัสเจ้าหน้าที่ - หมายเลขห้องประชุม
- หัวข้อเรื่องที่จะประชุม - จานวนผู้เข้าร่วม
ประชุม
- อุปกรณ์ที่ขอใช้ - เวลาเริ่ม
- เวลาสิ้นสุด - วันที่เริ่ม
- วันที่สิ้นสุด
Actor: ผู้บริหาร, พนักงาน, ผู้ใช้บริการ
27. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 27
- หัวข้อเรื่องที่จะประชุม - จานวน
ผู้เข้าร่วมประชุม
- อุปกรณ์ที่ขอใช้ - เวลาเริ่ม
- เวลาสิ้นสุด - วันที่เริ่ม
- วันที่สิ้นสุด
Actor: ผู้ใช้บริการ, เจ้าหน้าที่
Task:
- คานวณค่าใช้บริการห้องประชุม
- ออกบันทึกรายการ/ใบเสร็จ
Process 5: การออกรายงาน
Description: การออกรายงาน
Input:
D1 : ข้อมูลผู้ใช้บริการ
- รหัสผู้ใช้บริการ - รหัสประเภท
ผู้ใช้บริการ
- คานาหน้า - ชื่อ นามสกุล
D3 : ประเภทผู้ใช้บริการ
- รหัสประเภทผู้ใช้บริการ
- ชื่อประเภทผู้ใช้บริการ
D8 : ข้อมูลห้องประชุม
- หมายเลขห้องประชุม - ชื่อห้อง
ประชุม
D9 : ข้อมูลการจอง
- ลาดับการจอง - รหัสผู้ใช้บริการ
- รหัสเจ้าหน้าที่ - หมายเลขห้อง
ประชุม
- หัวข้อเรื่องที่จะประชุม - จานวน
ผู้เข้าร่วมประชุม
- อุปกรณ์ที่ขอใช้ - เวลาเริ่ม
- เวลาสิ้นสุด - วันที่เริ่ม
- วันที่สิ้นสุด
Actor: เจ้าหน้าที่
Output:
D9 : ข้อมูลการจอง
- ลาดับการจอง - รหัสผู้ใช้บริการ
- รหัสเจ้าหน้าที่ - หมายเลขห้องประชุม
- หัวข้อเรื่องที่จะประชุม - จานวนผู้เข้าร่วม
ประชุม
- อุปกรณ์ที่ขอใช้ - เวลาเริ่ม
- เวลาสิ้นสุด - วันที่เริ่ม
- วันที่สิ้นสุด
Actor: ผู้บริหาร
30. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 30
Data Dictionary
Customers
Attribute Description Type/Width Constraint Null
(Yes/No)
CusID
TypeID
CusPrefix
CusName
CusGend
CusEmail
CusTell
DeptID
FacID
PosID
CusUser
CusPass
รหัสผู้ใช้บริการ
รหัสประเภทผู้ใช้บริการ
คานาหน้า
ชื่อ นามสกุล
เพศ
E-mail
เบอร์โทรศัพท์
รหัสหน่วยงาน
รหัสคณะ
รหัสตาแหน่ง
Username
Password
Char(6)
Char(6)
Varchar(20)
Varchar(50)
Varchar(5)
Varchar(60)
Varchar(10)
Char(6)
Char(6)
Char(6)
Varchar(16)
Varchar(16)
PK
FK(Customers Type)
FK(Department)
FK(Faculty)
FK(Position)
N
N
Y
N
Y
N
N
N
N
N
N
N
Employees
Attribute Description Type/Width Constraint Null
(Yes/No)
EmpID
EmpPrefix
EmpName
EmpUser
EmpPass
รหัสเจ้าหน้าที่
คานาหน้า
ชื่อ นามสกุล
Username
Password
Char(6)
Varchar(20)
Varchar(50)
Varchar(16)
Varchar(16)
PK N
Y
N
N
N
Customers Type
Attribute Description Type/Width Constraint Null
(Yes/No)
TypeID
TypeName
รหัสประเภทผู้ใช้บริการ
ชื่อประเภทผู้ใช้บริการ
Char(6)
Varchar(15)
PK N
N
31. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 31
Department
Attribute Description Type/Width Constraint Null
(Yes/No)
DeptID
DeptName
รหัสหน่วยงาน
ชื่อหน่วยงาน
Char(6)
Varchar(40)
PK N
N
Faculty
Attribute Description Type/Width Constraint Null
(Yes/No)
FacID
FacName
รหัสคณะ
ชื่อคณะ
Char(6)
Varchar(25)
PK N
N
Major
Attribute Description Type/Width Constraint Null
(Yes/No)
MajorID
MajorName
FacID
รหัสสาขา
ชื่อสาขา
รหัสคณะ
Char(6)
Varchar(25)
Char(6)
PK
FK
N
N
Position
Attribute Description Type/Width Constraint Null
(Yes/No)
PosID
PosName
รหัสตาแหน่ง
ชื่อตาแหน่ง
Char(6)
Varchar(35)
PK N
N
32. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 32
Meeting room
Attribute Description Type/Width Constraint Null
(Yes/No)
MtrNum
MtrName
MtrCap
MtrAcces
MtrPlace
MtrCharge
MtrAccharge
หมายเลขห้องประชุม
ชื่อห้องประชุม
ความจุ
อุปกรณ์ภายใน
สถานที่ตั้ง
ค่าบริการห้องประชุม
ค่าบริการอุปกรณ์
Char(3)
Varchar(30)
Smallint
Varchar(20)
Varchar(45)
Numeric(8,2)
Numeric(8,2)
PK N
N
N
Y
N
Y
Y
Booking
Attribute Description Type/Width Constraint Null
(Yes/No)
BookNum
CusID
EmpID
MtrNum
Title
Partaker
Accessories
TimeBegin
TimeEnd
DateBegin
DateEnd
ลาดับการจอง
รหัสผู้ใช้บริการ
รหัสเจ้าหน้าที่
หมายเลขห้องประชุม
หัวข้อเรื่องที่จะประชุม
จานวนผู้เข้าร่วมประชุม
อุปกรณ์ที่ขอใช้
เวลาเริ่ม
เวลาสิ้นสุด
วันที่เริ่ม
วันที่สิ้นสุด
Char(3)
Char(6)
Char(6)
Char(3)
Varchar(30)
Smallint
Varchar(20)
Time
Time
Date
Date
PK
FK(Customers)
FK(Employees)
FK(Meeting room)
N
N
N
N
N
N
Y
N
N
N
N
33. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 33
บทที่ 4
กำรออกแบบระบบสำรสนเทศ
ในบทนี้กล่าวถึงการออกแบบระบบงานของระบบจองห้องประชุมออนไลน์ ได้แบ่งเป็นการออกแบบใน
ส่วนต่างๆ ดังต่อไปนี้
4.1 Application Architecture
ภาพที่ 4.1 Application Architecture ของระบบจองห้องประชุมออนไลน์
4.2 Database Design
ภาพที่ 4.2 Database Design ของระบบจองห้องประชุมออนไลน์
36. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 36
4.4 Input / Output Design
หน้าแรกของระบบจองห้องประชุมออนไลน์ จะประกอบไปด้วยเมนูหลัก 7 เมนู ได้แก่
หน้าแรก คาแนะนาในการใช้งานระบบ จองห้องประชุม ปฏิทินการใช้ห้องประชุม
เกี่ยวกับห้องประชุม และติดต่อเรา เพื่อไปยังหน้าต่างอื่นๆต่อไป
ภาพที่ 4.4 ภาพ หน้าแรก ของระบบจองห้องประชุมออนไลน์
38. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 38
เมื่อผู้ใช้บริการคลิกที่เมนู จองห้องประชุม ระบบจะแสดงหน้าต่าง Login เข้าสู่ระบบและให้ผู้ใช้บริการ
กรอกข้อมูล Username,Password เพื่อ Login เข้าสู่ระบบก่อนทาการจองห้องประชุมออนไลน์ และ
ผู้ใช้บริการที่ต้องการสมัครสมาชิกสามารถไปยังหน้าสมัครสมาชิกจากหน้านี้ได้
ภาพที่ 4.6 ภาพหน้า Login ของระบบจองห้องประชุมออนไลน์
39. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 39
เมื่อผู้ใช้บริการคลิกที่ลิงค์ สมัครสมาชิก จากหน้าต่าง Login ระบบจะแสดงหน้าต่างสมัครสมาชิก
หน้าต่างแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ผู้ใช้บริการสามารถสมัครสมาชิกได้จากหน้าต่างนี้และเมื่อผู้ใช้ยืนยันการ
สมัครสมาชิกแล้ว ระบบจะส่ง Username,password ไปยัง E-mail ของผู้ใช้บริการ
ภาพที่ 4.7 ภาพหน้าต่าง สมัครสมาชิก ของระบบจองห้องประชุมออนไลน์
40. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 40
เมื่อผู้ใช้บริการ Login เข้าสู่ระบบแล้ว ผู้ใช้บริการสามารถจองห้องประชุมได้โดยกรอกข้อมูลลงในหน้า
แบบฟอร์มการจองห้องประชุม ของระบบจองห้องประชุมออนไลน์ ดังภาพ
ภาพที่ 4.8 ภาพหน้าต่าง แบบฟอร์มการจองห้องประชุม ของระบบจองห้องประชุมออนไลน์
48. ระบบจองห้องประชุมออนไลน์ หน้า 48
บทที่ 5
บทสรุปและแนวทำงกำรพัฒนำ
5.1 บทสรุป
เนื่องจากระบบการจัดการปัจจุบันของห้องประชุม เป็นระบบที่ไม่ได้มีการนาคอมพิวเตอร์มาใช้ใน
การให้บริการในแต่ละครั้งในการใช้บริการ ในการจองห้องประชุมจะจัดเก็บเฉพาะข้อมูลห้องประชุม
ที่อยู่และ เบอร์ติดต่อผู้ใช้บริการเท่านั้น ซึ่งเมื่อระยะเวลาผ่านไปนานทาให้ต้องใช้กระดาษมากขึ้น
ก็อาจก่อให้เกิดความยุ่งยากเกิดข้อผิดพลาดและความล่าช้าในการค้นหา อีกทั้งยังพบปัญหาในการ
ให้บริการค้นหาในกรณีที่ผู้ใช้บริการว่าห้องว่างหรือไม่เพราะไม่มีการแสดงตารางการจองห้องประชุมจึง
อาจเกิดการซ้าซ้อนของการจองห้องประชุมได้ง่าย ทาให้มีความน่าเชื่อถือต่าไม่สามารถนาเสนอข้อมูล
ได้อย่างทันท่วงที
ในปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมีบทบาทในการดารงชีวิตของมนุษย์มากขึ้นเป็น
ส่วนที่ทาให้ชีวิตมนุษย์สะดวกสบายขึ้น และในสถานที่ต่างๆ ได้นาเทคโนโลยีเข้ามาใช้มากยิ่งขึ้น
ตัวอย่างเช่น ห้างร้าน บริษัท หรือแม้กระทั่งสถานที่ราชการ ทั้งเทคโนโลยีการสื่อสาร เทคโนโลยี
ประมวลผล ทาให้กระบวนการทางานที่เป็นระบบ และรวดเร็ว ตัวอย่างเทคโนโลยีที่นามาใช้เกี่ยวกับ
การทางาน เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์ สื่อวีดิทัศน์ เครื่องฉายภาพ เป็นต้น และเนื่องด้วยในปัจจุบันการ
จองห้องประชุมนั้นจะต้องดาเนินการโดยต้องเข้ามาติดต่อเพื่อขอใช้ห้องด้วยตัวเอง หรือการโทรศัพท์
เพื่อสอบถามทาให้เป็นการยุ่งยากในการอธิบายข้อจากัดในการใช้หลายๆครั้ง อีกทั้งยังมีการจัดเก็บ
ข้อมูลด้วยการจดบันทึก ซึ่งไม่มีระบบรองรับการทางานในส่วนนี้
ด้วยเหตุนี้จึงเกิดแนวคิดที่จะจัดทาระบบการจองห้องประชุมขึ้น เพื่อให้การทางานในส่วนนี้มีความ
เป็นระบบ ลดความยุ่งยากในการตอบคาถามและการบันทึกข้อมูล และเหมาะสมกับการทางานมาก
ที่สุด
5.2 แนวทำงกำรพัฒนำในอนำคต
การใช้เทคโนโลยีในปัจจุบันมีอินเทอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทอย่างมากในสังคมไทยในปัจจุบัน ซึ่งมีความ
สะดวกสบายมากขึ้น สามารถใช้อินเทอร์เน็ตเข้าถึงข้อมูลในทุกที่ทุกเวลาเราจึงต้องทาระบบจองห้องประชุม
แบบออนไลน์เพื่อให้เข้ากับยุคปัจจุบัน มีแนวทางการพัฒนา ได้ดังนี้
ในระบบจองห้องประชุมออนไลน์สามารถจองห้องประชุมได้ทุกที่ ที่มีอินเทอร์เน็ตทาให้สะดวกในการ
จองห้องประชุมมากกว่าระบบเดิม เพราะระบบการจองห้องประชุมแบบเดิมนั้นจะต้องดาเนินการโดยต้อง
เข้ามาติดต่อเพื่อขอใช้ห้องด้วยตัวเอง หรือการโทรศัพท์เพื่อสอบถามทาให้เป็นการยุ่งยากในการอธิบาย
ข้อจากัดในการใช้หลายๆครั้ง อีกทั้งยังมีการจัดเก็บข้อมูลด้วยการจดบันทึกซึ่งไม่มีระบบรองรับการทางาน
ในส่วนนี้
เพิ่มความสะดวกในการให้บริการผู้ใช้บริการห้องประชุมออนไลน์ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่
ทันสมัยเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการ