ZOHO

1. Collaborative Writing Tools And
Technology
เครื่องมือและเทคโนโลยีแบบใช้ร่วมกัน
Zoho

2. สมาชิกกลุ่ม
1. นางสาวน้าผึ้ง ธรรมลังกา รหัสนักศึกษา
5789142
2. นางสาววรรณี หน่อแสง รหัสนักศึกษา
578914211
3. นางสาวดวงพร มิตรยอง รหัสนักศึกษา
578914216
4. นางสาวโสรญา จันแปงเงิน รหัสนักศึกษา
578914234

3. ZOHO ึึึิคืออะไร
โซโห (Zoho) เป็ นแพลทฟอร์ม (Platform) ที่ให้บริการผ่านระบบคลาวด์
(Cloud)ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเนรมิต/สร้างโปรแกรมระบบงาน
(Application)ที่ตนเองต้องการแบบออนไลน์ (Online) ผ่านระบบอิน
เทอร์เน็ทง่ายๆด้วยระยะเวลาสั้น ทาให้ธุรกิจคุณสามารถตอบสนองความต้องการ
ของตลาด ความต้องการของลูกค้า สภาวะการแข่งขัน สภาพเศรษฐกิจได้อย่าง
ทันท่วงที และที่สาคัญลดปัญหาการดูแลและภาระค่าใช้จ่าย แต่คงไว้ใน
ความสามารถในการขยับขยายให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างที่คุณต้องการโดยที่
ไม่ต้องมีการลงทุนที่ซ้าซ้อน

4. ข้อดี ZOHO
1. ง่ายขึ้นด้วยการสร้างโปรแกรมระบบงานที่คุณต้องการพร้อม
ฐานข้อมูลพร้อมใช้ภายใน 30 วินาที
2. สะดวกในการทางานจากทุกที่บนโลกและเทคโนโลยีคลาวด์
3. รวดเร็วในการตอบสนองความต้องการ
4. ลดภาระงานและขั้นตอน

5. ข้อดี ZOHO
5. ลดค่าใช้จ่าย
6. ปรับ ขยับขยาย หรือลดขนาดของระบบได้ตลอดเวลาที่คุณต้องการ
7. เพิ่มช่องทางการชาระเงินด้วย Payment Gateway พร้อมใช้
๘.มุ่งเน้นในธุรกิจของเราในขณะที่เราดูแลส่วนที่เหลือกับ apps ที่ช่วยให้คุณ
ได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นได้รับเงินสนับสนุนลูกค้าของคุณและทาให้ธุรกิจของคุณมี
ประสิทธิผลมากขึ้น

6. ข้อเสีย ZOHO
● ต้องมีอินเทอร์เน็ต

7. 1.เข้าสู่เว็บไซต์ www.zoho.com

8. หน้าตาข้างในของ ZOHO

9. หมวด ขายและการตลาด
การดูแลลูกค้าและสามารถขยายธุรกิจของคุณด้วย CRM Zoho จะช่วย
การขายได้เร็วขึ้นและการจัดลาดับความสาคัญ ได้รับรายชื่อที่ผ่านการกรองของ
กิจกรรมและกลุ่มเป้ าหมายที่มีความสาคัญ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การ
ขายสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ สามารถสื่อสารกับพวกเขาผ่านทางอีเมล์
, โทรศัพท์, พูดคุยและสังคมจากภายในบูรณาการบัญชี CRM ของคุณได้
อย่างเต็มที่โซลูชันทางธุรกิจที่กาหนดเอง และยังสามารถเข้าถึงข้อมูลของลูกค้า
จากโทรศัพท์มือถือของคุณแม้ในโหมดออฟไลน์

10. CRM Zoho

11. Campaigns แคมเปญ
การเข้าถึงและดึงดูดลูกค้าของคุณ จากจดหมายข่าวอีเมลที่มีใน CRM
และบูรณาการสื่อสังคม มุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณโดย
เวิร์กโฟลว์อีเมลและ Autoresponders ส่งเสริมการแชร์บนไซต์และยัง
สร้างหน้า Landing Page สาหรับผู้ชม Facebook ของคุณ และ
ให้ตรวจสอบรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณหรือแม้กระทั่งการแบ่งปันรายงานกับ
เพื่อนร่วมงานจาก iPhone ของคุณได้

12. campaigns

13. Sites สร้างเว็บไซต์
สร้างเว็บไซต์ที่สวยงามได้อย่างง่ายดาย ได้รับออนไลน์กับธุรกิจของคุณ

14. สารวจ
สร้างการสารวจมืออาชีพที่มีความสะดวก ได้รับการตอบสนองที่ดีขึ้น
SalesIQ
แปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์เป็นลูกค้า
social
ข้อมูลเชิงลึกที่ดาเนินการสาหรับการตลาดสื่อสังคม

15. social

16. Docs
★ Zoho Writer ที่ทำงำนคล้ำย MS Word
★ Zoho Sheet ที่ทำงำนคล้ำย MS Excel
★ Zoho Show ที่ทำงำนคล้ำย MS Powerpoint
★ Zoho CRM, Creator, Planer, Project, Chat

17. โครงการ วิธีที่ดีที่สุดในการติดตามการทุกอย่างถูกต้องจากงานที่ง่ายต่อโครงการที่ซับซ้อน
connect เครือข่ายสังคมสาหรับ บริษัท ของคุณ
BugTracker สร้างวัฒนธรรมสาหรับทีมของคุณในการติดตามการแก้ไขข้อบกพร่องและ
การจัดส่ง ผลิตภัณฑ์ที่ดี
การประชุม เป็นเจ้าภาพการประชุมออนไลน์ที่เชื่อถือได้กับทุกคนทุกที่ในโลก

18. ฝ่ายบริการลูกค้า

19. ทรัพยากรบุคคล กระบวนการทางธุรกิจ