4. Wygrad bitwę potrafi wielu,
wygrad wojnę tylko nieliczni
• Strategia tworzy wspólnotę
celów pomiędzy żołnierzami
i ich dowódcami
• Poprzez rozważenie wszelkich
aspektów sytuacji możliwe
jest stworzenie
uprzywilejowanej pozycji
oraz wykorzystanie
sprzyjających warunków
9. Czym jest przewaga konkurencyjna?
Organizacje uzyskują przewagę konkurencyjną
poprzez:
• Zaspokajanie potrzeb klientów
• Lepiej lub bardziej efektywnie niż konkurencja
• W sposób, który jest trudny do naśladowania
10. Wzór na przewagę konkurencyjną
Wartość
dla
Klienta
Postrzega
ne
korzyści
Postrzega
na cena
Product Leadership Customer Intimacy Operational excellence
Value Disciplines (Treacy and Wiersema)
16. Strategia: Customer Intimacy
• Warstwa motywacyjna (właściwy kontekst):
– Katalog czynników sterujących, celów
i wskaźników
• Katalog usług: „Business Service/Function” catalog
(koniecznie zaznaczyd standardowe i dedykowane)
• Mapa interakcji z Klientem w tym architektura kanałów dostępu
(„multichannel”, „omnichannel”)
• Dobrze udokumentowane „Trade-off analysis”
• Reguły biznesowe, parametryzacja („Rules catalog”)
• Rozwiązania celowe a.k.a. „szyte na miarę”
(analizy na bazie „Product Lifecycle diagram”)
17. Strategia: Operational excellence
• Mapa procesów, wykrywanie redundancji
• Baza standardów (na każdym poziomie)
• „Bloki budowlane” wielokrotnego użycia
• Automatyzacja i unifikacja (modele referencyjne)
• „Strategia konwergencji” jako dedykowany,
powtarzalny cykl ADM-owy o charakterze PDCA Deminga
• Transparentność kosztowa, regulacyjna, itp.
• Silny proces nadzoru („Architecture Governance”)
• Wszechobecny pragmatyzm („cost/benefit ratio”)
• Przykład: „Banking as a service”
18. Strategia: Product Leadership
• Primum non nocere
• „Architektura wielu prędkości” ™
• Bardzo pomocny „Business Footprint diagram”
• Duża liczba „architektur przejściowych” („Transition Architectures”)
oznacza dużo zależności złożonych
• Optymalizcja wtórna (reaktywne sprzątanie)
• W fazie E (Opportunities & Solutions) nieodzowne są:
„Criteria measures of effectiveness” oraz „Risks and issues”
• „Bloki budowlane” dla nowych inicjatyw (szybki start)
• Architektura wspierająca R&D (monitorowanie trendów biznesowych
i technologicznych)
19. Innowacje a architektura
…czyli nic na zawsze
Innowacje w Internecie:
• Yahoo! był przełomowy do pojawienia się Google
• Google było przełomowe do pojawienia się Facebooka
• Facebook był przełomowy do pojawienia się Snapchat
• Snapchat jest przełomowy do czasu pojawienia się kogoś innego
… oraz w bankowości:
• PayPal był przełomowy do pojawienia się Square
• Square był przełomowy do pojawienia się Bitcoinów
• Bitcoin był przełomowy do pojawienia się Ripple
• Ripple jest przełomowy do czasu pojawienia się kogoś innego