quản lý tòa nhà, giám đốc quản lý tòa nhà, chứng chỉ quản lý tòa nhà

1. VIỆN PHÁT TRIỂN KINH TẾ QUỐC TẾ
Số: 14/IEDI
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Hà Nội, ngày 03 tháng 01 năm 2017
THÔNG BÁO TUYỂN SINH KHÓA HỌC
GIÁM ĐỐC QUẢN LÝ TÒA NHÀ
Trước sự phát triển không ngừng của nền kinh tế Việt Nam, các tòa cao ốc, các khu dân cư và
các khu thương mại mọc lên ngày một nhiều nhằm đáp ứng nhu cầu của cư dân và các doanh
nghiệp trên địa bàn Thành phố và khắp cả nước.
Các chủ đầu tư hoặc ban quản lý tòa nhà đều mong muốn tòa nhà của mình hoạt động hiệu quả,
tỉ lệ sử dụng cao, các chi phí vận hành và bảo dưỡng tòa nhà được tiết kiệm nhưng vẫn mang lại
sự ổn định.
Quản lý tòa nhà, bao gồm cao ốc văn phòng, khu thương mại, chung cư, cũng như quản lý bất
động sản nói chung là lĩnh vực còn khá mới mẻ ở Việt Nam, đội ngũ cán bộ chuyên viên quản lý
hiện tại chủ yếu là tự đào tạo thông qua thực tế công việc.
Trong khi đó, quản lý tòa nhà theo kinh nghiệm các nước là một lĩnh vực chuyên môn, thậm chí
là một ngành nghề kinh doanh dịch vụ có quy trình khoa học nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ
của một tòa nhà từ kết cấu, kiến trúc, hệ thống PCCC, thang máy, điện, nước cho đến các tiện ích
như vệ sinh, cây xanh và các dịch vụ giá trị gia tăng khác.
Nhằm góp phần bồi dưỡng kiến thức và nghiệp vụ cho đội ngũ đang công tác trong lĩnh vực này,
Viện Phát triển kinh tế quốc tế kính mời Anh/chị tham gia khóa học “ GIÁM ĐỐC QUẢN LÝ
TÒA NHÀ” cùng với đội ngũ giảng viên nhiều kinh nghiệm
ĐỐI TƯỢNG HỌC
- Thành viên Ban Giám Đốc Doanh nghiệp quản lý vận hành tòa nhà
- Ban Quản lý tòa nhà
- Các đối tượng là tổ chức, cá nhân có nhu cầu tham gia khóa học VHCC và Quản lý tòa nhà
- Đào tạo nghề Quản lý tòa nhà cho các bạn trẻ, sinh viên mới ra trường và Xây dựng Quy
trình quản lý tòa nhà cho những người trong ngành.
THỜI GIAN : Tối từ 18h00 – 21h00

2. ĐỊA ĐIỂM : Địa chỉ: Lầu 2, tòa nhà 643 Điện Biên Phủ, phường 1, quận 3, Tp. Hồ Chí Minh
HỌC PHÍ : 3.000.000 VNĐ/1 hv
NGHỊ ĐỊNH
Nhằm giúp các cá nhân, tổ chức cập nhật các quy định của pháp luật, nắm vững kiến thức
chuyên môn, nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư,Viện phát triển kinh tế quốc tế tổ chức
khóa học Bồi dưỡng kiến thức và chuyên môn, nghiệp vụ về
"GIÁM ĐỐC QUẢN LÝ TÒA NHÀ"
Với những giảng viên giàu kinh nghiệm chuyên sâu và thực tế Chúng tôi cam kết mang đến cho
học viên những trải nghiệm thực tế, những kỹ năng xử lý tình huống hay xảy ra trong tòa nhà
nhằm mục tiêu xây dựng hệ thống kỹ thuật tốt nhất có thể, quản lý quản trị tốt, hạn chế rủi ro xảy
ra hay kỹ năng bán rủi ro tốt
QUYỀN LỢI
Lớp học Quản Lý Vận Hành Chung Cư bên cạnh những buổi học theo chương trình khung
của bộ xây dựng, Học viên còn được bổ sung những kiến thức thực tế như
 Buổi học luật cập nhật nhất, cách ứng dụng luật trong công tác quản lý vận hành.
 Buổi học thực tế khảo sát 1 tòa nhà bất kỳ mà đơn vị học viên đăng ký để thấy được
thực trạng thực tế của đơn vị mình, tạo cơ sở cho các học viên khác đánh giá lại thực tế
tòa nhà, chung cư của mình
 Buổi thảo luận trong suốt quá trình theo học : học viên và giảng viên đặt câu hỏi, trao đổi
những vấn đề tồn tại, bất cập hay xảy ra trong công tác vận hành.
 Tư vấn miễn phí các vấn đề phát sinh trong công tác quản lý vận hành sau này.
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH
1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ TÒA NHÀ
 Giới thiệu các tiêu chuẩn trong QLTN
 Các định nghĩa trong quản lý nhà cao tầng theo tiêu chuẩn quốc tế
2. NHÓM KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
 Tổng quát về quản trị nhân lực
 Sơ đồ tổ chức và cấu trúc nhân sự một đơn vị quản lý tòa nhà
 Tuyển chọn và đào tạo nhân viên

3.  Hoạch định và quản lý hệ thống lương thưởng
3. NHÓM KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG VỀ VẬN HÀNH VÀ QUẢN LÝ TÀI SẢN
 Quản Lý Tiền Khai trương
 Thiết lập hệ thống các quy trình vận hành tòa nhà
 Công tác quản lý hệ thống kỹ thuật
 Quản lý tiện ích của tòa nhà
 Quản lý nhà cung ứng dịch vụ : Lập kế hoạch thực hiện , quy trình tuyển chọn nhà thầu
các dịch vụ
4. NHÓM KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG QUẢN LÝ TÀI CHÍNH
 Thiết lập hệ thống tổ chức công tác kế toán
 Phương pháp xây dựng ngân sách hoạt động
 Theo dõi và quản lý các khoản thanh toán
 Kiểm soát kế hoạch chi phí vận hành tòa nhà hàng năm
 Hệ thống báo cáo, doanh thu, chi phí , thanh toán
5. NHÓM KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG VỀ QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
 Công tác chăm sóc khách hàng
 Quản lý hợp đồng khách thuê
 Sổ tay khách hàng, hướng dẫn trang trí nội thất
6. NHÓM KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG VỀ QUẢN LÝ RỦI RO
 Quản trị hệ thống kỹ thuật và quản trị rủi ro trong công tác quản lý vận hành tòa nhà.
 Công tác bảo vệ an ninh trật tự
 Công tác giám sát tòa nhà
 Bảo hiểm tài sản và trách nhiệm công cộng trong tòa nhà
QUẢN LÝ HỆ THỐNG KỸ THUẬT
7. NHÓM KIẾN THỨC VỀ PHÁP LUẬT
 Chuyên đề pháp luật về nhà ở :
 Chuyên đề pháp luật về kinh doanh BĐS
 Chuyên đề pháp luật về quản lý sử dụng nhà chung cư
8. QUẢN LÝ VẬN HÀNH, BẢO HÀNH, BẢO TRÌ NHÀ VÀ HỆ THỐNG CẤP ĐIỆN,
CẤP VÀ THOÁT NƯỚC TRONG NHÀ CHUNG CƯ
 Hệ thống cấp điện, cấp và thoát nước
 Bảo hành bảo trì hệ thống cấp điện, cấp và thoát nước
 Cơ chế phối hợp hệ thống

4. 9. QUẢN LÝ VẬN HÀNH, BẢO HÀNH, BẢO TRÌ HỆ THỐNG THÔNG GIÓ - CẤP
NHIỆT TRONG NHÀ CHUNG CƯ
 Hệ thống thông gió - cấp nhiệt tòa nhà
 Bảo hành hệ thống điều hòa không khí, thông gió , cấp nhiệt cho tòa nhà
 Công tác bảo trì hệ thống thông gió cấp nhiệt
 Trách nhiệm và cơ chế phối hợp các bên liên quan
10. QUẢN LÝ VẬN HÀNH, BẢO HÀNH, BẢO TRÌ HỆ THỐNG THIẾT BỊ PCCC, VỀ
AN TOÀN PCCC , VIỆC BẢO VỆ CỨU NẠN, CỨU HỘ VÀ VIỆC ỨNG PHÓ VỚI
ĐỘNG ĐẤT, THIÊN TAI TRONG NHÀ CHUNG CƯ
 Kiến thức nghiệp vụ về an toàn cháy nổ, cứu nạn và ứng phó với thiên tai
 Quản lý vận hành bảo trì máy móc , thiết bị PCCC & cứu nạn trong tòa nhà
 Trách nhiệm và cơ chế phối hợp giữa doanh nghiệp quản lý vận hành với chủ đầu tư, ban
quản trị, chính quyền địa phương, cơ quan PCCC & cứu nạn, cứu hộ
11. QUẢN LÝ VẬN HÀNH, BẢO TRÌ THANG MÁY TRONG TÒA CHUNG CƯ
 Phân loại thang máy
 Quy định hiện hành về lắp đặt thang máy trong nhà cao tầng
 Nguyên lý cấu tạo của thang máy
 Vận hành thang máy
 Nguồn kinh phí để vận hành, bảo trì thang máy
GIẢNG VIÊN
Ông Nguyễn Duy Thành
Ông Nguyễn Duy Thành có gần 15 năm kinh nghiệm trong ngành bất động sản và Quản lý bất
động sản.
Ông đã từng giữ các chức vụ quan trọng như :
 Giám đốc cao ốc Starview
 Quản lý giám sát thi công và lập thuyết minh một số dự án như: Chung cư Khải Hoàn,
Chung cư Paradise; Tòa nhà VP Starview 1 & 2; Khu Công Nghiệp Phú Mỹ 3 – BRVT;
Trung Tâm Hành Chính Huyện Tân Hiệp – Kiêng Giang; Bệnh Viên Đa Khoa Huyện
Vĩnh Thạnh – Cần Thơ; Bệnh viện Đa Khoa Đồng Nai, TTTM Diamond Plaza, Tòa
nhà Vinacomin – Hà Nội.

5.  Giám đốc nhân sự; Phó trưởng ban quản lý tòa nhà CT Plaza của Tập đoàn CTGroup.
Giám Đốc điều hành Công Ty Quản lý tòa nhà The Useful và Era Town thuộc Tập đoàn
Đức Khải.
 Giám đốc tư vấn công ty quản lý BĐS Care Propery.
 Cố vấn Ban TGĐ Công ty CP Sài Gòn Triển Vọng (Savista) về Đối Ngoại Truyền Thông
và khai thác Kinh Doanh
 Giám Đốc dự án Công ty CP Sài Gòn Triển Vọng Savista
 Tư vấn và Quản lý các tòa nhà Văn phòng, chung cư, phức hợp. Tổng diện tích quản lý
trên 500.000m2. Một số tòa nhà tiêu biểu như sau:
 Tòa nhà Văn phòng: Hải Âu, BIDV, FPT, HDTC, Xổ Số Kiến Thiết TP.HCM, Tòa nhà
Vinacomin – Hà Nội, Tòa nhà Eurowindow, …
 Tòa nhà Chung cư: BOTANIC, Hoàng Kim Thế Gia, Lữ Gia, The Flemington, The
Useful – Cty Đức Khải, City Garden,
 Tòa nhà Phức hợp và đa năng: CT Plaza, Tòa nhà văn phòng kết hợp bãi đậu xe lớn nhất
TP.HCM SAMCO 326 Võ Văn Kiệt, Lữ Gia Plaza, Diamond Plaza,
 Aeon Mall và các tòa nhà, cao ốc văn phòng và nhà chung cư trên địa bàn Tp.HCM.
 Cố vấn và xây dựng hệ thống quản lý tòa nhà cho Công ty CP bảo vệ thực vật An Giang,
Diamond Plaza, Lữ Gia Plaza, The Tropic Gradent, Tòa tháp đôi Trung tâm hành chính
Tỉnh Bình Dương, Tòa nhà Dầu Khí – Vũng Tàu, Trung tâm quỹ đất tỉnh BR-VT.
 Và hiện nay, Ông đang là Chủ nhiệm – nhiệm kỳ 1 của Câu Lạc Bộ Quản lý tòa nhà
(BMC) đã được Bộ Xây Dựng thông qua.
Ông là chuyên gia trong lĩnh vực Quản Trị Rủi Ro Tòa nhà. Tham gia góp ý sửa đổi luật nhà ở
2014 và Quy chế quản lý chung cư 2014 của Sở xây dựng và Cục Quản Lý Nhà của Bộ Xây
Dựng. Được nhiều báo chí, truyền hình, phỏng vấn đưa tin.
Chuyên Gia: Nguyễn Hải Sâm
• Phó giáo sư Luật, Chuyên gia tư vấn về lĩnh vực đất đai và đầu tư kinh doanh bất động sản

6.  Giảng viên bộ môn Luật Đất đai, Luật Kinh doanh Bất động sản, Pháp luật về bồi thường
và Giải phóng mặt bằng và Kỹ năng tư vấn trong lĩnh vực đất đai , khoa Pháp luật Kinh
tế, trường Đại học Luật Hà Nội
 Giảng viên tham gia giảng dạy, tập huấn, nói chuyện chuyên đề chuyên sâu về lĩnh vực
đất đai, kinh doanh BĐS cho các doanh nghiệp, các tập đoàn, các Công ty và các Tổng
Công ty, UBND các tỉnh và các sở ban ngành có liên quan tới quản lí nhà nước về đất đai
và kinh doanh BĐS
 tham gia các hoạt động thực tiễn chủ yếu như chuyên gia tư vấn các vấn pháp lí về đất
đai, bất động sản cho các doanh nghiệp, các tập đoàn, bao gồm:
 - Tư vấn về chính sách tài chính về đất đai, bất động sản của doanh nghiệp trong
trường hợp cổ phần hóa các doanh nghiệp nhà nước, sáp nhập, chia tách, bán doanh
nghiệp;
 - Tư vấn các giải pháp pháp lí về đất đai, bất động sản của các doanh nghiệp trong
việc chuyển nhượng, góp vốn, cho thuê, thế chấp đất đai và tài sản trên đất;
 Tư vấn các phương án giải quyết các mâu thuẫn, tranh chấp, bất đồng giữa các dn trong
đầu tư kinh doanh BĐS bằng thương lượng và tranh tụng tại Tòa;
 Tư vấn các hoạt động đầu tư kinh doanh BĐS và kinh doanh dịch vụ bất động sản tại các
doanh nghiệp, các Sàn giao dịch BĐS;
 Tham gia thương lượng, đàm phán, soạn thảo và ký kết các hợp đồng trong giao dịch đất
đai, nhà ở;
 Tư vấn cho nhiều tổ chức, cá nhân trong việc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, đặc biệt
trong các lĩnh vực: tài chính về đất đai của doanh nghiệp, cấp giấy chứng nhận quyền sử
dụng đất, những bất đồng trong lĩnh vực về bồi thường, hỗ trợ, tái định cư khi Nhà nước
thu hồi đất, thừa kế, chuyển nhượng, tặng cho quyền sử dụng đất
Ông Trần Xuân Cường
• Kỹ sư hiện trường tại Công ty Tu tạo PT Nhà-Tổng Công ty ĐTPT Nhà Hà nộị, tại Công
ty TNHH Liên Doanh Vinaconex Taisei,
• Giám đốc dự án tại Công ty TNHH Thang máy Schindler Việt nam
• Giám đốc chi nhánh Đà nẵng Công ty TNHH Thang máy Schindler Việt nam

7. • Giám đốc chi nhánh Hà nội Công ty TNHH Thang máy Otis Việt nam
• Giám đốc điều hành Công ty CP Đầu tư Phát triển Quốc tế (IICC)
• Chuyên viên tư vấn HĐQT Công ty CP Đầu tư Phát triển Quốc tế (IICC)
LIÊN HỆ
VIỆN PHÁT TRIỂN KINH TẾ QUỐC TẾ
Tòa nhà CT4AX2, Bắc Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội
Số 128 Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
Ms Hà 0985 586 382
Email: ha@vienquocte.vn
Chúng tôi mang lại thành công cho bạn!