SlideShare a Scribd company logo
1 of 64
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
NỘI DUNG & MỤC TIÊU HỌC TẬP KAIZEN
Nội dung:
1: KAIZEN, KAIZEN TEIAN LÀ CÁI GÌ & TẠI SAO (What and Why)
2: LÀM CÁCH NÀO ĐỂ THỰC HIỆN KAIZEN TEIAN (How),
LÀM SAO CHO MUỐN & LÀM THẾ NÀO ĐỂ BIẾT (Want & Know)
3: KAIZEN CỦA AI SẼ ĐƯỢC THỰC HIỆN (Who)
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
Mục tiêu của khóa học
Sau khi kết thúc buổi học, học viên có khả năng :
1.Viết bản đề xuất ý tưởng Kaizen trong vòng ba phút.
2.Viết ra ít nhất 10 hành động để khuyến khích bản thân hay nhân viên đóng góp ý
tưởng Kaizen.
3.Chọn ra các đề xuất tốt sẽ được thực hiện trong số các ý tưởng Kaizen được
đề xuất.
4.Đóng góp ít nhất 2 ý tưởng Kaizen mỗi tháng với tỷ lệ ý tưởng được thực hiện
là. 70 %.
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
Kaizen là gì ?
Kai là thay đổi Zen là tốt hơn
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
Kaizen Teian là gì ?
改善(Kaizen): improvement 提案 (Teian): proposal
Kaizen Teian là một hệ thống đề xuất và thực hiện các ý tưởng
Kaizen của nhân viên.
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
3 ĐỊNH NGHĨA KAIZEN
• Kaizen là thay đổi phương pháp hoặc kỹ năng sử dụng
phương tiện để cải tiến. Kaizen là chọn cách làm tốt hơn,
không bám dính vào một cách làm, nghiên cứu, suy nghĩ để
đề ra cách làm mới
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
• Kaizen là thay đổi nhỏ, thực hiện ngay và tiếp tục.
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
• Kaizen là thực hiện những thay đổi có tính thực tiển và
nằm trong giới hạn nguồn lực có sẵn.
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
LOẠI BỎ
Dừng ngay những việc làm vô ích.
Đừng bám vào cách làm cũ.
3 Quy tắc KAIZEN
GIẢM BỚT
Nếu không thể ngưng ngay tòan bộ, thử
giảm bớt.
THAY ĐỔI
Có nhiều phương pháp để
hòan thành mục tiêu.
Thay đổi công cụ.
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
Loại bỏ
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
GIẢM BỚT
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
THAY ĐỔI
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
THAY ĐỔI
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
THAY ĐỔI
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
THAY ĐỔI
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
3 Nguyên lý cơ bản KAIZEN
• 3 nguyên lý cơ bản :
• Thay đổi từng phần một không thay đổi tòan thể. Chia
nhỏ vấn đề và bắt đầu với một phần nhỏ thôi
• Thay đổi từ các góc độ khác nhau:
• Thay đổi ở các cấp độ khác nhau. Khởi đầu bằng những
gì có thể được làm ngay
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
• Ví dụ:
• Vấn đề : Cái thiết bị đo được treo cao trên tường. Muốn đọc được người ta
phải bắc thang leo lên. Leo như thế rất nguy hiểm.
• Giải pháp:
• Bạn có thể quấn dây an tòan quanh mình, để lỡ trượt chân khỏi thang, dây an
tòan sẽ giữ bạn lại.
• Bạn có thể mang bao tay và giày đặc biệt có tráng chống trượt.
• Bạn có thể gắn một tấm gương hoặc máy camera để hiển thị thiết bị đo mà
không cần phải leo thang
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
Kaizen mang lợi ích cho ai ?
Tại sao các tổ chức, công ty cần xây dựng Kaizen Teian ?
KAIZEN mang lại lợi ích cho ai ?
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
LÀM SAO ĐỂ VIẾT Ý TƯỞNG KAIZEN TRONG 3 PHÚT
PHIẾU ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG KAIZEN
TÊN CÔNG TY No
NGÀY:
TÊN NGƯỜI ĐỀ XUẤT BỘ PHẬN
TRƯỚC CẢI TIẾN SAU CẢI TIẾN
Chúng ta gặp vấn đề này ? Chúng ta chỉnh sửa như thế này
HÌNH VẼ (NẾU CÓ)
HIỆU QUẢ: Chúng ta tiến bộ một chút
Người nhậnđề xuất:
Ngày:
Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ:
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
MẪU BẢN ĐỀ XUẤT KAIZEN
• Đặc điểm của bản đề xuất:
• Trước: Vấn đề gì ?
• Sau: Được cải tiến như thế nào ?
• Hiệu quả: Kết quả ra sao ?
• Thời gian viết bản đề xuất: ba phút.
Nội dung 25-75 chữ
3 PHÚT 25 CHỮ
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
VÍ DỤ 1
TÊN CÔNG TY No
NGÀY:
TÊN NGƯỜI ĐỀ XUẤT BỘ PHẬN
TRƯỚC CẢI TIẾN SAU CẢI TIẾN
Nhiều khi chúng tôi bị nóng phỏng tay
khi mở cánh cửa sơn đen, vì màu đen
hấp thu nhiệt
Tôi sơn lại cánh cửa với màu sáng hơn, để
khi mặt trời rọi suốt ngày, cửa sẽ phản
chiếu thay vì hấp thu nhiệt
HÌNH VẼ (NẾU CÓ)
HIỆU QUẢ :
Cánh cửa bây giờ đã mát hơn và không làm phỏng tay
Người nhậnđề xuất:
Ngày:
Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ:
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
VÍ DỤ 2
TÊN CÔNG TY No
NGÀY:
TÊN NGƯỜI ĐỀ XUẤT BỘ PHẬN
TRƯỚC CẢI TIẾN SAU CẢI TIẾN
Trời mưa khó thấy đường vì nước mưa
bám vào kính chắn mũ bảo hiểm
Tôi quét một lớp silicon lên bề mặt kính
chắn
HÌNH VẼ (NẾU CÓ)
HIỆU QUẢ
Giọt mưa dạt ra nhờ lớp chống nước, vì vậy dể thấy đường.Lái xe được an tòan
hơn.
Người nhậnđề xuất:
Ngày:
Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ:
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
3 HỆ THỐNG
1. Hệ thống tiếp nhận, xử lý, phản hồi, hỗ trợ thực hiện ý tưởng (phiếu đề xuất ý tưởng, bảng tin, hộp thư,..
2. Hệ thống quảng bá, xúc tiến, khen thưởng (bản tin Kaizen, tạp chí Kaizen, đài phát thanh, tổ chức sự
kiện, phần thưởng,...)
3. Hệ thống đào tạo tại chỗ (on job training) (phương pháp giải quyết vấn đề, tư duy sáng tạo)
TIẾN TRÌNH THỰC HIỆN KAIZEN
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
3 GIAI ĐOẠN
1.Khuyến khích: Ở giai đoạn đầu tiên, người quản lý nên hỗ trợ và khuyến khích nhân viên đề xuất ý
tưởng mà không chú trọng giá trị của ý tưởng.
2. Đào tạo: Giai đoạn 2 , người quản lý cần hướng dẫn, gợi ý và huấn luyện nhân viên các phương pháp
giải quyết vấn đề, tư duy sáng tạo nhằm giúp nhân viên có thể đóng góp được nhiều ý tưởng có giá trị
3.Hiệu quả: Giai đoạn 3, sau khi nhân viên hăng hái tham gia đề xuất ý tưởng và được đào tạo, người quản
lý mới chú trọng đến giá trị kinh tế của sáng kiến. Giai đoạn 3 là thành quả của giai đoạn 1 và 2.
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
4 BƯỚC THỰC HIỆN:
1. Nhân viên nhận dạng vấn đề, lãng phí, cơ hội cải tiến, đưa ra giải pháp cải tiến và điền vào phiếu đề
xuất ý tưởng (ghi đơn giản trong vòng 3 phút)
2. Người quản lý khen thưởng nhân viên có ý tưởng , xem xét, đánh giá ý tưởng và phản hồi cho nhân viên
trong vòng 24 h. Nếu ý tưởng được chấp nhận, người quản lý hỗ trợ và tạo điều kiện để nhân viên thực
hiện ý tưởng. Nếu ý tưởng không thực hiện được, người quản lý sẽ hướng dẫn, gợi ý, trang bị cho nhân
viên các phương pháp tư duy , sáng tạo và đề nghị nhân viên bổ sung ý tưởng.
3.Nhân viên tự thực hiện ý tưởng hay thực hiện với sự giúp đở của đồng nghiệp và người lãnh đạo.
4.Người quản lý công bố sáng kiến và khen thưởng nhân viên.
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
XÚC TIẾN & QUẢNG BÁ KAIZEN
• Nhân viên xúc tiến
• Nhắc nhở hàng ngày
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
• Bảng thông tin
• Bản tin Kaizen
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
• Hệ thống khen thưởng
• Sự công nhận
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
• Hội thảo Kaizen
• 3 yếu tố cho buổi hội thảo Kaizen
• 1.Cái gì
• 2.Tại sao
• 3.Như thế nào
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
TIẾP NHẬN & PHẢN HỒI
• . Thời gian phản hồi:
Tại Dana, thường chỉ trong 24 giờ là người lao động có thể biết ý
tưởng có được chấp nhận không.Lý tưởng nhất là nên phản hồi ngay
lập tức.
• Ví dụ : Pat Pilleri quản một nhà máy 750 người, vậy mà ông lại có thể
bỏ ra nửa ngày làm việc để lắng nghe công nhân. Ông đọc từng ý
kiến đề xuất, rồi ủy quyền cho các cán bộ phản hồi trong vòng 24 giờ.
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
• Phê phán
• Những ý tưởng bị từ chối
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
ĐÀO TẠO & HUẤN LUYỆN
• Mời cấp trên đọc quyển sách Kaizen Nhanh và Dễ.
• Mở các khóa nhập môn Kaizen chừng ba giờ đồng hồ, với mụctiêu là
trước khi kết thúc khóa thì các học viên có thể viết ra các Kaizen
trong vòng ba phút với khỏang 75 từ.
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
1. Cải tiến công việc cá nhân
2. Tiết kiệm năng lượng, nguyên vật liệu và các nguồn lực khác
3. Cải thiện môi trường làm việc.
4. Cải tiến máy móc và qui trình làm việc.
5. Cải tiến công cụ.
6. Cải tiến công việc tại văn phòng
7. Cải tiến chất lượng sản phẩm.
8. Ý tưởng về sản phẩm mới
9. Cải tiến dịch vụ và mối quan hệ với khách hàng.
10.Cải tiến khác.
CẢI TIẾN CÁI GÌ ?
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
9 VÙNG LÃNG PHÍ CẦN Ý TƯỞNG CẢI TIẾN
1. Lãng phí thời gian vận chuyển nguyên vật liệu, dụng cụ,...
2. Lãng phí do dự trữ tồn kho quá mức cần thiết.
3. Lãng phí do thời gian di chuyển hay thao tác không cần thiết của nhân viên.
4. Lãng phí do thời gian chờ đợi con người, máy móc, nguyên vật liệu,..
5. Lãng phí do sản xuất vượt quá yêu cầu của giai đoạn sản xuất kế tiếp.
6. Lãng phí do sản xuất , thực hiện công việc không được khách hàng yêu cầu.
7. Lãng phí do làm sai, làm hỏng phải sửa lại
8. Lãng phí không gian làm việc do sắp xếp, bố trí, dụng cụ, máy móc, con người,..
không hợp lý.
9. Lãng phí năng lượng sử dụng.
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
4 K
• Kusai -Những vật bốc mùi hôi.
• Kitsui- Những vật nặng nề hoặc đen tối
• Kitanai-Những vật bẩn thỉu.
• Kitken-Những vật nguy hiểm
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
5 S
• Seiri- Những vật dư thừa, không sử dụng tồn đọng nơi làm việc.
• Seiton- Những vật phải luôn tìm kiếm khi cần sử dụng.
• Seiso- Những vật, các nơi thường xuyên dơ, bẩn.
• Seiketsu- Những việc, vật thường xuyên không được kiểm tra, chăm
sóc.
• Shitshuke- Những việc không làm đúng quy trình chuẩn hay những
việc chưa được tiêu chuẩn hóa.
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
4 CÁCH PHÁT HIỆN
CƠ HỘI KAIZEN
1.Hình tượng hóa sự việc (tưởng tượng) bằng cách
chuẩn bị sẵn một bảng liệt kê những mục cần kiểm
tra và chụp ảnh nơi làm việc.Sau khi xem xét kỹ
lưởng bảng liệt kê đó và các ảnh chụp sẽ phát hiện
nhiều thứ cần cải tiến.
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
2. Tìm ra cách làm sao không quên.
• Thay những câu nói “Hãy cẩn thận”, “Phải có ý
thức”, “Phải coi chừng” bằng “Chúng ta phải
thay đổi, để khỏi phải cẩn thận, không quên
nữa.
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
3. Mỗi tháng kiểm tra công việc, xem xét lại
phương pháp làm việc ít nhất một lần.
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
4.Sưu tập và đọc các ví dụ về Kaizen.
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
CẢI TIẾN NHƯ THẾ NÀO ?
CÁC HÌNH THỨC KAIZEN
• a.Kaizen thông qua việc sử dụng các chức
năng sẵn có nhưng chưa được dùng tới
• b.Kaizen thông qua việc tận dụng hòan tòan
các hệ thống dịch vụ tiện dụng
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
CÁC HÌNH THỨC KAIZEN
c.Kaizen thông qua việc sáng chế ra các công cụ
hỗ trợ
d.Kaizen thông qua bắt chước, tìm thông tin ở
các lĩnh vực tương tự hay các lĩnh vực chủ đạo
chuyên giải quyết các khó khăn tương tự
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
Bước 1 : Mục đích cuối cùng cần đạt (MĐCC) ?
Bước 2: Hành động, tác động, kết quả không mong đợi, tình trạng, hiện trạng không
như ý muốn là cái gì ? (KQKMĐ)
Bước 3: Yếu tố chính yếu (YTC) nào gây ra hành động, tác động, tình trạng
không mong muốn kể trên
YTC là cái gì ? Ai ? ở đâu ? Khi nào ? Trong điều kiện nào ? Như thế nào ?
(What, Who, When, Where, How), Tại sao ? (5 Why) (Tiếp tục câu hỏi trên 5 lần).
Bước 4 : Mối liên hệ giữa YTC và KQKMĐ là gì ?
Bước 5: Làm cách nào để phá vỡ mối liên hệ giữa tác động, kết quả không mong đợi
và yếu tố chính gây ra nó ? (ưu tiên sử dụng cái có sẵn, không mất tiền, hạn chế
thêm thay bằng cái không có sẵn, đắt tiền, phức tạp,...)
5.1 Dùng công cụ 1 và 2 để loại bỏ YTC
5.2 Nếu không lọai bỏ được thì thay đổi YTC bằng các công cụ (3,4,5,6) để phá vỡ
mối liên hệ giữa tác động, kết quả không mong đợi và yếu tố chính gây ra nó.
PHƯƠNG PHÁP 5 BƯỚC PHÁT Ý TƯỞNG KAIZEN
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
Sử dụng 6 công cụ Kaizen
• 1.Vung gươm tự xử (cắt bỏ)
• 2.Ký sinh (loại bỏ có thay thế)
• 3.Sinh sản vô tính (nhân hai, nhân ba)
• 4.Đa đoan (định ra chức năng mới)
• 5.Khắc xuất khắc nhập (phân chia)
• 6.Tóc Hifi (khác biệt,bất đối xứng).
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
• 1.Vung gươm tự xử (cắt bỏ):
• Phát ý tưởng Kaizen bằng cách loại bỏ Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không
mong muốn
• Ví dụ :
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
• 2.Ký sinh (loại bỏ có thay thế)
• Phát ý tưởng Kaizen bằng cách loại bỏ Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không
mong muốn
• Hoạt động, chức năng, nhiệm vụ của phần bị loại bỏ sẽ được các bộ phận khác
(có cùng chức năng, cùng cách sản xuất, tiếp xúc trực tiếp hay hoạt động cùng lúc)
trong môi trường xung quanh thực hiện
• Ví dụ :
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
• 2.Ký sinh (loại bỏ có thay thế)
• Phát ý tưởng Kaizen bằng cách loại bỏ Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không
mong muốn
• Hoạt động, chức năng, nhiệm vụ của phần bị loại bỏ sẽ được các bộ phận khác
(có cùng chức năng, cùng cách sản xuất, tiếp xúc trực tiếp hay hoạt động cùng lúc)
trong môi trường xung quanh thực hiện
• Ví dụ :
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
• 3. Sinh sản vô tính (nhân hai, nhân ba)
• Phát ý tưởng Kaizen bằng cách nhân đôi, nhân ba (đưa vào bản sao copy ) Yếu tố
chính yếu (YTC)
gây ra hành động không mong muốn hay các yếu tố trong môi trường xung quanh
• Ví dụ :
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
• 4.Đa đoan (Định ra chức năng mới)
• Phát ý tưởng Kaizen bằng cách định ra chức năng, công dụng mới cho Yếu tố chính
yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn hay các yếu tố trong môi trường xung
quanh.
• Ví dụ :
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
• 5.Khắc xuất khắc nhập (Phân chia):
• Phát ý tưởng Kaizen bằng cách tách rời, di chuyển bộ phận (thành phần) của Yếu tố
chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn hay yếu tố trong môi trường xung
quanh sang vị trí mới bên trong hay bên ngoài .Sắp xếp hay kết hợp các bộ phận
(thành phần) khác của Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn
hay các yếu tố trong môi trường xung quanh theo kiểu mới.
Ví dụ :
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
• 5.Khắc xuất khắc nhập (Phân chia):
• Phát ý tưởng Kaizen bằng cách tách rời, di chuyển bộ phận (thành phần) của Yếu tố
chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn hay yếu tố trong môi trường xung
quanh sang vị trí mới bên trong hay bên ngoài .Sắp xếp hay kết hợp các bộ phận
(thành phần) khác của Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn
hay các yếu tố trong môi trường xung quanh theo kiểu mới.
Ví dụ :
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
• 6. Phân tâm nhị dụng(khác biệt, bất đối xứng):
• Phát ý tưởng Kaizen bằng cách làm cho Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động
không mong muốn hay các yếu tố trong môi trường xung quanh từ hình dạng,cấu tạo đối
xứng, cân đối, giống nhau, liên tục trở nên bất đối xứng, khác biệt, mất cân đối, ngắt
quảng, thay đổi hình dạng, thay đổi chiều sử dụng,..
• Ví dụ :
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
VÍ DỤ : Công ty (Fujitsu) gởi hơn 210 thực tập sinh qua Nhật đào tạo. Sau một tháng,
Công ty tổ chức cho thực tập sinh nói chuyện qua cầu truyền hình với người nhà, mỗi
tối thứ bảy hàng tuần. Một lần, đường dây truyền hình bị kẹt, chỉ thấy hình,
không nghe tiếng. Phòng nhân sự phải sắp xếp xe đưa thân nhân về
(Có người ở Cà Mau, Sóc Trăng). Hãy phát ý tưởng Kaizen để không phải dời ngày
gặp mặt.
(Nguồn: báo tường TSK số 4/1999, tác giả Kaizen T.T.T.C)
CÁC VÍ DỤ KAIZEN & BÀI THỰC HÀNH
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
Bài giải
Bước 1:Mục đích cuối cùng: Thân nhân và học sinh có thể trò chuyện với nhau, vừa nghe
tiếng vừa thấy hình.
Bước 2: Hành động, tác động hay kết quả không mong đợi, tình trạng, hiện trạng không
như ý muốn là cái gì
(KQKMD) ?
Thân nhân thực tập sinh không nói chuyện được với thực tập sinh.
Bước 3: Yếu tố chính yếu (YTC) nào gây ra hành động, tác động,..không mong muốn kể
trên ?
Tốc độ truyền âm thanh của cầu truyền hình.
Bước 4 : Mối liên hệ giữa YTC và KQKMD là gì ?
Tốc độ truyền âm thanh của cầu truyền hình càng thấp thì thân nhân thực tập sinh càng
không nói chuyện được.
Bước 5:Làm cách nào để loại bỏ phá vỡ mối liên hệ giữa tác động, kết quả không mong
đợi và yếu tố chính gây
ra nó ?.
Dùng công cụ: Công cụ số 2 Ký sinh: Không dùng âm thanh của cầu truyền hình, chỉ dùng
hình ảnh,chức năng
của bộ phận này sẽ được thay thế bởi các bộ phận của môi trường xung quanh.
Ý tưởng Kaizen: Nhìn hình qua màn ảnh, nói chuyện qua điện thoại.
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
VÍ DỤ 2
• Để đậu xe hơi trong bãi xe riêng của công ty, mỗi nhân viên được phát
một thẻ gửi xe dán trên kính xe. Nhiều nhân viên đề nghị cấp thêm
cho họ nhiều thẻ gửi xe với lý do là họ có nhiều xe.
Ban quản lý bải gửi xe phải chấp nhận cấp nhiều thẻ cho một nhân
viên, nhưng để tránh trường hợp nhân viên đưa thẻ cho người thân
hay bạn bè sử dụng, hãy đưa ra ý tưởng Kaizen sao cho đáp ứng được
yêu cầu của nhân viên đồng thời chỉ cho phép một thẻ đậu một xe
(Nguồn Triz Journal )
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
BÀI TẬP
Bài tập 1:
– Để thay các bóng đèn đường cao khoảng 6 m, nhà máy chúng tôi thường hay sử dụng giàn
giáo xây dựng. Các giàn giáo này được xếp chồng lên nhau cho đến độ cao nhất định
(thường là 5-6 tầng). Để thuận lợi cho việc di chuyển tránh tháo lắp nhiều lần, 4 bánh xe
được lắp dưới tầng cuối cùng. Bánh xe rất thuận tiện cho việc di chuyển giàn giáo nhưng
lại không vững, gây dao động rất lớn. Dao động này gây tâm lý lo sợ cho nhân viên vận
hành ở trên và nhiều nhân viên từ chối làm việc trên cao (dù khả năng đổ là không thể xảy
ra vì đã được neo vào cột điện). Để đảm bảo giàn không dao động thì thường phải tháo
bánh xe ra. Do đó thường nhân viên tháo nửa giàn (3 tầng) để nâng lên gắn bánh xe di
chuyển đến nơi khác, sau đó tháo bánh xe ra và ghép tiếp các tầng còn lại. Phương pháp
này rất tốn công và mất thời gian.
– (Nguồn báo tường TSK, số 1/2004, Tác giả Kaizen Bùi Nguyễn Kha)
– Hãy cho ý tưởng Kaizen để thực hiện công việc này nhanh và ít tốn sức hơn.
BÀI TẬP 2:
– Cần cắt một tấm nylon 1 m x 1m thành từng sợi nhỏ 5 mm x 1000 mm.
– Làm sao để cắt nhanh ? Làm sao để dao cắt lâu mòn ?
– (Nguồn báo tường TSK, số 4/1999, Tác giả Kaizen L.V.K)
WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN
ĐÁNH GIÁ CÁC Ý TƯỞNG KAIZEN
Ý TƯỞNG KAIZEN KHẢ THI CẦN CÓ ĐỦ 3 YẾU TỐ SAU:
THAY ĐỔI VỀ PHƯƠNG PHÁP, CÔNG CỤ.
THAY ĐỔI TRONG GIỚI HẠN VÀ ĐIỀU KIỆN THỰC TẾ:
Giữ nguyên ưu điểm.
Loại bỏ khuyết điểm
Tận dụng được cái có sẵn, ít tốn kém.
Không đưa thêm công cụ, bộ phận, thao tác,....làm tăng tính phức tạp.
Không đưa thêm công cụ, bộ phận, thao tác gây khó khăn trong việc điều khiển.
Không làm mất đi chức năng, công dụng, mục đích của máy móc, bộ phận, thao tác,....
NGƯỜI ĐỀ XUẤT TỰ THỰC HIỆN MÀ KHÔNG CẦN HỖ TRỢ HAY HỖ TRỢ RẤT ÍT.

More Related Content

Similar to 080530-04-KAIZEN-01-08-IMQ-EDUCATION.ppt

4. Slide mẫu_KN quản lý thời gian.pptx
4. Slide mẫu_KN quản lý thời gian.pptx4. Slide mẫu_KN quản lý thời gian.pptx
4. Slide mẫu_KN quản lý thời gian.pptxthuybanker
 
Ebook Phát Triển Kỹ Năng Đào Tạo - Train The Trainer
Ebook Phát Triển Kỹ Năng Đào Tạo - Train The TrainerEbook Phát Triển Kỹ Năng Đào Tạo - Train The Trainer
Ebook Phát Triển Kỹ Năng Đào Tạo - Train The TrainerNhân Nguyễn Sỹ
 
Phat trien y tuong the nao, bai giang cua Keneji Takemura
Phat trien y tuong the nao, bai giang cua Keneji TakemuraPhat trien y tuong the nao, bai giang cua Keneji Takemura
Phat trien y tuong the nao, bai giang cua Keneji TakemuraNguyen Ngoc
 
Kế hoạch bài dạy dự án
Kế hoạch bài dạy dự ánKế hoạch bài dạy dự án
Kế hoạch bài dạy dự ánMira Koi
 
04 ky-nang-to-chuc-cong-viec
04 ky-nang-to-chuc-cong-viec04 ky-nang-to-chuc-cong-viec
04 ky-nang-to-chuc-cong-viecDuKien
 
Quản lí nhóm làm việc ở nhà - phiên bản 1
Quản lí nhóm làm việc ở nhà - phiên bản 1Quản lí nhóm làm việc ở nhà - phiên bản 1
Quản lí nhóm làm việc ở nhà - phiên bản 1Đới Học viện Agile
 
22. ky nang to chuc cong viec
22. ky nang to chuc cong viec22. ky nang to chuc cong viec
22. ky nang to chuc cong viecNguyen Trung Ngoc
 
22 ky-nang-to-chuc-cong-viec
22 ky-nang-to-chuc-cong-viec22 ky-nang-to-chuc-cong-viec
22 ky-nang-to-chuc-cong-viechuuphuoc
 
22.kynangtochuccongviec.ppt
22.kynangtochuccongviec.ppt22.kynangtochuccongviec.ppt
22.kynangtochuccongviec.pptthuyendangngoc
 
Unit plan template
Unit plan templateUnit plan template
Unit plan templateQuang Codon
 
Unit plan template
Unit plan templateUnit plan template
Unit plan templateQuang Codon
 
Unit plan template
Unit plan templateUnit plan template
Unit plan templateMy Hoài
 
[Kho tài liệu ngành may] xây dựng và ứng dụng 5 s vào thực tiễn doanh nghiệp
[Kho tài liệu ngành may] xây dựng và ứng dụng 5 s vào thực tiễn doanh nghiệp[Kho tài liệu ngành may] xây dựng và ứng dụng 5 s vào thực tiễn doanh nghiệp
[Kho tài liệu ngành may] xây dựng và ứng dụng 5 s vào thực tiễn doanh nghiệpTÀI LIỆU NGÀNH MAY
 
Xây dựng và ứng dụng 5S vào thực tiễn sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp
Xây dựng và ứng dụng 5S vào thực tiễn sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệpXây dựng và ứng dụng 5S vào thực tiễn sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp
Xây dựng và ứng dụng 5S vào thực tiễn sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệpThao Media 99
 
Cẩm nang Nghệ thuật giao việc cho tân binh
Cẩm nang Nghệ thuật giao việc cho tân binhCẩm nang Nghệ thuật giao việc cho tân binh
Cẩm nang Nghệ thuật giao việc cho tân binhWilliam325420
 
Kỹ năng tổ chức công việc
Kỹ năng tổ chức công việcKỹ năng tổ chức công việc
Kỹ năng tổ chức công việcOceanEnt
 
TOPIC 7: HƯỚNG DẪN HỌC TẬP VỚI SỰ TRỢ GIÚP CỦA CÔNG NGHỆ
TOPIC 7: HƯỚNG DẪN HỌC TẬP VỚI SỰ TRỢ GIÚP CỦA CÔNG NGHỆ TOPIC 7: HƯỚNG DẪN HỌC TẬP VỚI SỰ TRỢ GIÚP CỦA CÔNG NGHỆ
TOPIC 7: HƯỚNG DẪN HỌC TẬP VỚI SỰ TRỢ GIÚP CỦA CÔNG NGHỆ Phú Nguyễn Ngọc
 
Cẩm nang nhà quản trị và doanh nhân - lại thế luyện
Cẩm nang nhà quản trị và doanh nhân - lại thế luyệnCẩm nang nhà quản trị và doanh nhân - lại thế luyện
Cẩm nang nhà quản trị và doanh nhân - lại thế luyệnLại Thế Luyện
 
Ky nang-to-chuc-cong-viec
Ky nang-to-chuc-cong-viecKy nang-to-chuc-cong-viec
Ky nang-to-chuc-cong-viecXuan Le
 

Similar to 080530-04-KAIZEN-01-08-IMQ-EDUCATION.ppt (20)

4. Slide mẫu_KN quản lý thời gian.pptx
4. Slide mẫu_KN quản lý thời gian.pptx4. Slide mẫu_KN quản lý thời gian.pptx
4. Slide mẫu_KN quản lý thời gian.pptx
 
Ebook Phát Triển Kỹ Năng Đào Tạo - Train The Trainer
Ebook Phát Triển Kỹ Năng Đào Tạo - Train The TrainerEbook Phát Triển Kỹ Năng Đào Tạo - Train The Trainer
Ebook Phát Triển Kỹ Năng Đào Tạo - Train The Trainer
 
Phat trien y tuong the nao, bai giang cua Keneji Takemura
Phat trien y tuong the nao, bai giang cua Keneji TakemuraPhat trien y tuong the nao, bai giang cua Keneji Takemura
Phat trien y tuong the nao, bai giang cua Keneji Takemura
 
Báo cáo thực tập Mô tả công việc thực tập tại phòng Marketing
 Báo cáo thực tập Mô tả công việc thực tập tại phòng Marketing Báo cáo thực tập Mô tả công việc thực tập tại phòng Marketing
Báo cáo thực tập Mô tả công việc thực tập tại phòng Marketing
 
Kế hoạch bài dạy dự án
Kế hoạch bài dạy dự ánKế hoạch bài dạy dự án
Kế hoạch bài dạy dự án
 
04 ky-nang-to-chuc-cong-viec
04 ky-nang-to-chuc-cong-viec04 ky-nang-to-chuc-cong-viec
04 ky-nang-to-chuc-cong-viec
 
Quản lí nhóm làm việc ở nhà - phiên bản 1
Quản lí nhóm làm việc ở nhà - phiên bản 1Quản lí nhóm làm việc ở nhà - phiên bản 1
Quản lí nhóm làm việc ở nhà - phiên bản 1
 
22. ky nang to chuc cong viec
22. ky nang to chuc cong viec22. ky nang to chuc cong viec
22. ky nang to chuc cong viec
 
22 ky-nang-to-chuc-cong-viec
22 ky-nang-to-chuc-cong-viec22 ky-nang-to-chuc-cong-viec
22 ky-nang-to-chuc-cong-viec
 
22.kynangtochuccongviec.ppt
22.kynangtochuccongviec.ppt22.kynangtochuccongviec.ppt
22.kynangtochuccongviec.ppt
 
Unit plan template
Unit plan templateUnit plan template
Unit plan template
 
Unit plan template
Unit plan templateUnit plan template
Unit plan template
 
Unit plan template
Unit plan templateUnit plan template
Unit plan template
 
[Kho tài liệu ngành may] xây dựng và ứng dụng 5 s vào thực tiễn doanh nghiệp
[Kho tài liệu ngành may] xây dựng và ứng dụng 5 s vào thực tiễn doanh nghiệp[Kho tài liệu ngành may] xây dựng và ứng dụng 5 s vào thực tiễn doanh nghiệp
[Kho tài liệu ngành may] xây dựng và ứng dụng 5 s vào thực tiễn doanh nghiệp
 
Xây dựng và ứng dụng 5S vào thực tiễn sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp
Xây dựng và ứng dụng 5S vào thực tiễn sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệpXây dựng và ứng dụng 5S vào thực tiễn sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp
Xây dựng và ứng dụng 5S vào thực tiễn sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp
 
Cẩm nang Nghệ thuật giao việc cho tân binh
Cẩm nang Nghệ thuật giao việc cho tân binhCẩm nang Nghệ thuật giao việc cho tân binh
Cẩm nang Nghệ thuật giao việc cho tân binh
 
Kỹ năng tổ chức công việc
Kỹ năng tổ chức công việcKỹ năng tổ chức công việc
Kỹ năng tổ chức công việc
 
TOPIC 7: HƯỚNG DẪN HỌC TẬP VỚI SỰ TRỢ GIÚP CỦA CÔNG NGHỆ
TOPIC 7: HƯỚNG DẪN HỌC TẬP VỚI SỰ TRỢ GIÚP CỦA CÔNG NGHỆ TOPIC 7: HƯỚNG DẪN HỌC TẬP VỚI SỰ TRỢ GIÚP CỦA CÔNG NGHỆ
TOPIC 7: HƯỚNG DẪN HỌC TẬP VỚI SỰ TRỢ GIÚP CỦA CÔNG NGHỆ
 
Cẩm nang nhà quản trị và doanh nhân - lại thế luyện
Cẩm nang nhà quản trị và doanh nhân - lại thế luyệnCẩm nang nhà quản trị và doanh nhân - lại thế luyện
Cẩm nang nhà quản trị và doanh nhân - lại thế luyện
 
Ky nang-to-chuc-cong-viec
Ky nang-to-chuc-cong-viecKy nang-to-chuc-cong-viec
Ky nang-to-chuc-cong-viec
 

Recently uploaded

Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptx
Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptxChàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptx
Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptxendkay31
 
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...ThunTrn734461
 
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhvanhathvc
 
NQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdf
NQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdfNQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdf
NQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdfNguyễn Đăng Quang
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdf
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdfSơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdf
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdftohoanggiabao81
 
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘIGIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘIĐiện Lạnh Bách Khoa Hà Nội
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Sáng kiến Dạy học theo định hướng STEM một số chủ đề phần “vật sống”, Khoa họ...
Sáng kiến Dạy học theo định hướng STEM một số chủ đề phần “vật sống”, Khoa họ...Sáng kiến Dạy học theo định hướng STEM một số chủ đề phần “vật sống”, Khoa họ...
Sáng kiến Dạy học theo định hướng STEM một số chủ đề phần “vật sống”, Khoa họ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................TrnHoa46
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docx
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docxTrích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docx
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docxnhungdt08102004
 
sách sinh học đại cương - Textbook.pdf
sách sinh học đại cương   -   Textbook.pdfsách sinh học đại cương   -   Textbook.pdf
sách sinh học đại cương - Textbook.pdfTrnHoa46
 
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdfChuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdfhoangtuansinh1
 
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdf
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdfchuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdf
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdfVyTng986513
 
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...hoangtuansinh1
 

Recently uploaded (20)

Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptx
Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptxChàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptx
Chàm - Bệnh án (da liễu - bvdlct ctump) .pptx
 
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...
Sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Quizizz nhằm nâng cao chất lượng ôn thi tốt nghiệ...
 
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...
QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG SỐNG CHO HỌC SINH CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ ...
 
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
ôn tập lịch sử hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
 
NQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdf
NQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdfNQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdf
NQA Lợi ích Từ ISO và ESG Tăng Trưởng và Bền Vững ver01.pdf
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdf
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdfSơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdf
Sơ đồ tư duy môn sinh học bậc THPT.pdf
 
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
 
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
 
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘIGIÁO TRÌNH  KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
GIÁO TRÌNH KHỐI NGUỒN CÁC LOẠI - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Sáng kiến Dạy học theo định hướng STEM một số chủ đề phần “vật sống”, Khoa họ...
Sáng kiến Dạy học theo định hướng STEM một số chủ đề phần “vật sống”, Khoa họ...Sáng kiến Dạy học theo định hướng STEM một số chủ đề phần “vật sống”, Khoa họ...
Sáng kiến Dạy học theo định hướng STEM một số chủ đề phần “vật sống”, Khoa họ...
 
Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docx
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docxTrích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docx
Trích dẫn trắc nghiệm tư tưởng HCM5.docx
 
sách sinh học đại cương - Textbook.pdf
sách sinh học đại cương   -   Textbook.pdfsách sinh học đại cương   -   Textbook.pdf
sách sinh học đại cương - Textbook.pdf
 
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdfChuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
 
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
BỘ ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdf
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdfchuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdf
chuong-7-van-de-gia-dinh-trong-thoi-ky-qua-do-len-cnxh.pdf
 
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...
Thong bao 337-DHPY (24.4.2024) thi sat hach Ngoai ngu dap ung Chuan dau ra do...
 

080530-04-KAIZEN-01-08-IMQ-EDUCATION.ppt

  • 2. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN NỘI DUNG & MỤC TIÊU HỌC TẬP KAIZEN Nội dung: 1: KAIZEN, KAIZEN TEIAN LÀ CÁI GÌ & TẠI SAO (What and Why) 2: LÀM CÁCH NÀO ĐỂ THỰC HIỆN KAIZEN TEIAN (How), LÀM SAO CHO MUỐN & LÀM THẾ NÀO ĐỂ BIẾT (Want & Know) 3: KAIZEN CỦA AI SẼ ĐƯỢC THỰC HIỆN (Who)
  • 3. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN Mục tiêu của khóa học Sau khi kết thúc buổi học, học viên có khả năng : 1.Viết bản đề xuất ý tưởng Kaizen trong vòng ba phút. 2.Viết ra ít nhất 10 hành động để khuyến khích bản thân hay nhân viên đóng góp ý tưởng Kaizen. 3.Chọn ra các đề xuất tốt sẽ được thực hiện trong số các ý tưởng Kaizen được đề xuất. 4.Đóng góp ít nhất 2 ý tưởng Kaizen mỗi tháng với tỷ lệ ý tưởng được thực hiện là. 70 %.
  • 4. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN Kaizen là gì ? Kai là thay đổi Zen là tốt hơn
  • 5. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN Kaizen Teian là gì ? 改善(Kaizen): improvement 提案 (Teian): proposal Kaizen Teian là một hệ thống đề xuất và thực hiện các ý tưởng Kaizen của nhân viên.
  • 6. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN 3 ĐỊNH NGHĨA KAIZEN • Kaizen là thay đổi phương pháp hoặc kỹ năng sử dụng phương tiện để cải tiến. Kaizen là chọn cách làm tốt hơn, không bám dính vào một cách làm, nghiên cứu, suy nghĩ để đề ra cách làm mới
  • 7. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN • Kaizen là thay đổi nhỏ, thực hiện ngay và tiếp tục.
  • 8. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN • Kaizen là thực hiện những thay đổi có tính thực tiển và nằm trong giới hạn nguồn lực có sẵn.
  • 9. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN LOẠI BỎ Dừng ngay những việc làm vô ích. Đừng bám vào cách làm cũ. 3 Quy tắc KAIZEN GIẢM BỚT Nếu không thể ngưng ngay tòan bộ, thử giảm bớt. THAY ĐỔI Có nhiều phương pháp để hòan thành mục tiêu. Thay đổi công cụ.
  • 23. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN 3 Nguyên lý cơ bản KAIZEN • 3 nguyên lý cơ bản : • Thay đổi từng phần một không thay đổi tòan thể. Chia nhỏ vấn đề và bắt đầu với một phần nhỏ thôi • Thay đổi từ các góc độ khác nhau: • Thay đổi ở các cấp độ khác nhau. Khởi đầu bằng những gì có thể được làm ngay
  • 24. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN • Ví dụ: • Vấn đề : Cái thiết bị đo được treo cao trên tường. Muốn đọc được người ta phải bắc thang leo lên. Leo như thế rất nguy hiểm. • Giải pháp: • Bạn có thể quấn dây an tòan quanh mình, để lỡ trượt chân khỏi thang, dây an tòan sẽ giữ bạn lại. • Bạn có thể mang bao tay và giày đặc biệt có tráng chống trượt. • Bạn có thể gắn một tấm gương hoặc máy camera để hiển thị thiết bị đo mà không cần phải leo thang
  • 25. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN Kaizen mang lợi ích cho ai ? Tại sao các tổ chức, công ty cần xây dựng Kaizen Teian ? KAIZEN mang lại lợi ích cho ai ?
  • 26. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN LÀM SAO ĐỂ VIẾT Ý TƯỞNG KAIZEN TRONG 3 PHÚT PHIẾU ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG KAIZEN TÊN CÔNG TY No NGÀY: TÊN NGƯỜI ĐỀ XUẤT BỘ PHẬN TRƯỚC CẢI TIẾN SAU CẢI TIẾN Chúng ta gặp vấn đề này ? Chúng ta chỉnh sửa như thế này HÌNH VẼ (NẾU CÓ) HIỆU QUẢ: Chúng ta tiến bộ một chút Người nhậnđề xuất: Ngày: Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ:
  • 27. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN MẪU BẢN ĐỀ XUẤT KAIZEN • Đặc điểm của bản đề xuất: • Trước: Vấn đề gì ? • Sau: Được cải tiến như thế nào ? • Hiệu quả: Kết quả ra sao ? • Thời gian viết bản đề xuất: ba phút. Nội dung 25-75 chữ 3 PHÚT 25 CHỮ
  • 28. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN VÍ DỤ 1 TÊN CÔNG TY No NGÀY: TÊN NGƯỜI ĐỀ XUẤT BỘ PHẬN TRƯỚC CẢI TIẾN SAU CẢI TIẾN Nhiều khi chúng tôi bị nóng phỏng tay khi mở cánh cửa sơn đen, vì màu đen hấp thu nhiệt Tôi sơn lại cánh cửa với màu sáng hơn, để khi mặt trời rọi suốt ngày, cửa sẽ phản chiếu thay vì hấp thu nhiệt HÌNH VẼ (NẾU CÓ) HIỆU QUẢ : Cánh cửa bây giờ đã mát hơn và không làm phỏng tay Người nhậnđề xuất: Ngày: Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ:
  • 29. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN VÍ DỤ 2 TÊN CÔNG TY No NGÀY: TÊN NGƯỜI ĐỀ XUẤT BỘ PHẬN TRƯỚC CẢI TIẾN SAU CẢI TIẾN Trời mưa khó thấy đường vì nước mưa bám vào kính chắn mũ bảo hiểm Tôi quét một lớp silicon lên bề mặt kính chắn HÌNH VẼ (NẾU CÓ) HIỆU QUẢ Giọt mưa dạt ra nhờ lớp chống nước, vì vậy dể thấy đường.Lái xe được an tòan hơn. Người nhậnđề xuất: Ngày: Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ:
  • 30. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN 3 HỆ THỐNG 1. Hệ thống tiếp nhận, xử lý, phản hồi, hỗ trợ thực hiện ý tưởng (phiếu đề xuất ý tưởng, bảng tin, hộp thư,.. 2. Hệ thống quảng bá, xúc tiến, khen thưởng (bản tin Kaizen, tạp chí Kaizen, đài phát thanh, tổ chức sự kiện, phần thưởng,...) 3. Hệ thống đào tạo tại chỗ (on job training) (phương pháp giải quyết vấn đề, tư duy sáng tạo) TIẾN TRÌNH THỰC HIỆN KAIZEN
  • 31. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN 3 GIAI ĐOẠN 1.Khuyến khích: Ở giai đoạn đầu tiên, người quản lý nên hỗ trợ và khuyến khích nhân viên đề xuất ý tưởng mà không chú trọng giá trị của ý tưởng. 2. Đào tạo: Giai đoạn 2 , người quản lý cần hướng dẫn, gợi ý và huấn luyện nhân viên các phương pháp giải quyết vấn đề, tư duy sáng tạo nhằm giúp nhân viên có thể đóng góp được nhiều ý tưởng có giá trị 3.Hiệu quả: Giai đoạn 3, sau khi nhân viên hăng hái tham gia đề xuất ý tưởng và được đào tạo, người quản lý mới chú trọng đến giá trị kinh tế của sáng kiến. Giai đoạn 3 là thành quả của giai đoạn 1 và 2.
  • 32. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN 4 BƯỚC THỰC HIỆN: 1. Nhân viên nhận dạng vấn đề, lãng phí, cơ hội cải tiến, đưa ra giải pháp cải tiến và điền vào phiếu đề xuất ý tưởng (ghi đơn giản trong vòng 3 phút) 2. Người quản lý khen thưởng nhân viên có ý tưởng , xem xét, đánh giá ý tưởng và phản hồi cho nhân viên trong vòng 24 h. Nếu ý tưởng được chấp nhận, người quản lý hỗ trợ và tạo điều kiện để nhân viên thực hiện ý tưởng. Nếu ý tưởng không thực hiện được, người quản lý sẽ hướng dẫn, gợi ý, trang bị cho nhân viên các phương pháp tư duy , sáng tạo và đề nghị nhân viên bổ sung ý tưởng. 3.Nhân viên tự thực hiện ý tưởng hay thực hiện với sự giúp đở của đồng nghiệp và người lãnh đạo. 4.Người quản lý công bố sáng kiến và khen thưởng nhân viên.
  • 33. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN XÚC TIẾN & QUẢNG BÁ KAIZEN • Nhân viên xúc tiến • Nhắc nhở hàng ngày
  • 34. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN • Bảng thông tin • Bản tin Kaizen
  • 35. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN • Hệ thống khen thưởng • Sự công nhận
  • 36. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN • Hội thảo Kaizen • 3 yếu tố cho buổi hội thảo Kaizen • 1.Cái gì • 2.Tại sao • 3.Như thế nào
  • 37. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN TIẾP NHẬN & PHẢN HỒI • . Thời gian phản hồi: Tại Dana, thường chỉ trong 24 giờ là người lao động có thể biết ý tưởng có được chấp nhận không.Lý tưởng nhất là nên phản hồi ngay lập tức. • Ví dụ : Pat Pilleri quản một nhà máy 750 người, vậy mà ông lại có thể bỏ ra nửa ngày làm việc để lắng nghe công nhân. Ông đọc từng ý kiến đề xuất, rồi ủy quyền cho các cán bộ phản hồi trong vòng 24 giờ.
  • 38. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN • Phê phán • Những ý tưởng bị từ chối
  • 39. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN ĐÀO TẠO & HUẤN LUYỆN • Mời cấp trên đọc quyển sách Kaizen Nhanh và Dễ. • Mở các khóa nhập môn Kaizen chừng ba giờ đồng hồ, với mụctiêu là trước khi kết thúc khóa thì các học viên có thể viết ra các Kaizen trong vòng ba phút với khỏang 75 từ.
  • 40. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN 1. Cải tiến công việc cá nhân 2. Tiết kiệm năng lượng, nguyên vật liệu và các nguồn lực khác 3. Cải thiện môi trường làm việc. 4. Cải tiến máy móc và qui trình làm việc. 5. Cải tiến công cụ. 6. Cải tiến công việc tại văn phòng 7. Cải tiến chất lượng sản phẩm. 8. Ý tưởng về sản phẩm mới 9. Cải tiến dịch vụ và mối quan hệ với khách hàng. 10.Cải tiến khác. CẢI TIẾN CÁI GÌ ?
  • 41. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN 9 VÙNG LÃNG PHÍ CẦN Ý TƯỞNG CẢI TIẾN 1. Lãng phí thời gian vận chuyển nguyên vật liệu, dụng cụ,... 2. Lãng phí do dự trữ tồn kho quá mức cần thiết. 3. Lãng phí do thời gian di chuyển hay thao tác không cần thiết của nhân viên. 4. Lãng phí do thời gian chờ đợi con người, máy móc, nguyên vật liệu,.. 5. Lãng phí do sản xuất vượt quá yêu cầu của giai đoạn sản xuất kế tiếp. 6. Lãng phí do sản xuất , thực hiện công việc không được khách hàng yêu cầu. 7. Lãng phí do làm sai, làm hỏng phải sửa lại 8. Lãng phí không gian làm việc do sắp xếp, bố trí, dụng cụ, máy móc, con người,.. không hợp lý. 9. Lãng phí năng lượng sử dụng.
  • 42. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN 4 K • Kusai -Những vật bốc mùi hôi. • Kitsui- Những vật nặng nề hoặc đen tối • Kitanai-Những vật bẩn thỉu. • Kitken-Những vật nguy hiểm
  • 43. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN 5 S • Seiri- Những vật dư thừa, không sử dụng tồn đọng nơi làm việc. • Seiton- Những vật phải luôn tìm kiếm khi cần sử dụng. • Seiso- Những vật, các nơi thường xuyên dơ, bẩn. • Seiketsu- Những việc, vật thường xuyên không được kiểm tra, chăm sóc. • Shitshuke- Những việc không làm đúng quy trình chuẩn hay những việc chưa được tiêu chuẩn hóa.
  • 44. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN 4 CÁCH PHÁT HIỆN CƠ HỘI KAIZEN 1.Hình tượng hóa sự việc (tưởng tượng) bằng cách chuẩn bị sẵn một bảng liệt kê những mục cần kiểm tra và chụp ảnh nơi làm việc.Sau khi xem xét kỹ lưởng bảng liệt kê đó và các ảnh chụp sẽ phát hiện nhiều thứ cần cải tiến.
  • 45. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN 2. Tìm ra cách làm sao không quên. • Thay những câu nói “Hãy cẩn thận”, “Phải có ý thức”, “Phải coi chừng” bằng “Chúng ta phải thay đổi, để khỏi phải cẩn thận, không quên nữa.
  • 46. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN 3. Mỗi tháng kiểm tra công việc, xem xét lại phương pháp làm việc ít nhất một lần.
  • 47. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN 4.Sưu tập và đọc các ví dụ về Kaizen.
  • 48. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN CẢI TIẾN NHƯ THẾ NÀO ? CÁC HÌNH THỨC KAIZEN • a.Kaizen thông qua việc sử dụng các chức năng sẵn có nhưng chưa được dùng tới • b.Kaizen thông qua việc tận dụng hòan tòan các hệ thống dịch vụ tiện dụng
  • 49. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN CÁC HÌNH THỨC KAIZEN c.Kaizen thông qua việc sáng chế ra các công cụ hỗ trợ d.Kaizen thông qua bắt chước, tìm thông tin ở các lĩnh vực tương tự hay các lĩnh vực chủ đạo chuyên giải quyết các khó khăn tương tự
  • 50. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN Bước 1 : Mục đích cuối cùng cần đạt (MĐCC) ? Bước 2: Hành động, tác động, kết quả không mong đợi, tình trạng, hiện trạng không như ý muốn là cái gì ? (KQKMĐ) Bước 3: Yếu tố chính yếu (YTC) nào gây ra hành động, tác động, tình trạng không mong muốn kể trên YTC là cái gì ? Ai ? ở đâu ? Khi nào ? Trong điều kiện nào ? Như thế nào ? (What, Who, When, Where, How), Tại sao ? (5 Why) (Tiếp tục câu hỏi trên 5 lần). Bước 4 : Mối liên hệ giữa YTC và KQKMĐ là gì ? Bước 5: Làm cách nào để phá vỡ mối liên hệ giữa tác động, kết quả không mong đợi và yếu tố chính gây ra nó ? (ưu tiên sử dụng cái có sẵn, không mất tiền, hạn chế thêm thay bằng cái không có sẵn, đắt tiền, phức tạp,...) 5.1 Dùng công cụ 1 và 2 để loại bỏ YTC 5.2 Nếu không lọai bỏ được thì thay đổi YTC bằng các công cụ (3,4,5,6) để phá vỡ mối liên hệ giữa tác động, kết quả không mong đợi và yếu tố chính gây ra nó. PHƯƠNG PHÁP 5 BƯỚC PHÁT Ý TƯỞNG KAIZEN
  • 51. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN Sử dụng 6 công cụ Kaizen • 1.Vung gươm tự xử (cắt bỏ) • 2.Ký sinh (loại bỏ có thay thế) • 3.Sinh sản vô tính (nhân hai, nhân ba) • 4.Đa đoan (định ra chức năng mới) • 5.Khắc xuất khắc nhập (phân chia) • 6.Tóc Hifi (khác biệt,bất đối xứng).
  • 52. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN • 1.Vung gươm tự xử (cắt bỏ): • Phát ý tưởng Kaizen bằng cách loại bỏ Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn • Ví dụ :
  • 53. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN • 2.Ký sinh (loại bỏ có thay thế) • Phát ý tưởng Kaizen bằng cách loại bỏ Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn • Hoạt động, chức năng, nhiệm vụ của phần bị loại bỏ sẽ được các bộ phận khác (có cùng chức năng, cùng cách sản xuất, tiếp xúc trực tiếp hay hoạt động cùng lúc) trong môi trường xung quanh thực hiện • Ví dụ :
  • 54. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN • 2.Ký sinh (loại bỏ có thay thế) • Phát ý tưởng Kaizen bằng cách loại bỏ Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn • Hoạt động, chức năng, nhiệm vụ của phần bị loại bỏ sẽ được các bộ phận khác (có cùng chức năng, cùng cách sản xuất, tiếp xúc trực tiếp hay hoạt động cùng lúc) trong môi trường xung quanh thực hiện • Ví dụ :
  • 55. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN • 3. Sinh sản vô tính (nhân hai, nhân ba) • Phát ý tưởng Kaizen bằng cách nhân đôi, nhân ba (đưa vào bản sao copy ) Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn hay các yếu tố trong môi trường xung quanh • Ví dụ :
  • 56. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN • 4.Đa đoan (Định ra chức năng mới) • Phát ý tưởng Kaizen bằng cách định ra chức năng, công dụng mới cho Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn hay các yếu tố trong môi trường xung quanh. • Ví dụ :
  • 57. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN • 5.Khắc xuất khắc nhập (Phân chia): • Phát ý tưởng Kaizen bằng cách tách rời, di chuyển bộ phận (thành phần) của Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn hay yếu tố trong môi trường xung quanh sang vị trí mới bên trong hay bên ngoài .Sắp xếp hay kết hợp các bộ phận (thành phần) khác của Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn hay các yếu tố trong môi trường xung quanh theo kiểu mới. Ví dụ :
  • 58. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN • 5.Khắc xuất khắc nhập (Phân chia): • Phát ý tưởng Kaizen bằng cách tách rời, di chuyển bộ phận (thành phần) của Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn hay yếu tố trong môi trường xung quanh sang vị trí mới bên trong hay bên ngoài .Sắp xếp hay kết hợp các bộ phận (thành phần) khác của Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn hay các yếu tố trong môi trường xung quanh theo kiểu mới. Ví dụ :
  • 59. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN • 6. Phân tâm nhị dụng(khác biệt, bất đối xứng): • Phát ý tưởng Kaizen bằng cách làm cho Yếu tố chính yếu (YTC) gây ra hành động không mong muốn hay các yếu tố trong môi trường xung quanh từ hình dạng,cấu tạo đối xứng, cân đối, giống nhau, liên tục trở nên bất đối xứng, khác biệt, mất cân đối, ngắt quảng, thay đổi hình dạng, thay đổi chiều sử dụng,.. • Ví dụ :
  • 60. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN VÍ DỤ : Công ty (Fujitsu) gởi hơn 210 thực tập sinh qua Nhật đào tạo. Sau một tháng, Công ty tổ chức cho thực tập sinh nói chuyện qua cầu truyền hình với người nhà, mỗi tối thứ bảy hàng tuần. Một lần, đường dây truyền hình bị kẹt, chỉ thấy hình, không nghe tiếng. Phòng nhân sự phải sắp xếp xe đưa thân nhân về (Có người ở Cà Mau, Sóc Trăng). Hãy phát ý tưởng Kaizen để không phải dời ngày gặp mặt. (Nguồn: báo tường TSK số 4/1999, tác giả Kaizen T.T.T.C) CÁC VÍ DỤ KAIZEN & BÀI THỰC HÀNH
  • 61. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN Bài giải Bước 1:Mục đích cuối cùng: Thân nhân và học sinh có thể trò chuyện với nhau, vừa nghe tiếng vừa thấy hình. Bước 2: Hành động, tác động hay kết quả không mong đợi, tình trạng, hiện trạng không như ý muốn là cái gì (KQKMD) ? Thân nhân thực tập sinh không nói chuyện được với thực tập sinh. Bước 3: Yếu tố chính yếu (YTC) nào gây ra hành động, tác động,..không mong muốn kể trên ? Tốc độ truyền âm thanh của cầu truyền hình. Bước 4 : Mối liên hệ giữa YTC và KQKMD là gì ? Tốc độ truyền âm thanh của cầu truyền hình càng thấp thì thân nhân thực tập sinh càng không nói chuyện được. Bước 5:Làm cách nào để loại bỏ phá vỡ mối liên hệ giữa tác động, kết quả không mong đợi và yếu tố chính gây ra nó ?. Dùng công cụ: Công cụ số 2 Ký sinh: Không dùng âm thanh của cầu truyền hình, chỉ dùng hình ảnh,chức năng của bộ phận này sẽ được thay thế bởi các bộ phận của môi trường xung quanh. Ý tưởng Kaizen: Nhìn hình qua màn ảnh, nói chuyện qua điện thoại.
  • 62. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN VÍ DỤ 2 • Để đậu xe hơi trong bãi xe riêng của công ty, mỗi nhân viên được phát một thẻ gửi xe dán trên kính xe. Nhiều nhân viên đề nghị cấp thêm cho họ nhiều thẻ gửi xe với lý do là họ có nhiều xe. Ban quản lý bải gửi xe phải chấp nhận cấp nhiều thẻ cho một nhân viên, nhưng để tránh trường hợp nhân viên đưa thẻ cho người thân hay bạn bè sử dụng, hãy đưa ra ý tưởng Kaizen sao cho đáp ứng được yêu cầu của nhân viên đồng thời chỉ cho phép một thẻ đậu một xe (Nguồn Triz Journal )
  • 63. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN BÀI TẬP Bài tập 1: – Để thay các bóng đèn đường cao khoảng 6 m, nhà máy chúng tôi thường hay sử dụng giàn giáo xây dựng. Các giàn giáo này được xếp chồng lên nhau cho đến độ cao nhất định (thường là 5-6 tầng). Để thuận lợi cho việc di chuyển tránh tháo lắp nhiều lần, 4 bánh xe được lắp dưới tầng cuối cùng. Bánh xe rất thuận tiện cho việc di chuyển giàn giáo nhưng lại không vững, gây dao động rất lớn. Dao động này gây tâm lý lo sợ cho nhân viên vận hành ở trên và nhiều nhân viên từ chối làm việc trên cao (dù khả năng đổ là không thể xảy ra vì đã được neo vào cột điện). Để đảm bảo giàn không dao động thì thường phải tháo bánh xe ra. Do đó thường nhân viên tháo nửa giàn (3 tầng) để nâng lên gắn bánh xe di chuyển đến nơi khác, sau đó tháo bánh xe ra và ghép tiếp các tầng còn lại. Phương pháp này rất tốn công và mất thời gian. – (Nguồn báo tường TSK, số 1/2004, Tác giả Kaizen Bùi Nguyễn Kha) – Hãy cho ý tưởng Kaizen để thực hiện công việc này nhanh và ít tốn sức hơn. BÀI TẬP 2: – Cần cắt một tấm nylon 1 m x 1m thành từng sợi nhỏ 5 mm x 1000 mm. – Làm sao để cắt nhanh ? Làm sao để dao cắt lâu mòn ? – (Nguồn báo tường TSK, số 4/1999, Tác giả Kaizen L.V.K)
  • 64. WWW.NANGSUATCHATLUONG.VN ĐÁNH GIÁ CÁC Ý TƯỞNG KAIZEN Ý TƯỞNG KAIZEN KHẢ THI CẦN CÓ ĐỦ 3 YẾU TỐ SAU: THAY ĐỔI VỀ PHƯƠNG PHÁP, CÔNG CỤ. THAY ĐỔI TRONG GIỚI HẠN VÀ ĐIỀU KIỆN THỰC TẾ: Giữ nguyên ưu điểm. Loại bỏ khuyết điểm Tận dụng được cái có sẵn, ít tốn kém. Không đưa thêm công cụ, bộ phận, thao tác,....làm tăng tính phức tạp. Không đưa thêm công cụ, bộ phận, thao tác gây khó khăn trong việc điều khiển. Không làm mất đi chức năng, công dụng, mục đích của máy móc, bộ phận, thao tác,.... NGƯỜI ĐỀ XUẤT TỰ THỰC HIỆN MÀ KHÔNG CẦN HỖ TRỢ HAY HỖ TRỢ RẤT ÍT.