Рассматривается еще один механизм появления новых функций, основанный на законе вытеснения человека из ТС. Показано применение этого механизма как в “железячных”, так и в софтверных системах.

1. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Наращивание функций в технических системах
Часть 2. Вытеснение оператора из ТС
Игорь Девойно
к. т. н.
ТРИЗ Мастер
Product Analysis and Design Associate Director

2. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Вытеснение человека из технической системы
Необходимым условием принципиальной жизнеспособности технической системы
является наличие и минимальная работоспособность основных частей системы.
Закон полноты частей системы (https://www.altshuller.ru/triz/zrts1.asp#11)
Чтобы техническая система была управляемой, необходимо, чтобы
хотя бы одна ее часть была управляемой.
Закон повышения полноты системы (http://www.metodolog.ru/00826/00826.html)
Закономерность развития технических систем, заключающаяся в том, что системы,
которые могут быть разбиты на 4 типовых функциональных блока: источник энергии,
преобразователь энергии (трансмиссия), рабочий орган и систему управления (причем
некоторые из этих блоков могут отсутствовать, а их функции выполняют элементы
надсистемы), в процессе развития последовательно переходят к самостоятельному
выполнению функций этих блоков. .
Закон вытеснения человека из ТС (http://www.metodolog.ru/00826/00826.html) .
Закономерность развития технических систем, заключающаяся в том, что в процессе
развития сокращается количество функций, выполняемых в системе человеком.

3. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Вытеснение человека из технической системы
Умная винтовка
(TrackingPoint).
Копье Лук Арбалет Винтовка
Поражающий элемент
Импульс силы
Накопитель энергии
Источник энергии
Управление направлением
импульса
Осуществление “выстрела”
Поражающий элемент
Импульс силы
Накопитель энергии
Источник энергии
Ручное управление
направлением импульса
Осуществление выстрела
Поражающий элемент
Импульс силы
Мускульный накопитель
энергии
Механический источник
энергии
Ручное управление
направлением импульса
Осуществление выстрела
Поражающий элемент
Импульс силы
Химический накопитель
энергии
Химический источник
энергии
Продвинутое управление
направлением импульса
Осуществление выстрела
Поражающий элемент
Импульс силы
Химический накопитель
энергии
Химический источник
энергии
Полуавтоматическое
управление направлением
импульса
Осуществление выстрела

4. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Изделие
Техническая
системаДействовать
Взаимодействие оператора и технической системы
Оператор
(пользователь)
Пылесос
Парковка автомобиля
Управление автомобилем

5. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Вытеснение оператора из технической системы
Пылесос
Парковка автомобиля
Пылесос-робот
Автоматическая парковка
Изделие
Техническая
система
Оператор
(пользователь)
Управление автомобилем Беспилотный автомобиль
Действовать

6. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Вытеснение оператора из технической системы
Методика
• Определите список действий оператора
• Сформулируйте задачи по выполнению
этих действий самой ТС
Изделие
Техническая
системаДействовать
Оператор
(пользователь)

7. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Вытеснение оператора из технической системы
Действия оператора
• Переместить шуроповерт
• Взять и переместить шуруп
• Удерживать шуруп
• Включить
• Прижимать и направлять шуруповерт
• Выключить
Задачи
Шуроповерт должен сам
• Перемещать себя
• Взять и переместить шуруп
• Удерживать шуруп
• Включать
• Прижимать и направлять себя
• Выключить
Шуруповерт

8. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.

9. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Вытеснение оператора из технической системы
Камера заднего видаРадар с определением
расстояния
Как эти технические
решения «вытесняют»
оператора из ТС?
Ручная парковка автомобиля
Изделие
ТС
Оператор сам
управляет ТС
Автоматическая парковка
Оператор
вытеснен из ТС
Изделие
ТС

10. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Вытеснение оператора из технической системы
Камера заднего видаРадар с определением
расстояния
Как эти технические
решения «вытесняют»
оператора из ТС?
Ручная парковка автомобиля
Изделие
ТС
Оператор сам
управляет ТС
Автоматическая парковка
Оператор
вытеснен из ТС
Изделие
ТС

11. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
До начала действия оператор выполняет
технологический процесс обработки информацииПолучить
информацию
Приоретизировать
информацию,
диагностировать ситуацию
Технология работы оператора
Выработать решение
Изделие
Техническая
системаДействовать
Оператор
(пользователь)

12. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
ТС последовательно выполняет функции технологического
процесса оператора
Приоретизировать
информацию,
диагностировать ситуацию
Вытеснение оператора из технической системы
Выработать решение
Изделие
Техническая
системаДействовать
Оператор
(пользователь)
Получить
информацию
Предоставление информации

13. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
ТС последовательно выполняет функции технологического
процесса оператора
Приоретизировать
информацию,
диагностировать ситуацию
Вытеснение оператора из технической системы
Выработать решение
Техническая
системаДействовать
Оператор
(пользователь)
Получить
информацию
Приоретизация, диагностирование
Изделие

14. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Приоретизировать
информацию,
диагностировать ситуацию
ТС последовательно выполняет функции технологического
процесса оператора
Вытеснение оператора из технической системы
Выработать решение
Техническая
система
Оператор
(пользователь)
Получить
информацию
Решение
Действовать

15. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
ТС последовательно выполняет функции технологического
процесса оператора
Вытеснение оператора из технической системы
Техническая
система
Оператор
(пользователь)
Приоретизировать
информацию,
диагностировать ситуацию
Выработать решение
Получить
информацию
Действовать
Действовать
Google Clips камера
Изделие

16. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Вытеснение оператора из технической системы
Методика
• Определите какое решение должен принять оператор
для выполнения действия
• Определите какая информация нужна оператору и как
она должна быть приоретизирована (диагностирована)
• Сформулируйте задачи
• По представлению нужной информации
технической системой
• По приоретизации представленной информации
технической системой
• По подготовке решения оператора технической
системой
• По выполнению действия технической системой
Приоретизировать
информацию, диагностировать
ситуацию
Выработать решение
Изделие
Техническая
системаДействовать
Оператор
(пользователь)
Собрать информацию

17. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Вытеснение оператора из технической системы:
информирование оператора
Сборка грузовиков Mercedes-Benz
Информирование сборщика:
На раму наносится рисунок в виде
контуров детали, которая должна быть
установлена
Сборщик должен установить деталь в правильной позиции на раме.
Как сборочный конвейер может подсказать позицию детали?

18. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Информация и приретизация
Какое решение должен принять пользователь?
Каковы критерии выбора решения?
Какая информация ему нужна для этого?
Какой документ открыть
Наиболее полезный документ
Тип документа
Аннотация

19. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Какая информация нужна пользователю?
Вытеснение оператора из технической системы:
информирование оператора
Причинно следственный анализ:

20. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Вытеснение оператора из технической системы:
информирование оператора
«Ambient Umbrella» - светодиод
загорается, если прогноз показывает
осадки
Показывает свободное объем и
имя послдних загруженных
файлов

21. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Задание
Включить
Оператор
(пользователь)
Придумайте, как телевизор сам может выбрать именно
тот канал, который пользователь хочет просматривать.
Выбрать канал

22. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.
Задание
Какая информацию нужна ему, чтобы принять это
(эти) решение(я)?
Предположим, пользователем приложения
является аналитик финансового рынка.
XYZ Co намерена купить McLaren
XYZ Co
Новости слияний и поглощений
Какое решение(я) он должен принять при
просмотре ленты новостей?

23. Confidential. © 2018 IHS MarkitTM. All Rights Reserved.