Yritys-Suomen asiakasraadin tapaaminen. Teemana palveluväylän merkitys yrityksen sähköisissä palveluissa.

1. OMA YRITYS-SUOMI
Asiakasraatipäivä 11.9.2014
Palveluväylän merkitys yrityksen sähköisissä palveluissa
Annette Hotari ja Merja Heinonen, Yritys-Suomi, AHTi-yksikkö

2. 2
Ohjelma ja
aikataulu
Torstai 11.9.2014
Pasilan Virastokeskus, Opastinsilta 12, 2.
krs, nh Aurinko
8.30-9.00 Aamukahvi
9.00-9.30 Kansallinen tunnistautumisratkaisu (Kimmo
Mäkinen valtiovarainministeriö)
9.30-10.00 Alkusanat ja päivän tavoitteet (Merja
Heinonen, Jarmo Kovero ja Annette Hotari,
AHTi)
10.00-10.30 Kansalaisen palvelut verkossa / yritysten ja
yksityishenkilöiden
kokonaisuus (Jani Ruuskanen,
Väestörekisterikeskus)
10.30-11.00 Palveluväylän periaate ja yrittäjän palvelut
Yritys-Suomessa (Jarmo Kovero, AHTi)
11.00-12.00 Lounas
12.00-13.30 Ryhmätyö
13.30-14.00 Kahvi
14.00-14.45 Ryhmätyö jatkuu
14.45-15.30 Yhteenveto
Jani Ruuskasen (ylh. vas.) ja Kimmo Mäkisen (ylh.
oik.) esitysmateriaalit on tallennettu YS
kehittäjäyhteisön Facebook-sivulle:
-Kansalaisen palvelunäkymä, Jani Ruuskanen:
https://www.facebook.com/groups/YritysSuomiKehit
tajaYhteiso/687776864638969/
-- Kansallinen tunnistusratkaisu, Kimmo Mäkinen:
https://www.facebook.com/groups/YritysSuomiKehit
tajaYhteiso/687776697972319/

3. Päivän tavoitteena oli
selvittää:
-Mitkä olisivat tärkeimmät ja
tarpeellisimmat palveluväylän kautta
saatavat tiedot ja palvelut yritysten
käyttöön Yritys-Suomessa: minkä
viranomaisen tiedot, mitkä palvelut,
asiakkaan saama hyöty tiedosta ja
palveluista jne.
-Näiden pohjalta syntyvät
toiminnallisuudet ja konkreettiset
sovellukset Oma Yritys-Suomeen. Mitä
julkisen tiedon hyödyntämiskeinoja
yrityksillä voisi olla?
3

4. Ryhmätyö 1:
Mietitään Business Model Canvasin avulla
palveluväylän ja Yritys-Suomen
mahdollisuuksia
-Tavoitteena oli selvittää, mitkä ovat
tärkeimmät palveluväylän kautta
saatavat tiedot ja palvelut, jotka pitäisi
saada yritysten käyttöön.
- Tehtävä toteutettiin kahdessa
ryhmässä: toinen pohti asiaa
enemmän toimivan yrittäjän kannalta
ja toinen ryhmä aloittavan.
-Toinen ryhmä hyödynsi kanvaasia
toista ryhmää enemmän asioiden
kirjaamisessa
4

5. Kanvaasipohja: Tärkeimmät palveluväylän kautta saatavat tiedot ja palvelut ja näiden pohjalta
syntyvät konkreettiset toiminnallisuudet OYS:ssa
25.9.2014
• Ryhmille jaetut
kanvaasipohjat ja
niihin kirjatut
apukysymykset

6. Taloudellisten tunnuslukujen reaaliaikainen
seuranta
Mitä Edellyttää
• Kirjanpito-ohjelmasta palveluväylää pitkin tietoa Oma
Yritys-Suomen liiketoimintasuunnitelman
laskelmaosioon.
• Laskelmiin ”hälytyspisteitä” tiettyjen tunnuslukujen
osalta
• Visuaalisia yhteenvetoja, jotka kerralla näyttävät
yrityksen taloudellisen tilanteen todellisen toteutuman
mukaisesti.
• Tilanneraporttia voidaan oman seurannan lisäksi
hyödyntää mm. rahoitusta haettaessa.
• Kun yritys tekee hakemuksen, hän samalla
25.9.2014
antaa ko. asiointipalvelulle luvan hakea
tilanneraportin Oma Yritys-Suomesta ja liittää
sen hakemukseen.
• Rakenteellista rajapintaa Oma Yritys-Suomen
liiketoimintasuunnitelman ja kirjanpito-ohjelmistojen
välille.
• Eri organisaatioiden sähköisen hakemusasoinnin
käyttömahdollisuutta Oma Yritys-Suomen kautta.
• Oma Yritys-Suomen liiketoimintasuunnitelmaan
toiminnallisuutta, joka vertaa suunnitelman lukuja
toteumaan
• Visuaalisten raporttien luomista Oma Yritys-Suomeen
Hyödyt
• Selkeä talousinformaatio helposti
• Mahdollistaa aikaisen reagoinnin ja tarvittavat korjausliikkeet
• Pohja kehittämissuunnitelmille
• Yksinkertaistaa hankeseurantaa

7. Yrityksen perustajan / toimivan yrityksen
tarkistuslista
Mitä Edellyttää
• Lupiin, ilmoituksiin ja muihin yrityksen velvoitteisiin
liittyvät asiat
• Yrityksen toimialan ja toiminnan muun määrittelyn
pohjalta syntyy eteenpäin ohjaava tarkistuslista
asioista, jotka on hoidettava esim. yrityksen
perustamisen yhteydessä.
• Tieto haetaan eri viranomaisten
25.9.2014
tietokannoista palveluväylän kautta
• Tieto asian onnistuneesta käsittelystä (esim. yrityksen
rekisteröinnistä) siirtyy vastuuviranomaisen
tietokannasta palveluväylän välityksellä näkyviin
tarkistuslistalle.
• Asian hoitamisen jälkeen vaihe näkyy listalla
toteutettuna.
• Perustamisen jälkeen yrityksen tilanne generoi tiedon
tarvittavista toimenpiteistä/velvoitteista
• Ohjaa toimimaan oikein
• Toimii velvoitteiden vuosikellona
• Haluttujen velvoitteiden ja vastuuorganisaatioiden
listaamista
• Velvoitteiden kuvaamista palveluväylään
• Tarkistuslistatoiminnallisuuden luomisen Oma Yritys-
Suomeen
• Muistutustoiminnallisuuden luomisen Oma Yritys-
Suomeen
• Tarvittavien työkalujen, kuten työsopimuspohjien ym,
luomista Oma Yritys-Suomeen
• Edellyttää, että velvoitteet liitetään toimialoihin ja niitä
tarkentaviin määreisiin, esim. urheilukauppias
(vähittäiskauppa) myy ilotulitteita (ampuma-aselupa)
Hyödyt
• Varmistaa vaadittavien tehtävien suorittamisen
• Muistuttaa säännöllisten velvoitteiden hoitamisesta
• Helppous ja vaivattomuus, vapauttaa resursseja varsinaiseen liiketoimintaan

8. • Toimivan
yrittäjän
kannalta
pohdittu tuotos
kanvaasiin
koottuna

9. Muita huomioita
• Oma Yritys-Suomen tulee toimia yhden luukun periaatteella
– Yritys pääsee kiinni kaikkeen yritystään koskevaan tietoon ja
– Voi määritellä, missä ja miten tuo tieto on käytettävissä
• Palveluväylään tietoja tuottavien organisaatioiden tulee ohjata
asiakkaitaan käyttämään omia asiointipalvelujaan Oma Yritys-
Suomen kautta
– Asiakas pääsee kiinni muuhunkin palvelutarjontaan ja voi käyttää kaikkia
palveluja yhdellä kirjautumisella
• Myös yksityisten yritysten tulee olla mahdollista tuottaa palvelujaan
tarjolle/käytettäväksi Oma Yritys-Suomeen
– Määritellyin läpinäkyvin kriteeirein
– Selkeällä vastuunjaolla
– Palveluväylän kautta
– ”Yritys-Suomen laatuleima”
9

10. Raatipäivän aikana tunnistetut kumppanit
• Vero
• Kela
• PRH
• Finnvera
• AVI
• Tekes
• TYEL
• YEL
• Pankit
• Työterveyspalvelujen tuottajat
• Kehittämisyhtiöt
• Tilitoimistot
• Asiantuntijahaku.fi
• Hilma
25.9.2014

11. Keskustelu aiheesta jatkuu kehittäjäyhteisön
Facebook-ryhmässä:
https://www.facebook.com/groups/YritysSuomiKehittajaYhteiso/

12. ISO kiitos päivään osallistuneille
asiakasraatilaisille!
Sanna Jylänki Redesan Oy | Jyrki Karvo Cad Sä Oy | Juho Katainen
Tietokonekauppa Vihreäomena | Juho Kauppi Somea Oy | Timo Lahtinen
Broadview Oy | Anu-Maria Laitinen eXpertOS osk | Joni Laitinen |
Vuokko Mäkinen Hawcon Oy | Helena Pätilä Etelä-Savon Koulutus Oy ja
Tilipalvelu Helena Pätilä | Veli-Matti Ruotsalainen ValmennusMajakka