1. Efficiënt Online Communiceren
Jeugdraad Sint-Amands
07-11-2013

2. Om in de sfeer te komen…

3. Mediaraven?
Mediaraven vzw grijpt de kansen van digitale media mét kinderen, jongeren en het brede
jeugdwerk.
Met onze ervaring en expertise creëren we samen de experimenteerruimte waarin we met
kinderen, jongeren en jeugdwerkers
• hun mediacompetenties en mediawijsheid ontwikkelen,
• online informatie delen over of voor de jeugd of het jeugdwerk,
• het brede jeugdwerk ondersteunen in werken met digitale media.

4. Nice to meet you!

5. Wie ben jij?

6. Eenrichtingsverkeer
1996
WEBSITE
INTERNET
INTERNET
GEBRUIKER
GEBRUIKER

7. Tweerichtingsverkeer
2003
WEBSITE
INTERNET
INTERNET
GEBRUIKER
GEBRUIKER

8. Een rond punt!
2008
WEBSITE
INTERNET
INTERNET
GEBRUIKER
GEBRUIKER

9. Altijd en overal
2011
WEBSITE
INTERNET
INTERNET
GEBRUIKER
GEBRUIKER

10. Het klassieke communicatieschema
Zender
Boodschap
Ontvanger

11. Wat wordt er over jou gezegd vandaag?
http://alerts.google.com

12. Wat wordt er over jou gezegd op sociale netwerken?

13. Wat wordt er over jou gezegd op sociale netwerken?
www.twitter.com/search

14. Identificeer je doelgroepen

15. Identificeer je doelgroepen
•
Stel je deze vragen:
• Waar liggen ze wakker
van?
• Welke thema’s
interesseren hen?
• Hoe kijken ze naar de
wereld?
• Wat zijn hun hobby’s?
• Welke muziek/films
vinden ze leuk?
• Naar welke info
zijn ze op zoek?
Wat heb je hen te bieden?

16. Vergeet je achterban niet

17. Wat is jouw grote boodschap?

18. Hou je boodschap eenvoudig en eenduidig
2009
2006
2011

19. De communicatiemix
http://www.allesoverseks.be/cms/campagne/index.aspx

20. Facebook
1 miljard gebruikers wereldwijd
4,8 miljoen gebruikers in België
(BVLG, nov 2012)
88% van de 16-18 jarigen
81% jongeren logt dagelijks in
(Apestaartjaren, 2012)
Profielen, groepen, pagina’s

21. Profiel
•
Persoonlijk
gebruik

22. Profiel
•
Persoonlijk
gebruik

23. Maak er iets persoonlijks van

24. Groep
•
Interne
communicatie

25. Pagina
•
Externe
communicatie

26. Bouw je tijdlijn uit

27. 20%
over jezelf
20%
over je sector
60%
wat je publiek
interesseert

28. Start een conversatie

29. Tag around the world

30. Tag around the world

31. Tag around the world

32. Tag around the world

33. Twitter
microblog (max. 140 tekens)
175.000 gebruikers in België
Maar grote impact op
traditionele media
Vooral politici, bv’s,
journalisten, marketeers
Tweet: mening/link delen
Retweet: doorsturen
Reply: antwoord
Hashtag: kernwoord

34. Hoe beginnen?
1. Volg interessante
twitteraccounts
2. Antwoorden op
andere tweets
3. Interessante links
delen
4. Hashtags gebruiken
5. Debatteren tijdens tvprogramma’s

35. Sociale media is geen nieuwskanaal

36. Stel…
Je wilt een nieuw
fototoestel kopen
Waar of bij wie informeer je je?

37. Peer-to-peer communicatie

38. In goede en kwade dagen?

39. In goede en kwade dagen?

40. Conversation management
Delete nooit negatieve feedback
Luister en zie het als een kans
Reageer publiek
Vermijd publieke discussies
Pas op met trollen

41. Is e-mail nog van deze tijd?

43. Goede onderwerpregel
Webversie
Denk na over frequentie
Ideaal tijdstip?
In/uitschrijven

45. Wat krijgt de Mayor?
Location
Based
Applications
•

46. Tijd voor beleid?

47. Kwestie van timing

48. Tools om je sociale media te beheren
www.hootsuite.com

49. En nu is het aan jou!

50. Vragen?
Vragen: help@mediaraven.be -
www.mediahelpdesk.be
Powerpoint: www.slideshare.com/mediaraven