1. CONTACT
Blookbergstraat 10
3600 Genk
+32 485388009
amarkhail.malika@gmail.com
TALENKENNIS
Nederlands
Engels
Russisch
Perzisch
COMPUTERKENNIS
Word
Excel
Access
Power Point
Publisher
Antigone – werkt op
dezelfde manier als SAP
Photoshop
EXPERTISE GEBIEDEN
time management
customer service
forward planning
communicatie vaardigheden
marketing
zakenreizen
onderhandelingen
EDUCATION
2014-heden PCVO HANDEL Hasselt
Rechtspraktijk
1995-2000 Russian Academy of Economics (REA) - niet goedgekeurd in Belgie
Marketing
Internationale handel
Management
Commercieel beleid
TRAINING
2011-2012 ODICE Gent
Mind-Spring Psychologische ondersteuning voor mensen in stressvolle situaties
2009-2010 VDAB Genk
Administratief bediende
EXPERIENCE
2013-2014 Stratex Europe Customer Service Manager
 expertise in het oplossen van problemen en analyse
 het hanteren van orders van cliënten, problemen en vragen
 organiseren van zakenreizen voor directie van A tot Z: transfer tot de
luchthaven en naar het hotel, tickets, hotels, autoverhuur ...
2012-2013 ODICE Belgium Vrijwilliger
 Psychologische ondersteuning voor de mensen in stressvolle situaties
 organisatie infoavonden
 vaststelling van de behoeften en de verwachtingen van de groep
 organisatie van workshops en sessies
 nabespreking sessies
2008-2009 OCMW Genk Bediende
 Agenda beheren (afspraken, reservaties, opdrachten, enz.)
 Een bedrijfsadministratief softwarepakket hanteren
 Binnenkomende en interne post sorteren en verdelen
 Gegevens registreren, klasseren en invoeren in de computer
 Kassaverrichtingen uitvoeren
 Onthaal
 MMC
 Allerlei administratieve ondersteunende taken
2004-2007 ATC Germany Vrijwilliger
 Marktonderzoek uitvoeren
 Opstellen van een business plan
 Zakelijke onderhandelingen houden
 Agenda beheer
 Handelsdocumenten invullen en gebruiken
REFERENCES - beschikbaar op aanvraag