1. Annemarie W. H. Meeuwesse
Nijenheim 31-16
3704 AT ZEIST
030 – 8791797
06-13981546
24 november 1965
Rabobank Nederland 2008 – heden
Functie: Medewerkster Domain Management Name-IT
Verrichten van technische en administratieve werkzaamheden
Organiseren en optimaliseren van werkproces name-it
Afspraken maken met klanten en leverancier over domeinregistraties
Ondersteuning productmanagement
Verantwoordelijk voor inwerken en coachen van nieuwe collega’s
Taak en groepsgerichte planning- en beheerwerkzaamheden
Adviseren en ondersteunen bij aanvragen certificaten en domeinen
Fiatteren van facturen Externe Partijen
Beheren Password, inlog gegevens en gerelateerde werkinstructies
Beheren van database met gegevens geautoriseerde personen certificaataanvragen
Beheren en adviseren op het gebied van certificaten: VeriSign, - RISC, - en RaboSign Certificaten
Beheren domeinnamen
Eerste lijn servicedesk werkzaamheden ten behoeve van applicatie CyberArk
Domain detectie
Deelnemen aan diverse projecten
Organiseren medewerkers sessies en afdelingsuitjes
Rabobank Nederland 2001 – 2008
Functie: Administratief medewerkster/ Junior Servicedeskmedewerker
Verrichten van technische en administratieve werkzaamheden
Toegangsbeheer users, applicaties, file- en printservices
Inwerken en coachen van nieuwe collega’s
Taak en groepsgerichte planning- en beheerwerkzaamheden
Onderhouden van klantcontacten in binnen en buitenland
Verrichten van algemene administratieve taken
Rabobank Nederland, Facilitair Bedrijf 1997 - 2001
Functie: Telefoniste/Beheerder NAW Telesis
WERKERVARING
PERSOONLIJKE GEGEVENS
2. Verrichten van technische en administratieve werkzaamheden
Beheren van diverse administratie/informatie systemen en procedures
Aannemen en doorleiden van (inter)nationale telefoongesprekken en email verkeer
Inwerken en coachen van nieuwe collega’s
Taak en groepsgerichte planning- en beheerwerkzaamheden
I.B.T. Installatie Groep 1997
Secretarieel medewerkster
Aannemen en doorleiden van (inter)nationale telefoongesprekken en email verkeer
Voorraad en agendabeheer
Adviseren op het gebied van beveiliging
Personeelsadministratie en algemene planning
Rabofacet B.V. 1996 – 1997
Functie: Telefoniste
Aannemen en doorleiden van (inter)nationale telefoongesprekken en email verkeer
Inwerken en coachen van nieuwe collega’s
Taakgerichte planning- en beheerwerkzaamheden
Productschap voor Pluimvee en Eieren 1990 - 1996:
Receptioniste/Telefoniste/Administratief medewerkster
Audatex Nederland B.V. 1987 - 1990
Functie: Receptioniste/Telefoniste/Administratief medewerkster
Via uitzendbureaus 1987 - 1990
Functie: Administratief medewerkster
Opleiding Instituut PeriodeDiploma/Certificaat
Effectief communiceren met NLP NCOI 2010-2010 D
Middle Management II ISBW Utrecht 2005–2006 D
Middle Management I ISBW Utrecht 2004–2005 D
M.A.V.O. KSG De Breul 1978–1983 D
Cursussen
NIBE Banking Fundamentals 2009
Certificaat SIDN Domeinregistratie 2009
Lectric, Certificaat Internet aan de achterkant 2009
Business English 2008
PPE-training, Het persoonlijk efficiency programma 2006
ITIL Foundation 2003
Outlook en Outlook agenda 2000
Telefoontraining, Perfect your English 1999
Klantgericht telefoneren, Professioneel telefoneren 1998
Klantgericht telefoneren, Omgaan met lastige klanten 1992
Wordperfect en Wordperfect Tabellen 1992
Machineschrijven 1986
OPLEIDINGEN EN KWALIFICATIES
3. Uitstekend: Nederlands
Voldoende: Engels, Duits, Italiaans
- Verantwoordelijk voor het inwerken en coachen van nieuwe collega’s.
- Organiseren medewerkers sessies en afdelingsuitjes
- Uitwerken van werkprocessen met taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden
- Dit heeft geresulteerd in een goed en overzichtelijk inwerkproces, waardoor iedere medewerker een
collega kan inwerken of vervangen bij afwezigheid.
- Bestuursfunctie Vereniging van Eigenaren, het onderhouden van contracten met het
schoonmaakbedrijf, de jaarlijkse ledenvergadering en de jaarlijkse mede bewoners dag, organiseren en
plannen.
- De jaarlijkse bedrijfsfeesten van operations organiseren. Vergaderlocatie, de indeling, de catering, de
uitnodigingen. Wie er naast het bestuur hierbij aanwezig dient te zijn.
- Van mijn hobby het organiseren en plannen van vergaderingen, feesten en partijen mijn werk te gaan
maken.
- Als hobby’s heb ik Zwemmen, bootcamp, fietsen. Lezen: buitenlandse romans, Kamperen in Italie met
gezin, Koken met vrienden. Filmavonden, schilderen en tekenen en natuurlijk mijn gezin.
Plannen en organiseren Resultaatgerichtheid Klantfocus
Omgaan met mensen Gedrevenheid Omgaan met mensen
Samenwerken Coachen Loyaal
INTERESSES EN AANVULLENDE INFORMATIE
Competenties
TALEN
