Curriculum Vitae - Resume Coaching Teamleader

1. Opleidingen
HBO niveau Basisopleiding leidinggeven & management
(behaald)
sep 2011 - jun 2012
NCOI, Utrecht
Praktische Coachingsvaardigheden HBO niveau
(behaald)
sep 2011 - jun 2011
Schouten en Nelissen, Utrecht
Meao sep 1985 - jun 1986
Openbare Amsterdam, Amsterdam
Mavo (behaald) aug 1978 - jun 1981
Bankras Amstelveen, Amstelveen
Certificaat Coachend Leidinggeven, HBO (behaald) apr 2012
NCOI, Utrecht
Cursussen
Module Communicatie (behaald) 2012
Module Management en organisatie (behaald) 2012
Loopbaantraject (behaald) 2011
Algemene Ondernemings Vaardigheden ( AOV )
(behaald)
1999
Interne verkooptraining (behaald) 1993
Interne cursus Particulier Verkoop (behaald) 1990
Certificaat Zakelijk Telefoneren (behaald) 1990
SWIFT certificaat (behaald) 1986
Werkervaring
Sales representative apr 2019 - okt 2019
Welunch.nl, Amsterdam
Sales representative
B2B lunch concepten verkopen
Plannen van meetings met klanten voor het houden van presentaties
Het afhandelen van inkomende telefoongesprekken
samenwerking met Welunch collega's in Londen en Kopenhagen. Ik heb mijn collega's
in Londen en Kopenhagen regelmatig bezocht.
Project Manager en Leermeester sep 2015 - sep 2018
Lead Support BV Amsterdam – Forty7, Amsterdam
Project Manager voor de FNV.
FNV ondersteunen tijdens campagnes waaronder “ Wake Up Callcenters ”.
Samenwerking met FNV kader en staf leden t.w. Dhr G. Klinkenberg, Mw I. van
Nieuwkuijk,
Dhr R. Smeets.
Begeleiding van studenten tijdens hun stageperiode.
Ondersteuning ledenadministratie FNV
Percy Bacas
Personalia
Percy Bacas
Joke Smitlaan 28
1187RD Amstelveen
0031(0)621513330
percy.edwin@ziggo.nl
Geboortedatum: 6 juli 1964
Geboorteplaats: Jakarta
Geslacht: man
Nationaliteit: Dutch
www.linkedin.com/in/percy-bacas-
a5542239
Rijbewijs: A, B
Talen
Nederlands
Engels
Duits
Vaardigheden
Sociale vaardigheden
Voorbeeld gedrag
Doelgericht
Grenzen aangeven
Coachen
Leidinggeven
AVAS Advertentie
Verkoop en Aanname
Systeem
MS Office
Lotus Notes

2. Database Management meewerkend coachend
teamleider
jan 2005 - dec 2012
BV Dagblad De Telegraaf , Amsterdam
Starten met oprichting afdeling Database Management
Coachen en leidinggeven aan medewerkers
Toezicht op en onderhoud van het Holding klantenbestand
Functioneringsgesprekken voeren met medewerkers
Accountmanager buitendienst jan 2000 - dec 2004
BV Dagblad De Telegraaf , Amsterdam
Afspraken inplannen
Het bezoeken van klanten
Geven van presentaties
Relatiebeheer
Acquisitie voor de specials
Verkoop advertentie ruimte
Omzet verantwoordelijk
Accountmanager binnendienst mrt 1993 - dec 1999
Dagblad De Telegraaf, Amsterdam
Verkoop advertentie ruimte
Acquisitie voor de specials
Relatiebeheer
Advertentie verwerking, opmaak en advies
Contactpersoon voor reclame bureaus
Omzet verantwoordelijk
Verkoop binnendienst jan 1991 - jan 1993
Commodore Commodore BV , Amsterdam
Verwerking van binnenkomende orders
Pakbonnen aanmaken
Pakbonnen factureren
Klanten telefonisch te woord staan
Afhandelen van klachten
Contacten onderhouden met magazijnmeester
Ondersteuning verkoop buitendienst
Maand/Kwartaal/Jaarafsluiting
A
Hobby's en interesses
Motorrijden
Muziek
Film
Fitness
Golf
Eigenschappen
Communicatief
Eerlijk
Luisteren
Empathie

3. Accountmanager Particulieren jan 1990 - dec 1990
ABN AMRO Bank NV graaf, Uithoorn
Balie, afhandelen van geld opnames
Verkoop van bank producten
Administratief Medewerker Buitenland ent
meewerkend teamleider
aug 1986 - dec 1989
Postbank N.V. , Amsterdam
Invoer van betalingsopdrachten naar het buitenland
Uitgaand SWIFT verkeer behandelen
Betalingsopdrachten uit het buitenland behandelen
Inkomend SWIFT verkeer behandelen
Correspondentie via Telex
Oplossen van niet aangekomen bedragen in het buitenland
Informatie verstrekking aan cliënten (zakelijk en particulier)
Maand jaar balans opstellen