CHAO MUNG DEN ETC

1. 1
Chào mừng đến với

2. Menu

3. 3
Tổng quan công ty
1

4. Tầm nhìn
1. Tầm nhìn
Tiên phong, dẫn đầu về công nghệ
Đón đầu những xu thế công nghệ
mới nhất, nghiên cứu sáng tạo và
đầu tư hệ thống công nghệ hiện đại
để cung cấp cho khách hàng những
giải pháp tiên tiến.
2. Sứ mệnh
Đưa trí tuệ Việt vươn tầm thế giới
Làm chủ công nghệ mới, phát triển hệ
sinh thái dịch vụ đa dạng và đáp ứng
nhu cầu không giới hạn về công nghệ
của khách hàng.
3. Triết lý thương hiệu
Linh hoạt để phụng sự tốt nhất
Linh hoạt, thích nghi với sự phát triển
của xã hội, với công nghệ, với nhu cầu
của khách hàng, đối tác và với chính đội
ngũ CBNV là kim chỉ nam giúp ETC quan
tâm đến nhu cầu của khách hàng, linh
hoạt sáng tạo và nỗ lực chiến đấu hết để
phụng sự tốt nhất.
4

5. Giá trị cốt lõi
UY TÍN
Lấy chữ Tín làm đầu và lấy khách hàng làm trọng tâm, ETC
luôn lắng nghe, thấu hiểu và nỗ lực hết mình để luôn là nhà
cung cấp giải pháp được tin tưởng bởi các khách hàng, dự án
lớn.
HIỆU QUẢ
Đảm bảo tiến độ và hiệu suất triển khai các dự án của mình,
cam kết mang đến cho khách hàng sự tin tưởng và hài lòng.
CẢI TIẾN
Không ngừng nghiên cứu và cải tiến kĩ thuật, dịch vụ; cùng với
đó là mở rộng hợp tác với các tập đoàn công nghệ lớn trên thế
giới để triển khai thành công các công nghệ hiện đại nhất cho
khách hàng.
QUAN TÂM
Thấu hiểu vấn đề của khách hàng, đảm bảo tính hiệu quả trong
mọi dự án, mang lại lợi ích tối đa, phù hợp nhất với điều kiện
của khách hàng và gia tăng giá trị thặng dư cho khách hàng.
5

6. Hơn 50 sản phẩm,
giải pháp
Trung tâm Nghiên cứu và
phát triển phần mềm ITERA
3,86 Ha
400+
100+
Dự án công nghệ thông tin
Khách hàng lớn
800+
Nhân viên
Chi nhánh
3
40+
500+
Đối tác chiến lược
Chứng chỉ
100+
Giải thưởng công nghệ
Năng lực của
chúng tôi
6

7. Lịch sử phát triển
2004 – 2005: Thành lập
Ngày 03/09/2004: Công ty ETC được thành lập với 05 thành viên
Bắt đầu hành trình công nghệ bằng việc triển khai mạng cáp quang đầu tiên cho các ngân
hàng TMCP lớn tại Việt Nam
2004 - 2005 2006 - 2010 2011 - 2016 2017 - 2018 2019 - Now
7

8. Lịch sử phát triển
2006 – 2010: Phát triển và cung cấp các giải pháp giám sát hình ảnh và giải
pháp thanh toán cho các tổ chức tài chính, ngân hàng
• Triển khai thành công các giải pháp: camera tích hợp giám sát, nhận diện, SWISTCARD, hệ
thống thanh toán thẻ phi tiếp xúc, hệ thống POS không dây, giải pháp bảo mật khoá công
khai PKI, giải pháp IPS,…
• Đạt các giải thưởng lớn của SONY Special Recognition Award IPELA và giải thưởng IP
monitoring: Special recognition Outstanding performance in FY trong lĩnh vực giám sát IP
Camera - APAC (2006).
2004 - 2005 2006 - 2010 2011 - 2016 2017 - 2018 2019 - Now
8

9. Lịch sử phát triển
2011 – 2016: Mở rộng cung cấp trọn bộ giải pháp cho Ngân hàng số
• Khai trương 2 trung tâm bảo hành tại TP.Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
• Cung cấp bộ giải pháp đầy đủ từ hạ tầng CNTT đến các giải pháp: giám sát, nhận dạng
ATM, giải pháp hệ thống khởi tạo khoản vay LOS, kho dữ liệu doanh nghiệp EDW trên nền
tảng SAP, giải pháp Internet banking.
• Trở thành đơn vị đầu tiên ở Việt Nam cung cấp thành công giải pháp VDI cho ngân hàng
Vietinbank – Là hệ thống VDI lớn và phức tạp nhất thời điểm hiện tại.
2004 - 2005
9
2006 - 2010 2011 - 2016 2017 - 2018 2019 - Now
9

10. Lịch sử phát triển
2017 – 2018: Mở rộng hệ sinh thái giải pháp cho ngân hàng.
Bứt phá với dự án ITERA
• Lần đầu tiên cung cấp thành công giải pháp Core chứng khoán cho Vietinbank Securities
• Triển khai thành công giải pháp phòng chống rửa tiền cho Vietinbank
• Trở thành thành viên thứ 40 của United VARs – Hiệp hội các nhà phân phối giải pháp SAP
toàn cầu
• Chính thức nhận chủ trương đầu tư dự án Trung tâm phát triển phần mềm ITERA với tổng
diện tích 3,86ha, với tổng mức đầu tư gần 1.500 tỷ đồng.
2004 - 2005 2006 - 2010 2011 - 2016 2017 - 2018 2019 - Now
10

11. Lịch sử phát triển
2019 đến nay: Không ngừng phát triển, không ngừng vươn xa trở thành Nhà
cung cấp giải pháp công nghệ đa lĩnh vực, đa dịch vụ
• Mở rộng cung cấp các giải pháp an ninh mạng và thanh toán (iNAC), giải pháp trục thanh
toán,… Trở thành một trong rất ít đơn vị tại Việt Nam có kinh nghiệm triển khai đầy đủ bộ
giải pháp cho ngân hàng số hiện đại (Core, EDW, LOS, CLIMB, AML, Internet Banking,
Payment hub, VDI, SIEM, CAM, ITSM,..)
• Mở rộng cung cấp mảng Thiết bị nghiệp vụ: Giải pháp Bodycam cho lực lượng cảnh sát
giao thông, giải pháp nhận dạng khuôn mặt ứng dụng công nghệ phân tích hình ảnh 2D/3D,
giải pháp định vị, giám sát đếm soi container,…
• Triển khai thành công giải pháp trục tích hợp dữ liệu cho Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc
gia Việt Nam.
2004 - 2005 2006 - 2010 2011 - 2016 2017 - 2018 2019 - Now
11

12. Giải pháp của chúng tôi
Giải pháp chuyên ngành
Hải quan, Thuế, Ngân hàng, Bộ Công
an, Bộ Y tế,…
Giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp
ERP, Logistic, Hàng không,…
Tích hợp hệ thống
Hạ tầng CNTT, Data center, AI, Big Data, Digitalization,
Enterprise Service Bus,..
Công nghệ thông tin
Quản trị, Hỗ trợ vận hành,…
Hợp tác - Đào tạo
Hợp tác nghiên cứu, Đào tạo nguồn nhân lực…
Thiết bị nghiệp vụ
Hệ thống soi chiếu phân tích hình ảnh, FOD và giám sát
đường bang, Phân tích phát hiện ma tuý
12

13. 13
Cơ cấu tổ chức
2

14. Cơ cấu tổ chức
14

15. Ban lãnh đạo
Chủ Tịch HĐQT
Phạm Tiến Hưng
15

16. Ban lãnh đạo
16
Hoàng Thị Thuý Ngân
Phó TGĐ
Nguyễn Mai Phương
TGĐ – Công ty EPay
Hà Mạnh Hùng
Phó Chủ Tịch HĐQT

17. 17
Ban lãnh đạo
Nguyễn Ngọc Trung
Phó TGĐ
Lê Thành Trung
Phó TGĐ
Trịnh Chí Thịnh
Phó TGĐ
Nguyễn Ngọc Lâm
Phó TGĐ

18. Chi nhánh
Trụ sở chính: Số 2B1 Đầm Trấu, P.Bạch Đằng, Q.Hai Bà Trưng, Hà Nội
Văn phòng đại diện: Toà nhà 319 Bộ Quốc Phòng, Số 63 Lê Văn Lương,
P.Trung Hoà, Q.Cầu Giấy, Hà Nội
Trung tâm bảo hành: Nguyễn Phúc Lai, P.Ô Chợ Dừa, Q.Đống Đa, Hà Nội
Trung tâm phát triển phần mềm ITERA: Khu Công nghệ cao Hòa Lạc,
H.Thạch Thất, Hà Nội
Tp. Đà Nẵng: Số 30 Bằng Lăng I, Khu du lịch – dịch vụ ven sông Hàn (Euro Village),
Phường An Hải Tây, Q.Sơn Trà, Đà Nẵng
Tp. Hồ Chí Minh: Tầng 12A, toà nhà Vincom Đồng Khởi, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Tp. Cần Thơ: Khu đô thị mới Hưng Phú, Hưng Thạnh, Quận Cái Răng, Cần Thơ
18

19. 19
Khách hàng
3

20. Khách hàng tiêu biểu
20

21. Đối tác chiến lược
21

22. Môi trường làm việc
4
22

23. 23
“Cuộc sống cá nhân của CBNV
được đảm bảo thì ETC mới có
những nhân sự hạnh phúc
Chủ Tịch HĐQT
Phạm Tiến Hưng
”

24. 24
E-Kitchen
Các bữa ăn trưa đầy dinh dưỡng, thực đơn đa dạng cho CBNV được chuẩn bị
bởi đội ngũ đầu bếp chuyên nghiệp, chỉ với 10k/bữa ăn.

25. 25
E-Training
ETC hướng tới một tổ chức học tập, chúng tôi có
vườn ươm nhân sự cho các dự án, các buổi đào
tạo nghiệp vụ do các chuyên gia đứng lớp cũng
như các chuyến đào tạo tại các hãng nước ngoài.

26. 26
E-Party
Những sự kiện nội bộ tại văn phòng, tại các địa
điểm lớn, những trò chơi có thưởng hay gian hàng
PayE nhiều ưu đãi, là những điểm nhấn tiếp thêm
năng lượng cho các nhân sự ETC.
E-Sport
Bóng đá, thể thao điện tử, chạy bộ, thể dục văn
phòng do PT chuyên nghiệp hướng dẫn… ETC luôn
đảm bảo rằng bạn được chăm chút từ sức khoẻ thể
chất cho đến sức khoẻ tinh thần.

27. Chính sách nhân sự
5
27

28. Chính sách nhân sự
Thời gian trả lương (ALL)
• Hình thức trả lương: qua tài
khoản Vietcombank
• Ngày trả lương: Ngày làm
việc cuối cùng trong tháng
Ăn trưa (ALL)
• Công ty hỗ trợ suất ăn trưa
• Phụ thu trách nhiệm 10k/bữa
• Đăng kí/hủy suất ăn trước
17h ngày hôm trước
Bảo hiểm xã hội + Công đoàn (ĐT2)
 BHXH theo quy định pháp luật
 Công đoàn:
• Chi thưởng các dịp lễ: Tết dương
lịch, 30/04–01/05, Quốc khánh
• Chi thăm hỏi (sinh nhật, hiếu hỉ,ma
chay, ốm đau, thai sản)
• 1/6, Trung thu cho các bé con NV
• 8/3, 20/10 cho NV nữ
Bảo hiểm XH
& Công Đoàn
Ăn Trưa
Nghỉ Mát
& Event
Note:
ĐT1: NV thử việc, TTS
ĐT2: NV chính thức
Nghỉ mát + Event thường niên (ALL)
 Nghỉ mát công ty:
• NV thâm niên từ 1 năm:
Công ty hỗ trợ 100%
• NV thâm niên từ 6 tháng - 1 năm:
NV chi trả chi phí đi lại + chỗ ở
• NV thâm niên dưới 6 tháng:
Chi trả toàn bộ chi phí
 Event: YEP, 8/3, 20/10, 19/11,…
28

29. 29
Ứng dụng Egene
Download ứng dụng trên:
- Đối với hệ điều hành android: Nhập Egene
- Đối với hệ điều hành IOS:
+ Tải ứng dụng Testflight trên Appstore
+ Scan mã QR
Lưu ý: Thực hiện cài đặt Egene trước 10h30.
Hướng dẫn chi tiết có trong mail tiếp nhận gửi cho nhân sự
Scan me
29

30. 30
Tính năng Egene
Đăng ký cơm và thanh toán tiền ăn.
Lưu ý: Đăng ký cơm trước 17h00 ngày
hôm trước.
Đăng ký cơm
Tính năng chỉ cho phép xin nghỉ trước thời
gian nghỉ và phải được trưởng bộ phận
phê duyệt.
Xin nghỉ phép
Theo dõi lịch làm việc và note chấm công
Lịch làm việc
Danh sách chức năng

31. • Thanh toán tiền ăn từ ngày 01 –
05 tháng tiếp theo
• Pay E to eat
• Nhận quà sinh nhật
• Nhận quà các ngày lễ
Ví Epay
31
Lưu ý: Thực hiện cài đặt Epay trước 15h30.
Hướng dẫn chi tiết có trong mail tiếp nhận gửi cho nhân sự

32. Ứng dụng Epay
Download ứng dụng Epay trên CHPlay và Appstore
Scan me
32

33. 33
Nội quy lao động
Ngày làm việc : Thứ 2 – Thứ 6
Thời gian làm việc :
8h – 17h Chia làm 4 Khung
- Khung 1: Từ 8h đến 10h
- Khung 2: Từ 10h đến 12h
- Khung 3: Từ 13h đến 15h
- Khung 4: Từ 15h đến 17h
Hình thức chấm công:
- Thực hiện chấm công bằng hệ
thống Smartface
- Đi muộn, quên check-in, check-out:
trừ ½ ngày lương
Nghỉ Phép:
- Đối với trường hợp nghỉ có phép 1 trong 4 khung
giờ tính là nghỉ ¼ ngày phép
- Đối với trường hợp nghỉ có phép trong khung 1+2
hoặc khung 3+4 thì được tính là ½ ngày phép.
- Số ngày nghỉ sẽ được trừ dần vào quỹ nghỉ phép
hàng năm của nhân viên
- Với mỗi tháng làm việc chính thức full tháng sẽ
được 1 ngày phép
33

34. • Trang phục quy định như sau:
Quy định trang phục tại công ty:
 Trang phục, đầu tóc cá nhân gọn gàng sạch sẽ, lịch sự, phù hợp với môi trường làm
việc và thuần phong mỹ tục dân tộc
 Đeo thẻ theo đúng quy định.
 Không mặc áo phông không cổ, trừ thứ 6 nhưng đảm bảo chỉn chu, gọn gàng
 Không mặc váy ngắn hoặc quần đùi/ quần đùi giả váy
Quy định trang phục khi gặp khách hàng :
 Trang phục lịch sự, kín đáo, trang nhã
 Đối với nam: Quần dài, áo có cổ và giày
 Với những khách hàng có yêu cầu đặc biệt, phải tuân theo quy định của khách hàng
• Không được hút thuốc trong toàn khu vực văn phòng và thang bộ của tòa nhà
• CBNV phải có ý thức giữ gìn vệ sinh tại nơi làm việc cũng như vệ sinh chung của công ty,
có trách nhiệm tham gia làm vệ sinh tại nơi mình làm việc. Không ăn uống trong giờ làm
việc.
Nội Quy Lao Động

36. Quy Định Làm Thêm Giờ
Thời gian được tính thêm giờ là:
 Thời gian ngoài giờ làm việc (Trước 8h và sau 17h các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 và thứ 7, Chủ nhật)
 Cấp quản lí không được đăng kí làm thêm
Việc tính làm thêm giờ được thực hiện như sau:
 Khai báo thời gian OT dự kiến trên Egene trước thời điểm OT
 Thông báo Trưởng bộ phận phê duyệt
 Sau khi OT nhập thời gian OT thực tế, quét Smartface check out để chấm công
 OT được tính khi được Trưởng bộ phận phê duyệt
Lương làm thêm giờ: 150% lương net

37. ETC trong tôi là
37

38. Group Facebook nội bộ
Scan me
• Cập nhật các thông tin, event mới nhất
• Tán gẫu giải trí cùng đồng nghiệp
• Kết nối các Ecers cùng sở thích
• Tạo nên cộng đồng Ecer mạnh mẽ, cùng nhau phát triển

39. 39
Team hỗ trợ
6

40. Team hỗ trợ
Đầu mối liên lạc Phụ trách Email Teams
Mrs. Diệu Linh
Ms. Khánh Linh
HR - Phụ trách quản lý thông tin, hồ sơ, thủ tục
nhân sự
linhpd@etc.vn
linhtk@etc.vn
Phạm Diệu Linh
Trần Khánh Linh
Mrs. Châu Cấp phát, quản lý tài sản, thẻ nhân viên chaudtm@etc.vn Đinh Thị Minh Châu
Mrs. Trần Thảo
Phụ trách và quản lý hệ thống
chấm công, Vé gửi xe
thaottp@etc.vn Trần Thị Phương Thảo
CÁC KÊNH SUPPORT NỘI BỘ
IT helpdesk Itservicedesk.etc.vn
Phần mềm Egene Egene Support
Phần mềm Epay Epay Wallet Support
40

41. Cảm ơn!