1. BETER PRESTEREN DOOR TEVREDEN EN BETROKKEN MEDEWERKERS
Uw medewerkers hebben grote invloed op de effectiviteit van de organisatie en gemotiveerde
en betrokken medewerkers kunnen het verschil maken in een moeilijke markt.
Met behulp van het medewerkerstevredenheidsonderzoek van accon avm krijgt u inzichten
over uw personeel waardoor betrokkenheid, motivatie en effectiviteit vergroot kunnen worden.
Daarnaast kunnen onze P&O adviseurs u adviseren over verbeterpunten en u instrumenten
aanreiken om tevredenheid en betrokkenheid van uw personeel te vergroten.
De toegevoegde waarde De resultaten
Ondanks veel overtuigend onderzoek wordt het De uitkomsten van het onderzoek zullen in een
verhogen van tevredenheid en betrokkenheid vaak rapportage gepresenteerd worden. De P&O
als nogal ‘soft’ gezien. Het tegendeel wordt in adviseur van accon avm zal deze rapportage
kaart gebracht in de “Value profit chain”. Dit bij toelichten en eventuele aanbevelingen bespreken.
Harvard ontwikkelde model schetst eenvoudig: De bevindingen kunnen leiden tot diverse
Hogere medewerkerswaarde leidt tot hogere verbetervoorstellen waarin accon avm praktische
klantwaarde, wat leidt tot hogere financiële handreikingen kan doen en een adviserende of
waarde. Iedereen snapt dat een bevlogen begeleidende rol kan spelen. Bijvoorbeeld door het
medewerker klanten opstellen van functieprofielen of het
beter helpt en dat een implementeren van functioneringsgesprekken.
goed geholpen klant Daarnaast kan het onderzoek praktische inzichten
zorgt voor meer omzet. geven in de mogelijke oorzaken voor hoog verloop
Daarnaast of verzuim, de knelpunten die medewerkers
vertegenwoordigt uw ervaren in het werkproces, de ervaren werkdruk
medewerker een schat en mogelijke oorzaken hiervan en de kwaliteit van
aan informatie over de het management.
kansen in en van uw
organisatie. Fig1. het Value profit chain model Kosten en contact
Kosten voor de afname van het
Het onderzoek medewerkerstevredenheidsonderzoek inclusief
accon avm biedt het verslaglegging en een afspraak van 1 uur:
medewerkerstevredenheidsonderzoek aan om Bedrijven van 5 tot 20 medewerkers € 300
organisaties inzicht te geven in hoe zij de Bedrijven van 25 tot 50 medewerkers € 450,
tevredenheid en betrokkenheid van werknemers Bedrijven van 50 tot 100 medewerkers € 600,-
kunnen vergroten. Met de door ons ontwikkelde Bedrijven vanaf 100 medewerkers € 750,-
vragenlijst van 52 vragen, die door * Deze prijzen zijn geldig t/m 31 december 2012.
personeelsleden zowel schriftelijk als online
ingevuld kan worden, geeft het onderzoek inzicht Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
in medewerkerstevredenheid, C. (Lydia) Visscher
medewerkersbetrokkenheid en de thema’s die P&O adviseur accon avm
hieraan ten grondslag liggen. Mail: L.visscher@acconavm.nl
Tel: +31(0)184-61 21 66
ACCON■AVM ADVISEURS EN ACCOUNTANTS
STATIONSPARK 200 POSTBUS 1046
3364 DA SLIEDRECHT 3360 BA SLIEDRECHT
TEL. +31(0)184-61 21 66 FAX +31(0)184-61 14 62