Slide sulle tecniche di persuasione di R.Cialdini , slide create per una serata pubblica

1. LFC Coaching & Consulting

2. Cosa significa ???
persuadére v. tr. [dal lat. persuadere, comp. di per-1 e suadere «consigliare,
convincere»]
Convincere, indurre una persona a riconoscere la realtà di un fatto o presunto , della giustezza,
la fondatezza di un dato stato di cose:
l’ho persuaso della esattezza delle mie supposizioni.
Anche, indurre qualcuno ad agire in un determinato modo:
lo persuasi che si poteva tentare; persuadilo a non fare sciocchezze.
Ottenere il consenso, l’approvazione:
l’esecuzione ha persuaso anche il pubblico più esigente.
Acquistare certezza, convincersi:
- mi persuado sempre più della sua buona fede; alla fine si persuasero a scappare.
Nel linguaggio :
-non riuscire a persuadersi di qualcosa, con riferimento a fatti tanto spiacevoli o inaspettati da
non poter credere che siano realmente avvenuti: non riesce ancora a persuadersi della fortuna
che gli è capitata.

3. Programma – I 6 principi di
Persuasione di Cialdini
Reciprocità
Impegno e Coerenza
Riprova sociale
Simpatia
Autorità
Scarsità

4. Reciprocità
Come esseri umani
tendiamo a restituire i
favori , e trattare gli altri
come ci trattano
Aiutiamo chi ci ha aiutato
in passato
Acquistiamo ancora da chi
ci ha fatto un grosso
sconto
Se qualcuno ci ha appena
fatto una concessione o un
regalo , è difficile dirgli di
no

5. Reciprocità – esercizio
Pensate ad almeno 3 casi che avete vissuto
dove avete visto all' opera il principio di
reciprocità
Pensate a come potreste utilizzare il
principio nella vostra professione , fate
almeno 3 esempi .

6. Impegno e Coerenza
Abbiamo tutti un profondo desiderio di coerenza.
Ad esempio
Se fate una puntata ai cavalli , dopo che l avrete fatta sarete molto più fiduciosi
sulla possibile vittoria !
Sarete più inclini a supportare il progetto di un vostro collega se se avete
manifestato interesse sincero nella sua idea quando ve ne ha parlato la prima
volta
Hanno mai cercato di farvi firmare qualcosa una volta che avete detto che , ad
esempio , non avete nulla contro i malati di AIDS o gli immigrati o le ragazze
madri ?

7. Impegno e coerenza hai definito tu i tuoi
obiettivi ?

8. Amazon – restituire è facile

9. Ikea – assistenza

10. Impegno e coerenza - esercizio
Pensate ad almeno tre casi che avete
vissuto dove avete visto all'opera il
principio di impegno e coerenza
Pensate a come potreste utilizzare il
principio nella vostra professione , fate
almeno 3 esempi

11. Riprova Sociale
Se lo fanno tutti allora
vuole dire che è giusto
Se ce la fanno loro
posso farlo anche io
Se tutti lavorano fino a
tardi lo faccio anche io
La sicurezza , muoversi
con la massa
garantisce
sopravvivenza

13. Riprova sociale - esercizio
Pensate ad almeno tre casi che avete
vissuto dove avete visto all'opera il
principio della riprova sociale
Pensate a come potreste utilizzare il
principio nella vostra professione , fate
almeno 3 esempi

14. Simpatia
Siamo influenzati dalle persone che ci piacciono
e che sono simili a noi .
Le persone tendono ad acquistare da chi è
simile a loro , dalle persone che conoscono e
rispettano .
Una persona ci è simpatica perché in prima
analisi riconosciamo in essa qualcosa di nostro
o di famigliare , il riconoscimento avviene in
modo inconscio

15. Chi riconosce questa situazione ?

17. Simpatia – Bellezza
La bellezza nella simpatia genera quello che possiamo
definire EFFETTO ALONE . Questo perche la bellezza nel suo
insieme è inconsciamente sinonimo di :
Bontà
Talento
Onesta
Intelligenza
L effetto ALONE influenza i processi di selezione del
personale e anche quelli di giudizio .
I belli ricevono più aiuto in caso di bisogno .

19. 4 suggerimenti
Costruite buone relazioni
Costruite fiducia
Sviluppate la vostra intelligenza
emotiva
Sviluppate l ascolto attivo

20. Simpatia , Bellezza , Somiglianza e associazione .
Esercizio
Pensate ad almeno tre casi che avete
vissuto dove avete visto all'opera il principi
qui sopra
Pensate a come potreste utilizzare il
principio nella vostra professione , fate
almeno 3 esempi

21. Autorità
Sentiamo un senso di dovere e obbligo verso
le persone che rivestono ruoli di autorità ,
ecco perché si usano i dentisti per le
pubblicità del dentifricio .
Titoli accademici , uniformi accessori ,
automobili di grossa cilindrata sono tutti
elementi di influenza .
Clienti importanti , commenti fatti da
“esperti” dell'industria , ricerche ,
statistiche .

22. Chi lo ricorda ?
Oscar Giannino , alla fine ha
confessato di non essersi mai
laureato alla Chicago Booth
University . Furono una
menzogna anche le sue
lauree , tra le quali quella in
economia , quella in
giurisprudenza che
apparivano nei sui CV online .
Fondatore della partito Fare
per fermare il declino al tg di
La7 ha asserito “ quello che
so l ho imparato per i fatti
miei . “

24. Autorità – esercizio
Pensate ad almeno tre casi che avete
vissuto dove avete visto all'opera il
principio autorità
Pensate a come potreste utilizzare il
principio nella vostra professione , fate
almeno 3 esempi

25. Principio di Scarsità
Un prodotto è più attraente quando la sua
disponibilità è limitata o quando siamo di
fronte ad un offerta a termine .
Il principio di scarsità di solito viene
associato al tempo , inteso come “ hai poco
tempo per decidere , prima che succeda
qualcosa” .
Il principio di scarsità è uno dei migliori killer
della procrastinazione .

26. Alcuni esempi !!!

28. Scarsità – esercizio
Pensate ad almeno tre casi che avete
vissuto dove avete visto all'opera il
principio scarsità
Pensate a come potreste utilizzare il
principio nella vostra professione , fate
almeno 3 esempi