De traditionele rol van de secretaresse verdwijnt. Hoe ben je goed op deze toekomst voorbereidt? Waar liggen de kansen, uitdagingen?

1. Werken in 2020
Waar blijft de secretaresse?
Lizette Engelen
Programmamanager Radboudwerkomgeving

2. http://youtu.be/DfGs2Y5WJ14

5. ‘Het Nieuwe Werken is een visie
om werken effectiever, efficiënter
maar ook plezieriger te maken voor
zowel de organisatie als de
medewerker. Die visie wordt
gerealiseerd door die medewerker
centraal te stellen en hem – binnen
bepaalde grenzen – de ruimte en
vrijheid te geven in het bepalen
hoe hij werkt, waar hij werkt,
wanneer hij werkt, waarmee hij
werkt en met wie hij werkt.’
Jan Bijl, Aan de slag met het nieuwe werken , 2009
Bill Gates, The New World of Work, 2005

6. https://www.youtube.com/watch?v=m9lZfnRrM4Y

8. • Het Nieuwe Werken wordt hosselen
• Technologie als banenvernietiger
• Toekomst ambachtslieden en IT-ers
• Verdwijnen: accountant, administrateur, datatypist, caissière,
buschauffeur, archivaris, postbode, manager………….
• Verschijnen: Cyber cops, disruptors, factcheckers,
budgetcoach, sjamaan, kakkerlakkweker, digitale afkick expert,
dokter, leraar duits
Exit?

10. De virtuele assistant:
https://youtu.be/usGrrLgtzV0

11. 2020: De secretaresse in de cloud?

12. De nieuwe wereld

13. De nieuwe werkplek
• De werkplek wordt een bijenkorf; een tijdelijke plek waar
collectieve intelligentie wordt ondersteund door adaptieve
processen.
• Focus gaat van hardware naar software.
• Excel naar dashboard
• Van plattegrond naar Heatmaps
• Werknemers komen voor de gezamenlijke missie
• You are not a gadget
• Empatische IT-ers
Jim Stolze , 2014, the smart workplace

14. www.forbes.com
De nieuwe werknemer

15. Sociale cohesie
Een van de grootste valkuilen van het nieuwe werken!
Stay connected!

16. Chief Listening Officer
Luisteren

17. BEKIJK UW WERELD DOOR DE OGEN VAN DE
ANDER, WANT ZIJN PERCEPTIE IS UW REALITEIT.
– MARCO GALA MOLINA

24. 2020: De social assistant?
https://youtu.be/cDDWvj_q-o8

26. Gadgets
www.simplynoise.com

27. Slim werken

28. Slim werken

29. https://youtu.be/eSk5E8eRetY
Slim werken

30. 2020: De slimme duizendpoot?

31. Het Nieuwe Werken is zoooo 2013
You can't stop the
waves,
but you can learn
to surf"
(Kabat-Zinn 2004).

32. Programma manager Radboud Werkomgeving
• Concern HR
• Reshape Center
• Servicebedrijf Vastgoed & Infrastructuur
Bio: Radboud umc / Programma manager / Radboud Universiteit
Onderzoeker / Bricks, Bytes, Behaviour / Facility Manager /
Mens & Omgeving / Set Designer / Healing Environment / Het
Nieuwe Werken / Innovatie / Service Design /
Ontwikkelen/ Verbinden / Flipping perspectives / Go With The Flow
Lizette Engelen MSc

33. Het loopt zo’n vaart niet………….
http://youtu.be/FW651kusiBI