NyamNyang provides applications and IoT devices for cat mom/cat daddy to take care of stray cats safely and cleanly.

1. Window
길고양이의 청결과 안전을 위한 IoT 서비스

2. Contents
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e
Issue searching
Solution & goal
Pre-research
.01
Desk research
Interview
Persona & Journey map
Research
.02
Insight
Concept
Direction
Benchmarking
Consolidation
.03
Site map & Task flow
IoT image board
Wireframe
Wireframe
.04
Usability evaluation
Logo & GUI
Prototype
IoT Rendering
Prototype
.05
QR code
Promotion
.06

3. Window
Pre-Research
배경
캣맘/캣대디는 길 고양이에게 사료를 챙겨주거나 개체 수를 조절하기 위해 TNR을
실시하는 등의 활동을 하고 있으며, 최근까지도 캣맘과 캣대디의 활동이 지속되고 있음.
‘밥을 주지 말라’, ‘음식물 쓰레기 봉투를 뜯는다‘, ‘지저분하다＇등 길고양이를 챙겨주는
것을 반대하는 사람들과의 갈등 악화
발전방향
길 고양이를 안전하게 돌볼 수 있으며, 갈등이 생기지 않게끔 사전 보고가 가능하며
청결하게 유지가 가능한 시스템
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e

4. Window
In-Depth
Pre Research
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e

5. Situation Analysis
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e
TNR으로 나타나는 개체수 변화 주민들과 캣맘.캣대디 사이 갈등 거리에 설치된 길고양이 급식소

6. Situation Analysis
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e
길고양이 돌봄의 유형 먹이급여 장소 캣맘/캣대디 간 교류먹이급여 시기

7. Window
Situation Analysis
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e
캣맘/ 캣대디, 길고양이를 향한 혐오 및 갈등 증가
FEATURE
TNR 사업으로 길고양이 수는 점점 줄어들고 있지만,
주민과 캣맘 사이의 갈등은 줄어들고 있지 않다.
이에 대한 해결책으로 길고양이 급식소가 실행되고 있지만,
관리 부족으로 유지하는데 어려움을 겪고 있다.
ANALYSIS

8. Safety Noise Hygiene
Problem Analysis
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e

9. 일반인 입장
Frequently, your initial font choice is taken out of your awesome
hands also we are companies
캣맘/캣대디 입장
Frequently, your initial font choice is taken out of your awesome
hands also we are companies
About UsProblem Analysis
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e
길고양이들이 발정기에 내는 울음소리, 배설물,
쓰레기통 뜯어 놓는 일이 발생해 길고양이 돌봄을 반대
길고양이를 돌보아 개체수를 줄이고
길고양이의 기본적인 안전을 책임짐

10. 기기의 고양이들의 모션 인식으로 캣맘/캣대디 어플 사용자들에게 상태를 전송하며
실시간으로 사료를 배급하는 등 길고양이들을 관리
App
01
길고양이 인식 가능, 어플을 통해 고양이들을 위한 사료 배급 및 공간 제공
Product
02
Solution Method
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e

11. Window
길고양이를 청결하고 안전하게 돌볼 수 있는
센싱기술과 GPS를 이용한 IoT 급식기
S o l u t i o n M e t h o d

12. Interview
Analysis
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e

13. 설문지 인터뷰 대상 및 녹취록 단서 Needs
윤경욱(25)_학생
작성한 설문지를 바탕으로 약 한시간 가량
심층 인터뷰를 진행하였다. 문제 분석 단계에서 발견
하지 못한 Needs를 발견하기 위하여 노력하였다.
고양이를 돌보는 캣맘, 캣대디를 대상으로
경험/ 문제점/ 마찰/ 해결방안 크게 네가지로
나누어 설문지를 작성하였다.
최지우(22)_학생
금현지(26)_연구원
이유민(20)_학생
홍성현(50)_주부
●사료 배급시,
최대한 눈에 띄지 않는 장소가 필요하다
●캣맘, 캣대디간의 커뮤니티가 있으면 좋겠다
●길고양이에 대한 부정적 인식이 개선 되었으면 좋겠다
●길고양이의 현위치 같은 것을 알 수 있으면 좋겠다
●길고양이를 정기적이고 꾸준히 보살펴주고 싶다
사람들과의마찰과부정적인시선과인식이가장힘들다.
고양이급식소에주기적인관리가필요하다고생각한다.
고양이들이밥을골고루먹지못할까봐걱정이된다.
정해진시간에맞춰밥을준다.
일회성이아닌정기적인도움을주는것이중요하다.
사람이많이없는곳에먹이를둔다.(골목,차밑)
두부용기, 햇반용기를사용.혹은비닐봉지에싸서준다.
비가올때,스티로폼같은것을풀숲이나안보이는곳에
눕혀서사료를준다.혹은우산을둔다.
지정해둔영역에꾸준히주는게좋다
챙겨줄때는무조건많이챙겨준다.
(부족한것보단낫고,남으면다른고양이가먹을수있도록)
캣맘을우연히만나면굉장히반갑고,정보를공유하거나
공감대를형성할수있다.
12마리정도는15~20만원이대부분사료,간식비용이든다.
길고양이를위한제품이있다면,훼손이되지않게
보안시스템이있었으면한다.
위생이제일필요하다.
고양이의위치파악이필요할것같다.
●고양이 급식소 운영시,청결함이 우선시 되면 좋겠다
경험
어떠한 계기로 캣맘캣대디가 되셨나요? 캣맘의
활동 중 가장 어려웠던 점과 먹이를 주는
방식에 대해서 알려주세요.
문제점
힘든 점을 극복하기 위해 노력한 것이 있다면
무엇인가요?
마찰
주민들과의 마찰은 없었나요? 부정적인
인식으로 인한 피해를 본 적 있는지, 있다면
어떻게 피해를 봤나요?
해결방안
길고양이문제를 해결하기 위해 필요한
시스템이 있다면 어떤 시스템인가요?
"길고양이 위치 파악으로 안전이
제공 되었으면 좋겠어"
"길고양이에게 사료를 줄 수 있는
장소는 보호 하고 싶어"
"캣맘 캣대디끼리
정보 공유를 해도 좋을 것 같아"
"길고양이에게 꾸준히
안전하게 챙겨주고 싶어"
"길고양이를 돌보는 장소는 무조건
청결함을 유지해야 할 것 같아"

14. Persona
& Journey Map
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e

15. 이름 이예은
나이 30
성별 여
취미 영화 감상
직업 공기업 사무직
거주지 서울시 강동구
Needs
Story
Characteristic
Difficulty
Timeline in evening
• 직접 장소에 가지 않더라도 고양이들에게 밥을 줄 수 있었으면 좋겠다.
• 일정한 시간에 밥을 주는 알람 같은 기능이 있으면 좋겠다.
• 고양이들에게 스트레스를 주고 싶지 않다.
• 불가피한 사정으로 인해 고양이들의 밥을 못 챙겨주는 경우가 생긴다.
• 고양이 주변 위생관리가 잘 되지 않는다. 이로 인한 주민 갈등이 일어난다.
• TNR에 있어서 고양이 포획이 쉽지않다.
내향형
Brand
외향형
감각형
이예은씨는 공기업에 입사 4년차 사무직 대리이다. 예은씨는 탄력근무제를 활용하여 주로
아침 일찍 출근하여 빨리 퇴근하는 경우가 많다, 어릴 때부터 동물을 좋아하였고, 요즘에도
퇴근 후에는 주로 고양이들에게 밥을 주고 병원에 데려가는 등 소위 말하는 캣맘 활동을 하고
있다. 회사에서도 소문난 캣맘으로 고양이 관련 지식을 많이 알고있다. 예은씨가 케어하고
있는 고양이들은 총 8마리로, 첫번째 구역에 5마리와 두번째 구역에 3마리가 있다. 8마리 중
6마리의 중성화 수술을 완료하였고, 나머지 2명도 중성화 수술을 할 예정이다. 하지만 요즘
들어 지방 출장이 잦아지면서 고양이들이 챙기지 못하는 날 또한 많아지고 있다. 다른
사람들에게 매번 부탁하는 것도 어렵고, 그럴 때 마다 항상 고양이에게 미안한 마음 뿐인데,
이를 해결할 방법들을 찾고 있다.
직관형
16:00
퇴근
17:00
이동
17:10
캣맘활동 1
17:40
캣맘활동 2
귀가
감정형
즉흥형
사고형
계획형
Life style
이동휴식
캣맘온화
따뜻함
규칙적
합리적
배려심
출장 갈 때마다 고양이들 걱정에 잠을 못자요.

16. Window
이름 김유현
나이 37
성별 남
취미 여행 가기
직업 프리랜서 디자이너
거주지 부산 해운대구
Needs
Story
Characteristic
Difficulty
Timeline in evening
• 위생적인 급식소가 필요하다.
• 고양이가 밥그릇을 어지럽혀 사료가 널브러지지 않으면 좋겠다.
• 고양이들이 살기 안전한 환경이면 좋겠다.
• 고양이들이 밥그릇을 어지럽혀 놓는다.
• 고양이로 인해 더럽혀진 공간으로 인한 주민 갈등이 일어난다.
• 사료 그릇을 치우지 않은 상태로 방치되면 위생적이지 않다.
내향형
Brand
외향형
감각형
김유현씨는 4년 동안의 회사생활을 마치고 프리랜서 디자이너로 일한다. 유현씨는 프리랜서로
집에 있는 시간이 잦아졌다. 집에 있는 시간이 잦아져 집 주변의 길고양이들에게 밥을
챙겨주면서 돌보기 시작하면서 길고양이들과의 시간을 많이 가지게 됐다. 어느 날 길고양이
밥을 챙겨주러 나갔는데 누군가 밥그릇 놓는 곳에 쪽지를 남겨뒀다. 이곳에 고양이 사료를
놓지 말라는 메모였다. 고양이들이 사료 그릇으로 장난을 쳐서 먹고 남은 사료가 널브러져
있었다. 자리를 오래 비워둔 날에는 밥그릇에 벌레가 꼬여 버린 적도 있다. 이러한 이유로
고양이에게 밥을 주지 말라는 말을 종종 듣는다. 하지만 사료를 주지 않으면 고양이는 굶어
죽거나 음식물쓰레기를 헤집어 놓는 문제가 생길 것이다. 주민들과 길고양이 모두에게
위생적인 환경이 필요하다고 느낀다.
직관형
9:00
캣대디활동 1
19:00
캣대디활동 2
재택근무
감정형
즉흥형
사고형
계획형
Life style
저녁아침
캣대디낙천적
현실주의적중립적
친절
공감
11:00
재택근무
길고양이들이 위생적인 환경에서 건강하게 살면 좋겠어요.

17. Window
Jou rn ey Map

18. Consolidation
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e

19. Window
Insight
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e
• 캣맘 캣대디는 길고양이에게 사료를 주기적으로 배식해야 한다.
• 기기와 연동된 어플리케이션을 통해 원격으로 사료를 배식 하여 캣맘
캣대디가 자리를 비운 상황에서도 배식이 가능하다.
• 어플리케이션으로 사료 배급 시간과 사료 배급 양을 조절할 수 있다.
앱을 사용하여 원격으로 사료 배식 가능
• 사료 배급에 대한 설정한 시간에 따라 알림 기능을 제공하여 필요한 상황 시
알림을 받을 수 있다. (ex. 배급 시간 알림)
▪ 급식소에 카메라를 설치하여 어플리케이션을 통해 실시간으로 길고양이가
안전하게 잘 먹고 있는지 확인할 수 있다.
설정 시간에 따라 알림 기능 & 안전 확인 가능
• 길고양이들이 먹다 남은 사료를 어질러 놓거나 남은 사료로 주변에 벌레가
꼬이게 되면서 위생적인 문제가 발생한다.
• 위생적인 문제 해결을 위해 급식소 주변 배급 환경이 청결하게 유지한다.
배급 환경 청결 유지
• 캣맘 / 캣대디 간의 커뮤니티 형성으로 주변 길고양이들의 위치나 건강상태를
실시간으로 파악하여 공유하면서 서로 간의 도움을 주고받을 수 있다.
캣맘 캣대디 간의 커뮤니티 형성
01 02
03 04

20. Concept
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e
어플 제품캣맘 / 캣대디 주민
위생문제 관련 갈등 완화
길고양이 돌봄 이해
카메라 촬영으로 상태 파악 기능
안전하고 청결하게 사료 배급
고양이에게 안전한 공간 제공
알림 기능으로 일정한 제공
캣맘 사이의 소통 커뮤니티 제공
앱을 통해 사료 양 조절 가능
원격으로 사료 배식이 가능
적절한 양의 사료 제공 가능
카메라로 고양이의 안전을 확인
다른 캣맘, 캣대디들과 교류 가능

21. Window
제품명 펫크미 페토이 슈퍼멍 펫스테이션
-
장점 • 소형/대형 회전 날개로 반려동물의 식성에 따
라 알맞은 양 제공 가능
• 식사량을 세밀하게 조절 가능
• 건전지와 usb 전원, 두가지으로 사용 가능
• 1일 최대 4회 급여 가능
(회전 날개로 사료 양 조절 가능)
• 잠금 장치로 터치 방지 기능
• 음성 녹음 가능
• 급식기가 분리되어 세척이 간편함
• 음성 녹음 가능
• 1일 3번 사건과 사료 양 지정 가능
• 카메라가 내장되어 있어 스마트폰을 통하여
반려동물을 영상으로 볼 수 있음
• 휴대폰으로 밥 주는 시각 예약 가능
• 원격 급식을 스마트폰으로 가능
• 반려동물 움직임 감지 가능
단점 • 벽과 떨어져 있으면 뚜껑 열기가 힘듦
• 버튼의 개수가 너무 많음
• 사료 냄새가 제품에 배임
• 급식량이 불규칙적으로 나오는 오류 발생
• 사료가 나오는 입구가 좁아 사료가 막힘
• 고무로 된 회전기가 약해서 사료가 날개에
끼여서 나오지 않음
• 안내 스크린이 잘 보이지 않음
• 제품을 살짝 건드려도 사료가 나옴
• 사료 양이 알맞게 정량으로 나오지 않음
• 작동되지 않을 때에도 사료가 나옴
• 카메라로 녹화 중 폰의 오류가 잦음
• 어플과 제품의 연결이 잘 끊김
• 사료 양에 대한 자세한 설명이 없어서
용량을 알기 어려움
• 가격이 비쌈
가격 78,000원 90,000원 36,800원 200,000원
Jou rn ey MapBen c h markin g

22. Design Direction
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e

23. Window
GPS 기술 기반 제품
급식소의 일정 범위 확인 가능
어플을 사용하여 원격으로 사료 배식
사료 배급시, 최대한 눈에 띄지 않는 장소가 필요하다.
캣맘, 캣대디간의 커뮤니티가 있으면 좋겠다.
길고양이에 대한 부정적 인식이 개선 되었으면 좋겠다.
길고양이의 현위치 같은 것을 알 수 있으면 좋겠다.
고양이 급식소 운영시, 청결하고 안전하며 꾸준하게
운영이 되면 좋겠다.
길고양이를 정기적이고 꾸준히 보살펴주고 싶다.
커뮤니티 형성
Direction
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e
NEEDS DIRECTION
01
02
03
04

24. Window
01. 위치 정보 확인
전용 어플리케이션을 이용하여 급식소의 위치 확인이 가능하다.
“GPS 기술 기반 제품”
02. 제품 관리 도움
제품의 위치를 확인하여 캣맘/ 캣대디들이 서로 도움을 주고 받을 수 있다.
03. 사용환경 개선
방수, 방진 등의 적용으로 외부 사용환경에 제한을 최소화한다
F u n c tion
04. 도난 방지 시스템
GPS 기반으로 현재 위치를 파악하여 위치 변경 시 도난 방지 알림을 제공한다.

25. Window
01. 기기와 어플리케이션의 연동
기기와 어플리케이션의 연동으로 어플리케이션을 통해 원격으로 사료 배식 한다.
“ 어플리케이션을 사용하여 원격으로 사료 배식”
02. 알림
설정해 놓은 사료 배식 하는 시간이나 사료가 떨어진 상황 알림으로 그에 따른 상황 파악 및 대처가 가능하다.
04. 사료 배식 양 설정
사료 배식 양을 설정하여 일정한 양으로 사료 배식이 가능하다.
03. 사료 배식 시간 설정
사료 배식 시간을 설정하여 주기적으로 사료 배식이 가능하다.
F u n c tion

26. Window
“급식소의 일정 범위 확인 가능”
02. 앱과 급식소 카메라 연동
카메라가 작동했을 때 앱으로 급식소의 일정 범위 실시간 확인이 가능하다.
F u n c tion
01. 급식소의 센싱 기술
급식소 내 센싱 기술로 특정 부분에 접촉이나 자극이 있을 때 카메라가 작동된다.
03. 녹화 저장 기능
실시간 녹화 후 저장이 가능하여 추후에 필요할 경우 영상을 확인할 수 있다.
04. 포획 기능
실시간 녹화 화면을 확인하여 포획이 필요할 시 포획 기능을 이용할 수 있다.

27. Window
01. 정보교환
캣맘 캣대디간 자유로운 소통 및 다양한 정보 교환이 가능하다.
“커뮤니티 형성”
02. 후원금 모금
어려운 환경에 처한 길고양이를 위한 치료지원금 모금을 할 수 있다
03. 자원봉사자 모집 및 봉사 기관 정보
지역별 봉사 기관 확인과 커뮤니티 내 자원봉사자 모집이 가능하다.
F u n c tion

28. Site Map &
Task Flow
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e

29. Window
시작 페이지
2.1
회원가입
2.1.1
제품번호등록
4.0
내 급식기
5.0
주변 급식기
6.0
커뮤니티
7.0
실시간 영상
3.0
메인페이지
8.1
회원정보
8.2
녹화확인
5.2
도움확인
4.1.1
배식 양
4.1
자동 배식
2.0
로그인
4.2
수동 배식
4.1.2
배식 시간
4.1.3
알림 설정
S ite Map
2.1.2
제품위치등록
8.0
마이페이지
7.1
사료 배식
7.2
포획하기
5.1
사료 배식

30. Window
Task F low _주변 급식기 관리

31. Task F low _사료 배식

32. Window
Task F low _포획

33. Window
IMAGE MA P

34. Wireframe
& Storyboard
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e

35. Window
Task 1 _ 사료 배식
1
2
3
4
5
6
2
1. 제품 고유 번호 등록
2. 급식기 설치 위치 입력
3. 사용자 등록하기
1. 마이페이지 버튼
2. 내 급식기
3. 주변 급식기
4. 급식기 정보
5. 사료 잔여량
6. 봉사활동 카드
3
1. 뒤로 가기 버튼
2. 급식기 사진
3. 급식기 상세 정보
4. 수동/자동 설정
5. 사료 잔여량
1
1. 1회 사료 배식량 설정
2. 사료 배식 시간 설정
3. 배식 알림 여부 설정
4. 사료 배식하기
1
2
3
4
1
2
3
4
5

36. 1. 내 근처 급식기
2. 도움 표시
3. 내 위치 입력
1. 급식기 사진
2. 급식기 상세 정보
3. 사료 잔여량
4. 도움 표시
1. 뒤로 가기 버튼
2. 사용자 프로필
3. 급식기 관련 히스토리
4. 사료 주기
5. 메모
6. 상세 히스토리
Task 2 _ 주변 급식기 관리
1
2
3
1
2
3
4
6
1
2
3 4 5

37. 1. 뒤로 가기 버튼
2. 개인정보 수정
1. 뒤로 가기 버튼
2. 정렬 필터
3. 동영상 표시
4. 읽음표시
1. 뒤로 가기 버튼
2. 실시간동영상 표시
3. 사료 배식하기
4. 포획 버튼
Task 3 _ 포획/ 동영상 확인
1
2
3 4
1
2
3
4
1
2
1. 뒤로 가기 버튼
2. 급식기 사진
3. 급식기 정보
1
2
3

38. 사용성 평가

39. 1. 한번 제품 등록을 하면 별도의 로그인 화면 없이 메인 페이지로 이동
2. 컨텐츠가 많지 않으므로 홈 화면의 메뉴 삭제
3. 메인 페이지에서 중복적인 클릭이 없게 바로 주요 태스크인 내 급식기와 주변 급식기 배치
내 급식기와 주변 급식기는 비교적 적은 컨텐츠이므로 하나하나 볼 수 있게 카드 형식으로 제작
4. 사료 배식시 자동 배식과 수동 배식을 한 화면에 배치
5. 마이 페이지에 내 급식기 등록내역을추가
6. 사료 지급 시, 사료가 지급되었다는 페이지 추가
사용성 평가 _ 변경 사항

40. Logo
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e

41. Naming
Nyam(냠냠) + Nyang(냥냥)
Color
#F5A69F #161853 #DFE4E7
Typo
Neo Sans Pro Medium (Logo)
AppleSDGothicNeoB00
AppleSDGothicNeoL00
Logo
App Icon

42. GUI
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e

43. 제품 등록

44. 메인 화면

45. 내 급 식 기 및 사료배식

46. 주변 급식기

47. 실시간 영상 및 사료배식

48. 포획

49. 마이페이지 및 녹화목록

50. IoT Device
S t ray c a t fe e d i n g m a c h i n e

51. IoT Devic e

52. App prototype
Proto movie
Report