SlideShare a Scribd company logo

Krikunov - Trends in Marketing 2024 and beyond.pdf

Mihail Krikunov
Mihail Krikunov
Mihail KrikunovProfessor and administrator

Key-speech at "Trrrends" on-line conference, 28th September 2023

Krikunov - Trends in Marketing 2024 and beyond.pdf

1 of 41
Download to read offline
Тренди в
маркетингу на
2024 рік і далі
Михайло Крікунов, PhD
Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі
28.09.2023 2
«20 000 льє під водою»
Mobilis in mobile
«Рухомий у рухомому»
1870 р.
Жуль Верн
Смішно?...ну-ну
2023
Sidecasting
прогнозувати більш
імовірне майбутнє
дослідити альтернативне
майбутнє
оцінити здійсненність
бажаного майбутнього
оцінити найближчі шляхи
до бажаного майбутнього
Як побачити майбутнє?
Є 4 підходи
Мегатренди
28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 3
Основні напрямки змін
• ЗМІНИ У СВІТІ
• СПОЖИВАЧІ
• МАРКЕТИНГОВА ПРАКТИКА
• МАРКЕТИНГОВА ТЕОРІЯ
Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі
28.09.2023 4
Основні напрямки змін
• ЗМІНИ У СВІТІ
Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі
28.09.2023 5
Ви й самі все знаєте)))),
хоча сміятися приводів замало
Основні напрямки змін
• СПОЖИВАЧІ
Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі
28.09.2023 6
А тут вже цікавіше…
Ad

Recommended

uncertainty: accept, fight, change?
uncertainty: accept, fight, change? uncertainty: accept, fight, change?
uncertainty: accept, fight, change? Mihail Krikunov
 
1등 회원관리프로그램 바디코디를 소개합니다!
1등 회원관리프로그램 바디코디를 소개합니다!1등 회원관리프로그램 바디코디를 소개합니다!
1등 회원관리프로그램 바디코디를 소개합니다!damianlee27
 
2 klas-ukrmova-bogdanec-2019-2.pdf
2 klas-ukrmova-bogdanec-2019-2.pdf2 klas-ukrmova-bogdanec-2019-2.pdf
2 klas-ukrmova-bogdanec-2019-2.pdfcgf gfgfg
 
Тиждень шкільного підручника
Тиждень шкільного підручникаТиждень шкільного підручника
Тиждень шкільного підручникаSofia Romaniv
 
British Identities
British IdentitiesBritish Identities
British IdentitiesGuy Stanley
 
Queen elizabeth i
Queen elizabeth iQueen elizabeth i
Queen elizabeth iJking15
 
Презентація до місячника шкільних бібліотек
Презентація до місячника шкільних бібліотекПрезентація до місячника шкільних бібліотек
Презентація до місячника шкільних бібліотекMarina Vaskovskaya
 

More Related Content

Similar to Krikunov - Trends in Marketing 2024 and beyond.pdf

Тема № 13. Інтернет маркетинг. Сайтопромоутінг
Тема № 13. Інтернет маркетинг. СайтопромоутінгТема № 13. Інтернет маркетинг. Сайтопромоутінг
Тема № 13. Інтернет маркетинг. СайтопромоутінгOleg Nazarevych
 
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptx
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptxМодуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptx
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptxRostyslavDmytruk
 
Фактори необхідності маркетингу
Фактори необхідності маркетингуФактори необхідності маркетингу
Фактори необхідності маркетингуwe live dis sh
 
Максон Пуговський "Тільки діджітал, тільки хардкор"
Максон Пуговський "Тільки діджітал, тільки хардкор"Максон Пуговський "Тільки діджітал, тільки хардкор"
Максон Пуговський "Тільки діджітал, тільки хардкор"Lviv Startup Club
 
Як ефективно використовувати контент-маркетинг для просування у соціальних медіа
Як ефективно використовувати контент-маркетинг для просування у соціальних медіаЯк ефективно використовувати контент-маркетинг для просування у соціальних медіа
Як ефективно використовувати контент-маркетинг для просування у соціальних медіаMaxon Pugovsky
 
Сучасні маркетингові концепції бізнесу.pdf
Сучасні маркетингові концепції бізнесу.pdfСучасні маркетингові концепції бізнесу.pdf
Сучасні маркетингові концепції бізнесу.pdfОлександр Мілютін
 
Соціальні медіа для b2b маркетингу
Соціальні медіа для b2b маркетингуСоціальні медіа для b2b маркетингу
Соціальні медіа для b2b маркетингуYaroslav Azhnyuk
 
Социальные медиа для В2В маркетинга
Социальные медиа для В2В маркетингаСоциальные медиа для В2В маркетинга
Социальные медиа для В2В маркетингаb2bfest.com
 
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатацииИнтернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатацииNetpeak
 
9 mykola mykhailychenko olexander lebedko
9 mykola mykhailychenko olexander lebedko9 mykola mykhailychenko olexander lebedko
9 mykola mykhailychenko olexander lebedkoLviv Startup Club
 
Последние исследования рынка mobiles в Украине
Последние исследования рынка mobiles в УкраинеПоследние исследования рынка mobiles в Украине
Последние исследования рынка mobiles в УкраинеElena Peday
 
LEAD9 @ UaDigitals 2015
LEAD9 @ UaDigitals 2015LEAD9 @ UaDigitals 2015
LEAD9 @ UaDigitals 2015Nazar Grynyk
 
комемрційна пропозиція smm
комемрційна пропозиція smmкомемрційна пропозиція smm
комемрційна пропозиція smmМикола Макуха
 
ВИБІР ЕФЕКТИВНИХ ЦИФРОВИХ КАНАЛІВ МАРКЕТИНГОВОЇ КОМУНІКАЦІї.pdf
ВИБІР ЕФЕКТИВНИХ ЦИФРОВИХ КАНАЛІВ МАРКЕТИНГОВОЇ КОМУНІКАЦІї.pdfВИБІР ЕФЕКТИВНИХ ЦИФРОВИХ КАНАЛІВ МАРКЕТИНГОВОЇ КОМУНІКАЦІї.pdf
ВИБІР ЕФЕКТИВНИХ ЦИФРОВИХ КАНАЛІВ МАРКЕТИНГОВОЇ КОМУНІКАЦІї.pdfОлександр Мілютін
 
Віктор Дубровін "Маркетинг, що драйвить бізнес"
Віктор Дубровін "Маркетинг, що драйвить бізнес"Віктор Дубровін "Маркетинг, що драйвить бізнес"
Віктор Дубровін "Маркетинг, що драйвить бізнес"Fwdays
 
Стратегія розвитку рекламних кампаній на основі воронки продажів
Стратегія розвитку рекламних кампаній на основі воронки продажівСтратегія розвитку рекламних кампаній на основі воронки продажів
Стратегія розвитку рекламних кампаній на основі воронки продажівNetpeak
 

Similar to Krikunov - Trends in Marketing 2024 and beyond.pdf (20)

Тема № 13. Інтернет маркетинг. Сайтопромоутінг
Тема № 13. Інтернет маркетинг. СайтопромоутінгТема № 13. Інтернет маркетинг. Сайтопромоутінг
Тема № 13. Інтернет маркетинг. Сайтопромоутінг
 
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptx
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptxМодуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptx
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptx
 
Фактори необхідності маркетингу
Фактори необхідності маркетингуФактори необхідності маркетингу
Фактори необхідності маркетингу
 
Максон Пуговський "Тільки діджітал, тільки хардкор"
Максон Пуговський "Тільки діджітал, тільки хардкор"Максон Пуговський "Тільки діджітал, тільки хардкор"
Максон Пуговський "Тільки діджітал, тільки хардкор"
 
Як ефективно використовувати контент-маркетинг для просування у соціальних медіа
Як ефективно використовувати контент-маркетинг для просування у соціальних медіаЯк ефективно використовувати контент-маркетинг для просування у соціальних медіа
Як ефективно використовувати контент-маркетинг для просування у соціальних медіа
 
Сучасні маркетингові концепції бізнесу.pdf
Сучасні маркетингові концепції бізнесу.pdfСучасні маркетингові концепції бізнесу.pdf
Сучасні маркетингові концепції бізнесу.pdf
 
ріст цінності маркетингу для бізнесу
ріст цінності маркетингу для бізнесуріст цінності маркетингу для бізнесу
ріст цінності маркетингу для бізнесу
 
Соціальні медіа для b2b маркетингу
Соціальні медіа для b2b маркетингуСоціальні медіа для b2b маркетингу
Соціальні медіа для b2b маркетингу
 
Социальные медиа для В2В маркетинга
Социальные медиа для В2В маркетингаСоциальные медиа для В2В маркетинга
Социальные медиа для В2В маркетинга
 
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатацииИнтернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
Интернет-маркетинг: инструкция по эксплуатации
 
9 mykola mykhailychenko olexander lebedko
9 mykola mykhailychenko olexander lebedko9 mykola mykhailychenko olexander lebedko
9 mykola mykhailychenko olexander lebedko
 
Последние исследования рынка mobiles в Украине
Последние исследования рынка mobiles в УкраинеПоследние исследования рынка mobiles в Украине
Последние исследования рынка mobiles в Украине
 
LEAD9 @ UaDigitals 2015
LEAD9 @ UaDigitals 2015LEAD9 @ UaDigitals 2015
LEAD9 @ UaDigitals 2015
 
Ukrainian Digital Advertisers Insights #1: погляд рекламодавців про ринок рек...
Ukrainian Digital Advertisers Insights #1: погляд рекламодавців про ринок рек...Ukrainian Digital Advertisers Insights #1: погляд рекламодавців про ринок рек...
Ukrainian Digital Advertisers Insights #1: погляд рекламодавців про ринок рек...
 
ІнАУ з’ясував ринкові бенчмарки медійних рекламних форматів
ІнАУ з’ясував ринкові бенчмарки медійних рекламних форматівІнАУ з’ясував ринкові бенчмарки медійних рекламних форматів
ІнАУ з’ясував ринкові бенчмарки медійних рекламних форматів
 
комемрційна пропозиція smm
комемрційна пропозиція smmкомемрційна пропозиція smm
комемрційна пропозиція smm
 
ВИБІР ЕФЕКТИВНИХ ЦИФРОВИХ КАНАЛІВ МАРКЕТИНГОВОЇ КОМУНІКАЦІї.pdf
ВИБІР ЕФЕКТИВНИХ ЦИФРОВИХ КАНАЛІВ МАРКЕТИНГОВОЇ КОМУНІКАЦІї.pdfВИБІР ЕФЕКТИВНИХ ЦИФРОВИХ КАНАЛІВ МАРКЕТИНГОВОЇ КОМУНІКАЦІї.pdf
ВИБІР ЕФЕКТИВНИХ ЦИФРОВИХ КАНАЛІВ МАРКЕТИНГОВОЇ КОМУНІКАЦІї.pdf
 
Віктор Дубровін "Маркетинг, що драйвить бізнес"
Віктор Дубровін "Маркетинг, що драйвить бізнес"Віктор Дубровін "Маркетинг, що драйвить бізнес"
Віктор Дубровін "Маркетинг, що драйвить бізнес"
 
Сatalonia presentation
Сatalonia presentation Сatalonia presentation
Сatalonia presentation
 
Стратегія розвитку рекламних кампаній на основі воронки продажів
Стратегія розвитку рекламних кампаній на основі воронки продажівСтратегія розвитку рекламних кампаній на основі воронки продажів
Стратегія розвитку рекламних кампаній на основі воронки продажів
 

More from Mihail Krikunov

Chat-bots are studying from us - AI Conference 2023.pdf
Chat-bots are studying from us - AI Conference 2023.pdfChat-bots are studying from us - AI Conference 2023.pdf
Chat-bots are studying from us - AI Conference 2023.pdfMihail Krikunov
 
Mihail Krikunov - What is worth talking about during the war - KhNEU 2022pdf.pdf
Mihail Krikunov - What is worth talking about during the war - KhNEU 2022pdf.pdfMihail Krikunov - What is worth talking about during the war - KhNEU 2022pdf.pdf
Mihail Krikunov - What is worth talking about during the war - KhNEU 2022pdf.pdfMihail Krikunov
 
Management in times of complexity II
Management in times of complexity IIManagement in times of complexity II
Management in times of complexity IIMihail Krikunov
 
Lack of critical thinking and how to prepare our children to future professions
Lack of critical thinking and how to prepare our children to future professionsLack of critical thinking and how to prepare our children to future professions
Lack of critical thinking and how to prepare our children to future professionsMihail Krikunov
 
Webinar marketing at covid 19
Webinar  marketing at covid 19Webinar  marketing at covid 19
Webinar marketing at covid 19Mihail Krikunov
 
"Борьба не на жизнь, а на гибкость: от иерархии к гибкой культуре организации...
"Борьба не на жизнь, а на гибкость: от иерархии к гибкой культуре организации..."Борьба не на жизнь, а на гибкость: от иерархии к гибкой культуре организации...
"Борьба не на жизнь, а на гибкость: от иерархии к гибкой культуре организации...Mihail Krikunov
 
Curiosity as a research instrument in context of growing misunderstanding
Curiosity as  a research instrument  in context of growing misunderstandingCuriosity as  a research instrument  in context of growing misunderstanding
Curiosity as a research instrument in context of growing misunderstandingMihail Krikunov
 
Krikunov ebrd bisc contemporary approaches to marketing of consulting dnipro
Krikunov   ebrd bisc contemporary approaches to marketing of consulting dniproKrikunov   ebrd bisc contemporary approaches to marketing of consulting dnipro
Krikunov ebrd bisc contemporary approaches to marketing of consulting dniproMihail Krikunov
 
Vectors of digital transformation of education 2018
Vectors of digital transformation of education 2018Vectors of digital transformation of education 2018
Vectors of digital transformation of education 2018Mihail Krikunov
 
Adventures of SERVQUAL in last 30 years
Adventures of  SERVQUAL in last 30 years Adventures of  SERVQUAL in last 30 years
Adventures of SERVQUAL in last 30 years Mihail Krikunov
 
Trust as resource for cluster development
Trust as resource for cluster developmentTrust as resource for cluster development
Trust as resource for cluster developmentMihail Krikunov
 
What to choose strategies for kids clubs - 2018 krikunov
What to choose  strategies for kids clubs - 2018 krikunovWhat to choose  strategies for kids clubs - 2018 krikunov
What to choose strategies for kids clubs - 2018 krikunovMihail Krikunov
 
Hi -tech Clusters: why so slow?
Hi -tech Clusters: why so slow?Hi -tech Clusters: why so slow?
Hi -tech Clusters: why so slow?Mihail Krikunov
 
Service cluster of small vessels Mykolaiv 2018
Service cluster of small vessels   Mykolaiv 2018Service cluster of small vessels   Mykolaiv 2018
Service cluster of small vessels Mykolaiv 2018Mihail Krikunov
 
"Свобода в школе, как ее добиться, и к чему приводит это безобразие" krikunov...
"Свобода в школе, как ее добиться, и к чему приводит это безобразие" krikunov..."Свобода в школе, как ее добиться, и к чему приводит это безобразие" krikunov...
"Свобода в школе, как ее добиться, и к чему приводит это безобразие" krikunov...Mihail Krikunov
 
крикунов отсутствие ошибок как ошибка - 03 02 1018
крикунов   отсутствие ошибок как ошибка - 03 02 1018крикунов   отсутствие ошибок как ошибка - 03 02 1018
крикунов отсутствие ошибок как ошибка - 03 02 1018Mihail Krikunov
 
ReMark 2017 31 10 по разные стороны сложности
ReMark 2017  31 10 по разные стороны сложностиReMark 2017  31 10 по разные стороны сложности
ReMark 2017 31 10 по разные стороны сложностиMihail Krikunov
 
как обучать предпринимательству 27 10 2017
как обучать предпринимательству   27 10 2017как обучать предпринимательству   27 10 2017
как обучать предпринимательству 27 10 2017Mihail Krikunov
 
маркетинг, пост правда, культура, выгода
маркетинг, пост правда, культура, выгодамаркетинг, пост правда, культура, выгода
маркетинг, пост правда, культура, выгодаMihail Krikunov
 
Как жить с будущим сейчас? 22.05.2017
Как жить с будущим сейчас?   22.05.2017Как жить с будущим сейчас?   22.05.2017
Как жить с будущим сейчас? 22.05.2017Mihail Krikunov
 

More from Mihail Krikunov (20)

Chat-bots are studying from us - AI Conference 2023.pdf
Chat-bots are studying from us - AI Conference 2023.pdfChat-bots are studying from us - AI Conference 2023.pdf
Chat-bots are studying from us - AI Conference 2023.pdf
 
Mihail Krikunov - What is worth talking about during the war - KhNEU 2022pdf.pdf
Mihail Krikunov - What is worth talking about during the war - KhNEU 2022pdf.pdfMihail Krikunov - What is worth talking about during the war - KhNEU 2022pdf.pdf
Mihail Krikunov - What is worth talking about during the war - KhNEU 2022pdf.pdf
 
Management in times of complexity II
Management in times of complexity IIManagement in times of complexity II
Management in times of complexity II
 
Lack of critical thinking and how to prepare our children to future professions
Lack of critical thinking and how to prepare our children to future professionsLack of critical thinking and how to prepare our children to future professions
Lack of critical thinking and how to prepare our children to future professions
 
Webinar marketing at covid 19
Webinar  marketing at covid 19Webinar  marketing at covid 19
Webinar marketing at covid 19
 
"Борьба не на жизнь, а на гибкость: от иерархии к гибкой культуре организации...
"Борьба не на жизнь, а на гибкость: от иерархии к гибкой культуре организации..."Борьба не на жизнь, а на гибкость: от иерархии к гибкой культуре организации...
"Борьба не на жизнь, а на гибкость: от иерархии к гибкой культуре организации...
 
Curiosity as a research instrument in context of growing misunderstanding
Curiosity as  a research instrument  in context of growing misunderstandingCuriosity as  a research instrument  in context of growing misunderstanding
Curiosity as a research instrument in context of growing misunderstanding
 
Krikunov ebrd bisc contemporary approaches to marketing of consulting dnipro
Krikunov   ebrd bisc contemporary approaches to marketing of consulting dniproKrikunov   ebrd bisc contemporary approaches to marketing of consulting dnipro
Krikunov ebrd bisc contemporary approaches to marketing of consulting dnipro
 
Vectors of digital transformation of education 2018
Vectors of digital transformation of education 2018Vectors of digital transformation of education 2018
Vectors of digital transformation of education 2018
 
Adventures of SERVQUAL in last 30 years
Adventures of  SERVQUAL in last 30 years Adventures of  SERVQUAL in last 30 years
Adventures of SERVQUAL in last 30 years
 
Trust as resource for cluster development
Trust as resource for cluster developmentTrust as resource for cluster development
Trust as resource for cluster development
 
What to choose strategies for kids clubs - 2018 krikunov
What to choose  strategies for kids clubs - 2018 krikunovWhat to choose  strategies for kids clubs - 2018 krikunov
What to choose strategies for kids clubs - 2018 krikunov
 
Hi -tech Clusters: why so slow?
Hi -tech Clusters: why so slow?Hi -tech Clusters: why so slow?
Hi -tech Clusters: why so slow?
 
Service cluster of small vessels Mykolaiv 2018
Service cluster of small vessels   Mykolaiv 2018Service cluster of small vessels   Mykolaiv 2018
Service cluster of small vessels Mykolaiv 2018
 
"Свобода в школе, как ее добиться, и к чему приводит это безобразие" krikunov...
"Свобода в школе, как ее добиться, и к чему приводит это безобразие" krikunov..."Свобода в школе, как ее добиться, и к чему приводит это безобразие" krikunov...
"Свобода в школе, как ее добиться, и к чему приводит это безобразие" krikunov...
 
крикунов отсутствие ошибок как ошибка - 03 02 1018
крикунов   отсутствие ошибок как ошибка - 03 02 1018крикунов   отсутствие ошибок как ошибка - 03 02 1018
крикунов отсутствие ошибок как ошибка - 03 02 1018
 
ReMark 2017 31 10 по разные стороны сложности
ReMark 2017  31 10 по разные стороны сложностиReMark 2017  31 10 по разные стороны сложности
ReMark 2017 31 10 по разные стороны сложности
 
как обучать предпринимательству 27 10 2017
как обучать предпринимательству   27 10 2017как обучать предпринимательству   27 10 2017
как обучать предпринимательству 27 10 2017
 
маркетинг, пост правда, культура, выгода
маркетинг, пост правда, культура, выгодамаркетинг, пост правда, культура, выгода
маркетинг, пост правда, культура, выгода
 
Как жить с будущим сейчас? 22.05.2017
Как жить с будущим сейчас?   22.05.2017Как жить с будущим сейчас?   22.05.2017
Как жить с будущим сейчас? 22.05.2017
 

Krikunov - Trends in Marketing 2024 and beyond.pdf

  • 1. Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі Михайло Крікунов, PhD
  • 2. Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 2 «20 000 льє під водою» Mobilis in mobile «Рухомий у рухомому» 1870 р. Жуль Верн Смішно?...ну-ну 2023
  • 3. Sidecasting прогнозувати більш імовірне майбутнє дослідити альтернативне майбутнє оцінити здійсненність бажаного майбутнього оцінити найближчі шляхи до бажаного майбутнього Як побачити майбутнє? Є 4 підходи Мегатренди 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 3
  • 4. Основні напрямки змін • ЗМІНИ У СВІТІ • СПОЖИВАЧІ • МАРКЕТИНГОВА ПРАКТИКА • МАРКЕТИНГОВА ТЕОРІЯ Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 4
  • 5. Основні напрямки змін • ЗМІНИ У СВІТІ Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 5 Ви й самі все знаєте)))), хоча сміятися приводів замало
  • 6. Основні напрямки змін • СПОЖИВАЧІ Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 6 А тут вже цікавіше…
  • 7. Що зі споживачами? • Мультиверсійна ідентичність • Імерсивні розваги • Сертифіковані медіа • Стелз навчання • Кінець самотності • Віртуальне братство • Психоделічне здоров’я • Здорове довкілля • Зелені рецепти • Метаболічний моніторінг Як будемо контактувати, здоровішати та процвітати? Як ми будемо жити, працювати та споживати? • Доповнена творчість • Дистанційна робота для всіх • Деконструйована робота • Рефлексивні культури • Викуп великих брендів • Хаби впливу • Неприродньо краще • Калькульоване споживання • Індульгенція провини • Статус секондхенд Як виживе людськість? • Новий колективізм • Хороше врядування • 15-ти хвилинне місто • Нелюдське постачання • Міські ліси • NU- Сільське господарство (нутрієнтів – поживних речовин) • Безвідходна продукція • Мільйони мікромереж • Створення погоди • За межею вуглецевої нейтральності Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 7 Rohit Bhargava - innovation and marketing expert (Ogilvy and Leo Burnett)
  • 8. Поведінка споживачів змінюється, що вимагає змін у продажах і маркетингу споживачів кажуть, що вони з більшою ймовірністю будуть мати справу з компанією, якщо вона пропонує персоналізований досвід 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 8 Зміна очікувань споживачів 80% 64% 19.5% 37% $1.3Tn cпоживачів очікують від компаній відповіді та взаємодії з ними в режимі реального часу Зростання е-comm загального обсягу роздрібних продажів у всьому світі здійснюється через e-comm (13,6% у 20219) З'являються нові канали Прогнозований CAGR (Compound Annual Growth Rate) розмір ринку інтелектуальних віртуальних помічників з 2020 по 2027 рік Очікуваний ринок для метавсесвіту до 2030 року (40% до CAGR) BCG Executive Perspectives February 2022
  • 9. Головні тренди 1. За рахунок пандемії постійно зростала кількість онлайн клієнтів – зростання e-comm. 2. Клієнти очікують гіперперсоналізації, надзвичайної зручності, розширеного досвіду, зв’язків із спільнотою та стабільності. 3. У B2B і B2C з’являються нові канали продажів, орієнтовані на дистанційне обслуговування, голосовий зв’язок, ігри та соціальні мережі. 4. Як наслідок, роль традиційних каналів продажів зміщується в бік зручності, розваг, занурення та індивідуального підходу. 5. У той же час технологічні інновації підживлюють ці експоненціальні зміни: AI, AR/VR, метавсесвіт, NFT, крипта 6. Проте проблеми з конфіденційністю та сторонні файли cookie поступово усувають проблему, спонукаючи зосередитися на нульових і власних даних, а також на партнерствах по даних. 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 9
  • 10. Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 10 Функції доповненої реальності ділерства Hyundai та Audi дозволяють відвідувачам бачити варіації кольорів і оздоблення реальних автомобілів, одночасно зменшуючи завантаженість складу Поп-ап магазин Chanel, змодельований як нічний клуб Виробник автомобільних запчастин використовує VR для демонстрації продуктів на B2B виставці Lowe's Holoroom How To - клієнти змішують віртуальну фарбу, наносять штукатурку на віртуальні стін Консультанти могли «потрапляти» в будинки клієнтів через «голотранспорт» Microsoft Безкасовий готельний магазин Zippin в Японії
  • 11. Фабрика з соціальних продажів в Індонезії 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 11 https://www.youtube.com/shorts/cHreSnC3zzo
  • 12. До 2030 року платформи Metaverse, ймовірно, стануть каналом із потенціалом у $1,3 трильйона 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 12
  • 13. Як маркетинг намагається боротися? 1. Використовує глибоке розуміння клієнтів (інсайти) 2. Оптимізує та персоналізує моменти взаємодії по каналах – «війна за увагу» 3. Переглядає стратегію каналу заради інтегрованого досвіду 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 13 4. Відновляє традиційні канали продажів 5. Вбиває границі та обмеження 6. Комбінує дані та технології
  • 14. Цунамі марк-тека 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 14 7358% зростання за 12 років
  • 15. Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 15
  • 17. Закон марктеку 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 17 Технологічна зміна Організаційна зміна Час ЗМІНА ШВИДКО Зміна викликана катаклізмом ПОВІЛЬНО Організаційна зміна Щвидка адаптація https://www.wpp.com/- /media/project/wpp/files/wpp-iq/martech- whitepaper_single-page_7.pdf?la=en
  • 18. 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 18 З інструментами “no code” будь-хто може стати «поважним розробником».
  • 19. Більша автоматизація та допомога штучного інтелекту дадуть маркетологам більше часу та нові інструменти, щоб зосередитися на клієнтах, креативності та інноваціях 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 19 ЧАС МАРКЕТИНГОВІ МОЖЛИВОСТІ Зростання людського потенціалу Робота, яку виконують люди Робота, яку виконують машини https://www.wpp.com/- /media/project/wpp/files/wpp-iq/martech- whitepaper_single-page_7.pdf?la=en
  • 20. 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 20 БІЛЬШ АВТОМАТИЗОВАНА БІЛЬШ ЛЮДСЬКА АКТИВНІСТЬ Механічна Ручна Значуща Магічна Приклад Автоматизація на основі правил відповідає на запит клієнта в чаті Приклад AI виявляє проблему у клієнта та сповіщає про це маркетолога, який особисто втручається Приклад Маркетолог копіпастить відповідь на електронний лист клієнта Приклад Маркетолог проводить відеочат із клієнтом один на один Різні види діяльності використовують сильні сторони автоматизації або нашої людяності
  • 21. Точка перегину Створене ШІ «програмне забезпечення» (будь-який цифровий додаток, досвід чи робочий процес) — має потенціал різко перевернути динаміку всієї галузі протягом наступних декілька років. Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 21 Демократизація технології Час Необхідна експертиза / витрати дисциплінарні експерти експерти домену потужні юзери юзери будь-хто / автоматично https://chiefmartec.com/2023/04/exploring-the-2nd-order-effects-of-generative-ai-in-marketing-and-martech/
  • 22. Очікується, що до 2030 року вартість штучного інтелекту зросте у двадцять разів до майже 2 трильйонів доларів США 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 22
  • 23. «Штучний інтелект не замінить вас – замінить той, хто використовує ШІ» Можливості! 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 23
  • 24. 7 типів поведінки відносно споживачів 5 активаторів потрібної поведінки: • Амбіції - починати нове від імені клієнтів • Зв’язок - з тим, що дійсно важливо для клієнтів • Надання можливостей - колегам робити те, що правильно • Фокусування - на важливих моментах • Перспектива - щоб побачити ширшу картину ВСЕ, ЩО ПОЗНАЧЕНО ЖОВТИМ, МАЄ ПРЯМЕ ВІДНОШЕННЯ ДО МАРКЕТИНГУ Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 24 Що робити з клієнтами маркетингу? • Доступність • Послідовність • Гнучкість • Проактивність • Повага • Відповідальність • Прямота
  • 25. Але WOM нікуди не зникає й не зникне! 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 25
  • 26. 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 26 «Здебільшого ваш потенціал зростання полягає в охопленні людей, які не купуватимуть у вас сьогодні, але будуть купувати у вас у майбутньому». Ty Heath Director of Market Engagement, The B2B Institute, LinkedIn
  • 27. • Більшість керівників розуміють, що маркетинг має модернізуватися, але вони менш впевнені, що це означає. • Надто часто вони зосереджуються на кількох ініціативах чи можливостях, а потім розчаровуються, коли обіцяна цінність не з’являється. • З цієї причини вкрай важливо мати чітке уявлення про те, що є моделлю сучасного маркетингу Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 27 Щоб забезпечити зростання, сучасний маркетинг потребує оновлених можливостей і активаторів Можливості Активатори
  • 28. Щоби зрозуміти, там, у майбутньому, без Котлера ніяк Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 28
  • 29. Як працює підприємницький маркетинг - Omnihouse model МАРКЕТИНГ ТЕХНОЛОГІЯ ФІНАНСИ ЛЮДСЬКІСТЬ ПІДПРИЄМНИЦТВО ПРОФЕСІОНАЛІЗМ Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 29 Креативність Інновації Підприємництво Лідерство Продуктивність Покращення Професіоналізм Менеджмент
  • 30. 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 30
  • 31. Як працює підприємницький маркетинг - Omnihouse model МАРКЕТИНГ ТЕХНОЛОГІЯ ФІНАНСИ ЛЮДСЬКІСТЬ Динаміка Конкурентність МИНУЛЕ МАЙБУТНЄ Ідея Рішення Цінність Цінності Капітал Маржа Монетизація Результат Підготовка Реалізація ОПЕРАЦІЇ СЬОГОДНІ ФУНДАМЕНТАЛЬНЕ Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 31
  • 32. Як працює підприємницький маркетинг - Omnihouse model МАРКЕТИНГ ТЕХНОЛОГІЯ ФІНАНСИ ЛЮДСЬКІСТЬ Динаміка Конкурентність МИНУЛЕ МАЙБУТНЄ Ідея Рішення Цінність Цінності Капітал Маржа Монетизація Результат Підготовка Реалізація СЬОГОДНІ ФУНДАМЕНТАЛЬНЕ ОПЕРАЦІЇ ЗМІНИ: • Технологія • Політика • Соц-Культ • Економіка • Ринок • Конкурент • Споживач • Компанія • Позиціювання • Диференціація • Бренд • Сегментація • Таргетування • Марк.мікс • Продажі • Послуги • Процеси 6 • Баланс • Дохід • Cash flow • Ринкова ціна Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 32
  • 33. Як працює підприємницький маркетинг - Omnihouse model МАРКЕТИНГ ТЕХНОЛОГІЯ ФІНАНСИ ЛЮДСЬКІСТЬ Динаміка Конкурентність МИНУЛЕ МАЙБУТНЄ Ідея Рішення Цінність Цінності Капітал Маржа Монетизація Результат Підготовка Реалізація СЬОГОДНІ ФУНДАМЕНТАЛЬНЕ ОПЕРАЦІЇ 6 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 33
  • 34. Прогноз Котлера 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 34 Нова нормальність Наступна нормальність Пост-нормальність Підприємницький маркетинг Професійний маркетинг НАСТУПНА КРИВА Економічнний рост = 0% Стагнація
  • 35. Де ви перебуваєте на шляху до сучасного маркетингу? • Яким є ваш підхід до стратегії бренду та аналізу клієнтів і як він змінився за останні кілька років? Стратегія та ідеї Креатив та контент • Як ви керуєте творчою стратегією та контентом, виробництвом і оптимізацією? Медіа та активація каналу • Як ви доносите свої повідомлення клієнтам через платні, власні та зароблені медіа-канали? Клієнтський досвід і персоналізація • Як ви надаєте релевантні та персоналізовані враження різним сегментам клієнтів? Вимірювання та маркетинговий RO • Як ви вимірюєте та оптимізуєте свою маркетингову діяльність і витрати на ЗМІ? Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 35
  • 36. Організаційний дизайн і культура • Як розвивається культура та організаційна модель для підтримки модернізації ваших маркетингових можливостей? Гнучкий - Agile спосіб роботи • Як змінюються ваші повсякденні маркетингові процеси, щоб збільшити швидкість, експерименти та вимірні результати? Управління талантами та агентствами • Чи ви маєте чітку точку зору щодо того, які маркетингові можливості мають бути внутрішніми, а не зовнішніми, і як ними слід керувати та стимулювати? Дані та технології • Як ви управляєте та інтегруєте маркетинговими та рекламними технологіями для досягнення маркетингових результатів? Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 36 Де ви перебуваєте на шляху до сучасного маркетингу? (2) • Як голос клієнта та передова аналітика впливають на розробку продуктів і стратегії ціноутворення? Продукт і ціни
  • 37. Вперед до екосистем! 1. Використовувати повний набір споживчих даних різних брендів для окремого споживача, щоб пропонувати персоналізовані повідомлення, пропозиції та досвід. 2. Синергія бренду: програма має підвищити капітал бренду. Кожен бренд повинен відігравати важливу роль у даній екосистемі та забезпечувати цінність цієї екосистеми через свої продукти та/або послуги. 3. Різноманітність продуктів і послуг: надавати споживачам цінність через товари, послуги чи досвід, щоб підсилити основну привабливість програми. Бренди повинні разом розвивати спільні риси та переваги. Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 37 Споживачі вимагають вигід, які забезпечують як раціональне, так і емоційне задоволення Основні бажані переваги, % McKinsey on Marketing & Sales, July 2020 , Copyright © McKinsey & Company
  • 38. 28.09.2023 38 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі Чому маркетинг, який постійно змінюється, насправді зовсім не змінюється?
  • 39. Деякі власні передбачення • В найближчому майбутньому акцент все більше буде робитись на внутрішній маркетинг – забезпечення тотального розуміння. • Лозунг “Zero distance to the User!” буде доповнено лозунгом “Zero distance in company!” • Особливу увагу треба приділяти тому, що робить Sense Maker 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 39 • ШІ не змінить сутності маркетинга
  • 40. Douglas Burdett https://www.salesartillery.com/marketing-book- podcast/ Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 28.09.2023 40 Кого слухати?
  • 41. Питання? 28.09.2023 Михайло Крікунов - Тренди в маркетингу на 2024 рік і далі 41 Дякую за увагу!