2. «Якби мені довелося визначити тему
на нове десятиліття, це було б
посилення невизначеності».
20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 2
Начну з того, про що будуть говорити сьогодні всі…
Крісталіна Георгієва,
Managing Director of the IMF,
Peterson Institute for International Economics,
Січень 17, 2020
3. 20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 3
• Добре відомо, що
невизначеність зменшує
готовність фірм наймати та
інвестувати, а споживачів –
витрачати
• Проте це туманна концепція, оскільки вона
відображає невпевненість у свідомості
споживачів, менеджерів і політиків щодо
майбутніх подій (які можуть відбутися, а
можуть і не відбутися).
• Це також широке поняття, оскільки
воно пов’язане з макроявищами
(зростання ВВП), і мікро-явищами,
(темпи зростання фірм), а також й
іншими подіями, такими як вибори,
війни та зміна клімату.
4. Її навіть почали вимірювати - WUI
20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 4
ХІТС АХІР -старший
науковий співробітник
відділу досліджень МВФ
НІКОЛАС БЛУМ – професор
економіки Стенфордського
університету
ДАВІД ФУРСЕРІ – заступник
керівника відділу Азійсько-
Тихоокеанського департаменту
МВФ.
WUI обчислюється шляхом підрахунку
відсотка слова «невизначено» (або його
варіанту) у звітах Economist Intelligence
Unit по 143 країнах. Потім WUI змінюється
шляхом множення на 1 000 000. Більше
число означає більшу невизначеність.
Наприклад, індекс 200 відповідає
невизначеності слова, що становить 0,02
відсотка всіх слів, що, враховуючи, що
звіти EIU містять у середньому близько 10
000 слів, означає приблизно 2 слова на
звіт
5. 20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 5
World Uncertainty Index
Gulf War I
Coronavirus
War in
Ukraine
Brexit
financial
credit
crunch
US recession
and 9/11
www.worlduncertaintyindex.com
Gulf War I
Coronavirus
War in
Ukraine
Brexit
financial
credit
crunch
US recession
and 9/11
1959 to 2023Q2
6. Деякі висновки з WUI
1. Глобальна невизначеність значно зросла з 2012 року.
2. Стрибки невизначеності більш синхронізовані в країнах з розвиненою
економікою, ніж у країнах з ринками, що розвиваються, і з низькими
доходами.
3. Середній рівень невизначеності вищий у країнах з низьким рівнем доходу,
ніж у країнах із ринком, що розвивається, і розвиненою економікою.
4. Між невизначеністю та демократією існує перевернуте U-подібне
співвідношення. Оскільки країни рухаються від режиму автократії та
анократії до демократії, невизначеність зростає.
У міру переходу країн від певного рівня демократії до повної демократії
невизначеність зменшується.
20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 6
7. Але що ж таке невизначеність для людини?
• Психологічна невизначеність – я не впевнений, що щось є саме таким, як я
вірю, маю сумніви
• Епістемічна невизначеність – мої докази того, у що я вірю, такі слабкі, що
дуже вірогідно, що я можу помилятися. (Якщо я дуже епістемічно впевнений,
то частіше за все це означає, що я просто неграмотний)
• Етична невизначеність – не впевнений у етичній правильності рішення/
поведінки
20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 7
• Наші сенсори нас обманюють!
9. До чого це веде…
• У ширшому плані ми не можемо бути впевнені, чи вдасться наш шлюб, як
укладатиметься життя у наших дітей, чи знайдемо ми роботу своєї мрії, чи
може втратимо її, скільки споживачів будуть у захваті від нашого продукту…
• Навіть НАУКА (!!!), цей фундамент людської впевненості, базується на
принциповій невпевненості у кінцевому знанні.
• Тому часто все, що, як нам здається, ми можемо зробити, це спробувати
прийняти найкращі рішення на основі наявних доказів і побачити, що
приносить життя, не турбуючись про інше.
20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 9
10. • Загалом, невизначеність активує різні ділянки мозку, які можуть мати
адаптаційне значення для життя в невизначеному середовищі.
• Чому ж тоді ми прагнемо до певності/визначеності?
• Бо невизначеність викликає СТРЕС.
• Чим менш передбачуваний результат, тим більше ми відчуваємо стрес!
• Але абсолютної впевненості ми не можемо досягти, тому нам потрібно
прийняти невизначеність і навчитися з нею справлятися.
20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 10
11. 20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 11
«Найдавніша і найсильніша емоція людства
- це страх, а найдавніший і найсильніший
вид страху - це страх перед невідомим».
Емоції невизначеності
Говард Лавкрафт
1927р
12. 20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 12
• Поєднайте "невизначеність" з "загрозою" і ви
отримаєте страх - цю емоційну реакцію на
передбачувану загрозу, якої насправді немає
перед вами!
• Що цікаво, цей страх невизначеності, це
незнання того, що станеться, вважається
«фундаментальним страхом, який керує всіма»
— страхом, який породжує всі інші страхи.
• Таких фундаментальних страхів три:
Емоції невизначеності
страх смерті,
страх болі, та
страх невідомого.
13. Емоції невизначеності
20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 13
• Психіатрам відомо, що невизначеність означає двозначність, тобто спроби
передбачити, що ж станеться, і розуміння можливих наслідків.
• Такі спроби вимагають від людини нетривіальних зусиль, які можуть
призвести до психологічного стресу, а часто навіть й до психічних розладів,
типу ПТСР.
• Але ця ж сама невизначеність породжує й сумніви невизначеності, які є
когнітивним механізмом, необхідним для нашого виживання.
• Що важливо для нас – невизначеність вимагає від людей обрати курс дій.
14. 20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 14
• Звичайно, це ще не означає, що ми не можемо достатньо пояснити
минуле чи зробити точні передбачення щодо майбутнього.
Ми маємо обмежений доступ до відповідних доказів.
• Ми не можемо безпосередньо спостерігати
минуле і не можемо безпосередньо спостерігати
майбутнє.
• Ми можемо спостерігати лише за тим, що
відбувається ЗАРАЗ, і, насправді, ми можемо
спостерігати лише невелику частину поточних
подій.
15. І у нас є лише три вибори
- Приймати невизначеність
- Боротися з невизначеністю, або
- Змінювати невизначеність
20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 15
16. Приймати невизначеність
20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 16
Зміна клімату: глобальні зусилля щодо уповільнення підвищення
температури та зменшення накопичення парникових газів ще не увінчалися
успіхом, бо невизначеність щодо причин і наслідків глобального потепління
створила вакуум, у якому ризики та потенційні наслідки можна применшити
або заперечувати.
17. 20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 17
Важливо розуміти, що прийняття рішень за умов невизначеності це не
прийняття рішень за умов ризику!
Врахування невизначеності готує нас приймати більш обґрунтовані рішення
щодо майбутнього.
Пастер: “Фортуна сприяє підготовленому розуму.”
Треба намагатися зрозуміти ширший контекст.
18. Невизначеність безладна і важка; ми не знаємо,
що з цим робити
• Припустімо, що нам дозволено зазирнути в банку, що містить
велику кількість чорних і червоних куль, але не дозволено
порахувати кулі:
• це дасть підставу для оцінки ймовірності;
• Але це щось дуже відмінне від простої свідомості чи невігластва,
спираючись на які ми діємо, якщо ми знаємо лише те, що існують
кулі обох кольорів, без будь-яких знань чи думки щодо чисел чи
точного знання реальної ймовірності, досягнутої точним
підрахунком м'ячі.
• Ми діємо на основі оцінок, а не висновків, здебільшого
на основі «розсуду» чи «інтуїції», а не міркування.
• Ми застосовуємо еврістики!
20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 18
18
19. Боротися з невизначеністю
• Треба намагатися зрозуміти контекст
• Деконструювати невизначеність – ФРЕЙМІНГ!
• Не обманювати себе (пам’ятаємо про наші упередження)
• Не зловживати моделями!
• Подумати про адаптивність і стійкість (що можемо контролювати,
а що ні?
• Залучати людей! – КОМУНІКАЦІЯ! - думайте про стейкхолдерів
20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 19
20. Змінювати невизначеність
Невизначеність залежить від питань які ми собі задаємо
20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 20
Де ми є зараз - контекст?
Як ми збираємось
туди потрапити?
Куди ми хочемо йти?
ТИПИ
НЕВИЗНАЧЕНОСТІ
• Обмежені знання через
непередбачуваність
• Обмежені знання через незнання:
приховані проблеми
• Обмеження моделі ситуації
• Неоднозначність: наскільки чіткі
ваші критерії?
• Помилки
• Люди
• Соціально-етичні
ТРЕБА УПРАВЛЯТИ ОБМЕЖЕННЯМИ!
21. Здатність людини справлятися з невизначеністю
• Організація = люди.
• Щоби організація досягала цілей ми навчаємо людей, самі навчаємось
• Будь-яке зростання, зміни та трансформації супроводжуються
невизначеністю.
• Ми повинні пройти через невизначеність, щоб
ПЕРЕТВОРИТИ ЇЇ НА МОЖЛИВІСТЬ.
20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 21
Невизначеність Можливість Нові
джерела зростання.
22. Здатність організації експериментувати
• Право на помилки
• Розуміння контексту
• Паралельне експериментування
• Навчання
20.07.2023 Михайло Крікунов - Невизначеність 22
Навчає співробітників «здатності невизначеності», вмінню членів команди реагувати на
невизначеність творчо та із задоволенням.
Чотири основні практики:
1. перетворення невизначеності з джерела втрат на шлях до нових можливостей;
2. підготовка себе та організації до більшої стійкості до невизначеності через
самопізнання;
3. застосування правильних практик для вжиття заходів, таких як розбиття
невизначеності на маленькі кроки та залучення когнітивної гнучкості;
4. підтримувати себе за допомогою надійної емоційної та когнітивної гігієни перед
обличчям розчарувань і змін.